В целом цена соответствует качеству, отмечу чистоту и удобство кровати в номере, видно, что всё уставшее немного, но хорошая сантехника, всё исправно, спать уютно.
Не хватило шампуня и кондиционера для волос … не ожидала, что в номере их не будет, но и в номер заказать нельзя - надо тащиться вниз… это неудобно, конечно.
Ещё из недостатков для меня - грязный холл … понятно, погода … но видно что уборщица по углам грязь раскидывает … коврики тоже совсем печальные - чумазые какие то … в целом в холле прохладно, замызганно и неуютно.
Кафе неплохо для отеля, мы один раз ели - быстро, огромные порции, съедобно.
Хорошая гостиница недалеко от центра города. Есть подземная парковка. Бнсплатны мест мало, только перед входом. Рядом трамвай, автобус. Уютный холл, номер был небольшой, соответствует цене. Кухня на 4.
Проживали здесь в течение 4 дней. Отель оставил положительные впечатления.
Молодой, энергичный и вежливый персонал.
Спокойная обстановка в лобби и ресторане. Вкусная еда в меню. Круглосуточный бар с достаточным выбором напитков для отеля.
Качественная уборка в номере. Полотенца для всех гостей в номере.
Расположение отеля удобное, мы подбирали поближе к набережной, но не в самом центре, чтобы не было лишней суеты.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников за заботу и такое искреннее отношение к гостям.
Отель очень уставший.
Полное несоответствие стоимости и реальности.
Вроде и придраться не к чему, как и везде стандарты этой отельной цепочки..., но не покидает ощущение , в бухгалтерии есть термин"аммортизации"(=износ)
Останавливались в отеле в конце апреля 2023 г. вдвоем. Хороший отель. Номер был улучшенный стандарт, небольшой с видом на Волгу, воздух просто необычайный, утром не хотелось вставать. Про кровать отдельно нужно писать - очень удобный матрас, подушки и одеяло, мы спали как младенцы)) В номере есть всё необходимое, понравилось, что заказ с ресторана можно брать в номер, так не везде, но это очень удобно. Еда вкусная, солянка просто объедение. Из минусов: окна, лифт заляпаны, я не увидела чтобы персонал ходил с тряпками и протирал поверхности, за два дня вообще ни одного человека. Второе - в отель постоянно заселяются спортивные команды, а это и маленькие дети от 6 лет примерно, так вот ведут они себя просто ужасно, за ними никто не следит, без сопровождения садятся в лифт нажимают в нем все кнопки этажей и выходят на первом этаже, кто захочет следом подняться наверх вынужден останавливаться на каждом этаже.
В остальном отель очень понравился, если будем в Самаре, то только сюда.
В целом очень хорошая и уютная гостиница. Есть небольшие «косячки» со стороны персонала, но в отношении цена/качество вполне всё на хорошем уровне. Плюс в гостинице красивый интерьер, всё новое и чистое. На первом этаже много дизайнерских решений.
Бар и кухня закрываются довольно рано, но можно сходить в соседнюю гостиницу за этим)). Или купить напитки в магазине, а еду заказать с доставкой. Так мы и делали)
В гостинице нет тренажерного зала или бассейна, к этому нужно быть готовым.
Зато рядом парк, спустившись вниз по дорожке которого выходишь прямо к речке, на небольшой пляж.
Хороший отель недалеко от центра по приемлемой цене. Приятный персонал, подземный паркинг (стоимость +200 рублей в сутки к стоимости проживания). В номере эконом-класса есть всё необходимое - две кровати (сдвинуты вместе), телевизор, шкаф, сейф, уборная, термостат для поддержания комфортной температуры. Очень понравились одеяла - нормальной длины, даже люди большого роста будут довольны - ноги из под одеяла не торчат. А вот в подушках маловато наполнителя - слеживаются почти моментально. В целом впечатления приятные, рекомендую.
я ждала свой салат ровно 40 минут, он должер предоставляться горячим, пришел ледяным…и в нем должен был быть рис, его там нет..
