Marton Palace
1018 yorum
10 Eylül 2024
Для одного человека и на сутки, просто шикарно. Плюс кафешка с достойным меню. Рекомендую
28 Nisan 2024
Останавливались , хороший персонал , чисто аккуратно , все красиво идеально , вообщем от души душевно в душу
1
4
30 Nisan 2023
Путешествовали втроём, двое взрослых и ребёнок, сняли двухкомнатный номер, большая кровать и раскладывающийся диван во второй комнате. Убранство номеров на любителя, нам достался весь под золото))) но это видно и по фотографиям. Номер просторный, достаточно чистый. Персонал вежливый. Если нужна уборка номера и замена полотенец, обязательно предупреждать администратора иначе не дождетесь. На завтрак предлагали два вида каши на выбор и омлет с бутербродом, чай, кофе. Круглосуточно при отеле работал ресторан, в котором можно заказать еду в номер. Удобно и вполне съедобно. Расположение отеля достаточно удобное, пять минут на машине до ж/д вокзала, 10-15 минут пешком до станции скоростного трамвая Профсоюзная, от которой легко добраться до всех основных достопримечательностей города, 30 минут на машине до аэропорта. В целом не плохое впечатление.
1
8 Temmuz 2024
Гостиница маленькая, номера уже просят ремонта. Мебель пора менять, кулер только на первом этаже, нет отдельной гладильной комнаты. Слышимость в номерах из коридора невероятная, а с улицы ничего не слышно. Завтраки на 3, каша невкусная, омлет готовили вчера, подали холодным и сосиски тоже.
1
10 Ocak 2024
Ужасное отношение и обслуживание. Бронировали через Яндекс и сразу оплатили неделю проживания в номере ЛЮКС. 2 взрослых с двумя маленькими детьми. В номере отсутствовали чайник, кружки, столовые приборы, чай и кофе, а также был пустой минибар, но зато было два разных стакана. На этот счет на ресепшене сказали, что это не предусмотрено в номере у них, но когда мы выселялись увидели, что в соседнем номере все вышеперечисленное есть. За 7 дней проживания номер убрали 1 раз и 3 раза сменили полотенце и вынесли мусор и то по нашей просьбе. У нас в обед спали дети и мы не могли покинуть номер на все указанные часы уборки с 14-18 часов, всегда предупреждали, когда выходили даже в эти часы, но "чуда" так и не происходило. Пододеяльники меньше одеяла, простынь для детей пришлось просить,матрасы залитые и без наматрасников, диванные подушки все в разводах. Полотенец на 4 было всего 3 больших и 2 для рук и 1 для ног. А в конце проживания и вовсе только большие и 1 для ног. Мебель и кровать удобные и красивые, что и привлекло на фото. В кафе внизу по меню практически ничего нет, а когда удалось в 1 вечер сделать заказ - еда оказалась вовсе невкусной, поэтому пришлось пользоваться доставкой из других мест, хотя очень рассчитывали, т.к. проживали в детьми. Это самая ужасная гостиница,по отношению к проживающим, по всей России, по сравнению с другими гостинницами в которых мы жили. Больше туда ни ногой и точно НЕ советую семьям с детьми. Хотя и была у администратора попытка извиниться за неудобства, предоставили 1 час сауны бесплатно, но это совершенно не сгладило впечатление, новогодние каникулы были изрядно подпорчены.
7 Şubat 2023
Были проездом в г.Волгоград ! Выбор остановили на данном отеле ! Нам все очень понравилось ! Номера чистые,просторные,без посторонних запахов ! В отеле круглосуточно работает кафе,что очень порадовало ,так как после тяжелой дороги хотелось вкусно покушать и пойти в номер отдыхать ! Завтрак в стоимость уже включен ! Спасибо,на обратном пути вернемся , уже номер забронироали сразу !!!!
1
2
28 Ağustos 2024
Ужасная гостиница!!!
Номер очень грязный
Полотенца серые (когда-то они были белые)
И просто грязные!
На просьбу поменять, забрали стирать!
Других нету.
Постельное бельё с дырками!
14 Mayıs 2024
Расположение точно минус.
Чисто. Белье "уставшее", пора обновлять парк подушек.
Тихо и спокойно.
Простой незатейливый завтрак.
1 Nisan 2024
Жили в гостинице трое суток. Покрывал на кровате нет, постель ничему не закрывается сидеть в одежде предлагается на постеле. Уборки не было всё три дня, особо расстроил мусор, который мне убирали все дни. Не выносить ведро в туалете три дня это слишком. Дали одно полотенце на человека, попросили хотябы ещё одно, принесли скрипя сердцем и то не всем. Самый треш карта от номера подходит ко всем номерам. У нас было на группу 16 номеров, все открывались любой картой, на замечания не реагировали и ничего не менялось. Не понравилось совсем, больше останавливаться там не будем.
