Медси
402 yorum
18 Nisan
За обслуживание как в государственной поликлинике еще и деньги нужно платить.
Записалась с утра на платный прием к дерматологу/косметологу. Влезла бабушка на прием не в свое время и просидела у врача в мою запись. Из-за чего врач сделала мне осмотр на оставшиеся 5 минут, при этом процедуру, сказала, что уже не успеет сделать и предложила еще раз прийти в другой день. Хотя я записывалась как раз на процедуру.
Бесполезная трата времени и денег!
Не понимаю зачем все эти записи тогда нужны…
3
1
20 Aralık 2023
Клиника новая, прекрасно укомплектована лучшим иностранным оборудованием.
Очень благодарна за оперативный прием по острому состоянию, без вас я бы не дождалась врача на дом на сл.день.
Из минусов - назначение фуфломицинов( это повсеместная практика, понимаю. Но врачу после назначения таких препаратов доверять уже не могу(
2
1
12 Haziran
Просто дорогая поликлиника. Возможно подойдет только людям с дмс, за свои деньги не советую. Очереди в регистратуру, оформляют криво-косо, указывают неверные данные, из-за чего запись у врача не может начаться. Не видят оплату обследований, звонят с просьбой оплатить. Результаты экг (которые якобы были не оплачены) не могу дождать уже более 2-х недель, в чате дают каждый раз отписки «подождите 3 дня».
3
6 Mart
Нравится клиника. Без проблем записываешься к нужному специалисту, удобно, что вся информация есть в приложении. Врачи доброжелательные и внимательные.
1
4 Ekim 2023
Хорошее впечатление произвела клиника МЕДСИ, которая находится по адресу: ул. Краснобогатырская, д.90, стр.2. На втором этаже здания (можно подняться по лестнице или на лифте) расположены два отделения: детское и взрослое. Комфортное и чистое помещение со всеми удобствами. Приветливые девушки в регистратуре. Внимательные и опытные врачи. Рекомендую!
7
1 Kasım
Почему чтобы записаться на платный прием, я должна общаться с роботом, как будто в поликлинику бесплатную позвонила? Соединяйте с оператором, не злите клиентов!
1
27 Temmuz
Трата времени. Записывался по телефону, приехал в центр в итоге записи не оказалось. Не рекомендую. Операторов по телефону ещё еле слышно.
17 Mayıs
Комфортно,чисто,хорошее отношение к клиентам!Прекрасные девушка -узист и хирург Магомедмирзаев Давуд Шамилович
2 Mart
Всё чистенько и прилично.
С врачами как попадëшь.
Есть хорошие специалисты, а есть "никакие".
Специалисты компьютерного чата крайне не компетентны.
Сотрудницы регистратуры наоборот весьма доброжелательны.
2 Ağustos 2023
Приятная клиника. Замечательный персонал. Жаль только, что здесь очень много молодых врачей. Зачастую хочется видеть профессионалов с большим стажем. Поэтому приходится ездить и сюда и в другие клиники к врачам постарше.
2
4
24 Ocak
Чтобы составить реальную картину, читайте негативные отзывы. Положительные- все под копирку написаны. Была 1й раз в этой клинике- худшая из медси, в которых была. Ресепшн невнимателен, занимаются своими делами. Врач-терапевт принимает и общается "через губу", нужно клещами тащить ответы. Заинтересованности в конечном результате ни у кого нет. И да, чтобы получить свои результаты анализов он-лайн, придется здорово помучиться. Телефон и почта, которую вы привязываете при оформлении карты, оказывается, не являются поводом отправить вам туда результаты, как это происходит в нормальных клиниках.
7
11 Kasım 2023
Хорошая клиника, но как то странно работает запись к докторам и то как тебя записывают к ним. (У меня был назначен массаж 5 сеансов из них 4 сеанса били у одного мед брата, а последний сеан записали к другому массажисту. Я был немного в шоке при чем мой массажист был свободен и сам был немного растерян)
Доктора хорошие и грамотные. С тем чем я пришел мне помогли….
1
23 Ekim 2023
Чистое светлое помещение, вежливый персонал. Доктор очень деликатная, все подробно и понятно объяснила. Медси как всегда на высоте, в какой филиал ни приходишь)
2
28 Ekim 2023
Очень отзывчивые и добрые врачи. Очень приятно ходить в эту клинику. Всегда тебя выслушают и пообщаются как с хорошим другом. Всем советую Медси на Краснобогатырской.
2
22 Temmuz 2023
Прохожу обследование по дорогой страховке, которую любят в этой клинике. На ресепшен явно безучастные и не очень компетентные сотрудники, проще позвонить в колл-центр и там получить необходимую информацию. Сделать обследование сердца здесь, это потратить месяц. Сделала суточное мониторинг артериального давления, результат должен быть в теч суток, пошли третьи и ничего, оставляю заявку в колл-центр, мне перезваниваю и говорят, что результат будет в течение 2-3 часов, потом еще сутки, вот уже третьи пошли. Еще через чат нарвалась вообще на хамство. Вот такое отношение именно в этой клинике.
