İş Kolları
1714 yorum
6 Eylül 2023
Парни работают как пчёлки, да, есть очередь, но движется она стремительно. Получил и отправил товар, дальше в путь, кстати его получили уже завтра утром, п. Южный, Крымский р-он. Отлично работаете, так держать!
28 Ekim 2023
С последнего заказа из двух мест поддонов, из Москвы вышло два места, в Краснодар пришло два места. На объект доставили одно. Ёжика пока не пнули, самостоятельно взлететь не смог. Бич крупных компаний, народу много, ответственных по пальцам пересчитать.
1
13 Aralık 2024
Her şeyi açıkladılar, çabucak verdiler, hiçbir yerde hiçbir şey beklemedim.
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2022
Расположение по Западному обходу подводит конечно. Выезд только в сторону Красной площади, если вам нужно обратно в сторону Средней или Немецкой деревги приготовьтесь что вас ждёт разворот на Красной. Это конечно отнимает время. Офис компании просторный. Приезжали за грузом несколько раз, всегда очередь отсутствовала. Выдача или отправка происходит по талонам. Оплатить можно на месте в кассе. Один раз был наплыв, но девочки оперативно раскидались. Два склада. На первом складе мелочи выдаются. А если что-то тяжёлое и масштабное то это уже склад #2
14 Aralık 2024
Pasaportun bir kopyasını göndermiyorum, tüm anladığım kadarıyla, bazı yöneticiler yönetmeliğin pasaporta hiç bakmıyorlar ve her şey yolunda, kargoyu veriyorlar, Artık iletişim kurmak istemem
Orijinalini göster · Русский
1
24 Nisan 2022
Компания хорошая, пользуюсь ей более 5 лет, всегда доставляет вовремя, но персонал иногда не очень. Хочется отметить Кошелева Александра Евгеньевича, который занося белое кресло по белому паркету отказался снимать обувь, ссылаясь на нормы гигиены. Дома у меня чисто, есть и бахилы и сменная обувь, просто была поражена. Хотя у меня была платная доставка с озон премиум. Это первый раз такой, думается, что нужно объяснить Александру Евгеньевичу, что в чужой квартире он должен соблюдать нормы чистоты, и не отказываться, а попросить бахилы или одноразовые тапки, если снять обувь на белом чистом полу ему тяжело. Кстати, в связи с ковидом, я мою полы ежедневно с антисептиками. А ходить в обуви он может в своей квартире, если его нормы "гигиены" это позволяют.
15
5
1 Mayıs 2024
Сервис хороший, но цены космические. Если использовать других перевозчиков можно сократить затраты в двое
12 Haziran 2023
Отвратительная компания! Сегодня 12 июня. С 26 мая мне до сих пор не доставлен груз из Мурома. Сначала вес в 1,5 раза завышают, потом перевесить не могут 2 недели и груз не отдают. Хотя знают, что этот груз предназначен для наших бойцов в зоне СВО. Сегодня наконец написали и даже не извинились. И ещё неизвестно, сколько будут доставлять груз по указанному адресу. Стыд и позор! Вам бы в зону СВО, бойцам в глаза посмотреть!
4
2
11 Şubat 2023
Хорошая транспортная компания, конечно не без косяков, но делают работу над ошибками постоянно. Дальше всë зависит от вашего умения договариваться с персоналом и находить общий язык. Сразу если кому-то отправляете,предупреждайте, чтобы готовы были платить за хорошую упаковку она же обрешетка, тогда высокая вероятность что груз дойдëт хорошо.
7 Ağustos 2024
Цена отправок завышена, но всегда в срок
1
1 Kasım 2024
Хорошо работают.5 балов.
🚛🚚
1
30 Ağustos 2023
Долгое ожидание или в офисе много людей или на получение много людей. Как то было около 40 человек на получение. Может для компании хорошо , но для клиентов огромная потеря времени
1
1
8 Ağustos 2023
Это катастрофа, а не транспортная компания! Если теряют груз, то вам будут только обещать, что выяснят ситуацию, больше ничего!!!! Это самая ужасная компания, если не хотите проблем, то не связывайтесь с ними никогда! Одно вранье и обещания.
