Günün iyi zamanı, sevgili dostlar, bu nakliye şirketine hızlı ve güvenilir taşımaları, 10 yıllık birlikte çalışmaları için teşekkür etmek istiyorum, şikayet yok, her şey mümkün olduğunca yetkin, kolay ve hızlı bir şekilde. Hepsinden önemlisi, Loshakov'un şoförü Roman Aleksandrovich'in sabrım için teşekkür etmek istiyorum, kargonun alınması hakkında beni aramadıkları, yüklemeye yardım etmedikleri veya sevkiyata yönlendirilmedikleri tek bir gün olmadı. Bu işletmenin başkanı, lütfen bu çalışanı tüm onurlarla ödüllendirin.Muhtemelen iş hatları rakiplerinden bu kadar farklı, işini bilen net personel!
Подъезд хороший. Промзона. Офис большой светлый современный, электронная очередь. Всё толково без суеты. Сотрудници радуют глаз свежестью и опрятностью а общение приветливостью. Сан/узел вполне.
Я груз получал. 10 мин и я на выезд.
С точки зрения водителя - всё АЙС.
Всем удачи
Был во многих терминалах деловых, этот не плох. Грузчики и оформители работают чётко и быстро, все вежливые. Девчёнки на оформлении документов тоже молодцы, всегда быстро и чётко. Единственный нюанс - парковка) сколько сюда езжу всегда беда) не движенте, а просто хаос. А ещё если фуры в другую сторону выезжать начнут, то вообще жесть. Но, я езжу сюда давно, привык) эта парковка для стрессоустойчивых
Firmamız birkaç aydır iş hatlarıyla işbirliği yapmaktadır. Mükemmel hizmet doğrudan makinedir, bu çok uygundur. Arabalar her zaman iyi durumda ve kargo müşteriye mükemmel bir şekilde ulaşıyor. İş hatlarında en iyi hizmeti kontrol ettik.
Bağlantı elemanlarını taşımak için "iş hatlarından" ayrı bir makineyle teslimatı alıyoruz. Her şey uygun koşullarda geçiyor, fiyata uygun. Programın rahat olmasını seviyorum, arabalar gecikmeden sağlanıyor. Bu tc'yi seçtiğimiz için asla pişman olmadık.
Наверно самая крутая транспортная компания в России.Персонал просто выдрессирован на лояльность к клиенту.На все вопросы всегда ответят и перезвонят.Да дорого, особенно услуги по разгрузке и подъему ,но качество этих услуг-отличное....Всему персоналу ДЛ огромное спасибо за профессионализм,вы реально крутые во всероссийском бардачке.
Очень оперативная работа. Чувствуется заинтересованность персонала на конечный результат. Приняли груз за несколько минут до окончания рабочего дня и оформили отправку посылок на три адреса! Огромное спасибо за такую работу. В зоне разгрузки парни помогают принять груз, при необходимости, когда скапливается очередь, на подмогу приходят другие сотрудники и быстро оформляют приемку груза. Рекомендую данный офис ДЛ для работы с ДЛ.
Наверное лучшее место среди деловых линий. Всё чётко, быстро, без проблем и хамства, как это бывает в некоторых пунктах. Рекомендую данный пункт приёма и сдачи посылок. Теперь только сюда.
Не связывайтесь без крайней необходимости. Из всех существующих окон работает дай Бог 4 - 5.
Номер заказа 2400541220524, из Ростова-на-Дону в Москву. В накладной указан пункт выдачи ул. Рябиновая, а привезли на Подольских Курсантов. После чего стали названивать и предлагать доставку по городу, видимо что бы водителей своих занять.
Когда я спросил, когда посылка будет на Рябиновой, ответили, что переместят в течении суток.
Прошло 4 дня, вернулся из СПб и сразу на рябиновую. Там говорят, что посылка на Подольских Курсантов. То нсть обещанного перемещения не было. Доставку можно оформить только по телефону горячей линии. Позвонил, указал номер телефона контактного лица на месте получения. Привезли вообще в другой день и стали звонить мне. У водителя номера телефона не оказалось, только мой. Для чего все это было, не понятно.
.
Никому не рекомендую данную службу доставки. Обращайтесь только в случае крайней необходимости.
Увезли вещи без согласования стоимости перевозки. Когда увидела цену на сайте пришла в ужас. Позвонила-вещи самовольно упаковали, увеличили вес и объем груза в 2 раза, а цену-в 3. Вернуть не могу до сих пор. Теперь только в суд.
