Один из лучших отелей на Красной поляне. Понравилось все: комната, СПА зона, завтраки, персонал, живые цветы в холле, местоположение.
При заселении нам пришлось немного подождать, т.к. мы приехали раньше положенного времени. Когда пришло время оказалось что с нашим номером не все в порядке и хостес отеля предложил нам улучшенный номер без доплаты, за что ему отдельное спасибо.
В день рождения мужа администрация отеля оставила нам в комнате комплимент и поздравление, было очень приятно.
В отеле отличная СПА-зона с разными видами саун. Несколько бассейнов на улице и закрытый.
Нам очень понравились завтраки, было все - различные сыры, красная рыба, яйца, овощи разного приготовления, десерты и шампанское по желанию. Отдельно был детский стол. Для завтраков есть два зала, маленький и большой. Мы ходили в большой.
Еще по карточке отеля можно подняться бесплатно на высоту 960 м.
Мы были всего три дня, обязательно вернемся еще.
Отличный отель. Большой, хорошие завтраки, большой бассейн и спа зона. Хороший бар, много десертов. Много магазинов и прокат лыж, комната хранения лыж, всё есть. Единственный минус вид в обе стороны не очень.
Добрый день Марриотт.В этом году мы отдыхали, как и в предыдущие годы, в Марриотте Красная Поляна. И очень хотим выразить свою благодарность за комфорт, внимание ,чудесное обслуживание, вкусные завтрвки и всей команде отеля. Любая наша просьба была услышана и выполнена без промедления. Спасибо руководству за организацию работы персонала. Отдельно хотим отметить работу Бренд шефа Омера Ялчина и его команду за каждый завтрак в течение месяца нашего отдыха, за изысканный Винный гастроужин 11 августа 2023 и за атмосферу царящую на этом ужине. Хотим выразить благодарность представителям персонала в часности Анне Дмитриевой, горничной Александре Репиной за чистоту номера, официанту Терещенко Даниилу за внимательное обслуживание на завтраках и надеемся на будущие встречи в Вашем отеле.
С уважением, Ирхин Александр Иванович.
Побывали в прекрасном отеле Марриотт Красная Поляна. Обслуживание, чистота , вкусная еда все великолепно , расположение просто шикарное. Но снимаю 1 звезду т.к. побывав в начале отпуска в одном бассейне - тошнило и рвало меня , а в конце отпуска , побывав в другом бассейне отеля тошнило и рвало моего ребенка и мужа. Чем , и без того , не длинный отпуск, был малость испорчен. Не считая этого, прекрасно отдохнули , обожаю горы , н какого моря не нужно)
Ужасный сервис в день заезда. Приехали в отель в 13:00 с маленьким ребенком. Нам сказали если номер люкс, но он плохой. Если хотите хороший нужно подождать до 15:00 (время заезда в отель). Мы конечно стали ждать хороший.
1. Пришли заселятся в 15:00 нам готовят номер не готов, ждите еще 30 минут, это уже никуда не годится. Дочка устала.
В итоге нагим друзьям дали номер сразу, мы в их номере ждали наш «хороший» люкс.
Заселились, наш «хороший» люкс хцже прошлогоднего. Маленький, темный, вытянутый. Зачем ждали? Не понятно.
2. При заезде нам не дали бирку для багажа, в итоге багаж потеряли, искали его )
3. При заезде забыли дать подарок ребенку, принесли его в номер со словами - комплемент от отеля. Спасибо… лучше бы не говорили, даже неприятно
На последок красивые фото номера
Прекрасный отдых, прекрасный сервис, завтраки на самом высоком уровне , вежливый , тактичный и любезный персонал ресторана, спасибо большое официанту Елене.
Отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana - исключительное место, где комфорт и роскошь сочетаются с великолепными видами на Кавказские горы. Мое пребывание здесь было незабываемым, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями.
