Lada-Center, official dealer Lada
1304 yorum
7 Kasım 2024
Машина была на то-2, у мастера Афанасия (всё понравилось)
1
16 Kasım 2022
Записались с мужем в этот салон на тест-драйв. Нужна была машина с механической коробкой передач. Менеджер заварил нас, что такая машина есть в наличии. Перед выездом в салон, муж ещё раз созвонился с менеджером и обговорили, что через 30 минут мы будем в салоне. Менеджер, соответственно, подтвердил наличие машины ещё раз. По приезду в салон, первое что удивило - ни один из продавцов/менеджеров не поздоровался и не поднялся с места. Дальше было ещё интересней. Пока мы с дочерью "гуляли" по салону(в одиночестве), муж направился к менеджеру Папкову М. С. Менеджер сообщил, что такой машины нет, когда она будет он не знает, и помочь нам ничем не может (и не хочет). Во время всего разговора менеджер не удосужил нас взглядом, все его внимание было состедоточено на экране монитора. Остальные сотрудники салона тоже оказались безучастны - совсем, абсолютное равнодушие и бездействие.
А потом мы зашли в соседний салон (где продают машины не отечественных производителей) - волшебство - человек 5 активных молодых людей бодро передвигплись по салону, здоровлись, предлагали помощь. Один из них очень грамотно и профессионально проконсультировать нас и помог с выбором.
Видимо отделу кадров "Лада", нужно более тщательно подбирать персонал. М. С. Папков явно не поможет рассийскому автопрому с продажами.
11
1
22 Ekim 2024
Был на ТО Лада гРанта(мастер Минакова Ирина(всё было четко-грамотно .
14 Ocak 2024
Доброе место, приятные и ответственные специалисты. Парковка маловата, но места есть.
13 Haziran 2023
Никогда не обращайтесь в этот центр. РАЗВОД!!!!!! Договорились с менеджером Ксенией о пукупке, нас даже записали и авто якобы забронировали..... Приехав (из Карелии! с родителями 70-ти лет,которым и покупали авто, выяснилось, что авто стало дороже на 200 тысяч, хотя я за 40 минут до приезда звонила и мне, теперь уже Дана подтвердила и наличие, и прежнюю стоимость, и нашу запись. На месте ни Дан, ни Ксениий не было, конечно, нам было обещано, что они
перезвонят, но увы... ХАМСТВО,ВРАНЬЕ, стиль аторынка 90-х. Поехали мы в Питер-Ладу, и купили то, что хотели и за ту сумму, на которую рассчитывали.
12
7 Şubat 2023
Был приятно удивлён попав в ДЦ Лада.
Внутри современный, оформленый по стандарту шоурум.
Вежливые сотрудники ответили на интересующие вопросы. Сервис выполнил работы быстро и качественно.
1
2
26 Ekim 2023
Сотрудник отвечал на все вопросы, был вежлив, оперативно работал и из-за задержки сперва на оценке а потом в кассе постоянно подходил и сообщал о причине задержек и сколько ещё осталось ждать. А. В.
23 Mart 2023
Связался на свою голову, поторопился и отдал кучу денег за то что в другом салоне мне бы продали в разы дешевле. Приобретал новый авто, на гарантии. Не покупайте авто в данном центре, под видом гос скидок завышают цену и скидывают до обычной, каждый менеджер по продажам в сговоре с банковскими работниками. Всё допы каторые возможно, вам навяжут и подкинут на подпись доп договор, где написано что авто салон предоставил скидку и в случае отказа от допов обязуетесь заплатить неустойку, что противоречит всем законом о защите прав потребителя. Сервис завышают цену на ремонт по сравнению даже с другими дилерами лады раза в 3. Вас будут держать в салоне часов 12, под видом одобрения банком кредита, хотя он одобряется за 15 минут. Менеджерам по продажам на вас пофигу, после перевода ДС на счета, точнее это делает банковский работник, для того что бы вы не видели куда переводятся денежные средства. Страхование жизни не работает, КАСКО не работает, помощь на дороге...сами понимаете.
7
2
27 Aralık 2024
Bunu yaptım-3, lada hibe, usta Minakova Irina. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2023
Автосалон, на, пулковское, шоссе, 70,б,лада,сидят,там,одни,ворюги,продали,мне,гранту,2017,не,в,хорошем,состоянии,, с, 15,часов,мозги,крутили,до,закрытия,,одни,допы,,убрали,,другие,,накрутили,пробег,,скручен,это,уже,статья,в,документах,так,расписали,,что,машина,,стоимостью,530,тысячь,,превратилась,,в,,иномарку,стоимостью,в1,милион164,тысячи,без,,процентов,,с,процентами,,2милион,100,тысячь,золотая,,лада,гранта,подал,на,них,в,суд
5
8 Ekim 2023
Полный лохотрон.врут все от начала до конца.приехал за много километров за машиной а в автосолоне этой машины не оказалось,стали предлогать другой и по другой цене.персонал грубый и врут.не советую не кому с ними связыватся.
