MB-Izmaylovo - official dealer of Mercedes-Benz
905 yorum
13 Haziran
Любимый сервис, конечно хоть и долго, но все супер
16 Mayıs 2023
Сервисом не доволен . Жду запчасти по страховому случаю почти год . Звоню каждый месяц, чтобы узнать о поступлении запчастей, но мне каждый раз говорят, что запчастей ещё нет или они в пути !
Точных сроков никто не называет. И нет понимания, когда наконец-то придут запчасти и сделают мне автомобиль.
3
1
7 Haziran
Всё быстро, компетентно и качественно.
3
1
19 Mayıs
Внимательный персонал, хороший сервис,но не дёшево
18 Kasım
Как всегда все отлично!
4 Mart 2023
В целом хороший салон. Был опыт покупки авто. Дали лучшую цену по Москве. Но это дела минувших дней. Транспортная доступность минус. В остальном всё ок.
3
1
28 Aralık 2021
Спасибо за хорошую цену на авто, но делая покупку почти на 11млн хочется немножко больше положительных эмоций, даже на кассе в супермаркете бонусом дают приятные безделушки. Возвращаться подкачивать колеса и самому настраивать время на бортовых часах а/м за 11млн - не говорите, что вынуждены на всём экономить))
5
1
7 Şubat
Называть это Мерседесом (МБ) в текущих реалиях - это злая насмешка. По факту там какой-то ноу-нейм китайский бренд продаётся и немного "серого импорта".
1
1
6 Kasım 2023
Здравствуйте ,
отдал бы свой автомобиль в руки ремонтников данного сервиса.
Порядок , качество ,
подход к своему делу знают .
👍
3
1
19 Mart 2023
Пользовался разными дилерскими центрами в Москве. На Шоссе Энтузиастов ( и справедливости ради на Варшавке)- лучшие на мой взгляд, претензий никаких. Ехать мне далековато, но того стоит.
3
1
30 Mayıs 2023
Работой автосалона не доволен,долго и муторно проходит каждая манипуляция по тех обслуживанию.записан на диагностику в 12:00.авто приняли в работу в 15:00.на ходу выдумывают разные оправдания каждой своей ошибки.не профессионально.
3
1
24 Mayıs 2023
Это место силы 🫶 я готова приезжать туда снова и снова 😘 и лучше бы всегда за новым етырехкооесном красавчиком 💜
3
17 Eylül
Хороший салон, сделка в полтора часа.
5 Nisan 2023
Не понравилось место, приехал в сервис хотел сделать диагностику, ответили что записываться надо минимум за 2 дня, хотя в салоне кроме сотрудников никого не увидел, да ещё и цену задирают на диагностикеку авто цена на 4 тыс больше чем в другом официальном диллере. Понять качество обслуживания и сервиса не смог!
3
3
19 Kasım 2022
Хороший дилерский центр, НО не рекомендую мастера Алексея Хатина (вводит клиентов в заблуждение во время записи и расчета ТО, не сообщает о необходимых плановых работах, зная о регламенте), в итоге цена вашего ТО при приемке автомобиля вырастает!!!
Отличный мастер приемщик Ясиновский Александр.
UPD. Алексею был озвучен пробег моего автомобиля, согласно регламенту необходимо было заменить свечи. Это не выявленные работы в ходе примерки автомобиля, это регламент ТО.
1
5
16 Mayıs 2023
Отличный сервис. Жаль что всё мои знакомые разбежались по другим сервисам. Но всё равно я приезжаю к ним, покупаю зап. части. Всё остаётся так же на высшем уровне.
4
25 Temmuz 2022
Приятные цены и хорошее обслуживание. Приняли авто быстро. Кстати очень вкусно можно перекусить в кафе на втором этаже.
3
2
19 Haziran
Я здесь резину храню сезонную, сейчас зимняя на хранении лежит. Плюс на моём автомобиле тут регулярно меняют масло и антифриз, знаю, что сделают мужики всё быстро и качественно, не подведут.
12 Şubat 2022
Очень приятное обслуживание, все сотрудники очень вежливые и внимательные. А ещё у них на втором этаже вкусный капучино 👍🏼 Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за терпение, понимание и готовность помочь!
3
2
16 Mayıs 2023
Наверное один из последних дилерских центров, которые еще хоть как то держат Марку. Правда был удивлен, увидев в салоне автомобили других брендов, но видимо таково время нынче)
3
16 Haziran 2022
Пушка признательна за недорогое и качественное обслуживание. Отдельно спасибо мастеру Алексею, который помог сэкономить денежек в столь непростое время!!