С самого момента прибытия я был впечатлен превосходным обслуживанием персонала. Каждый сотрудник относился ко мне с искренним вниманием и заботой, готовым помочь мне с любым вопросом или запросом. Великолепная обученность персонала и их дружелюбное отношение были просто безупречными.
Номер, который я забронировал, был роскошным и оснащен всем необходимым для комфортного проживания. Просторные и стильные интерьеры создавали атмосферу уюта и релаксации. Из моего окна открывались потрясающие виды на горы, которые я мог наслаждаться в любое время дня.
Рестораны отеля предлагали широкий выбор блюд из местных и международных кухонь. Каждый прием пищи становился настоящим кулинарным путешествием, благодаря творческому подходу шеф-поваров и первоклассным ингредиентам. Обслуживание в ресторанах также было безупречным, а персонал был готов удовлетворить любую мою пожелание.
Комплексный спа-центр отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana является настоящим уголком релаксации и ухода за собой. Я наслаждался разнообразными процедурами и терапиями, которые помогли мне снять стресс и полностью расслабиться. Профессиональные специалисты спа-центра создали идеальную атмосферу для полного восстановления души и тела.
Кроме того, отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana предлагает широкий спектр развлечений и активностей. Открытый бассейн, фитнес-центр, бары и лаунджи - все это делает пребывание здесь еще более приятным и интересным. Независимо от того, какие интересы у гостей, отель предлагает множество возможностей для отдыха и развлечений.
И наконец, положительное впечатление, которое мне оставил отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana, нельзя было бы завершить без упоминания его прекрасного расположения. В окружении великолепной природы и прекрасных горных пейзажей, отель создает идеальные условия для полного погружения в окружающую среду и наслаждения всем, чем может похвастаться этот регион.
В заключение, мое пребывание в отеле Sochi Marriott Krasnaya Polyana было выдающимся и незабываемым. Я рекомендую его всем, кто хочет испытать истинное гостеприимство, комфорт и роскошь во время своего пребывания в Сочи. Этот отель превзошел все мои ожидания и я надеюсь вернуться сюда снова.
Замечательное место 👍👍👍Замечательный персонал 👍👍👍Отдельно отмечу Марьина Владимира за добросовестную честную работу…Следующий приезд приедем именно в этот отель и будем всем своим рекомендовать👍👍👍
Великолепно отдыхается у вас , обслуживание, отношение чистота и порядок.!!! Особенно в ресторане нравится отношение официантов повара вкусно готовят из свежих продуктов. Есть и для детей место игр и телевизор. Вообще просто хочется снова и снова в MARRIOTT!!!!
Красиво! Дорого! Изысканно! Оправдывает ли свою стоимость? Полностью. Приезжая сюда, можно забыть про всё на свете и просто отдохнуть. Отличное спа, особенно солевая комната с горячим камнем…Питание разнообразное на любой вкус, всё самое базовое и даже чуть больше на шведском столе есть. Номера самые обычные, но комфортные. Преимущества: удобный матрас, подушки и мягкие одеяла, что позволяет долго и комфортно спать. Кстати, для прожорливых ночью, можно заказать еду из ресторана. Очень вкусные стейки и десерты, большой выбор вина. Единственный нюанс, который я нашла — работа лифтов. Работают очень медленно, часто возникает очередь из 10-15 человек, которое перерастает в 1,5 часов ожидание, потому что лифты просто катаются и не останавливаются на своих этажах, пользуемся аварийный выходом в этом случае. Твёрдая 4+.
Хочу оставить положительный отзыв о своем пребывании в отеле Марриот Красная Поляна с 14.01.2024 по 18.01.2024г, отдыхали семьей в 3-х номерах.
Отмечу высокий сервис обслуживания и индивидуальный подход.
Чисто, уютно, без "сюрпризов".
Особую благодарность хочу выразить Батлеру Сергею Еськову, он помог решить организационные моменты, а так же помогал в других вопросах на протяжении всего отдыха (заказ трансферов и др.) за что ему большое Спасибо.
