Спасибо большое сотрудникам!!! Была очень полезная поездка. Получила интересную информацию. Надеюсь, воспользуюсь их услугами. Внимательны, вежливы, грамотный!!! Выбор большой, интересный. Консультант- профессионал.
Неплохой автосалон. Подбирал авто для родственника. Нашел в этом автосалоне подходящий вариант. Приехал, посмотрел пообщаяся с менеджером. Все устроило. Но машину в премиум сегменте продавать с одним комплектом колес, зная, что она приехала в теплое время года и была на лете - огромный минус. Скинуть 20 тысяч на замененную дверь и на плохо выкрашенное зеркало (не в цвет авто), а также на китайское лобовое стекло при стоимости машины в 6 миллионов - еще громадный минус. Поэтому 4, а на 5.
В этот салон приезжаю не первый раз,покупал год назад автомобиль жене,сейчас решили поменять и сдать в трейд ин старый,всё устроило быстрая сделка,большую благодарность хотелось бы выразить оценщику Пынзарю Павлу,показал свою профессиональность,рассказал и показал рынок,мы мало соображаем в рынке автомобилей,интересно было послушать аргументированность цены нашего автомобиля.Спасибо большое
Chernenko Ekaterina ve Alexander Komiserov'a araba satın almalarına yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Bu ilk araba, hiçbir şey bilmiyordum, meslektaşlarım her şeyi ayrıntılı olarak anlattılar ve yardım ettiler ❤️
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Егиазаряну! Сергей максимально клиентоориентирован, всегда на связи и всегда готов помочь. Сергей помог подобрать отличный автомобиль и быстро провести сделку, очень приятно работать с таким менеджером.
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Павлу !Оперативно и профессионально выполнил оценку и в последующем помог в выборе интересующего меня авто . Рекомендую
Искал машину в сегменте до 500к, приехал, девушке на ресепшен озвучил цель своего визита, молодой человек стоявший рядом, оценивающе хмыкнул, и сказал что то что я ищу это где там...а здесь только дорогие для вас машины, тем самым подчеркнул статус данного заведения. По истечении некоторого времени появился менеджер Руслан. В силу своего возраста и опыта он не стал нас сливать, а помог найти парковку объяснил как смотреть ценник и сказал что готов и дальше помогать. Спасибо ему за человечность. Далее о машинах....это хлам на колесах. Рольф просто принимает машины и продает даже без минимального ремонта.
Второй раз покупаем подержанный автомобиль в Рольфе, однако преимуществ это не дает. Предлагаемый автомобиль был дешевле рынка. Отпугивали отрицательные отзывы покупателей. Но… не случилось. Итак, по порядку. Предварительно созвонились с менеджером Галиной. Приехали к 11. На въезде пропускной режим. Менеджер сориентировала сообщить охраннику о назначенной встрече и нас пропустили. Мест для парковки достаточно. На 3 этаже нас ожидал менеджер. Поскольку с автомобилем определились заранее, то нас провели на стоянку. Все это заняло около 1 час. Сопровождал сотрудник, при осмотре отвечал на вопросы, предоставили возможность проехать. После осмотра, так как автомобиль нас устроил, прошли к менеджеру. Условием покупки автомобиля был трейд-ин нашего авто. Нам выделили эксперта, очень милую девушку по имени Арина. Предварительный осмотр занял не больше 10 мин. Время ожидания цены около. 1 час. С нами согласовали цену. Скидка на приобретаемый авто составила 50 тыс, как и указано на сайте , больше скидок не было. Нас это не устроило, мы стали обсуждать цену и заявили, что согласимся на условиях повышения цены на наш автомобиль на 50 тыс, и, бинго, это условие было согласовано за 20 мин. После наш авто отправили на осмотр технической части. Согласованную сумму подтвердили. Время ожидания -2 час. На рецепции выдают бесплатные талоны на чай, кофе. Все сотрудники любезны. Доплату предложили сделать наличными или кредитными средствами, на обязательном заключении кредита не настаивали. Мы выбрали:часть наличными, часть кредит, условия страхования жизни были обязательными, стоимость СЖ была 100 тыс(сумму мы брали небольшую), скидка за кредит 50 тыс, одобренный процент Совкомбанка 23%, хотя на сайте Тинькофф (Т-банк) без страховки предлагал 19,9%, Совком -20,4%. КАСКО предлагали взять по желанию: мин цена 50 тыс с франшизой, за что давали скидку 30 тыс. Мы решили отказаться. Посчитав убытки🤦♀️, доплатили недостающую сумму своей кредитной картой, которая предодобрена на 18%. Это было выгоднее. В это время покупаемый автомобиль отправили на мойку. В салоне оформили ОСАГО, цена такая же, как и при самостоятельном оформлении онлайн, страховка начала действовать через 10 мин. Все документы мы подписали около 19 час. Долго. Периодически выходили в расположенный напротив ТЦ, где есть фуд-корт и отделы с одеждой. Менеджер сопровождала до выезда с территории салона. В целом очень хорошее впечатление. Инфоцыган не было. Не довольны остались предпродажной подготовкой покупаемого авто: например, на нашем были перегоревшие лампы ближнего света справа и габариты слева и разное давление шин.
