Была в данном отеле с сыном вначале августа. Что хочу сказать номер был довольно большой, мебель стандартная, телевизор большой.
На 4 звезды считаю тянет, в номере чисто, убирают каждый день, тапочки, шапочки, гели, шампуни все есть.
Заселились чуть раньше времени, за что персоналу спасибо огромное, что не ждали именно времени заселения а если номер освободился, его прибрали и дали нам.
Завтрак, поверьте мне для нашей страны довольно неплох, шведский стол: каша на молоке, на воде, рис, макароны, греча, омлет, сосиски были всегда, это из горячего. И нарезка сырная, колбасная, салат из капусты, творог, панкейки, печеньки, кексики, молоко, кефир, сметана это вам не все включено, как за границей, но очень неплохо по сравнению с другими отелями в России.
Местоположение тоже довольно неплохое, рядом Южный вокзал, 5 минут ходьбы и остановки транспорта и 10-15 минут до рыбачьей деревни и острова канта.
Сын отметил большую ванную с подголовьем, лежал почти каждый вечер, напор воды хороший, лейка и тропическая и обычная.
Наверно хотите минусов, сложно сказать, во-первых находились в номере мало утром часик, а вечером уставшие спать, но если уж совсем, то ну не очень современная мебель, но рабочая со множеством ящиков и отделений, вообще картины не портила.
Ну окна у нас выходили на детсад и единственный день когда в планах было чуть дольше поспать проснулась от детского визга, но это тоже такая ерунда.
В сауне не была, кондеем не пользовалась.
Но скажем так за разумные деньги я осталась довольна и сервисом и едой и номером.
Возможно когда-то там и было 4 звезды, но уж точно не сейчас. Мебель в номере потрепаная жизнью. Шпатлевка отслаивается. Черная плесень на швах с герметиком.
После просьбы обновить минибар, никто так этим и не заморочился. Хотя с учетом ценников на продукцию - должны были бежать бегом))))
Из плюсов - неплохое разнообразие шветского стола.
Из основных минусов - номер не продлили, т.к. заезжала какая-то корпоративная команда. То есть, просто пртшлось съезжать с гостиницы и искать другую.
Быстро заселили. Удобное местоположение. Нормальный завтрак, вполне разнообразный. Номер с двумя комнатами и гостиной оказался просторный, почти как квартира, разве что мебели не много. В пешей доступности остров Канта, рыбацкая деревня, автовокзал, ТЦ.
Начну с плюсов-это месторасположение!!!!
Теперь о минусах-номера усталые, требующие ремонта, шведский стол ужасный, выбор минимальный, невкусно, два дня из семи походила, поняла, что надо искать места для завтрака другие. Радушия у администраторов нет к сожалению. В следующий раз в данном отеле точно не остановлюсь. После двух дней настойчивой просьбы о замене номера, нам предоставили номер получше с огромным пятном на паласе, ощущение, что у кого-то была рвота.
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Месторасположение отеля хорошее, можно дойти пешком до всех исторических мест. Номер большой,уютный,мебель немного старовата.
Завтраки оставляют желать лучшего. Постоянно не хватало чего-то,то омлета,то воды горячей в кулере,фрукты были нарезаны тоненькими дольками и предлагалось их очень мало.
На 4 звезды отель не тянет.
Поехали в этот отель потому что он входил в пакетный тур по Калининграду. Отель очень «уставший» и без реновации доживает, видимо, последние годы.
Мебель очень потертая, кое-где сломанная, в душевой плесень на герметике, на завтраках несвежие салаты будто со вчерашнего банкета, двери в кабинках туалета у лобби не закрываются и тд..
В нашем номере 210 ужасно пахло сигаретами, при чем запах застарелый, видимо, от штор и мебели. На нашу просьбу переселить в любой другой номер девушка на ресепшен сказала, что там просто НЕ МОЖЕТ пахнуть сигаретами))) после всех просьб убедиться в этом и предложить какое-то решение уборщица принесла самый дешевый освежитель воздуха и сказала, что не знает пахнет или нет, потому что каждый день здесь работает и привыкла к местным запахам))) пришлось мерзнуть с открытыми окнами в +7 градусов, это не очень помогало, но иначе меня просто тошнило от этого запаха.
