Lada-Center, official dealer Lada
1304 yorum
21 Temmuz 2024
Сотрудники всё еле двигаются
1
21 Aralık 2020
Мне понравилось! Всё грамотно, максимально удобно и практично. Мастера по ТО специалисты своего дела.
Спасибо Смирнову Дмитрию в подборе и оформлении автомобиля-учёл все пожелания, подобрал и пригласил уже на следующий день пригласил на "мой" автомобиль.
Коллектив центра поздравляю с наступающим Новым Годом! Успехов и процветания!
4
8
19 Eylül 2023
Салон обычный. Спасибо консультнанту Альберту, очень ценный сотрудник разжевал и в рот положил. Теперь у нас есть Лада🥰🥰🥰
1
22 Mart 2023
Как всегда, Макароны на ушах, приезжай авто в наличии, по приезду все авто забронированы но к нам едут такие же на эвакуаторе, что за разговор, потереное время и т д и т п. Отнимет словам обман и цена не соответствует.
2
4 Ekim 2024
Тихо народу нет продавцы сонные
20 Ekim 2024
Минусов за три года не нашли.
20 Ekim 2023
Обманывают. Машину не дают купить без дорогущих допов . Не ходите сюда. Работают *** . Не официальный дилер, а ОФИЦИАЛЬНЫЙ ШУЛЕР ЛАДЫ
3
25 Ağustos 2023
Салон авто, был на сервисе, всё сделали по цене прайс заранее заявленной. Есть кафе, и зона ожидания.
1
8 Kasım 2023
Огромная благодарность Тамаре за подбор автомобиля и коллективу Лада в целом.
17 Mart 2023
Не смотря на то что первый тест драйв по предварительной договоренности не состоялся т.к. машины просто не оказалось, зачем то согласился приехать к определенному времени еще раз. Приехал. Говорят сейчас возможности нет. Надо подождать полчаса....,.. Дальше слушать не стал. Не хочу иметь ничего общего с ними.
1
30 Haziran 2022
Приезжал к ним осенью 2021 и в конце июня 2022. Какие-то чудные (первая буква другая) люди. Говоришь им "хочу купить машину" - они в ответ "В наличии ничего нет, когда будет не скажем, цена неизвестна! Без кредита продавать не хотим, а процентную ставку по кредиту тоже не скажем. Сдавай старую машину в трейд-ин - дадим скидку "3 копейки" (при этом не интересуются от слова "совсем" что за машина у меня и кому она такая нужна). Но можете прямо сейчас внести залог и через полгода приоткроем тайну цены машины и кредита (процентная ставка и какой банк)". Отношение к клиенту такое, будто к ним опустившийся бомж побираться зашёл. Как АвтоВАЗ терпит таких "официалов"? Будете проходить/проезжать мимо - проходите мимо!
8
19 Temmuz 2022
Очень приветливый персонал, менеджер Елисеев Евгений помог и очень грамотно проконсультировал. Большой выбор машин и рыночные цены
1
28 Kasım 2020
Хороший салон, вежливые и грамотные продавцы; сервис на уровне - ставили парктроника сделали все быстро и качественно, дали гарантию на работу и прибор.
Отдел кредитования и страховки работает профессионально, объясняют все спокойно и досконально, готовы ответить и решить любые вопросы касательно страховки и оплаты кредиты.
Решите покупать отечествый автомобиль в данном салоне вам точно помогут с выбором и обслугой авто.
3
9
13 Mart 2023
Персонал про автомобиль и ТТХ не знает , их задача продавать и этим все объясняется,
Поеду в другой салон
Хотя в 2019 когда был в салоне , то менеджер был очень грамотный и даже визитка должна быть.
Ещё раз испытаю
1
31 Ağustos 2023
Все отлично, но скучновато сидеть в зоне ожидания во время ТО. Кафе в вск не работает.
25 Ocak 2022
Спасибо огромное за помощь и доброжелательность, приятные ребята, все грамотно и вежливо объясняют. В отдельности хочу отметить Александра Голованова, так держать!
5
1 Ekim 2023
По телефону общают одно, по приезду совершенно другое.
По телефону автомобиль за одну цену и без допов
По факту другая и куча допов......
5
1 Aralık 2022
Обслуживаю свою машину с младых колес здесь, в сервисе у дилера уже седьмой год, у одной команды. Знаю, что делают на совесть, и гарантии проверены автопутешествиями длиной не в одну тысячу километров.
Услугами довольна, рекомендую друзьям.
2
2
20 Eylül 2022
Работали со мной два менеджера, т.е. с первым общались по телефону, а со вторым уже в самом автосалоне. Первому хотел бы выразить большую благодарность за то, что сфотографировал машину и прислал кучу фотографий по повреждениям. Отнесся с пониманием, потому что я из другого города. А. М.