В салон обратиться еще готовы.
Все отлично покупали автомобиль Рено лагуна 3 ( 18 февраля 2024 года ), все максимально Честно ! Дополнительных платежей не было !! Для меня это был очень важный момент !!! Так как начитался отзывов про автосалоны «Рольф» менеджер попался профессионал своего дела Максим с фамилией на Ч ( точно не помню ) вообщем всем рекомендую данный автосалон
Rolf North West Otomobil Fuarı'na teşekkürler! Bize otomobili ucuza sattıkları için taşıt kredisine!! Satıcı Balbashov Denis'e ve kredi memuru Kozlova Ekaterina'ya özel teşekkürler!
Рольф Северо-Запад - это нереальный шквал положительных эмоций! Первый раз покупал машину в салоне. Приемлемые цены на хорошие автомобили. Подобрали шикарную машину, которая по всем параметрам смело подходит под мои желания, приоритеты, задачи и даже дарит переизбыток положительных эмоций! Рольф хоть и вливает в чек какие-то плюшки (но они очень полезные; я б такие отдельно не взял, тк жаба душит 😅) для заработка, но оно того стоит со всеми последующими скидками и удобством. Что может быть приятнее, чем покупка, после которой у тебя нет послевкусия «бл*, переплатил»?)Учитывая экономию времени, а также отзывчивый персонал, который при trade-in реально бьëтся за максимальую оценку старого авто, как за свой. Приятный шок на приятном шоке. Приятно удивили дополнительными подарками, которые и не думал получить, оценивая примерную стоимость по рынку. В ответ невозможно не отблагодарить сотрудников, с которыми не только приятно работать, но и пошутить, пообщаться, пока ожидаешь (да, долго, но алË, я не колбасу покупал) подготовку к сделке. Отдельная благодарность Сергею (оценщик), Марку (продавец) и Ирине (кредитный специалист). Ребят, при таком подходе к клиентам, смело могу назвать вашу команду «продавцы счастья». У меня глаза на мокром месте были после покупки! 😅 От души)) Фотки покупки, продажи и мокрых от счастья глаз прикрепил к отзыву. Вы лучшие!
Большой автосалон, с большим ассортиментом автомобилей на любой вкус и цвет. Продавали и покупали авто по программе трейд-ин. Спасибо специалисту по оценке и обмену автомобилей с пробегом Белозерову Александру и менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Ларичеву Руслану за успешную сделку, приятное общение и лояльный подход к решению вопросов по обмену и приобретению авто.
Buradaki sigortamı yeniledim. Nikolai Dykin'in çalışmalarından çok memnunum. Hoş bir genç adam, sempatik ve 100.500 sorunun tamamını yanıtlamaya hazır.
Всем советую персонал знает свою работу найдут все был в другом месте в Рольф возле Домодедова там ребята не умеют обращаться с клиентами они нехотет работать в прямом смысле сказали идите сами на парковку и ищите Карачи жесть там я бы даже 0 не поставил бы но здесь менеджер показывает рассказывает все прямо до мелких детали брал 2 машины с пробегом очень доволен что есть салон который номер 1 в России всем советую не пожалеете 👍
Купил автомобиль , огромное спасибо Трофимову Илье Олеговичу, подход к клиенту отличный , а за то, что автомобиль выдавал почти в час ночи - отдельное спасибо!
