Swissôtel Krasnye Holmy
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1581 yorum
31 Ekim 2023
Удобное расположение - близко к центру, рядом метро и парковка. С верхних этажей прекрасный вид на реку и город (большие панорамные окна). Чисто, уютно. Хорошие завтраки.
17 Eylül 2022
Отличный отель, уверенная 5-ка!
1. Удобная локация, на машине 20-40 минут даже с пробками всё что душе угодно можно найти.
2. Шикарнейшие панорамные виды из номера на центр Москвы. Номера и их наполнение тоже на 5.
3. Сервис на 5+ отработан, ни разу не услышал и даже не почувствовал что сотрудники не настроены решать задачи и вопросы с которыми обращался.
4. На долгосрочное проживание отдел продаж сделал предложение от которого невозможно отказаться.
5. Кухня на достойном уровне в обоих ресторанах и очень красивый вид из ресторана на верхнем этаже .
Весь персонал отеля который мне встречался очень приятные и доброжелательные люди. Редко пишу отзывы, но это тот случай когда я обязан это сделать.
12
19 Ocak 2023
Красивый отель в центре города. Мы взяли билеты на концерт в ММДМ и решили поселиться рядом и опробовать «Красные холмы» на сутки. Забронировали панорамный номер на 24 этаже. Заказали массаж. К сожалению, хотя мы и приехали заранее, сотрудница ресепшна оформляла (переоформляла? – я так и не понял, почему) наш номер более 20 минут. Из-за этого мой массаж сократился на 15 минут, в СПА была слишком плотная запись. Считаю это обидным. В остальном всё было качественно. Панорамный вид великолепен. Номер комфортный со всеми удобствами для отдыха. Нам принесли комплимент от отеля – бутылку вина и конфеты ручного изготовления. Кровать хорошая, выспались отменно. Правда, в душе неправильно сделан наклон пола – отверстие для слива на возвышении. Вода заливает пол и потом там стоит, не уходит. К ванной уже не подойти. Ошибка планировки непростительная. Завтрак был приемлемым. Никаких особых изысков, выбор горячих блюд минимален (каша и блинчики), кофе в автомате, соки не фрэш. Для отеля такого уровня слабовато. Хотя игристое в воскресное утро предлагалось)) Понравились скоростные лифты и праздничное оформление первого этажа. В общем в целом было хорошо, но не 5 звезд, увы.
2
1
6 Kasım 2023
Отличный отель! Очень любим приезжать туда! Всегда радует персонал работающий в отеле ♡
Также очень порадовали завтраки! Шикарный Вид Из Окна! Спасибо за комфортное проживание!💗
1
22 Eylül 2023
Потрясающий отель. Делали в нем свадьбу. Всё прошло просто замечательно, хотелось бы поблагодарить Сергея из отдела продаж и Анатолия банкетного менеджера , который курировал наше мероприятие. Все было просто супер! Я настоятельно рекомендую всем, не пожалеете!
1
1
6 Eylül
Все понравилось, завтраки бльшее разнообразие. Обслуживание превосходное.
1
30 Nisan 2023
Шикарная гостиница, просторные чистые номера, мебель достойная, виды из окна тоже. Бором два номера рядом, расположили так что через балкон общались 😃
Все очень понравилось, завтраки супер, нигде лучше и вкуснее завтраков в Москве не ела.
Только вот не получилось в ресторан под небом сходить, но это по нашей причине.
3
30 Nisan
Самый лучший отель. Персонал вежливый, в номере чистота. Питание отличное. Вид из окна просто супер. Однозначно рекомендую.
1
11 Ekim 2023
Прекрасное место, очень хороший ресторан и бары…. Есть помещения для проведения разных мероприятий. Хорошее местоположение, есть стоянка для машины, рядом метро… и Дом Музыки….😊
27 Ekim
Вроде всё не плохо НО, в номере жара и ни кто ее смог отрегулировать климат систему. При заезде было +29 гр.
+ нет нормального ресторана на вечер.
26 Mart
Гостиница супер. Кафе-бар на с панорамным видом, просто класс! Вид потрясающий! Блюда вкусные. Персонал приветливый. Рекомендую!
