Kia Bcr Motors
644 yorum
1 Aralık 2022
Покупала авто в этом салоне и уже 8 лет обслуживаю машинку только здесь. Мастер Чаркин Дмитрий Геннадьевич человек в большой буквы. Очень грамотный специалист. Все объяснит, расскажет, поможет решить проблемы с ремонтом и обслуживанием. Всегда приходит на помощь в сложных ситуациях.
В салоне широкий выбор авто на любой кошелек. Менеджеры, всегда помогут, расскажут, подберут авто, проведут тест драйв.
3
1
5 Eylül 2024
Все сервисные работы выполнены быстро и качественно.
1
27 Ekim 2023
Этот салон (да и дилер) сейчас по полной пользуется тяжелой ситуацией на рынке и отсутствием прежнего уровня конкуренции. Поэтому ведут себя крайне нагло, врут жестко и без грамма стиснения. Даже когда ты ловишь их на вранье, не смущаясь продолжают также нагло врать. При ценообразовании работают по принципу"Кручу верчу запутать хочу". С понятием совесть и честный бизнес они явно не знакомы.Основная цель -здесь и сейчас сорвать с вас по больше денег любыми путями. Им вообще без разницы вернетесь ли вы к ним в салон еще раз или нет. Бизнес ведут как 90х годах.
К сожалению недавно купил там новый авто, так как выбора сейчас особо нет, да и цены по началу выглядели выгоднее чем у другого официального диллера(их у киа осталось всего 2 в нашем городе).
При оформлении договора купли-продажи выянилось,что 25% из финальной стоимости авто составляет цена якобы предустановленного салоном доп оборудования. Половина из этих "допов" (ковры,обработка составом антишум, блок ОБД) на самом деле установлено не салоном. Оно идет с завода в комплекте к новому авто и уже входит в его рекомендуемую стоимость прозничных продаж. А это значит что цена этого оборудования уже заложена в те 75%,к которой салон приклеили свои 25% наценки за эти типа "допы".
Таким образом одно и то же оборудование заложено в финальную стоимость машины дважды, причем по крайне завышенным ценам.
Кому война, а кому мать родна.
В трейд-ин б/у машины оценивают сильно дешевле, чем в среднем в салонах официалов по городу.
Новые машины втюхивают дороже, чем в остальных салонах того же БЦР. Скидки,которые работают в других салонах БЦР,в этом салоне почему-то не работают.
Всячески давят и торопят покупателей внести 10т.руб,чтобы забронировать авто, по их словам уже забронированное другим клиентом. Дескать эту машину купят и больше такой комплектации нет и не будет. А потом выясняется,что никакого другого клиента нет и не было. А торопили они, чтобы потом поставить перед фактом, что после бронирования авто в одном из салонов БЦР, купить авто в другом салоне БЦР(у более адекватного менеджера по более выгодным ценам)не получится. А если и получится, то минимум через 2 недели.
Ориентируются на приезжих клиентов, которые приезжают, чтобы выбрать и купить машину одним днем и поэтому сильно торопятся.
Также при подаче заявки на кредит выясняется, что салон берет комиссию 30тыс.руб. за якобы услугу кредитного брокера(типа подбора кредита).На самом деле у них есть договоренность с 2-3 банками, которые наиболее предпочтительны и предлагают невыгодные для клиента(но выгодные для салона и банка) условия и за это еще сдирают с клиентов конскую комиссию в 30 тысяч.
Навязывают покупку полиса помощи на дорогах на 110 тыс.руб.
Подытожим: Если вы хотите, чтобы вас развели на круглую сумму денег, продали вам с машиной допов на 800 тыс. руб., забрали ваш старый авто за бесценок, подсунули невыгодный кредит, слупили за это с вас огромную комиссию в 30 тысяч рублей и втюхали вместе с кредитом доп. услугу "Помощь на дорогах" за 110 тысяч руб. сверху, то вам сюда.
Призываю всех учиться на чужом опыте,а не на своем. Отдельный привет менеджеру Алексею Калашникову и главному менеджеру этого серпентария. Карма вещь упругая))Сегодня вы клиентов развели, а завтра... кто знает чем вам это обернется.