В общем ни о каких 4 звездах речи быть не может!) остаток отпуска жили в другом отеле 3 звезды примерно за эти же деньги, но это просто небо и земля) Если у вас есть выбор - настоятельно советую избегать этого места!
Из плюсов: хорошее расположение отеля
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Прекрасное соотношение цена-качество. Вкусный завтрак. Обязательно вернемся сюда еще.
В целом, отель нормальный, но до 4* не дотягивает.
Рваное полотенце в номере, инженер, проектировавший ванную комнату - дурак! До туалетной бумаги тянуться далеко, над ванной нет света - моешься во тьме. И ужасный кран - плясала вокруг него минут 10, чтобы хоть включить, а потом настроить так, чтобы лился не только кипяток!
Ещё косяк - нет розетки за тумбочкой - ни лампу включить, ни телефон на зарядку поставить нельзя.
В номере ужасно жарко, кондиционер нормально настроить невозможно. Сказали, что чинят, но за три дня так и не починили.
Из плюсов:
Кровать удобная, большая.
Есть холодильник.
Завтраки вкусные, хоть и не особо разнообразные.
Были проездом, в этом прекрасном городе. Нужно было переночевать, отдохнуть. Спасибо за предоставленые услуги.
Вежливость и позднее заселение были на высоте. Спасибо большое.
Номера ужоженные, но все видевшее виды, мебель вся скрипит, кондёр не работают, по крайней мере на нашем этаже. Завтраки ужасные, лучше завтракать в кафе
Убираются регулярно
Персонал приветливый
Расположен недалеко от рыбацкой деревни, но вокруг отеля ни путного кафе ни ресторанчика.
Были в первых числах мая с женой и маленьким сыном. Сняли номер люкс на 8 этаже. Зайдя в номер сначала были приятно удивлены - красивый, свежий, большой. Вдоль всего номера витраж с верандой на крышу отеля, а в зоне где кровать вообще все из стекла включая крышу завешанную шторами.
А дальше началось:
1. я решил выйти на веранду, открыл дверь которая в зоне кровати и впал в ступор: это оказалась не наша веранда вдоль всего номера, а соседская, а наша только пару метров вдоль нашего номера а остальная уходит к соседским номерам!!!???? И все бы ничего если бы на витражах в качестве штор не висела черная тюль которая насквозь просвечивает, т.е сосед может выйти на свою веранду и весь наш номер у него перед глазами, даже переодеться особо кроме ванной не возможно.... Не говоря уже о периоде когда ложишься простите.... На мою просьбу повесить глухие шторы получил отказ, но заверили, что соседей нет и на мои 2 дня не планируются.... Так вот на утро следующего дня заехала семья. общался с управляющей, все ей показал, попросил шторы- сказала постарается что-то придумать и НИЧЕГО.... Изврат какой-то, как в шоу из 90х "за стелком".
2. В первый день приезда погода была + 18 наверное, а в номере 21, отопления нет, кондеи на тепло не работают. Выдали 2 обогревателя, поставили их у кровати ну +- как-то переночевали, а вот на следующий день (2 мая) и наш последний в этом отеле погода была к ночи +5 и вот тут начался ужас, зона кровати из стекла и металла, 2 обогревателя не справлялись вообще, а по закону физики в по комнате начали гулять потоки холодного воздуха в виде ветра вниз, а теплого вверх, перед носом постоянно холодный сквозняк. Как итог мы с женой до 5 не спали( даже ожил ругался), у ребенка сопли утром и простуда. все номера оказались холодными, но наш круче всех тк из стекла и на крыше. Какой головой думал администратор, видя маленького ребенка, заселяя нас туда( в закрытом номере можно было бы отопиться) не понимаю. УЖАС.