Не первый раз посещаю, кухня, обслуживание и номера выше всех похвал, но спа подкачал:
Ремонт в спа
В душевых ни одного тюбика с шампунем и гелем для душа, все пустые
Пол мокрый, упал, человек в красной рубашке даже не посмотрел, не извинился, молча подошел поставил табличку: осторожно мокрый пол. Спасибо 😂😂😂😂
Отель очен достойный. В номерах каждый день убирались. На завтраки 2 ресторана выбор большой. Отель на Новый год делал комплименты очень приятно было . На улице бассейн вода теплая, в ней сидеть довольно долго комфортно. Лыжная команда удобная на 1 этаже при отеле можно взять в аренду что очень удобно. При отеле есть казино с отдельным входом через отель.
Сервис и обслуживание на высшем уровне. Чистые и уютные номера, с шикарным видом на горы, со всеми необходимыми бытовыми приборами, включая гладильную доску с утюгом. Завтраки с шампанским просто пушка! Спа зона на -1 этаже замечательная- большой подогреваемый бассейн, отличные сауны.Полнейший восторг от пребывания в данном отеле
Посещали спа две недели назад, все замечательно! Прекрасно встретили девочки на ресепшн Спа, много термальных зон, очень хорошие сауны! Удобно, симпатичный интерьер, персонал очень вежливый!
Отель хороший, персонал вежливый, спа зона лучшая на Красной поляне. Номера чистые большие с балконом. В открытом бассейне утром аквааэробике понравилась. Лежаки удобные. Хамам огромный. Выбор на завтраке отличный, лучше, чем в 5 Турции, в том числе шампанское. Единственное пришлось в 23.30 вечера напоминать и ждать о постельном для 3 человека (ребенка), который был заранее оплачен, такого не должно быть в отеле такого уровня. В целом рекомендую отель, он достойный
Побывал тут по наводке и благодаря своему брату и ни капли не пожалел. Возможно многие будут сравнивать с заграничным ол-инклюзив и отсутствием разницы в цене, но повторюсь - я не пожалел. Отдыхаю с семьей, всем нравится- ребенку по своему, нам по своему. Чистые просторные номера, отличное обслуживание, шикарные завтраки - тебе и кофе принесут с бара и фреш, надо и отдельно приготовят блюдо.
На ресепшн сотрудники вежливые, учтивые.
Находящиеся на территории бассейн и спа дополняют чувство удовлетворенностью отдыхом.
Замечательный отель! Все на высшем уровне. Безупречно вежливый, внимательный персонал, готовый решить любую вашу проблему. Прекрасный спа-центр. Разнообразные завтраки способны удовлетворить любые пожелание.
В отеле можно отдыхать с домашними питомцами, для которых, кстати, отель предоставляет миски, лежанки… это очень удобно. Отель понравился очень будем приезжать еще.
Отличный отель с развитой инфраструктурой. Расположен на территории курорта «Красная Поляна».
На территории есть хороший SPA комплекс с большим бассейном.
Отличные номера с хорошим видом на горы.
Рекомендую к посещению
Отличный отель, прекрасные завтраки официанты стараются угодить во всех мелочах Диана Савельева прекрасный профессионал, приедем в отель еще не один раз очень понравилось все
Отдых наш подходит к завершению. В отеле нравится всё! Чистая , ухоженная территория, бассейны : крытый и открытый с тремя t - зонами, джакузи, лежаки, полотенца, чехлы, все пахнет свежестью. СПА - оазис блаженства и расслабления. Завтраки на хорошем уровне. В номере уборка и смена полотенец ежедневно, постель безупречно заправлена, ощущение такое, что меняют каждый день, халаты всегда свежие. Не хочется повторяться, советую читать только положительные отзывы, они правдивы))) Спасибо всем причастным!!!