5
2
27 Mayıs 2023
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Бочкареву Сергею. Сегодня были на ТО 2. Все прошло быстро, качественно и профессионально, притом что я приехал из другого региона!Прекрасное отношение к клиентам, индивидуальный подход без навязывания услуг!
1
3
24 Mart 2023
БЦР МОТОРС на Гагарина-отличное место! Проходили неоднократно плановое ТО, всё было сделано на высшем уровне. За это отдельное спасибо мастеру-приемщику Гришину Александру, отличному специалисту и замечательному человеку. Будете в БЦР- обращайтесь к нему!
1
2
2 Aralık 2022
Прекрасный автосалон, супер мастера!! Обслуживание всегда на высоте! Особая благодарность Гришину Александру - вежливость, профессионализм, всегда ценит время клиента! Для меня, как для девушки это самое главное. Ласточка летает, спасибо!!!
1
1
15 Ağustos 2024
Сервисный центр лучший в городе!!! Сервисный консультант Гришин Александр мастер своего дела всегда готов помочь и ответить на все вопросы!!!
1
3 Ocak 2024
Отличный сервис! Постоянно сюда приезжаю на Тех. обслуживание.
Отдельное спасибо Новикову Дмитрию за профессионализм и компетентность в работе.
1
2 Aralık 2022
Вот уже 5 лет обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе.
Очень довольна специалистами за оперативную и качественную работу. Отдельно хочется поблагодарить Гришина Александра, за профессиональный подход к клиентам. Всегда на связи, все грамотно объясняет и отвечает на вопросы .
3
1
7 Ocak 2024
Может быть это последний адекватный оффициальный сервис в Нижнем. Был в Нижегородце в Арзамасе, это что-то, отдельная история. Звонили с Нижегородского сервиса Нижегородец рассказал всё, сказали свяжутся и всё решат. Пропали.
Так что этот сервис ещё держит марку официального, а не шараш монтаж.
1
1
13 Ocak 2023
Обслуживаю свой Kia Sportage уже пятый год в этом салоне. Всегда с одним мастером, Алексеем Кравцом. Грамотный специалист, все быстро, четко, по делу. Знает и всю историю моего авто, и особенности конкретно этой модели, всегда находим общий язык по необходимым работам и их итоговой стоимости) Я доволен, рекомендую!
1
1
28 Nisan 2024
Езжу туда чинить машину лет 5. Быстро все делают. Персонал вежливый, чинят хорошо 👍
28 Ekim 2024
Хороший персонал, знают свою работу, в течении 5 лет обращался к ним, делал ТО. Отдельное спасибо Максиму Демидову, грамотный специалист.
1
18 Kasım 2022
Приобрёл свой автомобиль в данном автосалоне в 2019 году! Kia Cerrato!
Покупкой и персоналом был доволен! И с этого момента обслуживаюсь у данного диллера! Особую благодарность выражаю мастеру- приемщику Тимуру! Порядочный, отзывчивый, понимающий клиента сотрудник! Ему 10 баллов из 10! Рекомендую! Работой, сроками выполнения, обстановкой и условиями доволен!
2
1
12 Ekim 2022
Отличный сервис, отзывчивый и вежливый персонал. Быстро и качественно устранили проблему в автомобиле, которая приносила дискомфорт. Особая благодарность Гришину Александру. Проблему диагностировал практически моментально.
1
3
31 Ağustos 2023
Сервис на Гагарина, как обычно лучше всех!!! А особенно, Гришин Александр это лучший профессионал в своём деле. Обслуживаю свой автомобиль только здесь и всем Рекомендую!
1
19 Eylül 2023
Отличный автосалон. Покупала тут автомобиль 6 лет назад и до сих пор обслуживаю здесь же. С самого первого ТО мое авто принимает Дмитрий Чаркин. Очень компетентный сотрудник! Всегда подскажет по выполняемым работам и посоветует лучший вариант.
2
1
22 Nisan 2023
В данном салоне обслуживаюсь с 2010 года, и покупка авто, и ТО былм пройдены там. сейчас другой автомотиль приобретен, на ТО и по всем вопросам касаемо технического состояния и обслуживания машины обращаюсь к мастеру Тимуру. Работа высококачественная, начиная со взода в салон. Все вопросы регабтся, полроьно рассказываются, нет навязывания дополнительных продуктов и работ. Все по делу, быстро, качественно! Рекомендую, а мне есть с чем сравнить.
