Зашёл в салон, сразу же подскочил слащавый консультант, который рассказывал басни что селтос в комплектации комфорт за 2,5 млн мы нигде не возьмем. И то что на ценнике рядом с авто написано 1,8 так это маркетинговый ход. И параллельный импорт это зло, потому что нет гарантии. Но зато можно по самые помидоры влезть в кредит в котором все «честно»! Не рекомендую
Приезжали на диагностику автомобиля. Перед процедурой машину помыли, провели очень тщательную диагностику, дали рекомендации. Предложили записаться на установку чего то там... Что рекомендовано доработать заводом изготовителем.
Я являюсь клиентом этого автосалона 6 лет мне позвонили с отдела страхования, и напоминают мне что у меня заканчивается полис. Я приехал в автосалон на входе в рецепшене сидели три сотрудника все такие красивые и увлеченые собой что забыли поздороваться, потом я осматривал авто и снова никто не заметил и не подошёл. А девчонки в отделе страхования молодцы.
Как и везде в БЦР. Пригласили, показали, покатали, обслужили, продали.... Вот теперь опять я клиент этой организации. Дополняю после трёх лет использования авто. Второе обращение по замене катализатора на Киа Спортейдж оказалось не из легких. Отказали в бесплатном обслуживании. Через претензию и уверенного натиска все таки сделали замену , но расходы которые понёс я в связи с этим не вернули. Будем обращаться в суд!
2
Kurumun yanıtını göster
Miguel
9. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2022
Был на техническом обслуживании. Сервис просто на высоте. Мой любимый мастер Кравец Алексей как всегда все сделал идеально, даже не докапаться) гарантия на авто кончилась уже год как, но я продолжаю ездить именно сюда, т.к. качество и цена просто отличные, а самое главное мой мастер просто топ! Всем рекомендую!
Хороший отзывчивый персонал, отдел продаж старается помочь всем чем может. Предлагают много вариантов, рассказывают плюсы и минусы. Сервисная служба тактична и честна.
27.03.21г приобретали авто Kia Seltos в салоне на Казанском шоссе г.Нижний Новгород. Хочется отметить работу менеджера Александра Никеренкова, очень вежливый, тактичный молодой человек. Сделал все очень быстро и грамотно, за что ему большое спасибо. Весь персонал салона очень внимательный и вежливый. Молодцы!
По праву назову лучшим автосалоном КИА! Хочу отметить работу Александра Фомина, это просто волшебный человек!!! Подобрал лучшее из возможных решений для покупки нового авто!!! Его проделанная работа по взаимодействию с отделом трейд ин, просто великолепна! Комплектацию автомобиля, Александр предложил лучшию из того, что мы хотели, хочу заметить, что автомобиль был в наличии и в супер цвете! Надеюсь, что в скором времени приедем в автосалон снова!
Приказчиков О.А.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Павлу Карченко. Выслушал нас, и предложил самый оптимальный вариант для осуществления нашей мечты. Ситуация у нас была очень нестандартная, но Павел и руководство салона были на высоте. Спасибо вам огромное за помощь в приобретении автомобиля. Хотелось бы, чтобы руководство премировали Павла за его профессиональную работу. Прекрасный автосалон. 👍100 балов.
В августе приобрела автомобиль в салоне KIA БЦР Моторс на Гагарина. Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосалона и, в частности, менеджеру Евгению Маласкину за качественное обслуживание, внимание, ответственность и подход! Такой уровень сервиса желаю всем компаниям! Советую обращаться за покупкой автомобиля в данный салон.
Приобрели сегодня новый автомобиль киа спортейдж темно-синего цвета. Очень довольны качеством обслуживания, вниманием персонала и предоставленными скидками. Были приятно удивлены особенной заботой нашего менеджера Александра Фомина. Получили ОЧЕНЬ хорошие скидки и подарки!Выражаем ему огромную благодарность !!!! А автосалону желаем процветания!
5.09 покупала Rio x в KIA на Проспекте Гагарина.
Осталась очень довольна, вежливые и внимательные сотрудники, приятно находиться в салоне.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею за его работу.
Остались очень довольны покупкой нового Соренто!!!На удивление оценка нашего автомобиля была очень высокой ,думали что меньше дадут.Но наш менеджер сработал отлично, помог нам и с комплектацией и выбором банка.
Мы с женой долго выбирали автомобиль, основным критерием был приятный внешний вид и конечно надёжность. Наконец, выбрали Kia - по дизайну, комплектации и характеристикам оказалось это то, что нам нужно. Нашли этот автомобиль в БЦР- КИА на проспекте Гагарина. Связались с салоном, приехали. Все осмотрели, покатались, естественно все понравилось! Выдача автомобиля прошла быстро. Сейчас ещё раз убеждаюсь, что сделали правильный выбор! Спасибо вам за вашу работу!
1
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Ц.
6. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2023
Спасибо за отличную работу
Дмитрию Чаркину! Всегда оперативно организует работы и выявляет потенциальные неисправности
Проходил второе техническое обслуживание в декабре прошлого года. Ждал авто шесть часов!!! Большую часть времени оформляли документы. На следующее ТО выберу другой сервис.
Это домик моей любимой машины)
Приехав однажды,проехав тест-драйв,я сказала «заверните»😁
Теперь я беззаветно люблю Киа)
Обслуживаю машину тоже в этом салоне.
Дмитрий Чаркин-отличный специалист и просто хороший человек,который подскажет,расскажет и даст совет по ремонту.
Ни разу не пожалела,что приобрела именно киа.