Ответ компании: к Вашим коллегам обращалась не раз. Писала на имя Гендиректора. Письменного ответа так и не дождалась. Иск в суд подан. Роспотребнадзор поддерживает мою сторону. Мне тоже очень жаль, что компания не дорожит своим имиджем. Никому не желаю попасть в подобную ситуацию. Это была обычная перевозка личных вещей ( квартирный переезд). Лучше бы я обратилась в другую компанию, где цена была в 2раза ниже даже после предложенной вами скидки.
Sorunsuz bir şekilde bölgeye girdim, park ettim. Dezavantajı, piyonla üçüncü kata çıkmanız gerektiğidir, hadi ama, sağlık için iyidir. Elektronik kuyruk Cumartesi günüydü, az insan var, kayıt hızlı. İade de, kargo zaten teslim edilmek üzere depo kapısına yeni girdim. Hoşuma gitti!
Profesyonellerden oluşan harika bir ekip. Çabuk, net, net., 15 dakikada kargoyu gönderdi. Her şeyin nasıl organize edildiğine hayranım!! Herkese başarılar.
Заказал значит я себе крупный груз и указал доставку в этот пункт. Мне приходит смс с текстом, что посылка ожидает вас пункте и код для получения. Я радостный прибежал тута, говорю код и мне говорят "Извини Марио, ваша посылка в другом пункте" в Лобне. И вместо того чтобы загладить вину бесплатной доставкой, мне говорят: "ну доставку оформи, либо жди ещё пару дней пока её сюда привезут" супер сервис, рекомендую.
Отвратительная работа, за неделю не могут доставить небольшую коробку, кто работает с маркетплейсами поймёт , как сроки важны сейчас, раньше работа была намного лучше и быстрее, сейчас же привозишь к ним на терминал груз за неделю, а они говорят, что не успеют доставить. Поэтому теперь сотрудничаем с их конкурентами
Всё бы не плохо... Но!
Проблема с парковкой авто на территории, при сдаче груза.
Дают пропуск на выезд, который ты не заполняешь и заполнять говорят не нужно)))
и который Ни Кто не проверяет, а ты на выезде, ищешь кому его отдать)))
Şoförlü bir vagon bizim için öne çıkıyor, birkaç aylığına kayıt yaptırıyoruz. Ve bu sefer kargolarımızı bölgeye taşıyoruz. Kilometreyi ödüyoruz. Karlı, kullanışlı ve programımıza göre çalışıyoruz, her şeyi başarıyoruz, uyum sağlamaya gerek yok.
Первый раз как помощник руководителя на новом месте работы отправлял кучу посылок.
В будни в районе 18:00. Без особых проблем на своей свободную паллету. на свободной телеге подвезли к пункту приёма. Быстро получили товарные документы. Оперативно поднялись зал оформления без проблем завершили процедуру отправки .
Со стороны видно что система работает как часы персонал квалифицирован и вежлив.
Отдельно хочется отметить довольно вкусный и бюджетный кофе в кофейном автомате (80р).
Постоянно делаем отправки, бывает, что долгие очереди к приемщикам, также на пандусе частенько самообслуживания это не радует, в пятницу после обеда очередь из машин аж на Рябиновой, возможно надо бы расширить пандус, слишком тесно стало !
Был впервые, охрана подсказала куда проехать, где встать и куда пройти для оформления. При получении товара, груз оказался в ящике деревянном, попросил человека разобрать ящик и спасибо ему огромное , что не отказал и всё сделал.
Вообще мышей не ловят. Если возникли какие то проблемы по перевозке отправляют на горячую линию а там просто ад.
Реально большая компания и им один клиент с его проблемой неинтересен.
Если есть возможность выбрать альтернативную компанию то лучше так и сделать.
В принципе всё отлично - и приняли быстро, и оформили быстро. Но одну звезду снял за парковку - машин много, а мест мало, тем более, что парковка и зона разгрузки находятся прямо при въезде, и
иногда образуются очереди и неразбериха
Был сегодня,часто пользуюсь. Компания неплохая,в последнее время ребята включают в квитанцию доставку до дверь. Будьте внимательны,смторите за что Вы хотите платить. Тарифы повышаются не известно от чего.
Страхуйте свой груз. По страховке платят.
Her şey hızlı ve net. Kişisel bir kabinin varlığında, 50 kg'a kadar kargonun teslim edilmesi ve düzenlenmesi 30 dakikadan fazla sürmez. İçeri girmek uygun, dışarı çıkmak da uygun. Cumartesi günleri çalışırlar.
Переезд дело не легкое, но можно себе помочь, если найти надежную транспортную компанию. На очень многие из знакомых рекомендовали именно Деловые линии. У них есть грузчики, приехали загружать вовремя. Доставили по адресу тоже в назначенное время. все целое и мебель тоже. Отличный переезд, нервы все на месте, много положительных эмоций. Спасибо!