заказала горяций школад, пришел белым и ледяным…
на стенах белые разводы, душевая грязная и шторы вообще как будто с прошлого века..
просто жесть..
Очень хороший отель. В номере чисто, персонал вежливый, завтраки очень вкусные и разнообразные. Огорчило отсутствие в номере одноразового шампуня и мыла, на ресепшене отсутствал в продаже набор с зуб.пастой и щеткой, т.е всё это лучше привезти с собой. Моющее средство было только в диспенсере и не понятно какое именно. Это единственный минус. А так кровать удобная, белье чистое, полотенец достаточно. Однозначно рекомендую.
Останавливаюсь второй и видимо последний раз. Первый раз попал на ремонт, надышался химией. Неужели трудно включить в стоимость зубную щетку с пастой? Необходимо приобритать все отдельно , и станок для бритья итд итп. Ламинат настолько скрипучий, просто ужас.
Обычный отель )
Немного устаревший, но в целом норм
Номера маленькие, кухня ресторана скудная )
Жаль позавтракать нельзя в любое время, строго до определеного часа..(
Отличный отель, вкусный завтрак, внимательный персонал, в номере есть все что нужно, все функционировало, рекомендую отель для отдыха, удобное расположение
Недавно были с мужем в данном отеле. Всё очень понравилось! Номера чистые,уютные,комфортные.За наличие шампуня,геля для душа,фена и тд-можно не переживать, всё это есть!! Также есть кафе-бар. Всё в шаговой доступности. На ресепшене всегда чисто. В номерах уборка каждый день! Обслуживание-высший класс:) Приветливый персонал,что очень радует. Есть платная парковка,можно не переживать за машину. Ставлю оценку 5!!!!
Хорошее обслуживание, заселили быстро. Номер в хорошем состоянии, в номере имеется холодильник, сейф, фен. Из минусов а номере нет ктюга, гладильная комната находится на 9 этаже, что доставлет неудобства. При заселении сказали, что воду для питья можно набрать в кулере на этаже, но буиель был пуст. Обрадовал ассортимент на завтрак, все было вкусно, продукты свежие
Классная гостиница, в номере есть всё необходимое, уборка ежедневная. Удобное место расположения. Рядом уютный старый парк с колесом обозрения с которого открывается вид на Волгу👍
Хорошо снаружи, не очень - внутри... Скромный ремонт в номерах, который не обновлялся долгое время, из туалетных принадлежностей есть только фен, гель для тела и шампунь. Зубную щётку берите с собой, заодно и стаканчик, т.к. пристроить ее некуда... Халата тоже нет, нет чайника. Фитнес-зала нет, что странно для такого большого отеля, и спа нет. Для командировочных проблема - завтраки за свой счёт (особенность оформления отчётных документов). Отель находится на окраине города, недалеко есть хороший парк, больше погулять негде, нужно ехать в центр. Из хорошего - завтраки, твердая четверка.
PS Поскольку в Самаре был в командировке, отчётные документы, которые получил в отеле не соответствовали требованиям бухгалтерии. Дополнительно запросил справку о проживании, которая тоже не подошла, была оформлена с грубыми орфографическими ошибками в фамилии и категории номера....
Отличная гостиница, хорошие номера. Отдельно хочется сказать положительные эмоции от ресторана. Единственный минус это местоположение, далеко от центра и нет рядом магазинов
Номер небольшой, с маленьким окошком (вид на Волгу), нет шкафа - просто выгорожен уголок с плечиками. Постель очень удобная, белье и полотенца прекрасные. В санузле нет розеток, допотопный фен и очень неопрятная раковина. В номере есть сейф, маленький холодильник. Вода горячая и холодная в кулере на этаже.
Завтрак вполне разнообразный и вкусный. Ресторан работает до 19 часов, а в баре только снеки, так что вечером в отеле не поесть.
Пропустили завтрак, попросили вместо омлета, указанного в меню, сделать глазунью, получили отказ. Имеют право, конечно, но... положительных эмоций не прибавило.
Уютные, чистые номера, вкусная еда, отзывчивый и добрый персонал.
Были там более недели, остались довольны сервисом целом.