3
1
14 Şubat 2023
Отвратительная транспортная компания! Никому не советую, особенно юридическим лицам, которые отвечают за сроки перед заказчиком. Эта ТК не отвечает ни за какие свои ошибки. Мы, как организация уже месяц не можем получить свой груз, так как он утерян и никто из ТК не берет на себя ответственность и не находит утерянное, за что наша организация несет убытки, потому как за каждый день просрочки приходится платить неустойки перед заказчиком. Будем обращаться в суд. Так что, если не хотите проблем с перевозками, никогда не обращайтесь в данную транспортную компанию Деловые Линии
3
11 Aralık 2023
Отвратительно отношение к клиентам. Должны были привезти заказ из 42 позиций, в первый раз привезли 37, через неделю еще 4, теперь третью неделю ждём 1 коробку! Каждый раз теряли. Ужас!!!
11 Ocak 2023
Я дважды забирала посылку на этом адресе т к. для меня не близко. В последний раз когда была, удивилась как все изменилось. Большой холл для приёма клиентов. Доброжелательный персонал принимает быстро. Очередь была только на складе. Но и там очень быстро всем раскидали посылки. Спасибо ребятам за труд и ответственное отношение к работе и клиентам.
27 Kasım 2023
Регистрировался чтобы получать грузы по номеру телефона без паспорта или иных Документов
Поехал в транспортную компанию деловые линии без паспорта не выдают
Считаю это неправильно
3
3 Mayıs 2023
Пришёл с Генеральной доверенностью. Сотрудник не смогла её прочитать, отказала в выдаче груза. Потерял час на качелях. В итоге ткнул носом в текст доверенности, груз выдали. Вопрос к ДЛ : ваши логисты согласовывают время доставки, но машина в это время никогда не приезжает...В документе написано чёрным на белой бумаге, сотрудники не видят или не могут осознать сути написанного. У вас в компании всё процессы настроены правильно? Считаю что нет!!!
1
29 Ağustos 2022
Хорошо, удобно и быстро ,в офисе уютно, есть кофе и закуски, добраться легко и найти, персонал что надо,спасибо и всего наилучшего!)
2
3 Ocak
Nadiren kullanıyorum ama şikayet etmeden
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos 2022
Хуже ТК я ещё не встречала,даже почта России и та быстрее и вежливее будет. Пришел груз из Москвы, из-за того,что оператор не правильно написал мою фамилию мне отказываются выдавать мой груз, хотя месяц назад ошибка была такая же (в фамилии указали неверно 2 буквы) мне отдали груз почти без проблем. Итак, посылку отдавать не хотят, требуют отправителю снова идти в ТК и писать заявление на смену получателя, хотя по факту это их косяк , а теперь приходится гонять отправителя. Каждый оператор на горячей линии говорит разную информацию, складывается впечатление,что это они мне будут доплачивать за то,что я выбрала из ТК. Далее, отправитель указал получение по коду, но у меня требуют паспорт , зачем ? Получение по коду. И наконец, второй раз подряд отправляют не на указанный пунк выдачи, а на другой,который находится в другом конце города вообще. Почему я утверждаю , что отправитель указал все данные верно, а вина ТК? Да потому что на коробке приклеена бумага,которую заполнял отправитель и там указано все верно, и фамилия и адрес, а так же указано получение по смс, то есть паспорт вообще не требует . Закройтесь уже или научите своих сотрудников работать! Вообще не стоит обращаться в эту ТК. Жаль нельзя росиавтт -10 , даже 1 не достойны
6
2
12 Şubat 2024
Очереди огромные, парковка забита машинами! Забрать свой груз не возможно! Чтобы подъехать к пандусу, нужно ещё выиграть в королевской битве за место!
1
16 Kasım 2022
Одна из быстрых по доставке транспортных компаний, но часто портят груз, после этого проблемы с компенсацией, так что осторожнее, лучше на месте отказаться, если коробка повреждена. По битому грузу, будете разбираться не с ТК, а со страховой. Последнее время, стали немного помогать с загрузкой товара. По обслуживанию проблем нет, персонал тактичен, оплата проходит вовремя, груз не задерживается, очереди обслуживаются.