3. Питание: не успевают пополнять еду и пос
Отель удобно расположен. На этом плюсы кончились. Номер был на пятом этаже. Казалось бы, все есть в номере для удобства, но состояние мебели, полотенец, халата удручающее, стены как будто из картона. Слышно как соседи разговаривают, ходят в душ и прочее.Присутствует неприятный запах. Плюс, в довершении всего, фен не работал.Завтрак ужасен, много езжу по разным городам , но такого , чтобывообще не завтракать еще не было..Утром , при выходе из номера(5 этаж) меня встретил запах школьной столовой. То что было на завтрак есть не возможно. На ресепшн к завтраку встречает "немного" не выспавшаяся женщина, то ли уборщица, то ли еще кто. Пришлось искать кафе поблизости. При заезде девочка на ресепшн не приветлива, разговаривает сквозь зубы. Номер стоил 6000
9
Н
Наталья
13. seviye şehir uzmanı
13 Nisan
В целом отель неплохой. Чисто, номер просторный, завтрак сносный, персонал вежливый. Сняла звезду за отсутствие достаточного количество полотенец и одеял. В номере на двоих было только два полотенца: банное и маленькое для рук/лица. Также на двуспальной кровати было одно полуторное одеяло, положили поперек. Для заявленных 4х звезд это большой минус(( На одну ночь в целом пойдет
Отель неплохой, мебель немного видавшая виды, но наличие полотенец, халатов, одноразовых аксессуаров соответствует 4 звëздам. Завтраки обильные, кофе вкусный зерновой. Уборка в номерах ежедневная. Персонал отзывчивый. Расположение отеля прекрасное - тихая улочка, до острова Канта 15 минут спокойным шагом. Прошу поставить зонты в Холл.
Остановились в этом отеле на 3 дня! Не пойму за что 4 звезды? Ни одной звезды не заслуживают, не за что!
Завтраки отвратительные!
В первый день положили шампунь и гель,
Дальше сказали нет поставок!
Пришлось покупать самим!
Мебель старая очень, 70-80 годов!
Подголовник от кровати, по-моему отдельно стоял, но лучше не дотрагиваться было!
Номер был с ванной, настолько старой, в сколах , обшарпанная!
Не советую здесь останавливаться и портить себе отдых!
Отличный вариант для тех кому нужно только ночевать в отеле для круглосуточно го проживания скучновато. Отношение цена качество. Чисто но ремонта все же не хватает неплохие завтраки не навязчивый персонал слышимость в отеле отменная. В целом отель рекомендую ✅
Прекрасное месторасположение.До многих знаковых мест города можно дойти пешком.Завтраки нормальные, без изысков, но были сыр, блинчики, каша, омлет, творог, сосиски, греча. Номер был большой, чистый, не убитый. Единственной проблемой стали краны с водой- очень странная конструкция, но горничная показала как пользоваться. Я очень довольна отелем
Очень красивый холл на рецепции. А в остальном все очень скромно и по-советски. Завтраки можно было не брать, выбор блюд не большой. Вот кофе был вкусный.
Останавливалась 18-19.04.2024
Ужасный отель, не то что 4, максимум 1 звезда.
Вся мебель и сантехника старые и обшарпанные, потолок сыпется, матрас в кровати скрипит. Про то как установлен унитаз вообще комментариев нет. Это ж надо такое придумать…
В номере нет питьевой воды, даже в мини баре. Вода из крана с запахом хлорки. В ванной запах канализации. Простыни с пятнами.
Полночи пришлось слушать болтовню каких-то мужиков, с 6 утра ржач и сплетни женские, тк меня поселили зачем-то рядом с комнатой персонала отеля.
Вообще не советую этот отель
Отель от слова «совсем» не тянет на 4 звезды.
Из приятного: в ванне пол с подогревов, просторная ванная комната.
А теперь по минусам: в номере нет воды, в мини баре есть газированная вода, которая стоит 100 рублей.
Администратор на ресепшене при выезде сказала «ну мы не заказали воду, поэтому ее нет, но с вас 100 рублей за ту, которой вы пользовались.
Так же напор воды в ванной смешной, закладывайте час на то, чтобы помыть голову, так как вы намучаетесь регулировать напор.
Матрас- жесткий, как в самых грустных хостелах.
А так же интернет в отеле не дотягивает до 7 этажа.
Отель неплохой. Впечатление испортил номер на третьем этаже. При открывании-закрывании двери в холле первого этажа, номер просто трясёт в буквальном смысле. Спасибо сотруднику ресепшн, переселили в другой номер. Уборка номера проводится, но не очень тщательно (в ванной на зеркале разводы, в номере на столике следы от стаканов).