Обслуживание на высшем уровне,персонал работает незаметно ,но отлично , шведский стол великолепный ,на любой вкус , номера чистые , всё необходимое есть , спа понравилось ,на твердую 4 . Очень понравился итальянский ресторан на территории отеля L'Olivo , обслуживание, выбор блюд порадовал.
Одно из лучших мест, великолепные завтраки, очень внимательный персонал, и спа зона максимально продумана , уличный бассейн с невероятным джакузи особенно впечатлил, отличное месторасположение!
Останавливались в отеле на 2 дня. Отель Мариотт не может не соответствовать "5*"!
Отличный номер с видом на горы
Отличный (=шикарный) завтрак - шведский стол
Превосходный СПА
Система наружных бассейнов
Клиентоориентированный персонал
Улетали из Сочи с ощущением полной перезагрузки. Спасибо, Мариотт!
Добрый день! Семьёй посетили Soul SPA. Хорошо провели время, дружелюбный, внимательный коллектив! Отдельная благодарность за чистоту в СПА, приятные ароматы в воздухе, расслабляющую музыку.
Обязательно порекомендую друзьям посетить Soul SPA ♥️
Поездка была корпоративная. Отель как всегда на уровне. Номер отличный. В номере чисто, все целое, белье прекрасное.
Завтраки отличные, выбор большой, есть детский стол! Сотрудники ресторана, помогут, расскажут в первый день где что лежит, где какая еда. Далее всегда помогут найти стол, посадят. Кофе, чай принесут.
Персонал очень внимательный. Вопросы решают быстро.
Хороший бассейн. Сидит спасатель следит, чтобы не прыгали с бортика. Сауны есть, понравилось, что есть сауна в женской раздевалке. Очень удобно. Тапочки в бассейне дают, если свои не взяли, не повод не идти) есть бассейны на улице, но так мы были в декабре, естественно не работали.
Уважаемая администрация! Спасибо огромное за такой отель! С порога чувствуешь вкусный аромат, вежливое обслуживание, а какие тут завтраки! Я таких завтраков ни в одном отеле ещё не встречала, всё очень вкусно, а какая рыба красная!!!! Когда обращаешься с вопросом, всё решается. Огромное спасибо за сервис. Единственное ,хотелось бы, чтобы уже обновили номерной фонд, видно, что подустал. И главное, чтобы цены были доступны после этого! 🙌
Это самый лучший отель в России 😍
Мало того, что он находится в сердце красной поляны в окружении необыкновенной красоты, так еще и приезжаешь ты сюда как домой. Весь персонал неимоверно вежливый и обходительный. Особенно мы остались в восторге от завтраков в ресторане River cafe. Завтраки здесь великолепные, ассортимент поражает. На любой вкус и цвет. При входе в ресторан тебя встречают прекрасные девушки хостес желая тебя доброго времени суток, далее бармен предлагает угоститься бокалом игристого. Помимо этого официант предлагает горячие напитки и блюда из яиц, как только садишься за стол, ухаживают в течение всего пребывания в ресторане, пустые тарелки со столов убираются мгновенно, все просьбы выполняются сразу же. Сама шведская линия также пополняется своевременно горячими блюдами, отдельное спасибо за это прекрасным поварам данного отеля. Мы остались не просто довольны, мы остались в восторге! Спасибо команде Марриотт красная поляна ❤️ хотели бы также отметить администратора ресторана Екатерину. Все вопросы она решала очень быстро на протяжении всего пребывания в данном отеле и частности в ресторане. Видно, что человек любит свою работу и особенно любит гостей ресторана, спасибо ей отдельное за немыслимый вклад в наш отдых
Мое прекрасное, доброе утро. Завтраки божественные. Очень приветливые официанты. Благодарность Елене И. за в внимание , доброжелательность и прекрасную улыбку.
