Хуже просто нет организации чем налоговая, скотское отношение к людям, не возможно ничего добиться от них, я одами можно получать то что тебе должно государство.
Только упоминание об этой ифнс № 23 портит настроение, т.к. пришлось в свое время бывать там частенько: хамское отношение, могли обозвать, демонстративно уйти всем отделом курить на улицу и т.д.Сейчас все онлайн, но как говорится - хрен редьки не слаще - проблема в другом, если что-то пошло не так , то чтобы решить вопрос по телефону надо запастись терпением минимум на 2-3 и более дней, т.к. футболить тебя будут по всей долбаной инспекции и все равно подведут тебя к штрафу.
ИФНС № 23 - дно полное. Нет, эта Инспекция даже ниже (казалось бы, куда уж, но нет, дно пробито!). Сегодня 23 июля, вычет не могу получить с февраля, обращения не разбирают (дают стандартные отписки, мол, ждите, а затем пропадают). Дозвониться нереально, а если получится - нахамят так, что складывается впечатление, что тебе отвечает "цензура" тетка с рынка, а не гос. служащий. Уже думала менять прописку, только бы уйти от этой налоговой. Беспредел полный, а жалобы в ФНС России рассматриваются месяцами и по существу не разбираются. Я бы даже сказала, на примере таких гос. органов видна ситуация в РФ в целом - просто наплевать на всех, творят беспредел, управы нет. Собираюсь в суд.
Козлы трубу не берут на 3 Номера звонишь весь день и все бесполезно , Спицина И.В и Аксенова И.В гнать их оттуда этих беспредельщиц толку от их работы вообще нету , куда смотрит их руководство ??? Вы работать там будете ?
Если б можно было меньше звёзд поставить- не сомневалась бы. Это самое жуткое место, где я была за всю жизнь. Настолько несогласованная работа и бредовая система! Каждое окно занимается исключительно «своим» делом. Ты бегаешь по разным вопросам по разным окнам, при том в каждое нужно отстоять очередь ЗА талоном, а потом очередь ПО ТАЛОНУ!!!! И это я заполняла только декларацию, я не решала никаких больше дел! В 1 м окне проверили, отправили во 2е, где выяснилось, что все неправильно (что тогда проверяли в 1м). Послали переписывать анкету. Чтоб узнать что там писать правильно -опять стой в 1е окно . После 5часов беготни по залам (эти окна ещё и в отдельных залах, через холл) я попала в 3 окно, где сидела бабушка милый одуванчик, которая (внимание) ставит штампик и проверяет верно ли написан код . И ВСЕ!!! Она даже не знает что она должна принимать, она спрашивала меня ей эти бумажки нужны или мне, им это или я заберу - это я ей принесла заявления на рассмотрение декларации! К слову, у меня за 2 года было 6 мест дохода - 3 постоянных и 3 по краткосрочным договорам и на рассмотрение каждого (хотя в анкете благо они пишутся все в одной, точнее в двух за каждый год) я писала заявление- 9!!!!9 заявлений!!!а эти ндфл- они есть у них в базе, я сама из скачала у себя в личном кабинете ндфл, почему нельзя это все автоматизировать?! Почему как в мфц нельзя прийти и все сделать у одного человека. В посл момент мне другая девушка посчитала там ещё какие-то проценты и я даже не знаю в итоге правильно ли там все заполнено- все говорят разное, что неизбежно, когда работники сами не знают ничего. А если учесть, что я была с грудным ребёнком (это благо,что у меня мама на пенсии и смогла поехать со мной), это просто был ужасный день! Самый ужасный! Это самые кошмарные вещи, заимствованные из нашего советского прошлого! Это отношение людей. Почему бы не перенять что-то хорошее?... за все 5 часов я слышала во всех окнах только ругань! Бедные бабушки, дедушки пытались добиться ответов на свои вопросы, свои потерянные заявления, отменить неправильный налог. Люди ходят и исправляют часами ошибки, допущенные этими горе-работниками, а те ещё и футболят их из одного окна в другое, сваливая вину друг на друга. Это просто ад на земле, товарищи. Я не знаю куда можно обращаться, чтоб кто-то занялся реструктуризацией этого бедлама. Ты приходишь в организацию, чтоб получить помощь, найти ответ. А в итоге ты должен сам знать что тебе написать, куда отнести, в скольких экземплярах и тд. Я уже измучилась! Каждый должен заниматься своим делом. Почему они сидят на своём рабочем месте и ждут, что я им скажу что мне нужно делать? Я не могу физически расбираться во всем. Для этого они там и работают. Может я и в чём-то не права и есть люди, которые сами себе и врачи, и налоговики, и финансисты, адвокаты и прочее. Но для чего я тогда плачу налоги, господа?