22 Ocak
Хороший отель, очень вкусный завтрак, бассейн и сауна тоже на высоте. Из минусов - продувает окна в номере, если не закрыть занавески, то выдувает всё тепло. И сказывается близость с садовым кольцом - шумно и иногда из-за пробок затруднен заезд/выезд.
21 Eylül
Отличный вид с террасы на 19-ом этаже. Вкусная еда, хорошее обслуживание.
27 Temmuz 2023
Коротко, как в раю побывала. Была в командировке, сервис на высоте, кцхня тоже. Персонал очень вежливый. Номера оснащены сплит системой, очень чисто. Замена полотенец ежедневно. Расположееие удобно,) 2 км от красной площади, я ходила пешком
2
4 Temmuz 2023
мне очень понравился отель! с самого моего входа я почувствовала себя как дома, приветливый персонал, улыбчивые девочки) доброжелательные! в номере все чисто и уютно!! очень вкусная еда в номер и быстро! точно вернусь к вам!👼🏻💯
1
5 Aralık 2023
Хороший отель в центре Москвы, обслуживание можно сказать на высоком уровне, персонал вежливый, номера чистые, завтраки вкусные, интерьеры стильный,
1
19 Ocak
Лучший отель! Спасибо больше за этот божественный отдых!
Персонал - лучший, виды - лучшие, сити Спей - просто сказка!!! Влюбились в этот отель навсегда!!
Будем приезжать к вам снова и снова 💖💃✨
29 Temmuz
Красивый Отель, очень вышколенный персонал, заезд на погрузку неудобный, но это мелочи
12 Ocak
Один лишь вопрос , к охране данного отеля . Вроде бы «пятерка» , должно всё быть по уму , как можно было додуматься до всех въезжающих на парковку домогаться с оплатой
Лично заезжал за родственниками в данный отель , прям ко входу , пока вышли люди , пока уложили багаж и все сели в авто , прошло пожалуй минут 10 , что в итоге получилось уложиться в 15 бесплатных минут . А если бы не так быстро вышли люди , или иные возникли причины задержки .
Такое серьезное заведение , а охрана , такое ощущение , ведёт свой бизнес , раздавая всем какие-то непонятные квитки , с дальнейшем ожиданием денег от людей
4 Şubat 2023
Отелю уже 10 лет, но по-прежнему один из лучших в Москве. Предупредительный сервис, очень удобные номера, вкусные завтраки. Шикарные виды из окон. Советую сходить в бар на 34 этаже, выпить коктейль-другой: панорамные окна с отрицательным наклоном создают впечатление, что вы парите над городом, коктейли дорогие (800-1500), но очень-очень хорошие.
28 Mayıs 2023
Отличный отель, удобное месторасположение. Вафли на завтраке невероятно вкусные. Хорошее обслуживание. Донесли вещи от такси до номера. Хороший вид из номера. Правда у нас в номере был оторвавшийся декор, но в целом не критично. Приятная СПА-зона, но сауна была прям холодной.
9 Aralık 2023
Виды из номера великолепные! Номера чистые, приятные, большая ванная комната с глубокой ванной. Персонал внимательный. Были на прошлый новый год,все очень понравилось!
1
24 Ocak
День рождения мечты в swissotel.
Бесподобно, феерично, сервисно.
Примерно так я могу описать свой опыт пребывания тут.
Вы можете сколько угодно писать про уставший ремонт, и предложение сделать выбор в Пользу конкурентов (movenpick, Hyatt, был и там и там), но более новый ремонт никогда не переплюнет сервис и отношение работников.
Во-первых меня поздравили тортом и бутылкой приличного красного, мне принесли все, что нужно, и посуда, и лёд в огромном количестве для наполнения ванной под охлаждение напитков.
Бел лишних вопросов исполняли любое желание-это и есть главное преимущество и «база» пятёрок, которой многие пренебрегают.
Помогли мне с заказом торта, сделали все по высшему разряду, красочно вынесли его в city space баре.
Вы сделали меня и моих гостей счастливыми, а это очень важно!
Низкий поклон, так держать, Вы супер!