3 звезды, не больше. Посредственные комнаты, в номере отсутствовали тапочки и халат (якобы закончились, а новые не завезли). Тапочки принесли на 2 день, халат так и не увидел. Завтраки тоже оставляют желать лучшего, разгуляться в еде у вас точно не получится. Номер стоил 5900 в сутки, полагаю, в Калининграде можно найти массу мест куда более приятных за такие деньги. Персонал был вежливый, к этому вопросов нет.
Отель явно не соответствует 4* как заявлен. Состояние мебели в номере ужасное. Санузел совмещённый с беде, ванной и умывальниками, и при включении одного из приборов, во втором резко падает давление холодной воды. И если вы например вдвоём, то можно легко получить ожог - будьте аккуратнее. Всё, что за номером, более менее прилично. Завтраки хорошие, такого большого количества разных салатов на завтраке никогда не встречал в отелях такого уровня.
Вероятно когда-то отель был хорош. Но время идёт, а деньги в него не вкладывают. В номерах круглая кровать и стены в зебровых обоях, при этом и кровать и кресла настолько облупились (кожзам) что страшно сидеть и вообще очень не приятно находится в номере.... Простите, но больше чем на 2 оценка не тянет....
Сама гостиница небольшая. Вроде и чисто, но в ней не чувствуешь себя как дома. Завтраки так себе. Придешь в 8, уже пустые тарелки с салатами, каша густая, недоваренная. Нам не очень понравилось пребывание в этом отеле
Часто езжу в командировки, останавливаюсь всегда в хороших отелях. Но этот не 4* и даже не 3* звезды. Есть все необходимое, тапочки, полотенца, шампунь, гель, зубной набор, чайник, вода, даже фен. Но номер потрепанный, грязный, слышимость такая, как буд-то стен нет, от слова совсем... Поэтому он собственно, один из самых недорогих в Калининграде
Явно не 4☆
Уставшая гостиница, с потрепанной мебелье и странным решением в интерьере, ощущение, что готовились к цыганской свадьбе в 90-е.
Кухня не вкусная, даже на завтрак лучше выбраться в городское кафе.
Главный плюс - месторасположение: 15-20 минут пешком до Рыбной деревни, недалеко от Вокзала.
Внутри всё тёмное, мрачное. Освещение в номере тоже слабое. Не понравилось обслуживание совсем. В номере не работал кондиционер, 2 раза подходила к менеджеру, без внимания. Завтраки не вкусные. Уверена, что больше не остановлюсь в этом отеле.
Была в июле 2024.
Первое и самое неприятное - расположение. В районе нет приличных кафе для обеда/ужина. Вечером пройтись посмотреть нечего. Второе неприятное - мебель. В бизнес номере - вся мебель старая, обшарпаная, на 8 этаже ведутся ремонтные работы ( на момент сентября 2023), поэтому 7 этаж затапливает.
Из приятного - хороший персонал, приятно общаться, проблемы решают быстро, идут навстречу. В самом отеле хорошая сувенирная лавка. Настоятельно рекомендую её осмотреть. Второе приятное - завтраки. Большой выбор блюд, вкусно, горячо, убирают со столов сами
Были в июне 2024 года, гостиница грязная, во всех углах грязь, прибирают плохо. В ванной штора до края не доходила на сантиметров 20, при мытье все потекло на пол, пришлось все прибирать. Дверь закрывалась плохо, попросила отремонтировать… мне ответили все хорошо, просто надо подождать и она закроется. Завтраки майонезные салаты, каша не аппетитная, фруктов мало, радовала только кофе машина, но к ней была огромная очередь, народу проживает много. Мебель старая, кое где отваливаются обои. Не советую там жить.
Сносно, если не знать, что позиционируется он как 4 звезды. На 4 звезды тянет только наличие лифта. В номере нет шкафчика с полками. При входе нет вешалки и обувницы. Одна кофемашина на 4 этажа гостей. Мест на завтраках не хватает, приходится ждать, пока кто-то закончит завтракать🤦🏼♀️
Полотенцесушителя нет в номере, на утро полотенца мокрые. Слышимость сильная.