Приходят требования без вложения. Дозвониться невозможно, а когда получается дозвонится перекидывают друг на друга и все-равно нужно подъезжать за документами. Гаврилова Светлана Станиславовна, научитесь пользоваться программой и вкладывать документы.
Очень много ошибок по расчёту налогов,исправлять которые должны налогоплательщики за свой счёт и очень долго. Случаи возврата налогов по причине сбоя интернета,после чего спокойненько насчитываются пени за неуплату налогов,причём налогоплательщика никто не уведомляет об этом.
Это самый ужасный гос орган в котором я бывала. Налоговый вычет просто не реально получить.
Потеряли часть документов после подачи декларации, запросили по новой.
Я им предоставила повторно, опять потеряли.
Три раза запрашивали одни и те же документы, я их сдала и в первый раз.
Попытки связаться с ответственным лицом без успешны.
Никому ничего не нужно в данном заведении и никто не за что не отвечает.
В итоге пришло извещение, что в предоставление налогового вычета отказано, за недостатком документов (которые я два раза сдавала).
Вот она работа гос. органа для народа)))
Два раза написала жалобу на портале ФНС, пришёл ответ "Вы не предоставили документы", хоть камеры просматривай и доказывай факт сдачи документов!
Я теперь и не представляю как мне получить этот налоговый вычет
Самое гиблое место, после почты((( Почему, ответьте мне, почему вы не улучшаете свое качество работы и услуг??? Почему у вас нет ответственного лица, который должен откликаться на просьбы людей??? Значит, как штрафовать за несвоевременную оплату вы можете, а признать свои ошибки и не рассматриваемые важные документы вы не в состоянии!!!! Гнать в зашей эту лживую организацию!!!! Интересно, вы можете спать ночами, когда мы не спим, по вашей вине?????
Ужасно работают. Готовьтесь потерять целый день. Посылают от окошка к окошку, только никакой информации никто не говорит. Дозвониться ни до кого не возможно.
1
1
В
Виталий Ларионов
9. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2023
Хорошая Инспекция, мне все понравилось, спасибо Вам!
Абсолютно отзывается каждый отзыв, к сожалению негативный, а положительных и не увидел!!! Хочу обратиться к руководству 23 ФНС, примите меры, пожалуйста, как то повлияйте на сотрудников вашего подразделения. Ведь их качество работы - это показатель Вашего КПД! И уж в такое нелёгкое время, когда невозможно к вам лично приехать, отвечайте на телефонные звонки!!! В обычное время не дозвониться, а сейчас и подавно!!! К сожалению, единичка вам, самый низкий показатель и оценка ваших трудов!!!
Буду признателен если адекватно отреагируете на комментарий, с сожалением что приходиться обслуживаться в вашей ФНС, Алексей Московский.
Огромное спасибо всем сотрудникам ИФНС 23 за слаженную работу.
2
İ
İsimsiz yorum
7 Nisan 2021
Налоговая ошибочно направляет решения на блокировку р/с компании и по требованию списывает деньги с р/с за якобы не уплаченный НДФЛ.