29 Ekim 2023
Блюда все очень хорошо приготовлены и сервированы. Всё вкусно и аппетитно. Восторгают красивые панорамные виды из окон. Днём видно всю Москву, а вечером красивейшие виды Москвы в огнях.
3
5 Aralık 2023
Очень вкусные завтраки, красивый холл, в номере есть из ванна, и душевая , очень красивый вид из номера, быстрые лифты, панорамный ресторан, бассейн. Рекомендую !
1
7 Temmuz 2023
Что я могу вам сказать? Отличный отель. Красивый, удобный номер. Шикарная ванная, в которой так удобно лежать. Просторная душевая, с двумя режимами подачи воды. Удобный матрас, подушки. Панорамный вид из окна. Завтраки на любой вкус. Приятный бонус - игристое вино. Массаж, тренажерный зал, бассейн. Доброжелательный, учтивый персонал.
14 Ekim 2023
Отличный отель! Просторные номера (даже самые дешевые), вкусный завтрак, вежливый персонал, стильные интерьеры, но очень недешево даже для Москвы
15 Temmuz 2023
Лучший отель премиум класса в Москве. Виды из номеров огонь. Сами номера шикарные и продуманные до мелочей. Завтрак и ужин включены. На завтраке шампанское. Лифты едут с нереальной космической скоростью. Цены адекватные. Расположение отеля более чем удобное.
3
27 Haziran 2023
Останавливались на 2 ночи в Клубном номере пока были проездом в Москве. Вид потрясающий из номера, весь город на ладони.
Понравились завтраки в ресторане, все свежее и вкусное. Рекомендую!
3
11 Kasım
Замечательный отель! Завтраки обалденные, приятный спа. Вернемся ещё!
4 Haziran 2023
Остались не однозначные впечатления от отеля. расположение конечно удобное. Вид из номера на реку Москва вообще потрясеный. Неплохие завтраки. Вежливый персонал. Зубные одноразовые приборы выдают по звонку на рецепшин. Утюгов в номере тоже нет-снова только по звонку. Фены еле сушат.еще и спрятаны в коридоре в тумбочку на коротком проводе, что затрудняет сам процесс сушения. По мне цена номеров завышена
3
6 Ocak
Очень вкусные завтраки, вопросов нет, в остальном просто пропал полнейший. Обслуживание полный 0. Просишь чашки и тарелки в номер, к вечеру приносят. После уборки чашек нет вообще больше. Как и трех пачек сигарет, которые лежали в чемодане, привезенные из дома. На все вопросы только «мы уточним». При выезде содрали еще с таксиста 300 рублей, хотя он за нами только заехал и забрал. Ни о какой платной парковке речи не было. В общем за такие цены, обслуживан к на твердью тройку. Больше сюда ни ногой
2
5 Mart 2023
Из плюсов - отличное месторасположение, приветливый персонал, вкусные завтраки, наличие бассейна и тренажерного зала, прикольный ресторан на 34 этаже, уютные номера. Из минусов - не понравилась уборка в номерах и пропала косметика после уборки номера.
2
7 Kasım 2023
Всё хорошо, чисто. Вежливый персонал, отличный спа.. Из минусов, можно отметить проблемы сантехники с настройкой горячей воды в спа и номерах.
2
17 Eylül 2023
Стабильно высокий уровень обслуживания, внимательный персонал! Тишина, покой, отдых с превосходными видами. Всё, что нужно в суетливой Москве. Надо сказать, что завтрак тоже отменный, что приятно.
3
13 Eylül
Очень понравился этот отель, прекрасное обслуживание, завтрак и номера.
12 Ağustos 2022
Очень хорошая гостиница, вполне оправдывает свои звёзды. Единственным минусом могу отметить довольно однообразное питание, хоть и довольно вкусное, причем обед и ужин оба дня были практически одинаковыми. Номер был самой простой категории, но за счёт своего расположения на 21 этаже был очень шикарный вид на город. Обслуживание очень качественное, нужна была гладильная доска с утюгом, доставили в течении 10 минут прямо в номер. Расположение тоже очень хорошее, 5-7 минут до Павелецкого вокзала и метро Павелецкая. В общем твердые 5 баллов.
