Social Fund of Russia
828 yorum
20 Eylül 2023
Обращалась по поводу ежемесячного пособия на ребёнка и распоряжения мат.капиталом. Записывалась заранее, поэтому в очереди сидеть не пришлось. Специалист всё обработал достаточно быстро. Всё объяснил.
4
1
11 Aralık 2022
Во-первых, электронная очередь. Это всегда плюс. Чисто, гардероб, туалет, девушка-администратор вежливо все подсказала, девушка-специалист решила все за 10 минут, но у меня и вопрос был не на несколько поездок. Плохого ничего не могу сказать.
10
1
14 Kasım 2023
Отлично организован процесс приёма посетителей. Исправили ошибки своих коллег из Выборга, которые несколько месяцев не могли помочь мне закрыть самозанятость.
4
19 Ekim 2023
Благодарю Иванову Юлию Александровну из 105 кабинета!
Замечательный и внимательный специалист и просто хороший человек!
5
25 Şubat 2023
"Клиентская служба социального фонда Российской федерации" расположена в удобном месте. В помещении чисто, не душно. Консультанты добрые, отзывчивые, желающие добра. Рекомендую.
10
12 Mayıs 2023
Была на приеме у специалиста Ивановой Ю.А. Без документов ,очень вежливо ответила на все вопросы ,получила полную консультацию по оформлению ухода за пожилым.
Отличная клиентская по всему СПБ ,советую!
Замы -очень приветливые женщины.
7
2
28 Ağustos 2023
Ожидание в очереди минимальное, работники очень грамотные, быстро помогли в решение моего вопроса, огромное спасибо!
5
29 Mayıs 2023
Сегодня была на приёме у Светланы Александровны, благодарю за внимание, всё объяснила, помогла. Очень быстро.
Очень чуткий отзывчивый сотрудник.
6
1 Kasım 2023
Посещение заняло 15 минут. Все приветливые и квалифицированные. Рада, что теперь гос.инстанции не вызывают дрож.
5
29 Haziran 2023
Хочу поблагодарить специалиста Ксению
,была внимательна ,заинтересована моим вопросом ,очень помогла . Спасибо ей. Побольше бы таких специалистов в гос.учреждениях)
3
28 Nisan 2023
Хотим выразить большую благодарность сотруднику Сударчиковой Анастасии Валентиновны,за терпение и очень большую помощь! Анастасия Валентиновна находится на своем месте)
8
29 Eylül 2024
Спасибо,все свои вопросы решили быстро.
3
1
13 Nisan 2023
Прекрасное отделение Социального фонда! Всегда вежливые и приветливые сотрудники, которые во всем помогут и все объяснят!
3
1
19 Mart 2023
Осталось очень приятное впечатление.
Электронная очередь.
Зона ожидания просторная.
Время ожидания 5 минут.
Специалист очень быстро решила мой вопрос.
Рекомендую.
10
13 Haziran 2024
Долгое ожидание. А так сотрудники компетентные, приветливые. В целом мне нравится.
3
12 Mayıs 2023
Сегодня обратился для назначения пенсии. Социальный фонд московского района. Хочу отметить. Отсутствие очередей. Грамотного специалиста. Вежливость. Тактичность. Остались только положительные впечатления. Спасибо огромное за помощь.
6
11 Mayıs 2023
Отличный специалист, Гусева Мария Сергеевна!!!всё рассказала,грамотно и профессионально Большое Спасибо!!!
8
17 Mart 2023
Были с бабушкой на приёме в клиентской службе Московского района. Остались очень довольны- всё чётко, быстро, доброжелательное отношение ко всем посетителям.
10
22 Nisan 2022
Честно в приятном шоке, что гос учереждения бывают такими! Все сотрудники отзывчивые, комфортная атмосфера!Шик! Огромная благодарность Петроченко Ксении Игоревне, потрясающий специалист!
11
23 Haziran 2023
0 -дал бы !