Далее начинаются разбирательства, а налоговая просто морозит и удерживает эти средства у себя на счету. Что-то доказать невозможно, будем обращаться в Суд!И менять налоговую.
Похоже, мой первый отзыв об этом месте Яндекс отклонил.
Мне пришлось побывать в этом гадюшнике 2018 году.
Ничего с тех пор в лучшую сторону не изменилось , всё то же самое-- одни минусы. Работают в этом здании некомпетентные, невоспитанные и равнодушные .
Очень плохое место. Очень плохое обслуживание. Жаль, что на протяжении жизни приходиться сталкиваться с таким дерьмом.
полностью согласно со всеми ораторами - отвратительная налоговая. Зачет нам проводят уже 3 года, никак не могут провести. Дозвониться вообще нереально, от слова - ВООБЩЕ!!!! На сайте налоговой в разделе "структура налоговой" есть только координаты отдела кадров, больше никакой информации. Через колцентр тоже нельзя дозвониться, телефоны они не дают, могут соединить только с отделом по работе с налогоплательщиками, но там только один ответ - мы такими вопросами не занимаемся, звоните в такой-то отдел и кладут трубку - ни номера телефона тебе, ни переключение...... офигенная работа. Зато требования выставлять и блокировать счета - это они моментом. По телефону в требовании тоже никто не отвечает(((( Вот такой у них замкнутый круг. На жалобы им тоже плевать, хоть обпишитесь. На месте ничего решить невозможно, прям оборонное предприятие.....Такое ощущение, что их крышуют...
Не могли уточнить платёж 3 месяца, заблокировали р/сч. Хотя по факту висела переплата, в 3 раза превышающая сумму долга. Спасибо за поддержку Бизнеса в такое идеальное для нас время. Дозвониться и решить что-то онлайн невозможно... 67минут пересылок от телефона к телефону!!! 67минут, вы серьезно? Вся электроника работает только в одну сторону - взыскание!!!
Второй год подаю документы на налоговый вычет,второй год бегаю по кругу как в цирке!!то одно потеряют,то другое!!время тянут,никогда ничего вовремя не делают!!после каждой очередной,их, даты нужно заново ехать и вышибать.в этому году отличились больше всего.приняли пакет документов под печать,а через пол года ожидания заявили ,что я им ничего не сдавал,ну или они забыли зарегистрировать.теперь пошел на новые круги!!!жаль оценки 0- и ниже нет((
Отвратительная налоговая, постоянные неправомерные отказы, нарушения сроков рассмотрения деклараций… ощущение, что обезьян посади на место «специалистов» - разницы не будет
Этот гадюшник, где никто ни за что не отвечает, по телефону разговаривают так, что чувствуешь себя должным, накладывают аресты на счета НИ ЗА ЧТО (была ни одна подобная ситуация), нужно срочно расформировать.
Дорогие сотрудники ИФНС №23, телефонную связь изобрели в 19 веке. Предполагаю, что у вас достаточно сил и возможностей справиться с таким незаурядным устройством как телефон и ответить мне на звонок. Очень хочу с вами подружиться, но вы не оставляете мне шансов((
Ужасное место, вычет пол года не могу получить с момента камеральной проверки. Если несколько раз, обещали в течении недели перевести деньги, типа доки на подписи у какого-то там руководителя, прошёл месяц тишина. Дозвониться не реально, написал сейчас жалобу на сайте Налог.ру. Если не ответят, поеду ещё раз, но уже последний, сразу к этому руководителю пусть арестовывают или ещё что-то но пока не подпишет не уйду!
Это проклятое место. Много можно написать, и про очереди, и про футбол из 12 окна в 13, и наоборот, и про фиг дозвонишься, и про отписки на сайте, вместо нормальных ответов. Много можно написать, но я как это вспоминаю, мне становится плохо и хочется писать только матом. А матом нельзя, некультурно.