25 Mart 2024
Бронировали номера заранее, 4 номера комфорт, каждый номер с большой двухместной кроватью. По итогу приехали в номерах оказались раздельные кровати, что бы решить этот вопрос нам предложили их сдвинуть. Оплата производится по номеру телефона либо наличкой ( налоги скорей всего не платятся). В номерах грязь, использованные зубные щетки, нету тапочек одноразовых , одноразового шампуня, геля, в номерах тапочки ( отдельно покупаются 100 рублей), волосы, постельное грязное, постельное не подходит по размерах. Матрацы с желтыми пятнами, вылетевшими пружинами.Сауна отдельный вид искусства 😅 двери из внутри не закрываются, заходи кто хочешь. Зашла к нам пьяная барышня с соседнего хамама. На ресепшене магнитные ключи размогниченные. Кафе: отказались нам готовить, то сто хотели, предложили разогреть то что осталось за целый день, в итоге предложили приготовить "стейк" 😅принесли какую-то отбивную на вид как кусок тряпки. Даже не стали есть. Душевые :вода не уходит, либо протекает из подушевой кабины. Хамское отношение. В баре одного номера, ни чего не было вообще.
1
25 Kasım 2024
Pahalı ama öfkeyle! Aslında tavan arasında yaşıyordu, bu yüzden pencereden manzara yoktu! Birinci kattaki kafedeki menü minimaldir.
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım 2024
Genel olarak iyi otel, konforlu odalar, uygun fiyatlar, sauna, kafe var
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2023
Останавливался в люксе , все соответствует, очень удобно расположена относительно достопремичательностей города. Единственное - администрации стоит подумать как указывать адрес гостиницы, проблема в том , что навигатор по адресу Царицинской обороны вас приведет к гор администрации😂поэтому просите сразу админа другой ориентир☺️
3
21 Mart 2024
Позвонила накануне заселения уточнить про холодильник. Долго выясняли, сказали, что точно будет. Холодильника не оказалось. После этого стали в глаза бросаться и черные полосы на стенах, и застиранно-серого цвета полотенца, и грязный держатель для жидкого мыла. Одеяла лежали в какой-то тумбочке, практически на полу. Один пододеяльник был с черным пятном, явно по полу или ботинку провели.
Завтрак отдельная тема. Комплекс: каша ( на выбор), яйца, сырник и бутерброд. Манная каша по консистенции ближе к пудингу. Сырники - та же манка с редкими вкраплениями творога. Сказали буфетчице, что человек не ест яйца. Говорит, как хотите, деньги не возвращаем. Я предложила заменить на дополнительный сырник. Она только похихикала в ответ. Но попробовав "сырники" повторять свою просьбу не стали.
1
16 Nisan 2024
То что не очень дорого и недалеко до метро и всё, остальное один сплошной минус, пятна на полу , одно большое красное пятно у кровати как будто кого-то убили, пятна также в холле, если подниматься на лифте то оказываешься в темноте, выключатель около лестницы, ходил искал, полотенца не белые,короче не советую,лучше доплатить и взять что нибудь подороже!
5 Mayıs 2024
Вот уж удивили, сказали оплату либо наличными или с карты на карту. И сообщают, что временно не работает кассовый аппарат. Оказалось с 16 до 21 и все не работал, когда сказали, что будем платить по реквизитам, кассовый аппарат заработал. Смекаете? Мы даже не поняли в Волгограде ли мы? Сколько путешествуем по России вы Первые, гордитесь. Ну а по отелю все, что заявлено получили.
6 Kasım 2023
Хорошее место, чтобы остановиться с семьей. Есть парковка, персонал доьрожелательный, в номерах все удобства, чистое белое посткльное белье, приятная атмосфера.
1
7 Temmuz 2024
Я бы поставил 2,5 балла (в душевой кабинке не работали створки), все вроде бы норм, но повсюду следы неухоженности/упадка. В номере есть кондиционер, гостиница удобно расположена, работает круглосуточное кафе. В целом, чтобы переночевать - норм
14 Ağustos 2024
Отличный отель! Очень чисто, гостеприимно, удобное кафе в холле!