Сотрудники не знают как общаться людьми!
Мне надо было получить Стдр как то у них обязательно надо перевод паспорта в остальных могут с снилс ом распечатать а уних Обязательно перевод паспорта бред 3 раза делал в других местах без этого !
4
5
14 Haziran 2023
Специалист Антипова М.Л. - по-хамски общается с клиентами. Обратилась по двум вопросам, ни на один не получила помощи. "Сами оформляйте на госуслугах, а я распечатаю"- получила такой отает.
Ей нельзя работать с людьми. Тем более пенсионного возпаста. Для чего тогда она вообще здесь находится, если пенсионер всё может сделать сам?
7
5
18 Haziran 2024
Отличное обслуживание.
Вежливо и быстро.
Спасибо.
4
1
14 Mayıs 2023
Записалась онлайн легко и без проблем, пришла раньше времени, не успела присесть на скамейку в ожидании, уже была вызвана на прием. Все необходимые мне документы выдали быстро, прием занял меньше 5 минут, ещё 2 минуты поставить печать в другом кабинете. Сказать, что я приятно удивлена и довольна - ничего не сказать.
4
22 Haziran 2023
Был с женой второй раз, всё очень достойно, на высоком уровне. Операторы вежливые, всё объяснения на доступном языке. В общем хорошие впечатления. Больше спасибо Раксане Людвиговне, грамотный специалист.
3
4 Aralık 2023
Хочу выразить Благодарность Левочкиной Людмиле Викторовне за профессионализм .Накопилось много вопросов по населению,пенсии переводу
4
11 Eylül 2023
Визит был по записи. Все по времени без ожидания. Грамотный персонал. Быстро и квалифицировано помогли составить заявления. Спасибо.
3
22 Şubat 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание, сотрудники открыты к диалогу и решению проблем, внимательны и участливы, приветливы и доброжелательны
9
24 Temmuz 2023
5/5 , все супер.
Заранее записываешься, приходишь получаешь на стойке талон и проходишь.
В порядке живой очереди тоже прошла, также взяла талон и дождалась пока вызовут, людей много, но обслуживание быстрое.
3
1
18 Ocak 2021
Спасибо 🙏приятно удивлена! Чисто! Работает гардероб! Все сотрудники вежливые (в понедельник с утра 😅), электронная очередь по услугам очень ускоряет процесс. В общей сложности минут 7-10 ожидания на креслах в коридоре и я в кабинете 👍хотя много людей было 🙄благодарю главного специалиста-эксперта в 105 кабинете - Черниха Н. В. (ПРОШУ ПРОЩЕНИЕ ЕСЛИ НЕ ПРАВИЛЬНО ПРОЧЛА ФАМИЛИЮ🙏). Всё рассказала, объяснила и помогла с решением моей проблемы 🙏А так же проконсультировала по другим интересующим вопросам 👍
Также благодарю сотрудницу Сбербанка Ольгу - все объяснила и помогла с оформлением карты для соц выплат 🙏
5
4
18 Ekim 2024
Всё нормально, но пришлось постоять в очереди больше часа
1
10 Aralık 2023
Относительно быстро и всегда отзывчиво по сравнению с другими социальными службами
4
2 Şubat 2024
Все четко, обслуживание быстрое, сотрудники помогают решать проблемы
6
3 Ocak 2023
Типичное административное здание . С не большим количеством посетителей . Хотя если верить графика что вывешены у операторов , то они с 9.30 до 12 так перегружены работой и большим количеством посетителей , данное время выделено красным как пик нагрузки , с 12 до 15 у них спад , с 15 до 17.30 снова завал работой и после 17.30 свободно . Уж не знаю чем они загружены , но людей там нет , если есть то это еденницы которые по 20-30 минут могут сидеть и ждать пока преглосят по толончику . Как Юр. Лицу скажу что ситуация по лучше , но тоже есть проблемы .