Заказывал доставку с данного терминала. Оплатил дополнительные услуги, а это паллетный борт и упаковка в воздушно-пузырьковую плёнку. Но в плёнку никто упаковывать не стал. Просто по бросали все как дрова в паллетный борт и отправили. Хотя-бы могли стрейч пленкой обмотать... В очередной раз свинское отношение к чужим вещам. В ответе как всегда напишут что на такие случаи есть страховка, но мне нужен целый товар, и если бы вы замотали в плёнку, которую я оплатил вам, то страховка не понадобилась бы. Это уже не единственный случай.
Часто обращаюсь за помощью именно в эту транспортную компанию. Качество обслуживания на высоте. Быстрое обслуживание. Любые нестандартные вопросы решают на месте. Всё сделано для клиента. Команда профессионалов! Молодцы.
Приветствую, деловые линии сдал груз на третий этаж , талончик взял, вызвали оформили и до свидания, в целом не чего плохого нет, быстро сдал груз(если не аврал) и поехал дальше по своим делам, всем удачи! Береги себя!
Позор! На складе отказались помочь инвалиду спустить груз с пандуса! Заставляют подписать акт приемки груза до его фактической выдачи и оценки его состояния. Если его и не выдадут, то по факту, ты уже подписал, сто его получил и всему рад.
Все хуже и хуже, груз не выдают по доверенности м2, так как им надо переслать её на терминал получения... Что делать если мы работаем по всей России, а получает груз всегда разный человек... Идиотизм
Отправлял образцы в лабораторию в Краснодар (рабочие моменты), очереди не было, приветливо встретили, быстро приняли отправление, сориентировали по срокам доставки, предельно вежливо и компетентно. Плюс есть парковка для клиентов на территории!
Отправил очень быстро! Парень на приёмке отнёсся по-человечески и несмотря на конец своей смены принял мой груз!! Очень приятно и ценно. Всё интуитивно понятно, даже охрана на въезде подробно всё объясняет.
Персонал в оформление заказов очень дружелюбный и отзывчивый! Работают быстро и оперативно. Что не скажешь о рабочих на складе. Помогают только своим «братьям», попросил помощи с загрузкой габаритного груза, помощь пришла только через 30 минут в лице одного грузчика. Хотя бы на этом спасибо! В будни с 15 до 17 вообще, невозможно заехать на территорию, мест нет, не встать и не проехать. Приходиться ждать 6-7 чтобы данная «пробка рассосалась»
В общем транспортная нормальная, завышенные цены за логистику. И бывает дур дом на территории, выезд в одну сторону а там постоянно фуры разгружаются, стоишь по 15-20 минут.
В принципе транспортная компания как транспортная компания, перевозит грузы, принимает, выдаёт, но уровень компании определяется не когда всё хорошо, а когда возникают какие-то проблемы или вопросы. Например при отправке наших двух грузов они перепутали адресатов. Грузы очень похожие, так что это не удивительно, но расстроила реакция компании, которая в результате официальной переписки ответила в стиле "сами виноваты". Ну, перепутали, бывает, ну признайте ошибку и решите вопрос, но нет же, нужно клиента сделать крайним. Интересно, а руководство компании считает такой подход своих сотрудников к работе с клиентами верным? Если руководство всё устраивает, то мне кажется, что при таком подходе в дальнейшем могут возникнуть сложности у компании с клиентской базой.
Для тех, кто впервые приехал по этому адресу или торопится: немного терпения и груз выгрузят, оформят. У кого немного: в районе 3 выгрузки на пандусе есть быстрая приёмка с оформлением на месте.
А так-приходится просить, искать грузчиков, но небольшое время это занимает. Много всегда машин. Пандус высокий. Неудобно .
Пишу отзыв первый раз. Но ради вас... Ужасное место) привезли заказ на другое место выдачи, но сообщение прислали что можно забирать. Я приехал, но там узнал, что оказывается прибыл он в другое место. Никто даже не извинился. Более того, я должен позвонить и попросить, что бы его все таки привезли куда изначально отправляли. Там сказали, что завтра он будет на месте. Я через 2 дня приезжаю, и оказывается его ещё не отправляли) я возмутился и предложил в качестве компенсации третью поездку за счёт компании (бесплатную доставку до квартиры - адрес в Москве). Они рассматривают три дня и отказывают. Потом отправляют в правильный пункт выдачи, и там сразу ставят платное хранение. Из-за того что бесплатное закончилось пока лежало на левом складе. В итоге платное хранение отменили, НО...
Туда больше не ногой) и вам не советую. Есть большое количество транспортных компаний которые во многом лучше чем это...)