Ау, в налоговой 23! Диско и прочие! У вас там как, все супер?
Надо из этой налоговой сделать музей. Кунсткамеру. Музей безграмотных, безответственных сотрудников. Хотите посмотреть, как не надо работать? Велкам в налоговую на ул. Таганрогской!
Хамство, наглость и непрофессионализм - три основных отличительных черты работников операционного зала. Если бы они работали так же эффективно как громко орут на людей не приходилось бы разбавлять статистику фейковыми отзывами.
2 раза за полгода списали не правомерно деньги с счета банка.
Оба раза за торговый сбор, который был своевременно оплачен
В выписке от налоговой долгов не числилось
Крысиная государственная контора
Какой ужас просто! Как такие люди могут ещё работать, их в клетках надо держать!
Аууу!!! Народ, сидите дома мойте полы лучше, чем ходить работу, лишь бы отсидеть
Последний раз был в этой налоговой более 5 лет назад. Приехав сегодня был удивлен вежливости сотрудников и организационной системе получения документов, все быстро и по электронной очереди
2
8
Ольга М
11. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2021
Подавали на отсрочку по налогам, ОКВЭД был в списках якобы на поддержку малого бизнеса... В личной беседе обнадёжили и сказали право имеете, по результатам отказ... Списание всех средств под ноль с расчётного счёта, люди остались без зарплаты, но ИФНС на это до лампочки... Писали жалобу в Управление ФНС по г. Москве, там тоже "фиг вам". Спасибо за поддержку бизнеса в тяжёлый период! Уволилась с работы с задолженностью по зарплате за три месяца... Кто теперь будет к ним бегать и отчёты сдавать не понятно... Помогли как могли ;) отобрали последнее
Посетил данную инспекцию 5 февраля для сдачи документов на налоговый вычет . Время ожидания в очереди порядка 10 минут . Документы принимала в 3 окне очень приветливый инспектор Ирина Романова . Очень оперативно проверила все сдаваемые мною документы , тут-же не отходя от окна распечатала дополнительные документы, которые надо было заполнить и которые я не принес с собой. Все грамотно объяснила как заполнять. Ответила на мои дополнительные вопросы по начислению налогов - за что ей отдельное Спасибо !
Побольше бы таких инспекторов !
9
23
!@!
30. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2023
Вроде все для людей… но не тут то было. Старайтесь отрабатывать наши налоги хотя бы на 50%
Персонал очень вежливый и отзывчивый, быстро смог забрать все документы.
3
3
Т
Тимур Е.
10. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2021
Отвратительная налоговая инспекция.
Являюсь ИП. Постоянно начисляют пени, штрафы не разобравшись со своими же косяками. Никто ни за что не отвечает. Это просто ужасно. Клиентоориентированность стремится к нулю!
В личном кабинете полный бардак. Вопросы вообще не решают. отфутболивают по телефону друг к другу. Крайних не найти. Заканчивается тем, что переводят на номер телефона по которому никто не отвечает.
Переплачиваю в год из-за этой инспекции до 50 000 рублей в год!
Кто-нибудь обращает вообще внимание на отзывы здесь из проверяющих???
Ужасное обслуживание.
Много людей сидят без дела, даже табло не горит. Принимают в 1-2 окна. Остальные хихикают. В камеральные отделы просто не дозвониться!
Я бы вообще не стал звёзд ставить!
Оформлял налоговый вычет, камеральная проверка прошла успешно, но денежные средства на счет не поступили, в итоге оказалось что у них каким то образом пропало заявление о возврате средств в электронном виде🤷♂️.
10
1
Мадлена
7. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2022
Переплата по торговому сбору не возвращается уже второй год. Просто присылают отписки, что нет оснований для возврата, причем в карточке расчета сумма в переплате висит, но назад ее получить не возможно. На письма и жалобы по ТКС чаще не отвечают.