Слушайте, неоднозначные впечатления. С одной стороны персонал пошёл навстречу в виду обнаружения ошибки в брони (вместо 2х местного забронировали 1 местный, а гостиница полная). С другой - нас поселили в номер с жуткими черно-красными обоями, такой же красной круглой кроватью и огромным зеркалом перед ней. Кажется, что за ним камера и снимают порно)). Прям жуть. Хватило на одну ночь и то вынужденно. Прям мирамистином хотелось помыться. Что??? Что за номера такие?) Завтрак слабоватый... В общем не поедем больше туда.
Мы жили в номере 2хместный стандарт. Номер вполне удовлетворяет потребности,если ваша цель - осмотр города и его достопримечательностей. Номер просторный,чистый,теплый,теперь уже есть стаканы,чашки для кофе-чай,чайник и даже тапочки. Завтраки вполне приличные,обслуживание - на высоте
Впечатления следующие, за 4 дня пребывания уборка проводилась для галочки, постельное не менялось, на второй день получили отравление от завтрака и это номер люкс остаётся только предполагать что в номерах классом ниже, не рекомендовал бы для заселения 4 звезды там и не пахнет, цена качество явно не соответствует!!!
Цена абсолютно неоправданная! на завтрак был типо шведский стол, выбора не было. все холодное и не вкусное, на завтраке было прокисшее молоко. Кофемашина на 7 этажей заполненных людьми, мы оставались голодными после обеда, завтрака и ужина. Мебель очень старая
Ну в общем заселились компанией, номера различного качества по ремонту и обслуживанию
К примеру есть моменты вообще непродуманного ремонта, когда место под унитаз ровно под него, ни больше ни меньше, человеку, даже при весе 60 кг и росте 170 будет крайне проблематично справиться со своей нуждой. Очень забавный случай с номерами бизнес, в душевую прозрачное стекло, выходящее в номер, т.е. явно под определенных фетишистов. В том же бизнесе одна стена- панорамное окно в пол, но из за него очень холодно, то есть недотапливают, а бизнес(люкс) логично стоит недешево.
Бывают даже нескрипучие кровати
Когда наступает день выселения из гостиницы отключают воду. Очень приятно, спасибо.
Плюсы: недалеко от центра города, минут 10-15 пешком, магазины с алкоголем и продуктами поблизости, горячая вода и отличный напор воды (до наступления последнего дня проживания), тренажерный зал вполне себе достойный, ну и конечно вменяемый завтрак.
Обслуживание номеров в плане белья и полотенец отличное, каждый день
Наличие мини бара, холодильника, чайника.
Вывод: по всей видимости нет желания обслуживать номера в плане хозяйственной части, например исправлять косяки допущенные строителями или ремонтировать мебель, пришедшую в негодность
Проживали в данном отеле, номе 105 на 8 эт. Номер отличный, очень большой, две кровати диван угловой, и маленький диванчик, чайник в номере, телевизор, большие панорамные окна, большая ванная комната с душевой , принадлежности ванные в полном объёме, гели, шампуни, одноразовые зубные щётки. Халаты и тапочки. Очень чисто и комфортно. Завтраки, каши, амлет, салаты, нарезки, сыры, колбаса, макароны с мясом, рис, компоты, чай, кофе, молоко, кефир, сухие завтраки, выпечка немного, но всё вкусеное, творог, сметана, сгущеное молоко, очень много соусов, горошек, кукуруза, морковка по корейски, ананасы, варенье, голодные не будете, персонал хороший, всё что попросишь не откажут, очень красивый интерьер ресторана, всё чисто и красиво. На рецепшене красивая люстра, есть магазинчик где можно купить сувениры и изделия из янтаря. Девушки на рецепшене внимательные и вежливые. Отель расположен хоть и не в четыре, но рядом много транспорта, можно в центр быстро доехать и посетить много интересных мест и Т Ц. Очень довольны поездкой, планируем вернуться ещё, т.к. не всё успели посетить.
