Неоднократно покупал товары в этом магазине . Купил пылесос ,электро чайник ,принтер -сканер HР ,обогреватель масляный ,электрические удлинители с предохранителями разной длины, консультанты компетентны и быстро показывают товары и оформляют покупку ,на кассе нет очередей . Все сотрудники в масках и перчатках.недостаток дважды хотел купить зарядное устройство к сканеру этикеток и принтеру (были при переезде утеряны) в магазине нет подобных товаров.
Как то все расположено не удобно в торговом зале. Был сделан Заказ, который поступил уже в магазин. Но его не выдали тк ещё не был собран. Странная ситуация. Пришлось два раза приезжать. И хамоватый менеджер на выдаче интернет заказов был. В феврале 2020
Добрый день!
Брала телефон honor 20 lite. Буквально 2 недели назад. Так как модель была последняя взяла с витрины, сразу спросила пологается ли какая либо скидка, ответе ли НЕТ. (Позже оказалось что положена...). Сразу втюхали какую-то супер пупер плёнку, не думая согласилась. Когда все оформили дело дошло до наклеивания этой проклятой плёнки!!!
Девушка минут 40 её клеела, а потом сказала, что не может её наклеить так как у них там какой-то сбой и бла бла бла, извинилась и попросила мой номер, что через неделю как все устроят мне позвонят, я приду и наклеят (если что за услугу я заплатила 2000р.). Ни звонка, ничего... Полный игнор. Так же не удалили приложение которое включает рекламу (презентацию) при блокировки экрана. С этим приложением, телефон это ДЕМОВЕРСИЯ на котором ничего не возможно сделать... Мучалась пол вечера что бы удалить его (нужно было ввести 2 каких то пароля.) Не рекомендую посещать данный магазин, и вообще желание идти ещё раз в мвидео за какой либо покупкой.. Отпало полностью.
Ставлю 3 звезды, только за консультантов, пакупала планшет, 40 минут мне читали его параметры и функции по интернету, далее искали его на складе минут 15. Итог, пришла домой а мне продали не тот планшет, просила с сим картой а продали без.
В М-видео покупаем практически всю технику, но лучше сначала выбрать в интернете, почитать отзывы и обзоры, потом забрать в магазине. Персонал доброжелательный, старательный, но не всегда компетентный.
Ужасно. Купила часы в подарок. Не вскрывала упаковку, хотела вернуть товар, так как ошиблась с размером. Продавец толком ничего не объясняет, только впихивает что дороже и навязывает страховку и защитную плёнку. Продавцы нормально не объясняют о товаре. Разочерована.
Отдел по продаже стиральных машин...абсолютно не адекватный продавец... и остальные...как обезьяны _ я не с этого отдела! отвали!
Час! Выясняли.есть на складе запакованный товар.
Позор...
Ноги моей там больше не будет!
Выбор хороший, НО сотрудники зала!!!! Один сотрудник кроме как открыть телефон и найти товар в интернете ничего не может и зовет другого сотрудника, который якобы разбирается в товаре лучше. Второй сотрудник подходит, открывает телефон, минут 5 залипает в него и тоже ничего сказать толкового не может. Перед визитом в магазин товар изучил в интернете и думал, что сотрудника магазина подскажут больше. Научите персонал разбираться в продукте, а то так и будут мычать
Странное заведение. Сделала заказ через интернет-магазин. Приехала. Кроме охранника на входе ни одного менеджера-продавца. Пошла искать нужный мне товар. Ни одного консультанта, забрела в самый дальний угол магазина с телевизорами, а рядом отдел с плитами, там-то и прятались работники. Поинтереслвалась, где-же нужный мне товар. Да, там, ахнул один из работников, но с места не сдвинулся. Пошла опять искать это "да, там". Пока искала, так никто не появился. Отправилась к месту выдачи интернет-заказов. На выдаче, мне сообщили, что товар на витрине (на ценнике в интернет-магазине было об этом предупреждение), но так как пришло смс, что товар готов к выдаче, то думала, что он готов. Пошли с продавцом опять через весь магазин. Но на витрине товара не оказалось. Вернулась обратно. Стали искать, наконец-то товар нашелся. Но был в таком виде, будто на нем плясали, да еще и без коробки. Вывод: зачем держать такое количество персонала? И в такой магазин я точно больше не пойду.