2
2
10 Aralık 2023
Моя машина захандрила
Нуждалась в помощи людской
Я вспомнил золотые руки
Предначертаны судьбой
Айфон. Звонок. Прием на запись.
Рукопожатие. Диалог.
Согласование. Отправка. Ожидание её.
Приём. Улыбка. Восхищение.
Договоренности встреч.
Рукопожатие. Улыбка.
Все неприятности отсечь.
Спасибо доброму Максиму,
Отзывчивому, лучшему СК
Готов всегда прийти на помощь
Дайте премии чутка!
3
22 Mart 2024
Хороший сервис. Проверили мою kia ceed от подвески до мотора. Заранее предупредили о дорогом ремонте.
Отдельно спасибо мастеру приёмщику Анатолию Григорьеву
1
1
24 Ağustos 2022
Отличный автосалон👍 Отзывчивый и вежливый персонал, работают быстро, профессионально, с ответственностью подходят к своей работе, всегда помогут, объяснят, подберут то что нужно☝️ Как всегда, все на высшем уровне☺️ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, ТОЛЬКО ЭТОТ САЛОН 👍👍👍
5
2
3 Ekim 2022
Из всех дилеров Kia Motors в г. Нижний Новгород этот лучший. При выборе автомобиля была во всех салонах т.к искала по наличию. В итоге придя сюда и пообщавщись с менеджером Ушаковым Александром , решила остаться с ними и заказать автомобиль у них. Почему именно у них? Есть такое что располагают ребята, атмосфера. Небыло ощущения что тебе впихивают все что нужно и не нужно .
Вот моей машине уже 2 года почти . По всем вопросам к ним, а я очень дотошная к любым звукам и дефектам. Ребята очень терпеливл и внимательно относятся ко всем моим вопросам. При необходимости решают, если это норма то все внятно обьясняют . ТО прохожу тоже у них. Мой мастер Максим Демидов. По всем вопросам с ним на связи. Ребята развития Вам.👊
2
4
31 Mart 2023
Отличный сервис! Отдельное спасибо Дмитрию Чаркину! Уже несколько лет обслуживаем все автомобили только у него. Всегда все доходчиво расскажет и подскажет.
1
1
30 Nisan 2024
Все хорошо - работа, цены, сервис. Спасибо приемщику Анатолию за хорошее внимание и отношение
28 Nisan 2023
Этот автосалон моё спасение в обслуживании машины. Главное - доверие, оперативность и прозрачность. Чтобы сдать машину, мне достаточно позвонить своему менеджеру Тимуру Ф. Позвонить и описать проблему своими словами. После диагностики всегда идёт согласование действий и стоимости, по возможности предлагаются разные варианты. Отдельное спасибо за совместный срочный поиск стекла по развалам, хотя это не входило в обязанности Тимура.
2
2
22 Nisan 2024
Обслуживался 22.04.24.Делал диагностику подвески.Всё сделали быстро качественно.Спасибо огромное Александру Гришину.
1
2 Kasım 2023
Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Алексею Кравец, ответственный, отзывчивый мастер, ставит в приоритет качество, всегда на связи👍
1
26 Haziran 2024
Сервис качество держит, рекомендую,
Тимур мастер приемщик норм, спасибо помог.
27 Mart 2023
Обслуживаю автомобиль в этом центре уже не первый год! Очень грамотный и профессиональный коллектив! Всегда помогут и поддержат! Так держать! Всем рекомендую!
1
2
23 Kasım 2022
На протяжении нескольких лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Очень доволен работой специалистов сервиса, ребята профессионалы своего дела! Особая благодарность сотрудникам Демидову Максиму и Голубинову Александру!
1
1
30 Kasım 2022
Покупал машину в этом салоне в июле 2021 года и тут же обслуживаю, полностью доволен персоналом, менеджер по сервису Алексей всегда чётко и оперативно отвечает на все вопросы, регламент обслуживания полностью соблюдается и выполняется, все в срок, всем полностью доволен, так и нужно работать с клиентами в наше время.