2
2
6 Şubat 2023
Цены конечно караул, даже не знаю кто покупает сейчас машины по таким ценам, до лета 2021года было конечно всё намного доступнее, может ещё вернёмся к этим ценам автопрома.
29 Mayıs 2022
Записался на то к определенному времени, мне по телефону сказали приезжайте по раньше, оформить документы, приехал, подхожу, сидят три человека, 2 приемника, один занят второй свободен, мне говорят подходите к 10:30... Не понятно зачем говорить чтоб раньше приезжал...
В кафе с утра еды нет, позавтракал я часов в 12....на экран работа что происходит в боксах не выводится, инфо табло с процентным соотношением готовности машины вообще не показывает реальности происходящего... Когда отдавали машину, там ещё только 36% было... Хотя может это не моя машина была потому что по центру экрана какое то окно висело...машину сделали, пригласили расписаться и оплатить, вот тут начался сервис автодиллера, на двери кассы весит звонок, я в него позаонился, мне не открыли, что бы понимать, этот звонок слышно на все помещение, звоню второй раз, ни чего, проходит 5 минут, ну вдруг ушла куда то, звоню ещё раз, безрезультатно. Просто начинаю пезпереоывно жать эту кнопку, на что сотрудник диллера говорит мне не делать так, я говорю, а как мне делать, если ни кто не открывает и не приходит на рабочее место, он начинает говорить что то типа может отошла или ещё что то. Я говорю и что мне час ее ждать ? Время уже 10 минут прошло, общение сотрудника диллера было как будто я тут ни кто и звать меня ни как, заткнись сядь и жди, называется купил ладу, чувствуй себя говном на сервисе. В общем прошу позвать главного, мне говорят пишите бумажную претензию, я ещё раз прошу позвать главного, говорят его нет он на совещании где то. Прошу позвать заместителя, кто то же должен ими управлять, но и его мне не позвали... Кому то позвонили, попросили найти бухгалтера, с таким посылом, что он тут стоит орет на все помещение. В общем бухгалтера так и не было, в расписании не указано, что есть обед или перерыв, даже если она ушла должен быть тот кто может его заменить, таких не нашлось, спустя 40 минут ожидания она спустилась со второго этажа где находится кафетерий и говорит пойдёмте!
Если вам нравится когда вас унижают и заставляю ждать за ваши же деньги то вам надо именно к ним.
8
30 Mayıs 2023
Отзывчивый персонал. 100% консультация. Идеальное сочетания товара и продавца
21 Ağustos 2022
Собирался купить машинку.
Обсудил с менеджером конкретную модель и комплектацию. Сказали, такая есть, приезжайте.
Приехал в тот же день.
Машины такой нет, якобы забронировали 45 минут назад.
Отдельно отмечу холодновато-отстранённое отношение менеджера Светланы Французовой. Кофе не продолжила, общалась, как будто она следователь на допросе.
Вывод: обман потенциальных клиентов, ужасный сервис.
Судя по отзывам, я не один такой.
АВТОВАЗу стоит отозвать лицензию у этого "дилера".
Не рекомендую категорически.
5
24 Şubat 2023
Отвратительно! По телефону заверили, что есть в наличии аж два варианта того, что мы хотим! Бросили все дела, сорвались, поехали! В салоне этих моделей нет! Начали впаривать то что нам не подходит! Зря потеряли время и деньги на бензин! 😡
4
1
14 Ağustos 2023
Не адекватный оператора сказали приходите ест наличие лада ларгус приехал с деньгами но оказывается нету такого автомобил обман лохтарен не советую
5
3 Ağustos 2024
Всё супер, советую!
10 Ekim 2024
Отличный автосалон.
12 Mayıs 2022
Заказал Ниву в феврале, до известных всем событий, сказали что придет в конце мая. Спросил по поводу цены, сказали что если бы брал сейчас (в феврале) то стоила бы 750000 рублей, но так как сейчас такой комплектации не имеется в наличие, то цена будет определена на момент поставки. В связи с возникновением известных всем событий официальная цена на сайте Лады поднялась до 839000 рублей. Ну я подумал накинут еще немного, тысяч до 900 000 рублей и нормально. Связываюсь с ними, начинают впаривать, что осталась последняя машина не того цвета который я хотел, с кучей допов за 1,2 млн. Нива, за 1,2 млн. Нива. Разводилы, своих обязательств не исполняют, не рекомендую с ними связываться. Попробуйте других дилеров, может у них совесть есть.
10
1
18 Ağustos 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Год назад подписали предварительный договор на покупку машины. ОБЕЩАЛИ машину в течении месяца. Прошёл почти год-тишина. Потом ещё несколько раз приходилось приезжать, что бы вернули залог. Ценников на машины не было, при вопросе почему нет цен и как вы так работаете, ответ просто "убил" - как хотим так и работаем. При этом во время разговора сотрудник компании жевала бутерброд. Так что не советую. Оценку можно поставить с минусом.