Довольно часто делаем покупки в этом магазине Мвидео. Хочется отметить профессионализм сотрудников, всегда найдут подход! Особенно понравилось отношение со стороны Аргутина Дмитрий (совершали покупку 7 апреля т.г.), выслушал наши пожелания в отношении нового телевизора и предложил нам то что нужно! Спасибо!
Смена 9 октября 2020 года. Вся смена бездельников и пофигистов. За что вы им платите деньги?? Пришла в мвидео эгомолл на дежнева. Стояли в одной еучке 3 продовца мужчины в белых рубашка трепалист за жизнь и в другой стороне 4 продавца мужчины в красных футболках мвидео так же кучей друг с другом общались. Кто-то из них поздоровался и на этом все. Никто ко мне не подошёл за пол часа. Стояла выбирала микроволновку, сама выбрала, сама нашла коробку, сама её с трудом достала. Тошила до кассы ели-ели две компании этих продавцов проводили меня взглядами, даже не моргнув. Коробку никто не упаковал, не предложил ручки сделать. Худший магазин с-видео в плане сервиса. Либо худшая смена. Советую любимому магазину эту смену полностью менять. Добавлю так же, что посетителей было крайне мало в магазине во время моего посещения.
Магазин как магазин , со своими тормозами . Так же как и везде , с не обученным персоналом . Последний раз брал жене телефон . Так чтобы купить пришлось потратить почти 40 минут . То не тот оформили , то пока нашли . Потом на выдаче 8-10 минут ждал . Хорошо хоть Шоколадница рядом , горесть запить можно сразу
Катострофическая нехватка сотрудников, запикапил телефон, приехал, оказалось витрина. Хотел выбрать другой, сказали ждите сотрудника в зале. 10 мин никто не подходил… спасибо за потраченное время
Большой магазин,огромный выбор,много скидок. Отличные предложения по покупке техники в кредит. Быстро и понятно консультируют и качественно обслуживают.Большая и удобная парковка. Доволен покупкой и обслуживанием!
Рядом с домом, ни разу не было очередей, все оперативно и нужный мне товар был в наличии или подбирали неплохой аналог. Но и в этом магазине, и в других магазинах электроники не получается купить карту на пополнение кошелька для PS store, виснет касса и не выдает код
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на магазин М-видео, который находится по адресу пр.Дежнева 21 ТЦ " Эгомолл" . Заказ делала через интернет магазин, с самовывозом из магазина. Заказывала триммер Триммер Philips MG3740/15 , номер заказа 1506185743 быстро обрабатывается заказ, можно списать бонусы, срок доставки указывается . В магазин товар приехал во время, в самом магазине ,есть электронная очередь. Выдача товара быстро , и вежливо. Рекомендую этот магазин.
Покупали телефон, настоящие спецы своего дела! Ориентированы на клиентов, подобрали все возможные акции и самый выгодный вариант для клиента.Отдельное спасибо Вячеславу, и девушке на поклейке стекла. Отличные спецы!
Периодически здесь что то покупаю. Магазин расположен на третьем этаже торгового центра. Рядом сделали хорошую стоянку. В торговом центре макдональдс, бургер кинг, небольшие магазины одежды, обуви, косметики и прочее.
Отвратительный магазин электроники, в котором нет вообще никакого отношения к клиентам. Купили телефон, оказался пользованным, бог с ним что пользованным так ещё и сотрудник сервиса нам месяц его не отдавал, хотя телефон был готов. В очередной раз убеждена в том, что в этот магазин нельзя ходить.
Отвратительный сервис! Магазин открывается в 10.00, а во всём магазине работает только три сотрудника, очередь на кассе, на сервисном центре сотрудник, у которого нет доступа к системе. Самого специалиста ждала час, не извинился за опоздание, хамское отношение! Безобразие! Не рекомендую!!!
07.02.21. В 17:04 в зале обращался к сотруднику , на против банковских сотрудников проходила девушка в форме м.видео (в красном) , волосы цвета ржавчины.
Моё обращение: -девушка можно спросить?
Ответ: - НЕТ! Гордо подняв голову и пошла дальше. Я был в синем пуховике !
В этом магазине не разу ещё не встречал таких, всегда обслуживали грамотно и корректно!
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Ермолинская
5. seviye şehir uzmanı
16 Mart
Испортилось обслуживание. Внимательно проверяйте чек при оплате!
Хороший магазин. Не без недостатков, например, сейчас там нет напольных кондиционеров, хотя - сезон. Но, в целом, мне нравится. Рекомендовал бы рассмотреть как место для покупок техники.