1
11 Eylül 2024
Очень хороший отель. В номере чисто. Персонал вежливый. Рекомендую
12 Kasım 2024
Все уже очень старое, ручка в туалет закручена саморезом, дверь не закрывается, пыль везде, усталый вид номеров в целом. Мелкие поломки не устраняются
17 Haziran 2024
Вероятно можно найти хуже, но нужно постараться. Полотенца серые, застиранные, одно с грязными пятнами. Ванна с плесенью. Помойку забыли выкинуть от предыдущих постояльцев. Кафе 24 часа- . Это вообще отдельная песня. Заказали борщ, видимо закончился- повар решил проблему быстро … разбавил водой гущу - и борщ готов. Рецепт пасты фетучини - залей спагетти молоком и брось ломтик бекона. Рядом с гостиницей тюрьма приятное соседство. Ужас. Сбежали в другую гостишку .
1
14 Şubat 2023
Хорошая недорогая гостиница относительно недалеко от центра города. Номера просторные, есть кондиционеры. Белье в номере чистое, мебель и техника в достойном состоянии. В холле на этаже стоят кулеры с горячей и холодной водой - удобно. Персонал приветливый, завтрак континентальный на 1 этаже, готовят быстро.
26 Ocak 2024
За эти деньги очень даже хорошо, номера просторные...
Но всё же хочется чистоты, побольше),есть кафе , парковка, для переночевать отличный вариант.
19 Eylül 2023
Забронировали отель на 2 ночи. Путешествуем по России с детьми.Приехали поздно вечером. Нас заселили с детьми на разных этажах, хотя при бронировании обещали номера рядом. В целом отель неплохой. Но очень грязный. Пришлось несколько раз спускаться на ресепшн т.к.постельное белье было грязное(ощущение что забыли поменять после предыдущих жильцов) и в дырах и требовало замены. Одеял в некоторых номерах небыло. А те которые были в страшных пятнах. Матрасы также в желтых пятнах. Полотенца застиранные серые в пятнах. Девушки сказали что ничего не отстирывается, чем очень удивили. В одном из номеров спинка кровати из кожзама протерта. В душевой кабине чёрная плесень и горький запах сырости. Дверцы душевой кабины сломаны и постоянно отваливались. Вода не уходит, приходилось мыться периодически отключая воду. В двух номерах весь пол в ванной был усыпан черными волосами. С вентиляцией совсем беда. В комнате ковровое покрытие, кругом мусор. Видно с уборкой здесь не дружат совсем. Мусорное ведро не выносили. В плафоне дохлые мухи, свет очень тусклый. Вечером на этаже где поселили детей была драка и приезжала росгвардия, дети очень испугались. А потом мы узнали что в данном отеле номера сдаются на час, со всеми вытекающими последствиями. Постоянно непонятные невминяемые личности ночами ходят туда сюда громко разговаривают и хлопают дверями. В кафе еда не вкусная. Не выдержали, уехали в 4 часа ночи т.к. поспать не удавалось совсем. Магнитный ключ подходит ко всем дверям(вероятно не работает корретно пограмма), поэтому рекомендую ничего ценного не оставлять в номере. При выезде никто номер не принимал, видимо для этого отеля это норма. Не рекомендую данный отель, тем более с детьми. Сплошная антисанитария.
2
1
10 Eylül 2024
Хороший отель,отличная парковка для машин,уютный , чистый номер
31 Temmuz 2024
Грязные и дырявые простыни,сменили три номера и пять комплектов белья ни одного чистого.При включении кондиционера пахнет сыростью и сигаретами,так что дышать невозможно
8 Mart 2024
Ужасно!!! Сняли номер на сутки. При входе тапочек не было и горничная сказала что они не предусмотрены,хотя через 5 минут принесли. Когда зашли в комнату ужаснулись от состояния номера... Грязь везде: на ковролине мусор, на стенах жирные пятна , в том числе и от ладоней прям рядом с телевизором. Смотришь фильм, а видишь след от жирных ладоней. В душевой грязь: со шланга от унитаза капает вода, за унитазом ......, душевая кабина чистая, но герметик сломан. Интимный момент: для подмывания устройство как душ, только рядом с унитазом(не знаю как правильно называется), стала искать кать температуру воды отрегулировать, и тут БАБАМ-он подключен от бочка унитаза с ледяной водой! А теперь десерт! Ну думаем: "Как-нибудь переживём" (дома обстоятельства: хотели уединиться). Приподнимаюсь на кровати, а прямо по середине длинная черная волосина на простыне. При этом у меня короткая стрижка, и у мужа, соответственно, ещё короче. Это было последней каплей.Мы ушли, не проведя в номере и 2-х часов. PS. Деньги нам не вернули, ссылаясь на то, что оплачивали карточкой, заранее бронируя.