Продал машину быстро и без проблем. Приехал специалист Артюшкин Михаил осмотрел авто, быстро съездили к дилеру, сделали диагностику и продал автомобиль за разумные деньги. Спасибо
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай Золотов
3. seviye şehir uzmanı
10 Ekim 2024
Отличный салон. Приобрëл себе автомобиль Jaguar XE. Очень качественный сервис. Хотел отдельно по благодарить Баранова Игоря за качественную консультацию и за помощь в выборе автомобиля всë подробно рассказал и показал. По больше таких специалистов
Купил машину, приехал осмотрел и забрал, после возникли нюансы, хочу поблагодарить отдельно отдел работы с клиентами во всем разобрались, очень адекватный подход, все исправили, приятно удивлен подходом и надежностью компании, выполняют свои обязательства, машину в итоге забрал отличную, менеджер Сергей спасибо, авто как и заявлено в отличном состоянии. Очень доволен, рад что купил машину именно у вас.
Продал свой автомобиль, воспользовавшись услугами Успенского Максима. Оперативно договорились, осмотр был рядом с домом, сразу чувствовался профессиональный подход, все по делу. Машину забрали на эвакуаторе, сделка состоялась оперативно, оплата пришла мгновенно. Рекомендую!
Продавали автомобиль у специалиста по оценке и обмену Ресвида Ягья, очень профессионально и быстро. Все оформили за 2 часа, без заминок и нюансов. Пока Ресвид подготавливал документы и проводил осмотр автомобиля, мы ожидали в комфортном кафе, где нас угостили кофе. Также мы присматривали автомобиль с пробегом, очень большой выбор, можно оформить трейдин. Удобное расположение офиса, есть парковка. Будем советовать своим друзьям и знакомым.
Хочу выразить благодарность эксперту по оценке - Михаилу.
Продавали личный автомобиль,с нами связалась представитель салона,через час к дому приехал Михаил,на месте провел осмотр и диагностику автомобиля,что очень удобно и быстро. Договорились о цене.Компания максимально идет на встречу по всем вопросам.
Т.к.общались с разными дилерами,то с уверенностью могу сказать что Михаил,который представляет компанию Рольф ответственный и высококлассный специалист.
Были и в салоне Рольфа,просторный,с большим выбором автомобилей по разной стоимости.
Рекомендую!!
Спасибо Евгению (Романюку) за организацию процесса продади и отличную цену выкупа нашего авто.
Очень четко, профессионально и доброжелательно работаете.
Удачи в дальнейшей работе!
Devir müdürü süper! Bana öyle geliyor ki departman sadece Nikolai Deikin'e dayanıyor! Birkaç gün içinde poliçelerimin yenilenmesi konusunda uyardım, sigorta için en iyi seçeneği seçtim, çok mutluyum
Отличный автосалон! Лучшие менеджеры и обслуживание. Особенно хочу выделить Олега Воронина и Анастасию Никишину. Знатоки своего дела! Купили автомобиль и очень довольны!
Большая площадь, много машин, удобная стоянка, хорошее обслуживание клиентов.
Выражаю благодарность менеджеру Максиму за автомобиль. Задержался, несмотря на то, что его рабочий день подошел к концу. Не подгонял, не намекал и никаким образом не давал понять, что нам нужно поторопиться. Впечатления после общения исключительно положительные. Информировал нас четко и по делу. Нашли с его помощью хороший автомобиль. Оформление сделки прошло быстро.
К слову. Изначально планировали сделку на более раннее время (15:00), но задержались, из-за того, что внешнего консультанта, который помогал мне в поиске и подбору автомобиля задержали на 7 часов на выдаче другого автомобиля в автосалоне Автомира.
Самый большой салон по авто с пробегом. Все четко, большой выбор, приятная зона для клиентов и детские уголки. Очень классный менеджер по продажам, внимательный, клиентоориентированный, оперативно решал все возникающие вопросы. Будем рекомендовать его знакомым и будем иметь в виду, если будем брать еще )
Был приятно удивлен профессиональной работой сотрудников Рольф Северо-Запад Павла и Максима !!! 👌Созвонились , грамотно представились , расспросили про авто и рассказали про работу по выкупу ., все устроило ! Далее оперативно приехали , правильно оценили авто , составили договор , перевели средства , в общем все как и было обещано ! Заняло все чуть более часа ! ☝️Доволен работой ребят , да и компании в целом ! Могу рекомендовать !
Работа отлажена! Менеджеры подкованны, профессиональны! Очень вежливы, приятны в общении! Большое спасибо менеджеру Денису и Гурену. На любые вопросы ответили, без навязывания дополниетльных услуг. Хотя при желании их также можно получить. Помогут в том числе и комплект шин подобрать и заказать при покупке авто. Покупка через кредит процесс небыстрый, но комфортно можно подождать в кафе на территории центра, дают талоны на чай или кофе. Специалисты по оформлению кредита очень профессиональные, стремятся защитить клиента и все нюансы расскажут и подберут наилучшие условия индивидуально с наименьшей суммой переплаты.