3
3
20 Aralık 2022
Очень порадовал кузовной цех.Особенно специалисты по подбору краски.Глаз-алмаз!Колористы высшего уровня.Спасибо им большое.
3
4 Aralık 2021
Дилерский центр удобно расположен,с парковкой проблем нет.Все сотрудники,с которыми я общался,знают своё дело.Особенно хочу отметить парней из допоборудования..мне кажется,они знают Мерседес лучше немцев.
2
2
13 Nisan
Роскошные авто для настоящих мужчин и дам у профессионалов.
4 Haziran
В центре приняли мой автомобиль после предварительной записи, ждать не заставили, мастер произвёл примерную оценку ремонта, которая по итогу не изменилась. Явно хорошие механики у них, машину “поставили на колёса” в считанные дни.
1 Eylül 2021
Отличный салон , то что касается покупки авто как нового так и б/у. Делают не плохие скидки. Хорошо работают кредитные эксперты по банкам, а так же страховые. Выгодные каско и отличное удаленное урегулирование. Всё проверено лично. Сервис на любителя неплохой, но есть нюансы. За этих парней я не поручусь. Но всё что делал у них устранено и отремонтировано. Но есть одно но они не уважают ваше движимое имущество. Одевают всякие пакеты и пленки это всё для близира под ним один фиг оказывается грязь и после сервиса всегда мойка и чистка салона. Как бы не просил и не закрывал трущиеся части салона. Ну любят они сесть и комфортно прокатиться на наших авто. Пока это лучший салон из всех мной посещаемых. И конечно огромны спасибо людям которые там работают и я их очень хорошо знаю. Они и помогают мне дотягивать на пять звёзд данное заведение.
3
5
25 Şubat
ООО там так круто и кофе и чай и масажор кресло советую
2
5 Mart 2022
Вкусное Кафе на 2 этаже, приятные цены. Быстрая работа отдела трейд ин. Вот только отдел страхования не очень понравился, меняли условия по непонятным причинам. Отдельное спасибо Денису Левину за отличную выдачу автомобиля, устроил нам с мужем праздник. Забрали свою красотку 🔥
3
18 Mart 2023
Был 18.03.23 с ТО-3 на CLA. Мастер - Середняк Сергей. В высшей степени воспитанный и образованный специалист. Все строго по делу, без разводов Никаких вопросов ни к мастеру, ни к салону. В следующий раз - только сюда.
3
1
11 Kasım 2022
У меня засвистел ремень. Позвонила узнать, по гарантии он меняется или нет. Ответили, что гарантийный. Привезла машину, оставила на день. Сообщили, что действительно ремень, но гарантия только на полгода после продажи. Содрали 4500 руб. За диагностику.
Ужасная работа сервиса, Цены выше в три- пять раз.
Никогда больше к ним не поеду! Ремонтируйтесь в других диллеров!
3
3
25 Nisan
Хороший сервис,работы произведены качественно,доброжелательный персонал. Советую
3
1
29 Haziran 2023
Остался доволен.Приняли машину на выкуп Audi.Соблюдали все свои договоренности.Быстро и четко.Компетентные менеджеры.Буду рекомендовать
3
30 Ağustos 2022
Дорого и богато!))
Что касается приобретения уже не первого автомобиля и с пробегом, здесь разочарован. Предоставлена недостоверная информация о состоянии автомобиля. После покупки и обращении в сервис, у них же, выявило много проблем и сумма за ремонт получилась в районе 800 тыс. Сделал только часть работы первой необходимости. ТО нового автомобиля, выходит от 50 тыс. Это цены 2022 года. Время ожидания, очень большое, что при покупке автомобиля, что про проведении ТО.
3
1
16 Ekim 2021
Очень качественный сервис. Хорошее отношение к клиентам. Лояльность, компромисс, высокое качество выполняемых работ. Удобная запись, большая ремзона, высокая квалификация персонала, симпатичные девушки на приёмке и ресепшене.
3
1
12 Aralık 2023
Качество работа и обслуживание отлично, спасибо!
3
1
17 Ekim 2023
Супер продуманно , и организовано. Хороший ресторан .