Завтраки можно как дополнительно оплатить при бронировании или заплатить отдельно на баре когда захотите поесть.
Был в Самаре в рабочей поездке и на 3 дня остановился в отеле Ibis Samara. Отель уютный комфортный. Номер симпатичный с видом на Волгу. Приветливый персонал, готовый подсказать и помочь по любому вопросу. Отдельная благодарность Рустему и Джибрану за отзывчивость.
После проживания в этой гостинице остались только положительные эмоции. встретил нас приветливый персонал, сервис которого оказался отличным. Быстро оформили нам номер, помогли донести вещи. В номере оказалось очень комфортно и уютно. Мы проживали несколько дней, так уборка номера производилась ежедневно. Завтраки здесь разнообразные, очень понравились божественные круассаны. В целом сама кухня достойная, всё вкусно и по домашнему.
Какие то двоякие ощущения от отеля. С одной стороны есть намеки на интересные задумки в оформлении, просторные номера, удобная кровать. С другой стороныплохой сервис. Заселение быстрое, но за 4 дня проживания уборку провели тяп ляп и только на последний день (при том, что вешал табличку чтобы убрали номер), на полу остатки мусора, на постели грязь. Полотенца не меняются, пришлось самому просить два раза на на рецепшн, хорошо что хотя бы администраторы вежливые и выдали полотенце . В первый раз предложили бесплатный напиток в баре, но я не пью :-) Завтраки скудные и постоянно пустые гастроемкости. К тому же не сильно много посадочных мест. Есть небольшой запах из ванной, а так же слабая шумоизоляция. Странное решение с как бы шкафчиком, есть место под чемодан и вешалки, но нет полок для одежды :-) Так что скорее не рекомендую, чем рекомендую данную гостиницу
Хороший добротный 3х звёздочный отель. Персонал доброжелательный, завтраки норм. Было что поесть и мне и сыну. Номер чистый. Кулер на этаже, в номере графин и стаканы. Если с собой не взяли предметы гигиены ( расчёска, зубной набор и прочее ) придётся за отдельную плату приобретать на ресепшен. В целом меня всё устроило.
Гостиница очень неоднозначная, разумеется здание 2012 года в котором с постройки ничего не поменялось будет уставшим. Сотрудники на ресепшне и в баре просто отличные, решают все проблемы, в баре можно попросить стаканы. Завтраки на уровне всех ибисов. Теперь к грустному: нас сначала поселили в номер с стеной к пожарному балкону, в котором было очень холодно, сначала нам дали батарею, потом переселили в другой номер. Потом на 2 день в новом номере стала постоянно очень громко течь вода, нас опять переселили уже в вроде как хороший номер. Все номера на гране поломок, держатся на китайских молитвах. Если что то ломается то чинят, работает хоть как то и ладно. В самих номерах пора бы уже , делать капремонт, чтобы не терять отличную гостиницу.
Чисто, аккуратно, близко ко всему необходимому. Спокойный сон, современная фурнитура и сантехника. Подземный гараж, в самокатной пятиминутной доступности набережная.
Очень маленький номер для улучшенного стандарта, хотя есть всё необходимое - холодильник, фен, полотенца... Из плюсов-очень удобная кравать и подушки, тёплое одеяло,а ещё вид из окна на Ново-Садовую. Завтрак ужасный,наверно, это самый плохой шведский стол, который я видела. Добавляю отзыв. Внимание командировочным - завтрак идёт отдельной строкой, нам к примеру, не возвращают эти деньги, на минуточку 690 руб!!! Попытались исправить счёт - нам отказали, мол они всех гостей предупреждают - ложь, ни слова не сказали,ни при бронировании, ни при заезде! Напоминаю, что завтрак -отвратительный, ни одному моему коллеге не понравился. Омлет, запеканка творожная -ужасного серого цвета, на вкус такой же. Соков нет никаких -кроме огуречной воды. Каш тоже нет. Но есть разные фритюрные вещи -картошка, нагетсы - не самая полезная еда для утра.