4
3
25 Ekim 2024
Впечатления спорные: отсутствие туалетных принадлежностей в ванной (нет шампуня, мыла и т.д.), потертая кровать, за неделю белье не сменили ни разу. А наличие таракана в комнате дополнило картину.
7 Ağustos 2023
Были проездом . Нашли через приложение . В холле гостиницы чисто и уютно. Номер чистый, просторный. Администратор -вежливая девушка . Есть парковка . Нам очень понравилось.
28 Temmuz 2023
Понравилась гостиница. Чисто, комфортно. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки вкусные. Можно поздно вечером заказать ужин в номер. Есть парковка. Рекомендую.
3
1
5 Mayıs 2024
Кровати уставшие ОЧЕНЬ! Изголовье грязное и сыпется на постель ! Прикасаться противно . Постельное белье тоже уже серое , полотенца с вековыми пятнами . Кран в санузеле тек ,плюс запах канализации . Слышимость очень сильная, в номере утехи соседей слышно , так что кажется они на соседней кровати 😬 отель сойдет если Вы дико устали с дороги и плевать на все , лишь бы принять горизонтальное положение. 2 звезды только за персонал и вполне вкусную еду .
29 Şubat 2024
Номера чистые правда с уже уставшей сантехникой, не во всех номерах есть холодильник, персонал приветлив и не докучает, в продаже есть пиво, до кухни не дошёл.
2
4 Ağustos 2024
Достоинства: красиво...и на этом достоинства заканчиваются.
Наверное за 4000 можно было поменять кран в душе. Зеркала и стол грязные.
1
1 Ocak
Fena bir otel değil ve oldukça ucuz. İyi beslenirler. Odalar düzenli.
Orijinalini göster · Русский
19 Haziran 2024
Отель на первый взгляд норм,но уставший так скажем в номере есть холодильник уже праздник,работает кондей,кровати норм,но всё интересное в ванной комнате...всё в ужасно состоянии(((
12 Temmuz 2024
Нормальное место для остановки на одну ночь.
Минусы: "уставшие" подушки и одеяла, пошарпанная мебель, при наличии чайника чашек нет
1
13 Ağustos 2023
Очень приятно были с коллегой удивлены соотношением цена/качество! Гораздо дешевле бронировать заранее в интернете. Завтрак, который входит в стоимость номера, также поноавился. Теперь, при помещении Волгограда, буду останавливаться только тут!!
1
16 Nisan 2024
Бронировали через яндекс путешествия. Оформление долгое, с внесением всех данных на стойке регистрации. Номер брали комфорт, но ни о каком комфорте, конечно, реви не шло. Отсутствие гигиенических принадлежностей, одноразовых тапочек, халатов. Полотенца были просто серые, да к тому же еще влажные после стирки. Подушки просто отвратительные. И, я все понимаю, три звезды, но вода с ценником 100 рублей в номере, это даже не тянет на три.
Один раз поспать сойдет, не более.
22 Şubat 2024
Отличный улыбчивый, отзывчивый персонал. Чистые, уютные комнаты. Приезжать будем только сюда.
Огромное спасибо!
1
31 Ocak 2024
В гостинице был несколько раз:в комфорте,бизнесе и полулюксе.постоянно нет геля в душе и раковине.я молчал.в этот раз терпение лопнуло.во всех кабина,мало того ,что у них сломанны двери,грибок на поддонах.Душ держится на честном слове и одном шурупе.Последняя кровать:спинка будто её дрели в порыве страсти ногтями,хотя неудивлен,судя по звукам из соседних номеров.Подушки ,как будто из скрученной ваты.Вообщем ,кроме расположения, плюсов нет.
1
31 Temmuz 2023
Простите, но нет, даже с учётом низкой цены (брали отель практически на южном выезде из города, чтобы с утра не пилить через весь город). В чистом полотенце по заезду - толстый, длинный чёрный волос. Ванная комната оставила тянущее ощущение неопрятности. Номер на первом этаже - без открытого окна душно, с ним - сигаретный дым и гогот. Завтрак - каша, омлет (предлагают одно, либо другое, но можно взять и то, и то =)), бутер - тут, с учётом цены, плюс (спасибо и за это). Хотя в отзывах говорят, что раньше было лучше.
Персонал, кажется, держится из последних сил, чтобы не отмахнуться от постояльцев. Ресепшен, правда, держится; а вот дама на завтраках - не очень.
На обратном пути забронировали другой отель. Ну её, эту экономию.