3
29 Kasım 2023
Кузнецовой Роксане Людвиговне объявляю благодарность за внимательно, ответственное и профессиональное отношение к работе и клиентам.
4
1 Ekim 2023
Посещала, весь коллектив отличный, грамотный. Быстро помогли решить все вопросы.
6
10 Eylül 2023
Нужно было поменять снилс, пришел без записи, взял талончик, сотрудник на стойке направила в кабинет. Через пять минут вышел с новым документом. Все быстро и четко. Никакой волокиты. Сотрудники с хорошим настроением
5
21 Şubat 2024
Замечательное обслуживание! Уважительное отношение! Грамотный специалисты 😊
6
9 Ağustos 2023
Отличное отделение! Всю свою работу делают на отлично. Отдельное спасибо специалисту Завгороднева Е.В.
4
18 Nisan 2023
Ходила на приём с бабушкой. Очень довольна работой клиентской службы СФР Московского района! В очереди отсидели буквально 5 минут. Специалисты достаточно оперативно помогли решить вопрос.
4
1
5 Nisan 2023
Был на приеме у специалиста Антиповой Марины Леонидовны. Через госуслуги оформлял заявление на пособие. В ходе проверки докуметнов в ПФР была выявлена ошибка, требовалось донести документ. Принес документ и отдал в руки специалисту, оказалось что были указаны не верные даты при подаче заявления. В результате этой ошибки в пособия были отказаны. При этом специалист помогла с заполнением нового заявления. Время приёма длилось около 5-10 минут. Только положительные отзывы.
10
2
5 Mart 2023
Очень хороший персонал!! Удивительно даже, что в государственном учреждении есть такой крутой персонал! Администратор девушка на все вопросы ответила очень профессионально!
11
3 Temmuz 2023
Не ожидала такого быстрого и качественного обслуживания. Совершала подачу документов от юр. лица.
Через какое то время перезвонили, обнаружили ошибку и все смогли решить с помощью электронной почты и телефона.
3
11 Ekim 2023
Отвратительная работа.
Хамство начинается с порога - мол если не по записи, то сидеть тебе в очереди от 4 часов, не меньше.
Потом дают талон, правда услуга так и не получилась, как не проходил СНИЛС на Госуслугах, так и не проходит проверку
4
6
4 Nisan 2024
Как всегда беспредел!!!! Какая-то непонятная запись, никуда не попасть!!!!
Ехать неудобно уда, в результате сьездила, зря потеряла время!!!!!
УЖАСНО
1
4
28 Mayıs 2023
Перед тем как идти, читала отзывы. Они высокие. На собственном опыте убедилась отзывы правдивые! Очередей нет. Все быстро. Все доброжелательны, стараются помочь, вникнуть в проблему. Спасибо за такую работу.
5
1
20 Temmuz 2022
50/50. Первое посещение - требовался СНИЛС, все быстро и по делу. Конечно, увидеть не привычный ламинированный документ зелёного цвета, а обычный листок А4, необычная экономия на ресурсах. Второе посещение- требовалась коррекция данных по привязке к СНИЛС, на этот раз услугу не оказали, т.к. приём по СНИЛС только по средам и пятницам в порядке живой очереди. Дисплей аппарата выдачи талонов заклеен листом А4. Вопрос в том, где отображается данная информация и почему горячая линия поддержки клиентов ПФР СПб не в курсе данных нововведений по работе подразделения.
5
14 Ağustos 2023
Отличное обслуживание и отношение к клиенту. Всё объяснили, разъяснили, помогли и подсказали.
6
3 Ekim 2023
Всё было сделано быстро и без всяких проблем, персонал очень культурный и добро желательный.
5
20 Nisan 2023
Спасибо сотрудникам Клиентской службы Московского района! Отзывчивый персонал оперативно ответил на все вопросы!!!
7
27 Mart 2024
Приятные , вежливые сотрудники. Все разъяснили, оформили.
6