Люблю этот отель. Спасибо персоналу за отличный отдых. Официантам на завтраках отдельное спасибо. Через год. Вернулась. Диане спасибо за вкусный завтрак
Очень понравилось обслуживание в ресторане мариотта, где проходят завтраки. Официант Ксения даже помогла разобраться, что где находится , пока мы завтракали и рассуждали над маршрутом на день. Приятно, что такая отзывчивость и внимательность исходят от сотрудников.
Отель в целом отличный, завтраки на высоте, 5 звезд полностью соответствуют, расположение прекрасное, особенно удобен трансфер на пляж - можно забронировать его по телефону, если не успеваешь подойти к консьержу, спа-центр разнообразный, сходила и на флоатинг, и на массаж, и на уходы, номера большие, есть ванна (а не душ, для меня это важно).
Одну звезду снимаю за эпизод в парикмахерской, когда мне включили в счет укладку за 5000 р, которой не было, но надо отдать должное - без звука переплату вернули и все решили быстро.
Хороший отель, приветливый персонал. Завтраки отличные, прекрасный официант Елен@. Понравилось, что в номер можно заехать дополнительные принадлежности без звонка, а по q-коду
Крутой отель, на все 5. Сервис порадовал! Особенно моя фамилия на ТВ и индивидуальный консьерж в вацапе. Потрясающие завтраки, пончики)) Приятное постельное бельё. Классные хорошие тапочки. Тихо. Чтобы я добавила? В зону спа льда и возможность чего-то попить (воды, настоя трав, чая) Чтобы спа был местом для расслабления понастоящему
Присоединяемся ко всем положительным отзывам. Не первый раз в Мариотт, отель держит марку и не портится с годами. Завтрак просто шикарный, очень высокого уровня. Все вопросы решаются в пользу гостей. Спасибо! Обязательно вернемся👌
Сотрудники отеля, настолько доброжелательны, Внимательны! и всегда готовы исполнить просьбы гостя, что выделяет Марриот среди других отелей. Персонал - это те кто делает вообще проживание приятнее, комфортнее. Выражаю благодарность!
Про отель: завтраки отличные ( есть некоторые моменты, например ананасы из банки, а не свежие, сырники не очень ( но например, почти во всех отелях на поляне они одинаковые),
есть столики на свежем воздухе с видом на горы, столов достаточно много.
Очень нравиться завтракать на природе с видом на горы. Официанты принимают заказы на кухню ( разные виды омлетов/яиц), кофе. Может быть ожидание ( при большом количестве постояльцев на завтраках) Но все принесут и красиво подадут.
Спа: в Марриотте просторный, удобный спа комплекс ( конечно же везде есть нюансы, например потолок в хаммаме, но почти по всех отелях к потолку в хаммаме можно придраться). Полноценный бассейн. Что важно: Не было не приятных запахов в парных и в хаммаме ( в отличие от Рэддисона и Риксоса).
Для семей с взрослыми детьми от 13 лет, размещение с Марриоте одно из самых удобных. Это или огромный раскладной диван, а не маленькое доп место, или номера с раздельными кроватями, которые достаточно широкие. Дети чувствуют себя великолепно. ( номера делюкс точно)
Номера надо брать Делюкс.
Последнее пребывание в Марриоте было великолепным!
Всем рекомендую на поляне именно Марриотт!
В данный момент отдыхаем в этом отеле, все прекрасно! Очень вкусные и разнообразные завтраки, всегда свежие овощи👍 Бенедикт с форелью и кофе готовят по запросу. Хотелось бы отметить работу персонала: внимательные улыбчивые официанты, подходят и интересуются твоим комфортом, вовремя убирают грязные тарелки, стол всегда красивый! Порадовал комплимент от отеля в виде корзинки фруктов. Ещё отмечу работу горничных, всегда чисто при возвращении в номер, горничной Евгении спасибо за внимание и доброжелательность, идеально сложенные вещи, заправлена постель, чистые халаты и полотенца! Джакузи с видом на горы это просто 😍😍😍