Останавливался во время командировки. По рекомендации друзей. Приятный интерьер, уютный номер, удобная кровать . А также порадовал отличный персонал, который встретил с улыбкой и вниманием. Отдельно хотелось бы поблагодарить девушку с ресепшена Юлию, которая оказалась очень милой и отзывчивой , ответила на все наши вопросы и сделала наше проживание максимально комфортным. Остались очень довольны, обязательно вернёмся😊
Отель пытается держать марку, но видно, что реновация просится. В особенности это касается кроватей и матрасов. Людям, у которых проблема со спиной не могу рекомендовать. Завтраки окей, персонал любезный
Отель не понравился, старые номера, не удобные кровати,скрипучие полы .Цены не соответствуют качеству.Была очень огорчена , по сравнению с другими городами, в Самаре не понравилось.
Номера чистые. Обслуживание вежливое. Еда очень вкусная. Персонал очень компетентен. Расположение рядом с набережной, очень удобное. Мне очень сильно понравился. В следующий раз остановлюсь тут же!!!!
Поживший отель, конечно. Экономия на всем. Это называют экологичной фишкой бренда, понимаю. Но сколько была в ибисах, такового дефицита розеток в номере пока не наблюдала. От центра далековато.
Зайти бросить вещи и побежать дальше - норм, не более. Чайной станции в номере нет, окно не открывается, душ сломан. Возможно не повезло с номером, но выяснять эти моменты не было времени. Завтрак нормальный, перекусить можно. Персонал вежливый.
Номера маленькие но чистые. Ремонта наверно давно небыли. Обслуживание на уровне. Еда без излишеств, но поваров очень мало. Завтраки на 4-, расположение - рядом с загородным парком. В номере не хватает чайника и чая с кофе в пакетиках.
Отвратительная гостиница
Номер был грязный и очень уставший. Вообще не соответствует своей цене. В номере на окне какие-то жуки, душ грязный, на постельном белье пятна.
Про уборку в номере, похоже, здесь ничего не слышали. Единственное светлое пятно - нормальные ребята на ресепшн
В общем, крайне не рекомендую
Удобно расположен. Рядом парк, до исторического центра тоже не очень далеко (правда не пешком). Персонал доброжелательный. Завтраки стандартные. Голодными не останетесь)
Была в этом отеле, очень понравилось обслуживание персонала, спокойная атмосфера, удобное расположение. Готовят хороший завтрак, уютный номер со всем необходимым, осталамь довольна прибыванием в отеле.
Дорогие друзья, хочу рассказать вам о нашем недавнем пребывании в отеле Ibis Samara - это уже третий раз, когда мы останавливаемся здесь, и каждый раз наше пребывание проходит замечательно.
Номера очень удобные, а кровати, подушки и постельное белье - на высоте. Мне особенно понравилось, что на телевизоре можно воспроизвести свою любимую музыку - это создает дополнительную атмосферу комфорта. В этот раз мы имели удачу - номер с видом на Волгу и закат, просто великолепный вид! Окна не открываются полностью, но мы попросили помыть окно, и были очень довольны скоростью обслуживания и любовались видами через окно.
Изюминкой отеля Ibis Samara являются замечательные завтраки, которые нас первым делом приятно удивили. Они очень сытные и полезные, поднимают настроение и заряжают энергией на весь день.
Расположение отеля очень удобно, и все важные места в городе легко доступны. Цена за номер просто прекрасна, и по нашему мнению отель Ibis Samara - лучший выбор в городе, который несомненно стоит нашего внимания. Рекомендуем всем с уверенностью!
P.S. Приятно видеть, что отель постоянно совершенствуется- произошел отказ от пластика, номер был без малейших пятен и дефектов, видимо после обновления.
Уставший отель, завтраки не вкусные, скудные.
Гладилка только 9 и 10 эт. Лифт едет только после того как ключ от номера вложил в считыватель., не всегда срабатывает с первого раза.
Прекрасная сетка недорогих отлей. Жила в разных городах. В Самаре очень удобное месторасположение и чудесный вид из окна. Персонал приветливый, номер чистый, все отлично! Спасибо! Всем советую