4
1
4 Haziran 2023
Всё ничего,но долгое обслуживание.И постоянное желание улизнуть от гарантийных обязательств,денег хотят очень.Отношение к клиентам уважительное.
1
1
4 Ekim 2023
Целый день созванивался с менеджером, обещали одну сумму , по факта цена на порядок выше. Жалко потраченное время.
4
28 Aralık 2022
История стандартная для компаний этой категории. Кучка ЛЖИВЫХ папуасов. По телефону авто в наличии и подтверждают цену. По приезду авто на другой площадке ценник + 800 000р. Не ждал от них другого. Им не стыдно за твое потраченное время и затрат на транспорт.
4
1
16 Mart 2022
А я пожалуй поделюсь впечатлениями о месте, где во время прохождения ТО приходится ждать 4(!) часа.
Вай Фай не работает. И это самое большое огорчение.
Сдачи в зоне ожидания нет, из меню 80% позиций отсутствуют , это при том, что обедало всего человек 10, а значит кафе не готово обслуживать посетителей.
Касса размена не дает, то есть если у Вас нет карты или крупная купюра - возможности поесть или выпить кофе НЕТ.
Так что при всех прелестях салона - зона ожидания явно недотягивает даже до уровня столовой при вокзале.
5
17 Eylül 2022
Отличное отношение к клиентам, внимательное отношение к просьбам. По желанию пускают в ремонтную зону. Хочу отметить работу Кудряпина Юрия, сдавал ему машину для проведения ТО2. Было все на высоком уровне.
1
15 Eylül 2023
Всё сделали быстро, даже раньше заявленного времени
Много хороших рекомендаций дали
7 Aralık 2022
Высокая скорость выдачи авто, много допов подарили. Отдельное спасибо менеджерам Алексею и Марине за понимание и оперативность! По факту днём подписали документы, вечером забрал авто.
1
1
13 Kasım 2024
Все прошло как и обещали!
10 Haziran 2023
Один обман просто жуть приехал за одну цену купить авто придложили намного дороже хотя звонили 3 дня и уверяли что авто есть кароче полный отстой всем несоветую этот автосалон
3
21 Ağustos 2022
Официальный дилер лучше чем город русских машин. Эти вообще колхозники. Но политика ваз на низком уровне. В лада-центре обходительный персонал, который, порой, вынужден находиться между потребителями и ваз. Их можно понять. Относительно профессионализма, можно поставить 4.
22 Kasım 2024
Artık daha fazla araba var
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2023
Кафе не работает.зона для клиентов некофортная.Время ожидания самого простого ТО 3-4 часа.
14 Ağustos 2024
Качественный ремонт..👍
21 Aralık 2022
Качество работы норм, менеджер сервиса Юлия мастер своего дела🙂, к клиентам отношение внимательное, время ожидания приятно удивило
15 Kasım 2022
Само прохождение ТО вызвало замечательные эмоции: мастер сделал все строго по технологической карте. Дренажи порогов,регулировка фар и т.д. Про основное даже не говорю: продул,замыл,осмотрел. Делал ТО-1 Лада Гранта Кросс. С машиной работал Никита (честь ему и хвала за добросовестность!).
Теперь о негативе: 20 минут мастер-приемщик оформлял документы. На мойку машины ушло так же не мало времени. Через час пригласили в рем.зону,началост само обслуживание. Далее - выдача авто.50 минут ждал мастера,еще 20 минут возни с бумагами.
Приехал к 10:30,в 13:20 забрал машину. И это я присутствовал при ТО.
Самое добросовестное отношение к делу автослесаря,проводившего работы,и самая долгая,изматывающая процедура приема и выдачи авто.
24 Mayıs 2024
Вся работа выполнена быстро и качественно. Персонал, работа 10/10.
9 Ağustos 2022
В кратце! По телефону менеджер Андрей Крылов озвучил информацию. Назначили встречу, мало того, что его не оказалось на рабочем месте, так ещё и информация которую он мне озвучил, не корректная! Я просто так потратил своё время на прокатиться с Ломоносовской до Пулковского шоссе.
Что бы к вам так же относились!
8
1
10 Ekim 2024
Спасибо Игорю Канаеву и Ирине. Помогли найти код радио для Ларгус)
11 Şubat 2023
Отличный центр, вежливый, мотивированный персонал. Купил у них машину из трэйд ин, машинка подготовленная, выдали чек лист по осмотру, по моей просьбе подняли машину на подъемник, чтоб осмотреть днище. Там же оформили страховку.
11 Aralık 2022
Покупал в данном центре Ниву Трэвел. Впечатления только положительные. Отношения к клиентам отличное. Буду обслуживать у них автомобиль. Дали сертификат на скидку на ТО.
1
7 Kasım 2022
Все качественно и точно в срок. Вежливый и внимательный персонал. Приятно провести время ожидания.