7
1
8 Eylül
Хороший отель и ресторан на последнем этаже. Вид супер, кухня на 8,7/10
1
3 Nisan
Хороший отель, но требует ремонта, освежения. Поднимитесь наверх, в бар с круговым обзором. Питание и обслуживание среднее. В целом, неплохо.
29 Haziran 2023
Шикарно! Великолепный отель, превосходные, чистые номера и местоположение, замечательная спа зона, обслуживание, персонал на высоте! Классные рестораны и бары. Рекомендую!
1
1
9 Temmuz
Не останавливался в отеле, но несколько раз встречался с коллегами. Под крышей ресторан с хорошим панорамным обзором. Кухня не плохая, меню среднее. В принципе, ресторан там не для еды.
9 Kasım 2023
Ну нормальный отель. Проводим там конференции и совещания периодически. Кормят вкусно, персонал вежливый, в лобби баре капучино отличный дают, расположение отличное, рядом дом музыки.
В номерах ссм не был, но из коллег никто не жаловался.
Интерьеры интересные и я бы сказал с аккуратным намёком на богатство и роскошь. Мне нравится очень.
1
15 Ocak
Один из моих любимых отелей Москвы, достойные номера (хоть иногда и хочется свежее ремонт), прекрасные завтраки и персонал
26 Ekim
5 звезд в чистом виде. Шикарно, вкусно и в хорошем месте.
1
11 Aralık
Otel güzel ama bir nüans var. Otoparkta ziyaretçilere karşı iğrenç bir tavır var. Otopark otele ait olmasına rağmen.
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2022
Шикарная гостиница. Оооочень комфортные номера! Матрас такой удобный, что спишь как дома. Великолепный санузел. Виды - класс! Удобная геолокация. Отдельной похвалы заслуживает завтрак! Чудесный лосось, блины, яйца домашние в любом виде приготовят профессионалы прям при вас, огромное разнообразие блюд. С большим уважением к такому комфорту!)
4
3 Kasım 2023
Плюс что в центре города.
Минус-не заселяют без Мужа,он оформлял через агрегатор номер.,указал своб фамилиб,я предоставила свой паспорр с печатью о заключении брака что заказчик мой муж и номер на нас двоих
Алексей ,который подслушивает чужие разговоры ,орет через всю
Стойку ресепшна отпускает свои коментарии,хотя его никто не спрашивал ,бежит и начинает качать права,он царь а ты так,мешаешь ему велечать.
Пришла менеджер Юлия,которая стала еще сильнее накалять обстановку,а не решать вопрос.
Довели до слез,я стою без номера,реау,ни один из сотрудников даже воды не предложил.
Через час мытарств и моих слез дали номер.Э 2303.
В душевой вода не стекает,а застаивается по самый край бортика,в душевой на стенках черные волосы от предыдущих жильцов.Мебель уже драная,стеновые панели затертые.
На 5 ни ресепшн,ни клининг не тянет.
Так ,слабая 4
4
3
25 Şubat
Отель хороший, чистые номера, постельное белье. Принадлежности для ванны предоставляются на одну персону, даже если номер на двоих. Нет зубной пасты и щеток, также необходимо звонить чтобы принесли. Мебель уже потертая, окна грязные, на твёрдую 4 тянет, но не на 5 звёзд.
6 Nisan
Шикарный вид из окна.
Хорошие разнообразные завтраки.
Но на 5 звезд явно не тянет.
Уставшая мебель, телевизор без смарт тв, размером с монитор от пк.
В номере за 18к. Пришли и закрыли холодильник на ключ)) тк мы сказали что минибаром не будем пользоваться.
1
8 Mayıs 2023
Шикарные номера, достойное обслуживание.Вкусные завтраки с лососем и натуральным кофе(вкл в стоимость).Советую если кошелек позволяет.Рядом Повелецкий вокзал, напротив в доме станция метро, рядом скверик с вечно пьяными и попрошайкам бомжами и всякой асоциальной нечестью.По диагонали через дорогу рядом с ВкусВилом в подвале кафе Грузинской кухни.Вкусно, уютно, не дорого(для Москвы). Спасибо.
3