7
2
5 Ağustos 2023
Очень чисто, все условия для пожилых, малоподвижных людей. Здание в 2-а этажа, есть лифт, персонал очень приветливый, специалисты молодые вежливые. Буду обращаться вновь по необходимости.
1
2
1 Kasım 2023
Осторожно, ***! На приёме доктор провела удаление милиума, а в счете указала другую операцию - удаление кератомы. Первая стоит 300 рублей, а вторая 3000!!! То есть сознательно увеличила мне счет, а это обман и мошенничество. Моя ошибка, что не глядя подписала и оплатила, думая, что это сумма вместе с приемом. И вишенка на торте! Я написала письменную жалобу с просьбой вернуть деньги, приложив фото в виде доказательств. В ответ на это мне позвонила директор по претензиям и по-хамски объяснила, что никаких денег возвращать не будут и всячески выгораживала доктора. Считаю такое поведение со стороны врача и руководства клиники неприемлемым и буду жаловаться выше. А всем советую внимательно проверять то, что вам тут указывают в итоговом счете!
Врач: Абдусаламова Рукият
UPD: Уважаемая организация! Я прочитала ваш ответ и написала письменное обращение на указанный адрес! Вы просто решили проигнорировать, т.к. думаете, что вам всё сойдет с рук, потерять одного клиента - это же ничего страшного)) что ж, придется жаловаться дальше
12
28 Ekim
При лечении по дмс, врачи навязывают платные услуги, при том что они включены в дмс, выглядит как обман потребителя не рекомендую
1
1
5 Şubat
Проходили два обследования с ребенком, заключение по одному из них должно было быть готово через несколько часов, попросила прислать на почту результат, сказали скачать приложение, в которое невозможно было добавить сына, а затем найти результат обследования. Пишите в поддержку. При оплате 100% до оказания услуги, клиенту нужно пройти 7 кругов техподержки после оказания этой услуги. Списать оплату получилось же с первого раза у вас! Отвратительно
3
25 Ocak
Хороший персонал. Спасибо за все!! Очень все. Качественно! Хорошее лечение. Вылечили за 2 недели!! Спасибо. Лучшие врачи профессионалы
3
29 Ekim
Уютная клиника)
Ходим туда и взрослыми и детьми. Все нравиться!
30 Ocak
Хорошая поликлиника, дочь и внук пользуются ее услугами. Нравится расположение недалеко от дома. Хорошие специалисты, удобная запись
20 Aralık
Gözlerinde ağrı ve rahatsızlık hissi ile göz doktoru Litvinenko'ya döndü. Doktor şikayetlerimi dikkatlice dinledi ve ayrıntılı bir muayene yaptı. Muayeneden sonra konjonktivit teşhisi kondu. Bana özel damlaların kullanımı ve göz hijyeninin gözetilmesi de dahil olmak üzere bir tedavi kursu atadım. Damlaların ilk kullanımından sonra rahatladım. Sorunun nedenini hızlı bir şekilde belirleyebildiği ve doğru tedaviyi reçete edebildiği için bu özel uzmana ulaştığım için mutluyum.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ekim 2023
Были на приеме с ребенком для удаления бородавки на ноге. Врач не очень-то была рада что пришли к ней с ребенком и постоянно говорила что она не любит работать с детьми. Отговорил от удаления лазером, в итоге кое-как сделали прижигание озотом, но вот прошел месяц и ничего вообще не изменилось, никаких улучшений нет. Прием с обработкой озотом стоил почти 7 тысяч и надо делать (со слов врача) эту процедуру еще раза 3-4. За полное отсутствие результатов такое себе удовольствие заплатить в итоге 25 тысяч.
6
30 Kasım
Bu kliniğin nörologunun çalışmalarını beğendim. Bundan önce farklı doktorlara gittim, ama her zaman bir sorun vardı: bazen bana karşı ciddi olmayan bir tutum, bazen düşük kaliteli teşhis, bazen kötü tedavi. Hemşiredeki nörolog beni dinledi, detayları netleştirdi, dikkatlice inceledi ve iyi bir tedavi aldı. Sonunda bana tamamen yakışan böyle bir doktor bulduğuma sevindim.
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim 2023
Хорошая сеть , данная клиника аккуратная с большим количеством докторов и аналитики . Через дорогу есть большая парковка .
Из минусов цена и странная услуга телемедицины .
3
20 Ocak
Замечательный фармацевт!
Всегда все подскажет, поможет подобрать аналог, в аптеке большой выбор лекарств.