1
1
19 Nisan 2023
Не порядочный автосервис, по телефону общаются корректно, постоянно можно к ним записать свой автомобиль на любое удобное для Вас время, при этом когда автомобиль пригоняешь, машиной ни кто не занимается, звонишь мастерам приемщикам и у них постоянно новые причины, а так же надсмешки (мастер Александр)! Из-за данного сервиса два раза автомобили моей компании не выехали на маршрут вовремя(понес материальные убытки) при этом по телефону обещали сделать все работы к договоренному времени! Цены на работы очень завышенные! Больше ни когда свои автомобили в данный автосервис ни на ремонт, ни на обслуживание не пригоню! Ни кому не советую данный автосервис!
3
1
14 Ekim 2021
Приезжаю сюда за второй машиной, ребята-продавцы вообще молодцы, все тихо спокойно, по делу, стараются сделать выгодное предложение и идут на встречу, где это возможно. В отличии от например центра хюндай на Московском, который посетили примерно за час до приезда сюда. Там менеджер откровенно обозвал жуликами ребят с бцр, мол нет у них таких машин, мы весь рынок видим и то что ты внёс задаток ничего не значит. Самого же попросил показать Крету в нужном цвете и комплектации, ходили с ним по этажам склада, так и не обнаружив её он сказал, что она на предпродажной подготовке, короче мутный и не приятный тип. В общем приезжайте в бцр на Гагарина, тут как-то всё намного приятнее :)
3
5
20 Haziran 2023
Была на обслуживании в этом сервисе в июне 2023г у Гришина Александра. Спасибо большое! мастер своего дела! Всем рекомендую!Здесь решат любую проблему вашего автомобиля!
1
1 Kasım 2022
Постоянно обращаюсь в сервис БЦР по плановому ТО и ремонту своей любимой машинки. А если автомобиль любимый, то и сервис должен быть Лучшим. При приёме автомобиля встречает приветливый, уважительной, знающий своё дело менеджер. Тимур всегда подскажет, что лучше и как лучше сделать, что поменять. Очень опытные мастера с золотыми руками. Работу выполняют быстро и качественно. Нравится ценовая политика и сама команда. Всё слаженно и чётко. Машина ездит на ура. Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Спасибо огромное, всем советую.
3
2
21 Eylül 2023
Рекомендую! Все честно. Специалисты по продажам хорошие, все на чистоту, нам попался Алексей Калашников. Обязательно вернусь туда.
1
1
6 Ekim 2023
Обслуживал авто в этом дилерском центре. Особая благодарность Вавилову Игорю. Все рассказал, все обьяснил. Буду советовать всем данный сервис.
3
1
29 Mayıs 2023
Отличный автосалон. При проведении шиномонтажа сказали нужно менять тормозные колодки. Записался на замену в kia на Гагарина. Сервисный консультант был Новиков Дмитрий.
После проведения осмотра выяснилось, что колодки в норме, но нашли стук в рулевой рейке. К счастью и рулевые рейки ремонтируют прямо на территории салона и все запчасти в наличии. Быстро все починили, сделали хорошую скидку.
1
1
12 Aralık 2022
Прекрасный автосалон, где работают настоящие профессионалы! Хочу выразить благодарность Белянкину Владимиру, он помог быстро и качественно решить проблему с моим авто. Спасибо!
3
1
13 Nisan 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Цены как и везде у официальных дилеров. Мастер-приемщик Дмитрий Чаркин оставил приятное впечатление, вежлив, компетентен.
1
2
7 Nisan 2024
На ТО дерут деньги просто из воздуха, делают все очень долго. Навязывают услуги, которые не нужно делать при техническом обслуживании автомобиля.
1
23 Aralık 2022
Автосалон в котором работают профессионалы!! С момента покупки машины, обслуживаю ее в данном автосалоне! Особое спасибо Белянкину Владимиру. При обращении к нему всегда качественно проводятся работы и доступно обясняются проблемы, которые нужно решать в машине!
3
1
7 Aralık 2022
В данном салоне прохожу обслуживание авто более 7лет. Покупал здесь один авто, затем другой. Причем второй авто я не собирался покупать, а только присматривался. Но благодаря безупречной работе менеджеров покупка свершилась, причем сделали очень выгодное предложение. Свое авто сдал тут же по выгодной цене. Такую цену ни в одном салоне не предложили даже близко. Молодцы!!!