7
8 Haziran 2023
Покупали авто в данном салоне. По телефону уточнили перед приездом наличие конкретной модели в конкретном кузове. Ехали до салона 30 минут. По приезду менеджер озвучил что продали, якобы оба авто, которые были в наличии уже забронировали. Начали уговаривать на модель из наличия в другом кузове. Т.к. нужен был авто одним днём, а времени и желания по другим салонам кататься не было, пришлось взять, т.к. ехали как раз из другого салона, в котором была та же история. Как и во всех салонах навяливание доп услуг, допов по максимально завышенным ценам.
7
3 Ağustos 2023
Приехал в Лада-Центр Пулково по предварительной договорённости за автомобилем с целью покупки за наличный расчет. Цена с продовцом оговорена и зафиксирована по телефону 806 тысяч рублей, приглашён для покупки конкретного авто, по факту предложили аналогичный автомобиль за 960 тысяч рублей, ввиду какой-то ошибки и отсутствия автомобиля представленного в объявлении. Моё мнение продавцы не профессиональные, заманивают клиентов в салон путем обмана! Продавец с которым назначена встреча Ксения Яровая не присутствовала и не перезвонила, никаких извинений не принесла, потратил своё личное время в пустую. Не рекомендую!!!
6
20 Şubat 2024
Покупал б/у Гранту, найденную подборщиком. За ночь до приезда успели ударить машину в крыло, но сделали скидку за это. Просили, чтобы машина к нашему приезду была холодная. В итоге открываю капот, трогаю двигатель - тёплая. За день до этого подборщик договорился о том, что машину поднимут на подъемник. В назначенное время подошёл менеджер с руководителем, сказали, что подъёмник ждать ещё 40 минут, спросили, будем ли ждать. Решили дождаться. В итоге оказалось, что на коробке присутствуют запотевания, необходимо менять сальник, о чем менеджер умолчал. Сложилось впечатление, что специально тянули время, чтобы не залезали под днище. В общем, будете покупать машину - настаивайте на полном осмотре, лучше со знающим человеком, чтобы не покупать кота в мешке.
1
28 Ekim 2023
Приехали с мужем в выходные , приятный менеджер все рассказал , но нам надо было купить машину в лизинг …. Девушка записала номер , сказала , что мне напишут в вотс ап … и все … больше от них информации не было ….
2
5 Mayıs 2024
Все их допы в подарок,перестают быть бесплатными ,после покупки карты помощи на дороге за 100 тысяч.Никогда не верьте менеджерам .
1
22 Ekim 2024
Постоянно пользуюсь услугами центра,очень нравится.
12 Haziran 2023
Ттолько не в Пулково. Такого разводилова как в Пулково я еще не видел. Их цель затащить в салон, а там вас облапошат.Вашего менеджера случайно не окажется, а специальный товарисч вас обретет по полной. Не рекоммендую. Пишите в личку расскажу подробно. В нашем случае мы записались на тест драйв на 10 часов утра на конкретный автомобиль. Приехали ко времени но нашего менеджера не было, был другой который сказал что новой Весты седана у них нет, есть более дорогие модели. На мой вопрос, мол, шутите, ответ предельно простой: возможно менеджер (Дмитрий Абрамов) ошибся... ***, ошибся! Я ехал хрен знает откуда... А машина та что меня интересовала, стоит себе в салоне...
Почитал отзывы понял, что ошибка хроническая и успокоился.
Данный скам салон не рекомендую
6
26 Nisan 2024
Был там несколько раз, на новые машины цена завышена, по сравнению с другими дилерами. На уступки не идут. Итог- приобретал машины не у них
17 Aralık 2024
Arabayı satın aldık, her şeyi beğendik, her şey dürüstçe
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2022
Отличный автосалон, где машину брал, там т/обслуживание и провожу.
Отдельное спасибо мастеру Степанову Игорю. Специалист своего дела, внимательно и досконально уточняет все вопросы по эксплуатации автомобиля в межсервисный период, помогает реальными советом и рекомендациями,а не стандартным шаблоном. Настоящий СПЕЦИАЛИСТ своего дела.