Мы действительно, с удовольствием провели время в Рольф центре.
Менеджер Ларичев Руслан все показал и вск подробно рассказал об автомобиле. Про покрасы был отдельный разговор. После проверки толщиномеров оказалось что все соответствует тому, что было сказано. Салон рекомендую
Выражаем искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Игорю Панаётову за помощь в подборе автомобиля для нашей семьи. Автомобиль был подобран с учетом ценовой категории, даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию, а также было принято во внимание, что автомобиль необходим для комфортных семейных поездок, и самое главное, что владельцем автомобиля будет девушка. Желаем всему коллективу автосалона всего самого хорошего и ещё раз говорим большое спасибо Игорю Панаётову за внимание и помощь в выборе автомобиля!
Покупали автомобиль.
Хотели бы выразить отдельно благодарность менеджеру Трофимову Илье!
За проделанную работу и оказание качественого сервиса и своевременую обратную связь!
Buradan şimdiden 2 araba alıyorum. Alexander Sukharev, mükemmel yönetici. Tüm soruları cevapladı, araba satın almaya yardım etti ve indirim yaptı. Öneriyorum
Первый опыт сотрудничества с салоном РОЛЬФ.
Выставил на всем известном сайте по продажам авто, свой Mercedes w213, буквально через час позвонили....
Очень вежливая и грамотная сотрудница Елизавета, распросила об состоянии автомобиля и предложила "выкуп авто на месте", на что я очень удивился, ведь обычно надо было привозить автомобиль в Салон, тратя кучу времени, сил и нервов.
Я согласился на данное мероприятие , хоть и не скрываю,что был настроен скептически.
Через два часа ко мне (в МО г.Электрогорск) уже приехал специалист по осмотру автомобилей Власов Максим. Сразу видно профессионал своего дела, осмотр проводил очень досконально, обращая внимание на те моменты и места , где я за три года владения даже ни разу не был.
По итогу автомобиль устроил, сошлись по устраивающей цене всех сторон и Максим принялся за оформление документов.
После оформления документов осуществился моментальный перевод денежных средств на карту и подписание мною всех документов.
И на этом продажа автомобиля в течении нескольких часов была окончена, сказать что я рад - ничего сказать..т.к. сэкономлено кучу времени, сил и нервов, избежание не понятных диалогов с "непорядочными" покупателями.
Салону РОЛЬФ выражаю благодарность за такие возможности продажи авто и за такой грамотный персонал, с которым приятно вести конструктивные диалоги.
Огромная благодарность МаксимуУспенскому за четкую, качественную, оперативную, профессиональную, а главное надежную сделку. Вежливость и порядочность, а так же компетентность в вопросах, касающихся автомобилей на высоком уровне. Проводим с ним уже вторую сделку, так как остались очень довольны первой. Рекомендовала его услуги родственникам и друзьям.
Sergey Minenko
Danışmayı beğendim, her şeyi susuz kriterlere göre seçtim, çok memnun kaldım!
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Б.
4. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Kocamla birlikte araba seçmeye geldik. Ne satın almak istediklerini hiç bilmiyorlardı. Baklykov'un menajeri Kirill, doğru arabayı seçmemize yardım etti! Çok nazik, kibar ve işinde profesyonel! Aynı gün yeni arabamızla ayrıldık! Teşekkür ederim!!! Otomobil bayisi temiz, bakımlı, çok çeşitli otomobil markaları ile! Şimdi yeni arabamı sürüyorum, yeterince alamıyorum!
Покупали машину в этом салоне по рекомендации друзей. Прекрасный подбор и оформление машины с помощью авто специалиста Вадима Городничука, очень милая и профессиональная кредитный эксперт Алеся Велигорцкая специалист по оценки и выкупу автомобиля Дмитрий Слесаренко. Все быстро и профессионально оформили ❤️
Приобрели а/м в данном ДЦ. Все было хорошо до того момента пока не дошли до кредитного отдела…
Пока заинтересованы в вас…все проходит отлично,…
Кредитный менеджер банка провела сделку….НИЧЕГО не распечатала, не спросили когда удобно списывать платежи…абсолютно НИЧЕГО…
Все будет в приложении…и это все сюрпризы которые потом наблюдаете( и приходиться разгребать…
Прежде чем оформляете сделку…требуйте распечатать документацию для прочтения…
Благодарность могу оставить только менеджеру по продажам а/м Татьяне.