Это реальный отзыв клиента данного салона. Приобретая автомобиль в этом салоне забудьте что такое гарантия, вам будут отказывать в 90% случаях. Будьте готовы к обману и при покупке и при обслуживании. Запотевание фар просто ужасное на Рио, не гарантия, это норма. Не правильно установленная сигнализация этим салоном, которая высаживала аккумулятор тоже не гарантия. На машине стоит от завода Киа мобайл, вам про это не скажут, так ещё и обманут что бы втюхать свои допы. Сервисному менеджеру вообще не советую верить. Если салон производит вам ремонт после дтп то внимательно осмотрите детали так как ставят бракованные, а потом удачно слезают с гарантии благодарю этому.
МОИ ВАМ СОВЕТ ИЛИ БУДЬТЕ ГОТОВЫ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ТАМ ПРОВЕСТИ С ЮРИСТОМ ПРИ ПОКУПКЕ ИЛИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЛОН!!!!
Хороший салон и сервис! Особенно хочу отметить сотрудника сервиса Дмитрия Чаркина!!! Ооочень клиентоориентированный человек! На ТО ездим только к нему, простой, понятный и понимающий. Я всегда звоню ему когда есть вопросы по машине , он всегда на связи
Приобретал автомобиль Рио Х в начале августа 2022 года, общался удалённо с менеджером т.к я из Сарова. Стоимость по приезду оказалась точная как и оговаривали по телефону, автомобиль без дефектов, приятным бонусом был подарок от салона - комплект зимней резины. Покупкой остался доволен, всем советую данный автосалон!
Ужасное отношение,приехали на переобувал шин,в итоге просидели 3,5 часа,приехали вовремя по записи,это отвратительное отношение,больше никогда сюда не приеду
Ремонт насоса ГУР занял 5 дней. Испорчено 2 штуцера; цена увеличена к договорной +3.5т.р.; без согласия владельца удалили рабочий радиатор ГУР (положили в багажник), т.к. не получалось состыковать трубки, которые за 6 т.р. перебрали и в итоге не смогли поставить; насос ГУР после всего этого ещё и гудит как электричка (это при полной замене масла, трубок, бачка и полной проверке насоса на стенде); и т.д. ... Сервис Не рекомендую.
В последний день июля 2021 купили Селтос в БЦР на Гагарина! Изначально рассматривали Новую Крету, но в приоритете был полный привод, а у Новой Креты его пока нет. По дороге заехали в БЦР и влюбились в Селтос, обменялись телефонами с менеджером. Буквально через пару дней он нам позвонил и предложил машинку из наличия. Селтос машинка ликвидная, и допы приличные. И я уже не говорю о конкурентной покупке. Хорошо, что до нас клиенту отказали в кредите и машинка досталась нам ))). Мы сдавали свою машину в трейд ин и была определенная сумма доплаты. После оценки сумма оказалась значительно больше, чем мы планировали... И вот здесь большая человеческая благодарность нашему менеджеру Эдуарду! Он сделал буквально ВСЁ, чтобы мы могли договориться по сумме доплаты и купить эту машинку! Муж счастлив неимоверно! Спасибо, Эдуард!!! Мы к вам придем вторую машинку менять через пару лет )) ИЗ Недостатков: абсолютно не понравился старший менеджер Молев. Он не способен адекватно общаться ни с покупателями, ни со своими сотрудниками. Мы были в салоне 2 раза, в первый раз он своим высокомерием нас буквально убил, мы ушли просто в шоке. Второй раз мы не общались, но наблюдала, как он ведет себя с сотрудниками. Он создает в коллективе нездоровую нервную обстановку.
В целом, все понравилось. Переживала, как бы нам не впихнули выше оговоренной стоимости еще какие-нибудь приколюхи, но нет, оплата и выдача машины прошла спокойно и приятно ))
Купил авто Киа Рио Х в конце декабря 2021 г. в автосалоне БЦР МОТОРС на Гагарина по трейд-ин.До этого обьехал 5 автосалонов Киа в г. Н.Новгород с оценкой предыдущего авто( Киа Рио Х-лайн 2018 г.в.).Затем,в течение 2-х недель шел торг на понижение по телефону. Самое выгодное предложение оказалось из данного автосалона( с учетом трейд-ина,кредита,страховок,допов и т.д).При покупке,все озвученные при первичном посещении салона условия оказались в силе.Само оформление документов,приемка авто заняло всего 2,5 часа( предыдущее авто покупал 3 года назад в другом автосалоне 4,5 часа, и это без оформления кредита).Респект менеджеру Кириллу Метелеву.Очень приятные впечатления от общения,вся информация представлена в подробном и доступном виде, в некоторых моментах на стадии оформления сделки нашли общий язык. Думаю ,что руководству автосалона надо обратить на это внимание и почаще премировать данного работника.Кстати,кредит завтра гашу досрочно,подводных камней не было. На машине проехал уже более 1 тыс.км, пока превосходит мои ожидания.Единственное только жаль,это потраченное время в других автосалонах,обещанное в устной форме при первичном посещении,благополучно забывалось при последующем общении
.
На мой взгляд, лучший официальный дилер KIA в Нижнем Новгороде! Первый авто купил у них в 2011 году, все последующие тоже только там. По рекомендации друзья тоже стали обращаться в этот автосалон. Отдельное спасибо за многолетнее сотрудничество Щербакову Николаю, всегда выслушает и предложит оптимальное решение для клиента! Мы все довольны! Спасибо большое, успехов, процветания и хороших продаж!👍