1
20 Kasım 2024
Был сегодня на сервисе у мастера Афанасия, все понравилось!!!
1
13 Ekim 2023
Хороший. Покупали тут ладу весту, проходим ТО, удобно, что можно присесть и поработать прямо там, перекусить и кофе попить.
1 Kasım 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали тест драйв машины, приехали с другого города и нам сказали, что сегодня аккумулятор разряжен! И мастер был не в курсе, что сегодня запись ! Как так можно так работать! Менеджер Анастасия!! Спасибо вам, прокатились!!
6
29 Mart 2024
По телефону сплошной обман. Обещали что машина в салоне стоит, приехал-машины нет.Говорят давайте закажем, через месяц будет. Спросил зачем врали и заставили ехать 150 км- хлопают глазками и говорят так бывает.
4
2 Ocak 2023
Каждые 15000 км делаю то в лада-центре, да и покупал авто тоже сдесь, нравится обслуживание, хороший персонал, отличные мастера, и стоимость обслуживания очень нравится, всем рекомендую 👍
1
1
25 Ocak 2024
Не могу связаться с менеджером по продажам с 12:47. Сейчас 13:27.
Обнаружили, что они не поменяли собственника в ЭПТС. Не рекомендую. Все началось с продажи автомобиля. Но это длинная и неприятная история.
5
29 Mayıs 2024
Быстро подобрали и оформили автомобиль, очень вежливые сотрудники.
28 Mart 2023
1. при покупке очень внимательно проверяйте кредитный отдел - впаривают свои доп страховки, говорят что это всё банк требует. Умоляют не переодобрять кредит, чтоб вычеркнуть лишнее. Якобы всё сломается.
2. цена доп оборудования заряжена x2-x3, но это в целом нормально для таких заведений. Можно попробовать что-то сторговать, встать в позу "меня только что обидеть хотели в кредитном атделе, искупайте вену!!11".
3. сервис никакой. Если пастись в ремзоне и стоять над душой у мастера - всё сделают по списку. Если нет (как я к сожалению сделал во второй раз) - доделывать будете сами. На всякий случай, а то мало ли что.
по сравнению с какой нибудь прагматикой - вполне годное место. Относительно. Твёрдые три балла.
5
1
15 Ağustos 2023
Отвратительно. Забирали 7 машин, менеджера предупредили за день. К назначеному времени машины не были готовы ( на 3 машинах еще делали предпродажную подготовку) одну машину выдали с другим ВИН номером (куда смотрел менеджер и "грозная охрана" при выезде не знаю). В итоге вместо 14:00 уехали в 18:30. Отвратительно, но меньше поставить Яндекс не дает.
5
12 Nisan 2024
Покупал автомобиль 07.04.2024 г.
Особо понравилось обслуживание менеджера Давида.
Рекомендую.
1
1
15 Aralık 2024
İyi hizmet her şeyden memnun, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2023
Езжу на ТО два раза в год. В целом - нареканий нет. Всегда предлагают какие-то доп. работы, но не навязывают. По времени, бывает перебор, если во второй половине дня. По цене всегда копейка в копейку, как на карте ТО.
1
17 Mart 2023
Ребята, это такое дно, которое ниже не пробить! Далее подробности.
Предистория: Ранее много лет там обслуживал ЛАДА КАЛИНА АКПП и уже тогда были косяки. Мне долгое время не могли убрать троение двигателя 16V на холодный запуск. Говорили "Мы не знаем почему!" Я в ответ, что я могу не знать, но официальный диллер должен знать". Ладно забрал, сторонний сервис сразу выявил проблему "Выработка паза под шпонку на шкиве коленвала, что вызвало нарушение в регулировке фаз газораспределения". Как Вам? Гаражный сервис разобрался за 15 минут, а официалы не знали 2 дня.. Это прошлое. Дальше сегодняшнее:
Новая ЛАДА Гранта Кросс на гарантии 1 год. Заявленные проблемы помимо ТО:
1) самопроизвольное срабатывание электронного усилителя руля - это когда он сам рулит вправо/влево толчками, а ты его держишь с испугом. На прежней Калине за 8 лет не было ни разу! Это реальный испуг! Особенно для жены!
Ответ оф.дилера: "Пока сами не увидим, не доказано." Ну что им машину кататься оставить?