28 Nisan
Необоснованно сокращен срок листа нетрудоспособности после операции по эндопротезированию тазобедренного сустава до 47 календарных дней со дня проведения.
Дополняю отзыв по прошествию времени. В другой клинике ЛН продлен уже до 75 календарных дней и по прогнозам для нормальной реабилитации планируется до 90-100 дней.
Лечащий врач: Хдрян Артур
1
15 Aralık 2023
замечательная клиника, приняли очень оперативно, лишних вопросов не задают, доп услуг не навязывают, врач деликатно и профессионально отнеслась к решению вопроса
1
27 Ekim 2023
Назначили время на рентген в 17:10, соотвественно пришлось отпроситься с работы,чтоб успеть! Но в очереди просидели 1,5 часа, вопрос! Зачем тогда назначать время?? Я понимаю, что ну человеческий фактор и можно задержаться еще на минут 20, но не на полтора часа, когда у тебя спланированы дела, оставлена важная работа! Выбрала данную клинику, для своего же комфорта, плачу за время,качество услуги! А получается так же как и в бесплатной,сиди жди в очереди неизвестно сколько! А самое интересное,что скопилась большая очередь, и люди явно уж не попали тоже на свое назначенное время! Если у Вас куча свободного времени, добро пожаловать в Медси!
6
19 Ekim
К сожалению, сервис становится хуже. Записывайтесь в эту клинику к конкретным специалистам, в которых уверены.
23 Kasım
Geçen yıldır bu kliniği ziyaret ediyorum, zamanla her şeyin güzelleştiğini ve güzelleştiğini fark edebilirim. Çalışmaya ve insanlara yardım etmeye hazır yeni genç doktorlar ortaya çıkıyor, telefonla veya uygulama üzerinden randevu alma teknolojisi gelişiyor. Devam et, Hemşire, çıtayı tut.
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat
Хожу в эту клинику по ДМС, в целом доволен. Достаточно много молодых специалистов со стажем 3-5 лет. Сначала немного побаивался к ним записываться, но теперь только к ним целенаправленно и хожу. Отличная квалификация, современные методы лечения, мотивация на лицо. HR у Медси отличный. Из небольших минусов этой клиники: периодически виснет система в регистратуре, приходится ждать (но если записываться через приложение, регистратура не нужна), бывают очереди на сдачу анализов в будни с утра в 8-9 часов.
2 Kasım
К врачам вопросов нет, но свою медицинскую ИС не могут уже второй год как минимум починить, сплошные глюки
11 Kasım
Отличная клиника, посещаю и прохожу лечение с удовольствием.
13 Haziran 2023
Была на приёме у стоматолога МОХОВОЙ С.А., медси с таким доктором вы лучшие. В клинике чисто и уютно, все быстро и доступно. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
2
21 Temmuz 2023
Хорошая клиника, работающая в выходные, что ценно. Адекватные цены, почти к любому специалисту можно записаться день в день. Из недостатков - часто меняющиеся врачи и оооочень молодой состав, хотелось бы видеть и более опытных специалистов.
1
6 Mayıs
Врачи узи прекрасны. Обслуживание, конечно, супер. Единственное, не всем по карману, но работают со ДМС и это плюс!
17 Mart
Отзыв в режиме реального времени. Пациента(мужа) должен был принять терапевт Татти Надежда Ивановна в 11:30. Вместо этого она приняла пациента, который пропустил свою запись без очереди. Муж постучался спустя минуту. Терапевт выгнала его со словами "можете подождать?!". Сейчас 11:48. До сих пор ждем!
2
14 Mart
Около моего дома , удобно и быстро приходят анализы ) есть живая очередь на анализы по утрам в выходные, которая занимает много времени)
6 Temmuz
Я в восторге от атмoсферы в Медси - это не просто клиника, а настоящий центр добрoжелательности и уважения! После приема хочется улыбаться всем подряд и радoваться жизни.
13 Ağustos 2023
Была на приеме у двух врачей. У одного в другой клинике, у второго в этой. В первой мне выписали лечение и дали направление на уколы, а ЛОР из «Медси» подтвердил и одобрил это. Делала уколы в клинике у дома, но в воскресенье она не работала. Я решила сделать укол в здесь, о чем позднее сильно пожалела. На ресепшене девушки тут же воспользовались ситуацией. Знали, что я тороплюсь, сегодня вечер воскресенья, сделать укол сейчас больше негде, прерывать курс нельзя. Заявили, что мое направление «недействительно», а ЛОР, у которого я была, сейчас выходной и ничем не поможет. Вынудили оплатить 2300 р. за прием у другого ЛОРа, который сейчас на месте, чтобы он выписал новое направление, «правильное». И за сам укол взяли 600 р., что в 2-3 раза дороже, чем в других клиниках на районе. Как итог, хочу всех предостеречь, здесь в первую очередь будут думать как на вас заработать, а как вам помочь - дело десятое.