2
15 Şubat 2022
Если живете на востоке Москвы или МО - это ближайший и самый удобный в плане локации оф. дилер MB и Smart. Ребята работают неплохие, но на одном из ТО забыли закрутить 1 болт на колесе, он остался в ремзоне видимо. Выяснилось через неделю - на шиномонтаже. Осадок остался, а так ребята хорошие, стараются
4
22 Nisan 2022
Самая очаровательная и мегапрофессиональный менеджер работает здесь - Ирина Кацнельсон! Спасибо за приятную покупку и процесс покупки. Руководству тоже отдельное мерси!!!
3
2
29 Şubat
Вместо мерседесов теперь торгуют китайцами, мерседесы тоже могут привезти по цене ×7
3
29 Kasım
Şık otomobil bayisi
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz
хорошие место ,очень отзывчивые сотрудники
1
16 Ekim 2023
Вежливый и внимательный персонал. Всегда на высоте
3
24 Ekim 2021
Было ДТП, по КАСКО наремонтировали на 2 млн. В основном ходовка, перед. После того , как забрал авто выявил недостатки. Отсутствовали некоторые запчасти, например переходники к воздухозаборникам, недолили антифриз, не выровняли давление в шинах, не установили часы. Там, где шпаклевали видны погрешности. Авто шинкарочка, оказалось бракованный подшипник ступичный поставили. Бред. Если брак, то брал партии и Мерседес такое выявляет. Ладно, вроде заменили, хотя уверен сильнее затянули, тк через 2000 км. Опять появился звук. И тут …. И тут приезжаю во второй раз и в цвет не слышат ширкания. Мол откроем заказ наряд, проверять будем. Бред! За открытый з/н на диагностику мне платить и если что делать, то уже за свой счёт. Непорядочно !
Объясняю, должны были выявить проблему, если не их вина, если не из-за ДТП, то сказать, мол такая-то беда, и ремонт будет платным. Плюс, плюс, я то знаю , что авто было в идеале, тк пробег всего 78000, плюс за 1000 км до этого проходил ТО и в принципе к машине прислушиваюсь.
Короче оставил претензию, на которую понятное дело ответят отказом, будем делать экспертизу и судиться….
А так, сотрудники вежливые, даже делая из клиента дурака , делают это вежливо. )
8
3
13 Ağustos 2023
Купили чудную машину. Мерс CLA. Быстро, просто, хороший сервис. Всем советую. )
1
2
8 Aralık 2023
Отличный сервис, качественно и комфортно
2
4
14 Haziran 2022
Очень приятная обстановка, хорошо работающий персонал. В последнее время узнать цену автомобиля очень не просто. В остальном, Мерседес есть Мерседес.
3
4
20 Aralık 2021
Расскажу свой неприятный опыт общения с дилерским гарантийным обслуживанием в МБ Измайлово! Купил машину GLC купе в январе 2021 года, все было хорошо, но 17 декабря этого же года заметил запотевание на передних фарах, позвонил в сервис хотел пройти диагностику по данной неисправности, но мне сказали что это норма, и вообще приезжайте 25 числа, но это ладно, приехал я к ним 17-го, направили меня на диагностику 20-го числа. Дождался я 20-е число, приехал, машину приняли помыли запотевание пропало, но после того как ее выгнали на улицу, запотело 90 процентов обеих фар!! Пока я общался с менеджером по приёмке, к нам подошёл некий господин Лапшин и сказал, что вы хотите это нормально, это не гарантия, что у Мерседеса это допустимо!!
3
31 Ekim 2023
Всё нравится кроме одного, к сожалению автомобилей мерседес всё меньше и меньше и вместо них появились иные бренды. Понимаю, что в современных реалиях нужно перепрофилироваться, но надеюсь что когда-то всё вернётся.
2
16 Ekim 2021
Дважды или даже трижды обслуживал машину в рамках ТО, в том числе по сертификату. Приятный, качественный сервис, можно посетить ремзону если есть вопросы к мастеру (выдают жилет и каску), все покажут и расскажут, очень хороший ресторан на втором этаже, боковые балконы прям уют в квадрате.
Смело могу рекомендовать данный сервис. Алтуфьево и Авилон мне ближе но катаюсь в Измайлово … как то атмосфера теплее что ли 🤷♂️ По факту обратившись в любой официальный мерседес вы получите классный сервис 🙂 дальше уже субьективное 😁
3
2
10 Aralık 2022
Быстро, комфортно купить новую машину это к этим парням, даже сейчас стараются быть лояльными к покупателям. Надеюсь видеться будем только на ТО
3