2) Один раз машина не заводилась при -5 за городом 20 минут. Вообще никакой реакции на поворот ключа. При одновременном повороте ключа и педали газа в пол завелась и адово чадила с горящим "Check Engine". Явная проблема. Проблема была описана и заявлена дилеру. И вот тут вообще песня. Машину сдал вечером с целью забрать утром. Что было? Приехал, дали платёжку с перечнем всего что сделано. Там диагностика всего и вся за дорого. Далее диалог:
- Диагностика есть, а где её результаты?
- Если она есть в счёте, значит она сделана!
- Каковы её результаты?
- Мы не знаем. Мы другая смена.
- Это вообще делалось?
- Если в оплате стоит, то да.
- Вы это для кого делали? Если я оплачиваю, то я хочу видеть результат диагностики.
- Это Вы можете узнать по телефону у принимавшего мастера, но мы за него не в ответе, так как он из другой смены.
- Тогда я не буду оплачивать эту позицию работ.
- А мы Вам тогда машину не вернём. Разбирайтесь через 3 дня, когда будет смена того мастера.
Как будто они гаражники и не в ответе за своих коллег по сменам.
Понятное дело, что весь этот цирк можно было продолжить с приездом ППС и писанием заявлений за неоказанную услугу и удержание машины, но я забрал машинку с мыслью "Туда больше не ногой!".
Предостерегаю и Вас. Жесть как в 90-х каких-то...
9
13 Şubat 2024
Только за наличные можно покупать если в кредит и трейдин то надувательство ,впрочем как и в большенстве салонов главное свой заработок а не забота о клиенте
3
6 Nisan 2024
Первичное впечатление . Среди всех салонов в этом есть машины на выбор . Особо не навязывают опции, хочешь бери не хочешь не бери .
16 Ağustos 2023
Хороший сервис, вежливые менеджеры. Нашли решения и согласовали все вопросы. Сделка прошла быстро, без лишних проволочек и задержек. О. С.
1
1
8 Haziran 2024
***,за машиной ехал с другого конца города ,по телефону уверяли что машина в наличии есть ,по приезду никакой машины нету
2
27 Aralık 2024
Lada vesta için geldim, usta Minakova Irina - teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
11 Şubat 2023
Покупка авто, состоялась в один день. Предварительно по телефону забранировали авто с копеешной предоплатой, оговорили все допы. На следующий день приехали и забрали, даже были подарочки. Рекомендую, с нынешними ценами на авто и з/ч с иномарки (не старой) пересели на новую Ниву. Понравилось, проедет везде как танк, в селе самое то👍. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице салона Юлии Н., через пару лет будем менять авто только у нее и в этом салоне🤝
1
1
19 Ekim 2024
Всё отлично рекомендую всем 👍
1
30 Aralık 2023
Машины продают умоляют что бы ее купили обещяют все потом как покупаешь , не чего не делают по горантии ! Обманывают людей привлекают ! Покупке! И не отвечают дальнейшей
5
25 Şubat 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Панова Виталия за его качественную работу
Отношение к клиенту у него отличное
Помог выбрать автомобиль
Время оформление автомобиля заняла меньше часа
Все прошло супер советую данного менеджера всем
2
12 Ekim 2024
Очень хороший салон, все понравилось
1
27 Aralık 2024
Ustabaşı Athanisiya'daydı, o halde Vesta. Her şeyden memnunum.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Ocak 2023
25.01.2023 приобрел автомобиль Нива Легенд! Хочу поблагодарить коллектив данного автосалона, а особенно менеджера Альберта за помощь в выборе авто, сопровождении сделки и банальном доброжелательном и чутком отношении к клиентам!
3
2
13 Haziran 2024
При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. Всем спасибо..
1
18 Ekim 2024
Я очень доволен, всем предлагают посетить
1
12 Ekim 2023
Мошенническая схема , по телефону вам расскажут все что вы хотите слышать , а по факту вас просто уже разводят и все разговоры ну скажите честно , я из далека.. чтоб не тратить время .. их не беспокоят ,по приезду менеджеров тех кто по телефону с вами общался просто нет и не существует
7
27 Mart 2023
Крайне не рекомендую вам посещение этого салона.
Расскажу, что случилось у нас. Увидели на сайте в наличии Ладу Весту. После непродолжительного разговора менеджер по телефону уведомил нас о том, что машины все таки есть в наличии. Через несколько часов после разговора мы приехали, подошли к менеджеру автосалона, который посмотрел на нас с недоумением и сказал «а, этой весты у нас уже месяц как нет в наличии и других тоже, но вы можете заказать и через месяц вам придет новая»
Мой вам совет, не тратьте время в пустую, в самом шоуруме кроме Грант ничего нет )
5
1