12
12 Haziran
Ужасно медленно работают администраторы, всегда огромные очереди, с ребенком отстоять их просто нереально!!!! 21 век на дворе товарищи!!!! Клиентоориентированность отсутствует вообще. Не рекомендую данное заведение к посещению!
2
18 Temmuz 2023
Первое и самое отвратительное , когда мы подъехали и обнаружили , что подъезда никакого к клинике нет. минут 10 ездили на авто , искали место . Ну да Бог с ним . Далее - одна девушка , сидевшая за стойкой регистрации абсолютно вальяжно пыталась выяснить , куда делись анализы другого пациента , несмотря на то , что за тем самым пациентом стояла уже очередь и до приема оставалось 10 минут , хотя приехали за пол часа. Не выдержал , оплатил прием хирурга через терминал , взял талон и пошел. Привез маму, у нее вскрылся фурункул в паховой области . Тут , разумеется понеслись предложения вскрывать фурункул прям тут , на месте . Это вызвало у меня недоумение . Во-первых - не было точно установленного диагноза, хирург написал , что -то вроде абсцесса. Далее , когда я отказался, чтоб манипуляцию проводили тут на месте , я попросил врача вызвать скорую помощь, поскольку врач сказал , что нужно вмешательство . И тут вопрос был абсолютно не в финансах. Тут вопрос стоял в том , что не было уверенности , насколько качественно это сделают тут . Что мол сейчас вскроем , дренируем и пойдете домой. Сомневаюсь , что все так просто . В общем про скорую..... хирург сказал , что скорую придется долго ждать . После того , как я стал настаивать на вызове, он попросил меня , чтоб я покинул кабинет, поскольку ему нужно заполнить бумаги . Далее, видимо после того я вновь вошел в кабинет , где врач брал уже от моей мамы подпись об отказе от вмешательства . Я повторно задал вопрос о скорой , на то был дан ответ моей маме ( при ней хирург позвонил якобы зав отделением ) , что либо вы соглашаетесь на процедуру у нас , либо никакой скорой и езжайте в другую больницу . Слава Богу , что так и сделали . Приехали в 29 ГКБ , маму тут же госпитализировали в гнойную хирургию. Там уже врач сказал , что нам очень крупно повезло , что мы не согласились на манипуляцию в условиях МЕДСИ , без анализов , постановки диагноза , обследований и т д. Я столько слышал хорошего о МЕДСИ , но посещая данную клинику уже несколько раз ( пару раз на первомайской , пару раз на краснобогатырской) понимаю, что ничем они не отличаются от гос поликлиники . Разве что бабла рубят в разы больше. Однозначно - НИ НОГОЙ больше . Можете даже стандартно не отвечать , типа напишите нам на почту , мы тщательно разберемся в данной ситуации . Вот разбирайтесь и отвечайте тут , чтоб все люди видели хамское отношение к пациентам !
13
1
11 Ocak
Это кошмар какой-то! Полное отсутствие организации! Пришли на снимок, лаборант опаздывает на 30 минут, хамит. На вопрос "в направлении врача ведь написано снимок обеих стоп, почему Вы делаете одну" Отвечает "не учите меня работать". По факту сделали снимок правой стопы, в заключении пишут левой. Попросили отдать снимок, говорят только лично, в приложении не можем отправить. Ок. Приезжаем в назначенный день, лаборант не работает! Снимок может отдать только она... При всём при том, что клиника платная ...
3
30 Mart
Хороший медцентр, водил сына и жену. С парковкой тяжко, стоит шлагбаум, приходится искать варианты недалеко(их не много)
29 Eylül
Огромное пространство, чистота. Очереди обычно только в регистратуре)
Медперсонал вежлив, отзывчивый и внимательный.
28 Nisan
Клиника сама неплохая, но работа администраторов оставляет желать лучшего… Ведут себя так, как будто ты им должен. Очень неприятно, возвращаться не хочется
2
14 Aralık 2022
Был на приеме стоматолога по ДМС. Обошлось только диагностикой, которая в целом помогла. Клиника новая, все чисто и красиво - но поскольку расположена на этаже жилого дома, система коридоров там неевклидова, по первости можно заплутать
1
3
22 Kasım
Bir çocuk doktoruna danıştıktan sonra nöroloğa başvurdular. Kızı 10 yaşında. Periyodik baş ağrılarına işkence ediyorlar. Bazen acil servisleri aramaya gelir. İlk konsültasyonda, nörolog gece eeg, ultrason ve ilk tedaviyi reçete etti.Yaptılar, sonucu almaya geldiler. Doktor, ayrıntılı olarak tarif edildiği bir görüş verdi. Üç haftadır belirtildiği şekilde tedavi ediliyoruz. Acılar yavaş yavaş gider. Doktorlara teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский