Swissôtel Krasnye Holmy
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1581 yorum
22 Temmuz 2023
Номер интересный и светлый, много зеркал, большая ванная комната, отличные виды из окон. Вкусные завтраки. Вежливый персонал без чванства.
6 Haziran
Хороший номерной фонд. Завтраки дорогие и ничем не примечательные.
Персонал вежлив, обходителен.
19 Kasım 2023
Отличные номера, просторный конференц-зал, потрясающий вид из бара на верхнем этаже на огни ночного города!
2
24 Şubat
Из положительного: просторный номер с превосходной ванной комнатой, тишина в номере и удобное местоположение.
Из отрицательного: плохой wi fi, сигнал терялся постоянно и опять надо было вводить номер комнаты и т.д.
Просили принести в номер ведерко для охлаждения напитков, тк холодильник был закрыт (холодильником можно пользоваться только если вы платите депозит за минибар 10тыс рублей), но пришлось звонить и просить дважды, тк про нашу просьбу просто забыли.
В номере было очень холодно, тк центральное отопление не работало (в феврале), температура кондиционера была настроена на 27 градусов (это максимум), но он совершенно не грел. В номер нам принесли обогреватель .
В 7:45 утра зазвонил будильник установленный на прикроватной тумбочке, тк его забыли скинуть после предыдущих жильцов. Не самое приятное пробуждение в выходной день.
У одного из халатов не было пояса.
Спа в отеле был неплохой, с тёплым бассейном, но пришлось просить у администратора полотенца и халаты, тк в переодевалках они закончились и никто не следил за их наличием.
В целом интерьер отеля понравился, в номерах чисто. На ресепшене работают приветливые люди.
Отель заявлен как 5 звезд, но тянет только на 4. Цена не соответствует качеству.
1
13 Ağustos
Хороший отель. Персонал вежливый, завтраки вкусные
3
1
4 Aralık
Konukların rahatlığı ve resepsiyonu için çok mutluyum! Kocamla evliliklerini kutluyorduk!
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2022
Отличная гостиница с прекрасным видом на Москву . Хорошое расположение , внимательное отношение персонала ко всем просьбам и пожеланиям , очень красивое и стильное оформление холла и других помещений , чистые и просторные номера .
1
26 Ocak
Прекрасный отель, на крыше интересный бар, шикарный вид на Москву. Отлично, так держать .
1
21 Temmuz 2023
Отель Отличный, Особенно Персонал, Завтраки Очень Вкусные, Особенно Круассаны, Номер Шыкарный. Спасибо Отелю За Хорошее Проведенное Время.
3
1 Aralık 2023
Осталась довольна отелем. Уютные и комфортные номера❤️. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Спасибо 💫
11 Ocak
Я понимаю, что не каждый здесь переначует. Но если вы посетили ММДМ, насладились концертом, то не торопитесь уехать на случайном такси. Зайдите в Свис Отель. Посадите в баре. Выпейте коктейль для хорошего настроения. И только после этого заказывайте такси к дверям отеля. Поверьте, вечер будет восхительный!
21 Kasım 2023
Если хочется ощутить вкус Москвы "нулевых" в хтрошем смысле слова то вам сюда. Отделка номеров не самая новая, но использованы дорогие материалы и все поддерживается в хорошем состоянии, поэтому смотрится и ощущается отлично.
Парковка для гостей маленькая и на улице
24 Ocak
Отличный отель, вежливый и компетентный персонал, хорошая кухня. Свои пять звëзд полностью заслуженны.
16 Mayıs 2023
Самые положительные эмоции !!!!
Находясь в самом сердце Москвы ,забылась обо всем !!!
Всему коллективу Swissotel низкий поклон !!!
Как коллектив подобран превосходно !!!!
3
2 Kasım 2023
Как сам отель не знаю, но на 35 этаже бар с шикарным видом на Москву и очень оригинальными вкусными коктейлями. Нигрони вообще лучший в Москве!
9 Eylül
Отмечали день рождения мужа. Отлично провели время
22 Mart 2023
Комфорт на высшем уровне! Высококлассный персонал! Неожиданно и приятно - возможно размещение с домашними животными. Вкусно готовят. Отличный массаж!
3
1
23 Haziran 2023
У нас был отличный номер на 28 этаже.
Открывался красивый вид на Москву
Завтраки вкусные, есть выбор и для вегетарианцев, и для кето-адептов
1 Kasım
Просторные, чистые номера, вкусно покушать
1
23 Haziran 2022
Решили посетитьс с девушкой Swissotel, в частности из-за бара City Space. Вид с высоты бара просто шикарный, особенно во время заката. Также приятно удивили бармены со своим подходом к коктейлям, в разговоре узнали мои предпочтения и сделали именно то что я хотел, я выпил коктейль Palomitta)). Отель конечно старенький, время никого не щадит, небольшой ремонт ему бы пошол на пользу, но вовсем отсальном 5 баллов!
5
28 Ocak 2023
Прекрасный отель!!!! Сотрудники на высоте! Стадия регистрации прошла очень хорошо и быстро. Порадовало меню подушками и насколько их быстро принесли в номер. Смогла выбрать понравившуюся и после прекрасно отдохнула. Понравился вид на котельническую набережную и коктельчики в сити спайс баре :) всем большое спасибо <3
3
2
5 Haziran
Расположение отеля очень удобное, прекрасный и отзывчивый персонал
13 Haziran
Отличное место расположения, пора бы уже сделать ремонт, а так в целом все хорошо
29 Ekim 2022
Был в рабочей командировке. Отель оставил приятные впечатления, чистые и уютные номера. Кухня на высоте, причём и завтраки и обеды. Интерьеры номеров конечно 10-летней давности но всё ещё по доброму функциональны. С удовольствием порекомендую этот отель для работы и отдыха.
26 Ekim 2023
Сняли номер в отеле на троих с подругами перед свадьбой 13.10.23. Дополнительное место настолько жесткое, что пришлось снимать дополнительный номер хотя бы на 4 часа адекватного сна. Неприятно нести дополнительные траты и быть уставшим в преддверии такого дня.
Еще и горничная начала убирать номер до выселения, потому что зашла и не увидела вещей, решив что человек съехал. У вас есть хоть какая-то связь между службами, чтобы сообщать такое?
В бассейне кончилась питьевая вода. Подошли на ресепшн зоны, попросили поменять бутыль. Легче и быстрее было дойти до номера и там взять бутылку
Мы сейчас об отеле в Москве с 5 звездами, а не в захолустье в хостеле.
5
2
27 Kasım 2023
Отличный отель. Удобное расположение. Чисто, уютно, красиво. Цена и качество в соответствии
17 Şubat 2023
Ну что. Редко пишу отзывы, но тут просто в недоумении… отель мирового уровня 5 звезд. Что происходит? Косметических наборов просто нет… гель для душа и лосьон для тела по одному маленькому флакончику, которые на второй день не обновили. На просьбу обновить, на ресепшен уверили, что все принесут, но так ничего и не изменилось. Зубные щенки нужно просить!!!! Отель 5 звезд!!! Уборку сделали, волосы в ванной так и остались 🤷♀️ номер на 7 этаже с видом на соседнее здание! Мебель уже подуставшая… Из плюсов: Белоснежное постельное и супер комфортные полотенца! И отдельный восторг, фен внутри выдвижного шкафа который поднять до уровня головы просто не реально! Шнур недотягивается. Суши волосы господа головой вниз! Ценник в 10250 за ночь в стандарте для этого отеля неимоверно завышен! Даже предположить не могу из чего он у них складывается. За несколько дней до этого останавливалась в Хаятт Петровский парк, разница весомая, цена даже чуть дешевле.
3
1
4 Nisan 2023
Отличный отель! Все соответствует 5 звездам! Персонал - внимательный и незаметный!
Завтрак вкусный! Постель - удобная!!!
Лифт - быстрый!!!
Всем рекомендую!!!
3
1
23 Haziran 2022
Очень понравилось прибывание в этом отеле. От заселения до выезда. Прекрасный панорамный номер, очень вкусные завтраки, особенно сырники, за них можно продать душу😋 Хороший спа, с хамамом и джакузи. И классный бар на последнем этаже отеля, целая коктейльная философия, подберут коктейль под любое ваше настроение)
Чистые номера и приветливый персонал. Рекомендую!
3
1
27 Ocak 2023
Очень понравилось качество исполнения номеров, обслуживание и, конечно, потрясающие виды. Решили отпраздновать день рождения девушки, в итоге отель в качестве комплимента поменял стандартный номер на панорамный, что стало приятным сюрпризом. Обязательно вернусь сюда ещё раз👍🏼
3
1
19 Ekim 2023
Достойный отель, соответствует 5 звёздам. Отдельно хочу отметить прекрасный видовой ресторан и наличие швейцарского клуба.
1
8 Mart
Очень вкусные завтраки, крассивый вид из окна, шумные кондиционеры, прияное обслкживание, большая ванная.
9 Mart
Замечательный отель в модерновом стиле. Удобное расположение. Уникальный видовой бар на последнем этаже. Иногда стоимость номера бывает более чем приемлемой
1 Ocak
Это точно не 5*. Равнодушные дежурные менеджеры!!!! Никакой лояльности к держателям карты сети. Заученные фразы. Отдел бронирования -это отдельная история, как-будто первый день вышли на работу. Каждый пытается переложить ответственность на другого. Мувенпик хоть и без панорамных видов, но сервис и отношение гостям в разы отличается. Хотели остаться на все нг праздники, но 1.01.24 сбежали туда, где есть уют, сервис и лояльность к статусным гостям.
3
27 Mayıs
Хороший отель, удобное расположение, дизайн номеров из 90х, но все чистое, приятное, завтраки качественные разнообразные
21 Aralık 2021
За такую цену в Москве есть более хорошие варианты. Из плюсов - вид, неплохой дизайн, удобная кровать - но это все на любителя. Ремонт подуставший, шкафы странно организованы, на контрольной панели половина кнопок не работала. В душе ручка переключателя упирается в стену, очень забавно))) Кто бы мог подумать, что если не вносить предоплату, закроют мини-бар. Серьезно? Для пятерки очень странный подход к гостям - боятся, что я уеду, не заплатив за орешки или бану кока-колы? Завтрак своих 2100 за человека не стоит. В номер не положили второй халат - когда принесли по запросу (хотя бы быстро) еще и провели инспекцию, не лежит ли второй халат уже в номере. Есть набор для чая и кофе - в чайнике остатки какой-то воды, из четырех кофейных капсул на подносе лежат три. В целом отель своих денег не оправдывает - кроме видовых номеров и приветливых девушек на ресепшен ничего не напоминает о том, что ты в пятерке.
10
7
24 Ekim 2022
Прекрасный отель с возможностью не только поработать, но и отдохнуть. Замечательный водный комплекс с сауной и бассейном. Но лучше остановку планировать в середине нелели, когда не много постояльцев
26 Ocak 2023
Когда звездность отеля оправдана. Высочайшие стандарты сервиса, начиная от работы стойки регистрации, заканчивая скоростью устранения каких-то замечаний от гостей. Останавливались на пару выходных в номере категории "Панорама" по тарифу "Люкс без забот". Машину припарковали без проблем, зарегистрировались и заселились номер просто молниеносно. Номер находился на 27 этаже , и оттуда открывался просто фантастический вид. В номере по прибытию нас ждала бутылка белого итальянского вина и конфеты ручной работы как комплимент от отеля. Сам номер достаточно большой, очень теплый и тихий. А вид....Безусловно, один только он стоит того, чтобы побывать в отеле. Говорить о чистоте, свежести, комфорте и удобстве даже не буду- здесь, вне всякого сомнения, статус оправдывает ожидания.
На ланч и ужин мы спускались на 3-й этаж в элитную гостиную Швейцарского клуба, что было включено в наш пакет. Вполне достойное меню, с вполне себе вкусными блюдами. Но вот отдельная история- это поздний завтрак в номер (до 13.00) от шеф-повара ресторана! Такое разнообразное и очень вкусное ВСЕ! Да еще с видом на Москва-реку с высоты птичьего полета, да под бокал игристого...В общем, уезжали с твердым намерением непременно вернуться сюда.