1
3 Ekim 2024
Все быстро и понятно, рекомендую
11 Ağustos 2023
Стало очень неудобно принимать груз, доставка ко времени неоднократно перепутана, уведомление о приезде груза в смс-сообщении, ранее звонил специалист и уточнял возможность привезти в указанный день,
Пользовались услугами компании часто, но будем искать альтернативу, очень стало неудобно
2 Ağustos 2022
Отличная компания, быстро, качественно. Очереди изчезли. Появились акции и промокод на скидку. Недавно через Метро получил промокод на 25% скидки, задал им вопрос, можно ли применить на гуз который уже в пути, оказалось можно, сами все сделали по номеру заказа.
4
27 Ağustos 2023
Как и у всех ТК есть недочёты, но самые стабильные на рынке перевозок. Чувствуется структурность и организованность
1
15 Mart 2023
Посчитали на сайте одну сумму, а когда повезли груз выставили счёт в четыре раза больше. Ездила в офис, никакой конкретики! Отправила велосипед, который по паспорту весит 20кг, а в счёте стоит цифра 28кг! Упаковали мы сами, водитель спросил нужна ли дополнительная упаковка, я отказалась(отметка об отказе в накладной). Но счёт за упковку тоже выставлен-1400р.Доставка до терминала заказана, но выставлен счёт до клиента. Вообщем, полный бардак!!! Никода не отправляйте груз этой компанией! Себе дороже.
3
1
28 Kasım 2023
Это какой то беспредел.
Час простоял на приёмку.
Очередь 20 человек.
Один полуживой приёмщик. Второй сидит за столом видимо что важное заполняет уже пол часа.
Кто желает потерять свое время вам сюда.
1
31 Ekim 2024
Хороший, большой центр логистики
29 Nisan 2023
Заказывал доставку колесных дисков с соседнего города. Продавец привез диски на терминал и попросил упаковать колеса и доставить в сохранности, сотрудники предложили обрешетку и картон. Разумеется доставка обошлась дороже. Но по факту сложили колесные диски друг на друга не проложив картон!!! Разумеется диски получили множество мелких повреждений!! На мои претензии к транспортировке груза, мне сказали что так и было. В общем наплевательское отношение к чужим вещам на лицо!!
1
8 Şubat 2023
Благодарим компанию за качественно и вовремя доставленный груз. Ребята четко откорректировали и адрес доставки, так как он поменялся, вобщем молодцы!
1
1
21 Temmuz 2023
г. Краснодар. Деловые линии нам отправили груз с Ростова на Казань. Груз каким то чудом ушёл в Краснодар , Менеджер Ольга говорит, что груз потеряшку могут искать месяц по договору и ей не даёт филиал краснодара никакой информации. Ждём уже почти месяц, вчера дополнительно составили обращение 00070258299.
4
1
12 Aralık 2022
Постоянно пользуюсь услугами это компании и всегда был доволен, но в последний раз ( а это было позавчера) меня очень огорчило поведение работников склада. Выдачу груза пришлось ждать 50 минут, хотя народу было - раз-два и обчёлся.
Потому что, сначала никто не брал накладную, потом не могли найти груз, потом привезли не тот. Пока не позвали старшего кладовщика. Ну вот вам и результат - моя оценка ДВА!
2
12 Şubat 2023
Хорошая ТК, только с документами заморочек много. Это касается ответ- хранения и снятие с ОХ. Оплатила доставку до квартиры и подъём груза на 4 этаж. А водитель почему то был не в курсе. И в одного начал поднимать груз, а это не мало 500 кг. Пришлось помогать ему, а ведь я оплатила подъём. Слава богу, под конец, когда силы были на исходе, добрые соседи помогли.
3
14 Kasım 2024
Груз приняли быстро. Оформили быстро.
14 Ocak 2023
Приятное обслуживание, электронная очередь, удобные мягкие диваны. 10 минут и товар оформлен на выдачу. Очень удобно, все рядом.
2
3
7 Temmuz 2023
Ну что.вчера разочарования постигли меня. Так доверяли.сделали заказ на вечернее время.попросили двух грузчиков.мебель тяжёлая. Опоздали на час .грузчиков не было. Таскали сами.Думайте сами. А так конечно пока им альтернативы нет.