Сервисное обслуживание прохожу здесь же и со временем так получилось, постоянно только у одного мастера Чаркина Дмитрия.
А получилось так, что была у меня одна проблемка c авто и другой мастер не разглядел причину и мне пришлось обращаться вновь. И тут на мое счастье оказался этот молодой человек.
Внимательно выслушал и максимально быстро подключился к работе. Неисправность была устранена в достаточно короткий срок, так как я очень спешил.
Один из посетителей салона, мне тоже посоветовал обращаться к нему. Так как он не первый раз обслуживался у него. В итоге, около 3х лет я звоню и пишу через мессенджер Дмитрию напрямую и решаю все проблемы через него. Это очень удобно, экономит кучу времени и нервов. Всегда пойдет навстречу, все расскажет и подскажет. Настоящий Профессионал своего дела!!! Спасибо Дмитрию и всем специалистам салона за качественную и профессиональную работу. Успехов!!!
3
13 Ocak 2023
Покупаю в этом салоне уже вторую машину, и тут же прохожу весь сервис. Много лет с одним мастером, Алексеем Кравцом. Объяснит всё по работам и деталям так, что даже девушке всё понятно)) Нравится, что может посоветовать что-то необходимое, но и не навешивает лишних опций. Машинка в идеальном состоянии, а я в отличном настроении всегда выезжаем из салона) Благодарю!
1
1
24 Kasım 2024
Tabiri caizse iyi bir kurum, yöneticiler neyin ne olduğunu bile biliyor gibi görünüyor
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim 2023
Делала шиномонтаж все хорошо, только не много долго. Спасибо Дмитрию Чаркину как всегда все на высоте!
3
29 Eylül 2023
Огромную благодарность Гришину Александру лучшему работнику автосалона, профессионализм на высшем уровне!
2
1
2 Mayıs 2023
Качество обслуживания автомобиля очень хорошее , грамотные специалисты, немного дороже, гаражей 😃 но скупой ведь платит дважды, рекомендую посетить сей сервис, результат вас порадует 😉
1
28 Eylül 2023
Делала в БЦР на Гагарина сход/развал, полировку фар, мойку двигателя и наружную мойку. Ооооочень понравилось всё, кроме ожидания: 3,5 часа - это жесть. Но! Нареканий вообще нет! Фары не полировала с момента покупки (машине 5 лет), сейчас они светят так, что я думала с дальним еду😂 Мойка двигателя - как родная бабушка телевизор платочком протёрла😂 чистота под капотом ИДЕАЛЬНАЯ!😱 даже пахнет какой-то вкусной химией😄 Сход/развал - резина не «шумит», руль можно держать коленом или одним пальцем руки😂😂 - сделано грамотно👍 год назад делала сход/развал в Луидоре на Анкудиновке - это жесть! Резину с правой стороны сжевало к ху… сильно, в общем. А здесь - нареканий нет (ну, по крайней мере, пока😉) хотелось бы сказать большое спасибо мастеру Алексею Кравец - большой молодец! Всё объяснил, рассказал, повеселил и даже не сказал, что я баба тупая😄😄😄 обращение к администрации: а можно ему премию выписать?🤔😄
3
1
22 Mart 2023
Мы с мужем хотели сегодня свою старий машину продать купит новую мой муж договаривались с менеджером ( имя не знаю) нас встретил другой менеджер и кому-то звонить и говорить их не машину не больше двести тысяч не дадим говарить они ещё наши машину не видели! Я говорю какой двести мало он так посмотрел и говарить и то много! Я не понела отдайте документи и ключ от машину он положил себе карман и говорит не дам пока не посмотрю машину я говорю мы не будем продавать отдайте начила кричать он угражает начол я так сделаю не в нижнем а не в России вашего машину никто не купит и никто вам машину не продасть говарить не один менеджер их двое ! Если кто не верит у них есть видео камеры это было 18.12.2022 часов 10:05 почему-то от них я ожидала обратно связи они даже не звонили чтобы разобраться очень жаль!
3
1