Сервис на Гагарина, как обычно лучше всех!!! А особенно, Гришин Александр это лучший профессионал в своём деле. Обслуживаю свой автомобиль только здесь и всем Рекомендую!
Приобрёл свой автомобиль в данном автосалоне в 2019 году! Kia Cerrato!
Покупкой и персоналом был доволен! И с этого момента обслуживаюсь у данного диллера! Особую благодарность выражаю мастеру- приемщику Тимуру! Порядочный, отзывчивый, понимающий клиента сотрудник! Ему 10 баллов из 10! Рекомендую! Работой, сроками выполнения, обстановкой и условиями доволен!
Отличный сервис, отзывчивый и вежливый персонал. Быстро и качественно устранили проблему в автомобиле, которая приносила дискомфорт. Особая благодарность Гришину Александру. Проблему диагностировал практически моментально.
Отличный автосалон. Покупала тут автомобиль 6 лет назад и до сих пор обслуживаю здесь же. С самого первого ТО мое авто принимает Дмитрий Чаркин. Очень компетентный сотрудник! Всегда подскажет по выполняемым работам и посоветует лучший вариант.
В данном салоне обслуживаюсь с 2010 года, и покупка авто, и ТО былм пройдены там. сейчас другой автомотиль приобретен, на ТО и по всем вопросам касаемо технического состояния и обслуживания машины обращаюсь к мастеру Тимуру. Работа высококачественная, начиная со взода в салон. Все вопросы регабтся, полроьно рассказываются, нет навязывания дополнительных продуктов и работ. Все по делу, быстро, качественно! Рекомендую, а мне есть с чем сравнить.
Хороший сервис. Проверили мою kia ceed от подвески до мотора. Заранее предупредили о дорогом ремонте.
Отдельно спасибо мастеру приёмщику Анатолию Григорьеву
Моя машина захандрила
Нуждалась в помощи людской
Я вспомнил золотые руки
Предначертаны судьбой
Айфон. Звонок. Прием на запись.
Рукопожатие. Диалог.
Согласование. Отправка. Ожидание её.
Приём. Улыбка. Восхищение.
Договоренности встреч.
Рукопожатие. Улыбка.
Все неприятности отсечь.
Спасибо доброму Максиму,
Отзывчивому, лучшему СК
Готов всегда прийти на помощь
Дайте премии чутка!
Отличный автосалон👍 Отзывчивый и вежливый персонал, работают быстро, профессионально, с ответственностью подходят к своей работе, всегда помогут, объяснят, подберут то что нужно☝️ Как всегда, все на высшем уровне☺️ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, ТОЛЬКО ЭТОТ САЛОН 👍👍👍
Из всех дилеров Kia Motors в г. Нижний Новгород этот лучший. При выборе автомобиля была во всех салонах т.к искала по наличию. В итоге придя сюда и пообщавщись с менеджером Ушаковым Александром , решила остаться с ними и заказать автомобиль у них. Почему именно у них? Есть такое что располагают ребята, атмосфера. Небыло ощущения что тебе впихивают все что нужно и не нужно .
Вот моей машине уже 2 года почти . По всем вопросам к ним, а я очень дотошная к любым звукам и дефектам. Ребята очень терпеливл и внимательно относятся ко всем моим вопросам. При необходимости решают, если это норма то все внятно обьясняют . ТО прохожу тоже у них. Мой мастер Максим Демидов. По всем вопросам с ним на связи. Ребята развития Вам.👊
Отличный сервис! Отдельное спасибо Дмитрию Чаркину! Уже несколько лет обслуживаем все автомобили только у него. Всегда все доходчиво расскажет и подскажет.
Этот автосалон моё спасение в обслуживании машины. Главное - доверие, оперативность и прозрачность. Чтобы сдать машину, мне достаточно позвонить своему менеджеру Тимуру Ф. Позвонить и описать проблему своими словами. После диагностики всегда идёт согласование действий и стоимости, по возможности предлагаются разные варианты. Отдельное спасибо за совместный срочный поиск стекла по развалам, хотя это не входило в обязанности Тимура.
Обслуживаю автомобиль в этом центре уже не первый год! Очень грамотный и профессиональный коллектив! Всегда помогут и поддержат! Так держать! Всем рекомендую!
На протяжении нескольких лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Очень доволен работой специалистов сервиса, ребята профессионалы своего дела! Особая благодарность сотрудникам Демидову Максиму и Голубинову Александру!
Покупал машину в этом салоне в июле 2021 года и тут же обслуживаю, полностью доволен персоналом, менеджер по сервису Алексей всегда чётко и оперативно отвечает на все вопросы, регламент обслуживания полностью соблюдается и выполняется, все в срок, всем полностью доволен, так и нужно работать с клиентами в наше время.