Отель 4 *, расположен на мой взгляд крайне удачно: 10 мин до острова Канта, 12 мин до Рыбной деревни, 5 мин до автовокзала и ж/д вокзала Южный, 6 мин до парка Южный, 15 мин до музея Мирового океана. Это все пешая доступностью. В то же время отель стоит в переулке, где довольно тихо, мало машин. Вибро нагрузка от проходящего по центральной улице трамвая ощущается, лично я привык только на вторую ночь, потом не мешало. Заселение, чистота в номере все норм. Номера брали люкс и бизнес. Люкс - очень просторный номер, с двумя санузлами, большой ванной, панорамными окнами во всю стену, кровать kingsize. Бизнес - скромнее, но тоже весьма просторен, огромная кровать, два окна. Сантехника везде в хорошем состоянии, выглядит убрано и чисто. Мебель со следами усталости, но не критично, свою функцию выполняет. Из питания отель предоставлял только завтраки, которые скромны по ассортименту, но в целом норм. Если Вы не придерживаетесь никакой системы питания, то вообще нет проблем. Кето - будут проблемы, но в принципе голодными не останетесь, Питание однообразное, но еще раз подчеркну, достаточное ( люди, которые дома на завтрак привыкли есть масляную рыбу или семгу, никогда и не рассматривают подобные отели). Уборка, работа персонала на рисепшн: иногда складывалось впечатление, что все эти милые, честные и добрые люди просто пришли на день, чтобы кого то подменить. Их очень попросили и они по доброте душевной не смогли отказать. Персонал плохо знает услуги отеля, забывает о просьбах гостя, уборка номеров посредственная, возможно горничная даже и не знает о существовании второго санузла в люксе. В отеле есть комната хранения багажа, отель любезно предоставил ее бесплатно для парковки наших вещей в связи с поздним выездом. В отеле есть банный комплекс за отдельную плату, три сауны типа финской. Они различаются по площади, в одной джакузи, в другой минибассейн, очень мини. Итог: локация -отличная, завтраки - норм (4* на гране), номера -4* в целом соответствуют (есть усталость мебели, штор), уборка и обученность персонала - где то между 2 и 3, качество сна -матрас норм, меню подушек нет и в помине, белье поменяли в процессе уборки номера на дырявое, вообщем тоже где то около 3. Наличие банного комплекса -4. Выбирая этот отель учитывайте хорошую локацию, и соотношение цена/качества. Если вышеназванные проблемы отеля для Вас не критичны (как для меня), то можете смело ехать. P/S/ поесть можно дешево в кафе Олива 100 метров в сторону Филармонии от отеля, поесть качественно с ресторанным чеком (одно блюдо около 500 руб) можно в Папаша Беппо (5 мин пешком, кухня итальянская, но есть отличные кетоварианты).
Отель совсем не тянет на 4*, мебель старая , кровать жесткая , подушки "уставшая" синтетика. Кондиционер не работает , а на улице +30. Лифт постоянно ломается. На ресепшене при заселении отсутствовал администратор администратор. Всего 2 полотенца для рук и еще одно небольшое. Завтраки более менее , основное есть каша , творог . Обещанного сейфа в номере не обнаружила. Прелый запах в номере. Из хорошего наверное только хорошее расположение, до центра недалёко. Не рекомендую!
На 4 звезды - не дотягивает . Нужно обновление . Готовят вкусно , но немного однообразно . Персонал вежливый . В номерах чисто .
Был один неприятный случай . Мы гостили с 4го по 7 июня . У нас убирали в номере 6 го числа . И когда мы вернулись вечером в номер - он оказался ОТКРЫТЫМ .
Это было очень неприятно .
Все ценные вещи и документы мы носим с собой . Ничего не пропало . В номер , я так думаю , никто не заходил .
Но случай - вопиющий , согласитесь .
Очень жаль .
Неплохой отель в центре города. Номер просторный и удобный. Интерьер приятный.
Можно заказать экскурсию.
Заявленный завтрак от ресторана крайне скудный. Есть практически нечего. На экскурсию пришлось ехать голодной.
Мобильный интернет не работает - сети нет.
Очень хороший отель, чистый номер, убирали каждый день, телевизор, холодильник, полотенца, тапочки, мыльные принадлежности, завтраки вкусные, разнообразные, отель располагается недалеко от центра. Все понравилось, я была в июле 2023 г.