2
7 Eylül 2023
Привезли болт-переходник размером с сигаретную пачку, взяли 650 рублей и за один день просрочки хранения взяли 300 рублей!! Ну написали бы тогда минимальная сумма за хранение 3000 или 5000 чего мелочиться!!!
1
1
8 Nisan 2024
Из раза в раз, пока ожидаю свой товар, молодежь роняет хорошо так, коробки с тележек.
Усильте контроль
16 Ekim 2023
Груз выдавали очень долго, из-за какой-то ошибки. Не увидел в глазах оператора заинтересованности помоч в решении проблемы. А так компания неплохая.
8 Temmuz 2024
Лучшая компания даже в Euro truck simulator 2 есть ваш прицеп
9 Ocak 2024
Предлагают приемлемые цены на доставку, а по факту потом в два раза дороже, в целом немного дорого, в понедельник обычно очередь
26 Ocak 2023
Отвратительное отношение к своим клиентам.
Заказали доставку ткани от поставщика. Во-первых, были значительно завышены габариты груза (не знаю, по чьей вине, отправителя или ТК). Во-вторых, заказывали до терминала, а нам привезли до дома, сославшись на то, что так уже оформлено, и не забыв включить это в стоимость («если хотите, можете конечно забрать груз сами, но сумма не изменится).
Из-за всего вышесказанного нам пришлось заплатить за доставку 5000 руб., вместо 1000 руб. Разбираться, кто прав, времени не было — очень ждали ткань, поэтому подписали бумаги, заплатили, в надежде на то, что можно будет решить вопрос постфактум (нам, кстати, водитель так и сказал: «груз у вас золотой, но вы им напишите, вам пересчитают»). Забрали свой заказ и в течение часа обратились в поддержку с просьбой помочь, предоставили все видео и фото материалы, доказательства. Но нас там мило послали. Пишите, говорят, претензию. Мы написали. Отдел по работе с претензиями послал нас уже не так мило.
В общем, очень не рекомендую связываться с данной транспортной компанией, т.к. она показала себя ненадежной и даже непорядочной. Такую неклиентоориентированность я не встречала довольно давно. Осадок остался!
1
22 Nisan 2023
Всё отлично, сутрудники вежливые, чисто, теретория ухожена, всё решается оперативно.
4
7 Ekim 2023
Не ожидала,что такая компания и такое отвратительное отношение к клиентам.Позвонила в данную компанию 4 октября 2023 года,чтобы осуществить доставку кровати ,которая пришла на терминал ул.Уральской по краю.Согласовали стоимость и дату доставки на 5 октября,жду ...звонок 5 октября мы не можем доставку произвести её надо перевезти на другой терминал,доставку осуществим после перевозки в течение 2 х дней.( 26 км - это расстояние от склада до пункта назначения,но зачем надо груз дополнительно покатать по терминалам.6 октября приходит смс ждите газель номер, телефон водителя с 9-18 Жду....,в 17.50 выключила ждуна звоню водителю,я не могу вам доставить кровать- она завалена коробками!? Итак 7 октября тишина никто не пытается даже позвонить,дозвонилась- ответ ждите мы будем искать, где сейчас находится недоставленная кровать,и замечательный ответ сегодня Вам её не доставят!И в выходные никого из начальства нет,где катается кровать неизвестно...
3
29 Ağustos 2022
Получали груз с Москвы, доставка была быстрая, ребята на складе молодцы, помогают всё загрузить в машину, обслуживают всех быстро, очередь двигается. Груз доставили в целости, при получении всё дают проверить, никто не торопит.
1
1
9 Temmuz 2023
С каждой неделей увеличивают сроки доставки. последней каплей сотрудничества стала потеря груза и не доставка вовремя в согласованные сроки!!! кладовщик забыл загрузить вчера в машину и не знают в каком секторе оставили груз!!! наглые упертые менеджеры никак не решают вопрос, рекомендуют писать отзывы. вот и держите! Я не рекомендую данную контору.
3
11 Eylül 2024
Нормально работает компания, вопросов нет.
1 Mart 2024
Часто пользуюсь их услугами, в основном на выходных. Очереди практически нет, склад работает быстро.