Не порядочный автосервис, по телефону общаются корректно, постоянно можно к ним записать свой автомобиль на любое удобное для Вас время, при этом когда автомобиль пригоняешь, машиной ни кто не занимается, звонишь мастерам приемщикам и у них постоянно новые причины, а так же надсмешки (мастер Александр)! Из-за данного сервиса два раза автомобили моей компании не выехали на маршрут вовремя(понес материальные убытки) при этом по телефону обещали сделать все работы к договоренному времени! Цены на работы очень завышенные! Больше ни когда свои автомобили в данный автосервис ни на ремонт, ни на обслуживание не пригоню! Ни кому не советую данный автосервис!
Была на обслуживании в этом сервисе в июне 2023г у Гришина Александра. Спасибо большое! мастер своего дела! Всем рекомендую!Здесь решат любую проблему вашего автомобиля!
Отличный автосалон. При проведении шиномонтажа сказали нужно менять тормозные колодки. Записался на замену в kia на Гагарина. Сервисный консультант был Новиков Дмитрий.
После проведения осмотра выяснилось, что колодки в норме, но нашли стук в рулевой рейке. К счастью и рулевые рейки ремонтируют прямо на территории салона и все запчасти в наличии. Быстро все починили, сделали хорошую скидку.
Постоянно обращаюсь в сервис БЦР по плановому ТО и ремонту своей любимой машинки. А если автомобиль любимый, то и сервис должен быть Лучшим. При приёме автомобиля встречает приветливый, уважительной, знающий своё дело менеджер. Тимур всегда подскажет, что лучше и как лучше сделать, что поменять. Очень опытные мастера с золотыми руками. Работу выполняют быстро и качественно. Нравится ценовая политика и сама команда. Всё слаженно и чётко. Машина ездит на ура. Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Спасибо огромное, всем советую.
Прекрасный автосалон, где работают настоящие профессионалы! Хочу выразить благодарность Белянкину Владимиру, он помог быстро и качественно решить проблему с моим авто. Спасибо!
Приезжаю сюда за второй машиной, ребята-продавцы вообще молодцы, все тихо спокойно, по делу, стараются сделать выгодное предложение и идут на встречу, где это возможно. В отличии от например центра хюндай на Московском, который посетили примерно за час до приезда сюда. Там менеджер откровенно обозвал жуликами ребят с бцр, мол нет у них таких машин, мы весь рынок видим и то что ты внёс задаток ничего не значит. Самого же попросил показать Крету в нужном цвете и комплектации, ходили с ним по этажам склада, так и не обнаружив её он сказал, что она на предпродажной подготовке, короче мутный и не приятный тип. В общем приезжайте в бцр на Гагарина, тут как-то всё намного приятнее :)
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Цены как и везде у официальных дилеров. Мастер-приемщик Дмитрий Чаркин оставил приятное впечатление, вежлив, компетентен.
Автосалон в котором работают профессионалы!! С момента покупки машины, обслуживаю ее в данном автосалоне! Особое спасибо Белянкину Владимиру. При обращении к нему всегда качественно проводятся работы и доступно обясняются проблемы, которые нужно решать в машине!
В данном салоне прохожу обслуживание авто более 7лет. Покупал здесь один авто, затем другой. Причем второй авто я не собирался покупать, а только присматривался. Но благодаря безупречной работе менеджеров покупка свершилась, причем сделали очень выгодное предложение. Свое авто сдал тут же по выгодной цене. Такую цену ни в одном салоне не предложили даже близко. Молодцы!!!
Сервисное обслуживание прохожу здесь же и со временем так получилось, постоянно только у одного мастера Чаркина Дмитрия.
А получилось так, что была у меня одна проблемка c авто и другой мастер не разглядел причину и мне пришлось обращаться вновь. И тут на мое счастье оказался этот молодой человек.
Внимательно выслушал и максимально быстро подключился к работе. Неисправность была устранена в достаточно короткий срок, так как я очень спешил.
Один из посетителей салона, мне тоже посоветовал обращаться к нему. Так как он не первый раз обслуживался у него. В итоге, около 3х лет я звоню и пишу через мессенджер Дмитрию напрямую и решаю все проблемы через него. Это очень удобно, экономит кучу времени и нервов. Всегда пойдет навстречу, все расскажет и подскажет. Настоящий Профессионал своего дела!!! Спасибо Дмитрию и всем специалистам салона за качественную и профессиональную работу. Успехов!!!
Покупаю в этом салоне уже вторую машину, и тут же прохожу весь сервис. Много лет с одним мастером, Алексеем Кравцом. Объяснит всё по работам и деталям так, что даже девушке всё понятно)) Нравится, что может посоветовать что-то необходимое, но и не навешивает лишних опций. Машинка в идеальном состоянии, а я в отличном настроении всегда выезжаем из салона) Благодарю!