1
1
12 Eylül 2023
Мы заселись в этот отель 09.09.2023, ехали из Спб, нужно было поспать пару часов, что бы ехать дальше
Нам предложили снять номер с почасовой оплатой, итого мы пробыли в отеле 4 часа
После длительной дороги, хотелось просто уже добраться до кровати, принять душ, с новыми силами ехать дальше
Сначала нам дали номер, который мы попросили поменять на другой по причине того, что номер был не убран ( грязное, незаправленное постельное белье, мусорное ведро полное, ванна и туалет также не убраны).
Перейдя в другой номер, картина была почти такая же, дополнительно ко всему в душевой была сломана лейка душа.
Постельное белье вроде чистое, но с застарелыми пятнами и волосами.
Крайне не рекомендую этот отель к посещению!
1
2 Eylül 2024
Неплохая гостиница для ночёвки на одну ночь. Но немного потрёпанная мебель в номере за это минус заезда.
15 Aralık 2023
Отличное место, всё чисто, убрано, красиво. Снимали два номера: полулюкс и комфорт. Хочется сказать, что нет смысла переплачивать двойную цену за полулюкс, в комфорте предоставят такую же уютную комнату 😌
7 Ağustos 2023
Мы были в разных городах и разных отелях, в основном 3-4 звезды, но даже в самых захолустных городах не встречали такого хамского, безразличного отношения администраторов и персонала. Всегда берём самые просторные номера (чаще люкс) и в Мартоне получилось так же. По визуальной части номера ( да и самого отеля) нет вопросов, но главное кроется в мелочах. Когда мы читали отзывы, что нет того или того, даже не поверили, пока сами не убедились на горьком опыте.
Итак, с какими же проблемами мы столкнулись?
- Номер хорошо обставлен, но с некоторыми изъянами придётся мириться: на вполне новых тумбочках хорошо заметны дырки от сигарет, в мусорных ведрах при заезде не было пакетов, диспенсер с гелем для душа был пуст, постельное белье не глаженое, а полотенца влажные.
- Душевая кабина(напоминаю, в люкс-номере) покрыта плесенью, и с этим никто не борется , даже если об этом попросить 4 раза.
-Дверцы в кабинке неисправны, поэтому лишний раз трогать этот грязный, неисправный предмет не хотелось. За 4 дня техника, который мог бы устранить проблему, так и не отыскали.
-Несколько дней я просила , чтобы наполнили диспенсер гелем для душа - на ТРЕТИЙ день это все- таки случилось! Так что запасайтесь на всякий случай своими шампунем, гелем, и бумагой тоже не помешает.
- Также , оказывается, влажная уборка номеров происходит только раз в три дня, да и то предполагает смену полотенец и постельного белья( так меня проинформировал уборщица, когда я ей указала на грязный пол). Представляете, больше ничего! А я , глупая, несколько дней недоумевала, почему пол не помыт. Оказывается, такие порядки! То есть полноценная уборка производится только после отъезда, сколько бы здесь ни провели времени!
- А самое главное - это, конечно, ОТСУТСТВИЕ ШВЕДСКОГО СТОЛА. Каждый день на завтрак вас ждут яйца в виде яишницы или омлета, а к чаю печенье или бутерброд. Иногда есть каша. И все это выдаётся порционно.
Минусы усугубляются невнимательным, безразличным и лицемерным отношением персонала ( три администратора только якобы принимали заявки, но до решения проблем дела так и не дошло, боюсь предположить, что это просто-напросто такая тактика: обещать и ничего не выполнять).
Все эти проблемы, конечно, не восполняются единственным плюсом - наличием кондиционера в каждом номере. Хотя в Волгограде, предполагаю, такое преимущество имеет даже самый простой беззвездный хостел.
Жаль, что мы оплатили отель через ОСТРОВоК, иначе смогли бы съехать и остаток отпуска провести в более приятной обстановке.
1
14 Nisan 2024
Сама гостиница неплохая,найти в пятницу вечером оказывается нелегко номер просто когда не хочется идти домой,нооо на следующий день сделала заказ в кафе при гостинице,это ужас солянка ещё была похожи содержимое на название ,все остальное нет: Цезарь с креветками был не он и креветка одна была там ,без шуток,бифстроганов из непонятных частей курицы,а не говядины ,порции микро и внимание счёт на 1800 р
11 Şubat 2024
Замечательный отель.
Приятная атмосфера ,чисто и уютно в номерах, хороший заврак.
Заботливый персонал .
12 Kasım 2024
Вполне годный небольшой отель. Номера чистые, парковка есть.
17 Şubat 2024
Просторные чистые номера. Много парковочных мест. Удобное расположение не далеко от центра. Очень понравилось.
1
1