Качество обслуживания автомобиля очень хорошее , грамотные специалисты, немного дороже, гаражей 😃 но скупой ведь платит дважды, рекомендую посетить сей сервис, результат вас порадует 😉
Мы с мужем хотели сегодня свою старий машину продать купит новую мой муж договаривались с менеджером ( имя не знаю) нас встретил другой менеджер и кому-то звонить и говорить их не машину не больше двести тысяч не дадим говарить они ещё наши машину не видели! Я говорю какой двести мало он так посмотрел и говарить и то много! Я не понела отдайте документи и ключ от машину он положил себе карман и говорит не дам пока не посмотрю машину я говорю мы не будем продавать отдайте начила кричать он угражает начол я так сделаю не в нижнем а не в России вашего машину никто не купит и никто вам машину не продасть говарить не один менеджер их двое ! Если кто не верит у них есть видео камеры это было 18.12.2022 часов 10:05 почему-то от них я ожидала обратно связи они даже не звонили чтобы разобраться очень жаль!
Мой любимый сервис: всегда есть возможность записаться на удобное время. Мастер объясняет суть понятным языком и необходимость работ, лишнего не сделают, тем более без согласования. Все рекомендации дадут, а развал-схождение вообще лучшие в городе, мне кажется!
Отличный сервис, очень отзывчивые и вежливые сотрудники, делаем 2 то и просто очень всем довольны, огромное спасибо Чаркину Дмитрию за организацию обслуживания нашего автомобиля.
Приезжал на гарантийный ремонт. Провели всё быстро и качественно. Спасибо всему коллективу за оперативную и отзывчиваю работу. Были вопросы по гарантии, но инженеры все быстро и понятно объяснили все нюансы. Рекомендую к обращению.
Отличный автосалон. Очень качественный сервис и клиентоориентированный персонал. Вчера случилась беда, машина стала плохо заводиться, написал сообщение мастеру приемщику Дмитрию Чаркину, объяснил ситуацию. Он хоть и был выходной не отказался помочь, записал меня в этот же день на сервис к Алексею Кравецу. Через 2 часа я уже заезжал в зону приемки, еще через 2 забрал исправный автомобиль. Вот это я понимаю сервисная поддержка в любой день и час. Спасибо вам большое!!! Особенно Диме Чаркину, который со своим клиентами на связи 24/7!!!!
Оставляю отзыв, потому что доволен сервисом и предоставленной услугой, хочу поблагодарить отдельно
Сервисного консультанта Фархутдинова Тимура за профессионализм мастер своего дела! Обязательно вернусь еще.
Купили здесь новый Kia Seltos. Все сложилось хорошо. Информация по автомобилю была представлена полностью. Был проведён тест-драйв. Персонал положительный. Документы оформлены оперативно. Отдельное спасибо Павлу Вдовину.
Выражаю благодарность мастеру приемщику Алексею Кравец. За качественную работу прозведенную в оговорённые сроки. Как специалист всегда ответит на интересующие вопросы и поможет найти выход из сложившейся ситуации.
С 2019 года обслуживаю семейные автомобили у этого дилера. И каждый раз все отлично. Приветливый персонал.
Отличная работа. Так держать!
Добрый день.
Большая благодарность персоналу сервисного центра!
Особенно менеджеру Дмитрию Чаркину за внимательное отношение и полезные рекомендации при прохождении очередного ТО.
Не первый раз обращаюсь.
Девочки быстро отвечают на звонки и вежливые.
Спасибо!
Обслуживаю свой автомобиль с момента покупки в данном салоне с 2019 года. Претензий по качеству обслуживания нет. Отдельная благодарность сервисному консультанту Демидову Максиму за ответственность и внимательность при проведении работ!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Валентина Милова
5. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Хочу выразить особую благодарность мастеру приемщику Гришину Александру!
Спасибо за профессиональный, четкий и грамотный подход в решении всех вопросов касаемо обслуживания автомобиля.
Приезжал на осмотр в Киа БЦР пр-к Гагарина , 29Д так как появились посторонние звуки(скрип) при повороте руля и проезду по неровностям. На приёмке автомобиля меня встретил приятный молодой человек а именно Дмитрий Новиков , который внимательно отнёсся к моей проблеме и подробно всё объяснил и он вместе с работником сервиса нашли причину скрипа , заказали необходимую запчасть и заменили по гарантии опорный подшипник переднего амортизатора. При детальном осмотре автомехаником так же была обнаружено что была течь в тройнике циркуляции антифриза , так как пробег составлял менее 70 000 км и все ТО по регламенту проходились автомобилем то деталь так же подпадала под гарантию и её заказала. Сегодня 24 августа и через 11 дней всё заменили . Хочу выразить огромную благодарность лично Дмитрию Новикову и автослесарю Александру ( вроде так зовут ) а так же дружелюбному персоналу в данном автосалоне. После посещения остались положительные эмоции и отремонтированный автомобиль.
Отвратительно!!! Дважды отдали неисправную небезопасную для жизни машину (ломалась через 20 минут), менеджеры вообще не понимают, что делают. Завести и выставить на мороз - вот и вся диагностика.