3
11 Mayıs 2023
Лучший отвел, в котором я когда либо был. Удобно расположен, хороший вид на город. Рядом есть разные сервисы, которые идеально дополняют проживание.
21 Nisan 2023
Старенький. 2006 года. Бассеин маленький. Джакузи вообще микро. Хамама нет. Стеклянные стены в туалет - что за извращенец придумал всегда интересно было узнать)
Расположение отеля удобное👍🏻 Рядом много всего интересного и есть где погулять.
Сервис на высоте. Кухня простая и дорогая.
3
25 Haziran 2023
Всегда выбираю данную гостиницу, когда приезжаю в Москву. Дружелюбный персонал, чистые номера и вкусный завтрак. Особо нравится вид из окон в номерах!
1
1
3 Nisan 2023
Нужно указывать что парковка ПЛАТНАЯ. То есть если вы на машине, то к вашим суткам в отеле прибавляется 2000. А на странице отеля просто пометка, есть парковка.
Оооочень дорогой рестик и рум сервис, не обосновано. На примере : Макароны с сыром 1500. Ну хорошо что вокруг отеля полно всего.
В спа все лежаки и стулья оказались заняты, когда мы пришли, их просто мало совсем.
Вишенка на торте, напор воды в ванне слабый. Ванна набирается полчаса 🤷♀️
3
2
11 Nisan 2022
Честно сказать двоякие чувства. Останавливались там с 19.03 по 20.03. С одной стороны это действительно приятный отель с хорошим расположением. Очень красивый вид из номеров. Свисс Клуб, который входит в стоимость представительских номеров тоже классный. А вот с обслуживанием не все так однозначно. Если взять наш первый день пребывания, то отметка персоналу пять с большим плюсом. Девушка, которая нас обслуживала просто умница. Но на следующий день персонал будто подменили. В отеле заявлено, что завтрак с 7 до 12, мы зашли очень вкусно позавтракали и решили перед выездом в 11:30 ещё раз зайти и тут столкнулись вот с какой проблемой. Спускаемся значит на второй этаж, нас встречают. Мы говорим, что уже были и называем свои номера. Проходим. Садимся. Я решил взять тарелку и подойти к столу, чтобы положить закусок, уже даже начал накладывать еду в тарелку, но тут появился другой крайне возмущённый молодой человек чуть ли не с криками, что мы уже здесь были и ела нам больше не положена. Знаете… это было очень унизительно, когда при всей публике, ты, выслушав все это вынужден положить тарелку обратно. Я всегда во всех отелях мира, где завтрак - шведский стол, захожу два раза. В этом ничего такого нет. Ну ок…. Может у отеля концепция такая. Но, подчеркиваю, когда мы зашли туда второй раз, мы сказали о том, что уже были там. Нас пропустили, а потом в результате несогласованности появился другой сотрудник с таким видом будто бы он за свои личные деньги нас кормит буквально отогнал от раздачи. Конечно впечатление было скомкано. В этой сети я уже останавливался в Цюрихе и Пекине, ничего подобного никогда не видел. Если вы хоть раз останавливались где-нибудь в свиссотеле в других частях мира, то имейте в виду. Отель как минимум не соответствует стандартам качества всей сети, я бы сказал он очень далёк от этого. С администрацией картина аналогичная: после моего обращения обещали разобраться с ситуацией и связаться со мной. Но этого так и не произошло. Никакой не швейцарский подход к решению, некий иной. Да, Номера стоят не дёшево …. Но и ожидаешь от этого недешевого соответствующего подхода. Здесь не тот случай.
11
9
29 Ağustos 2023
Местоположение классное!
Вид из окна отличный.
Но очень уставшая 5ка с очень медленным сервисом.
За эти деньги можно найти места поинтереснее в Москве
3
11 Temmuz 2023
Отличные номера, просторный конференц-зал, потрясающий вид из бара на верхнем этаже на огни ночного города. Персонал вышколен и учтив ;)
3
1
21 Haziran 2022
Прекрасный отель с потрясающим видом на Москву. Персонал вежливый, заботливый, готовы помочь по любым вопросам. Отель светлый, чистый и уютный. Очень понравились завтраки и панорамный ресторан наверху. Обязательно вернёмся снова!
4
1
28 Temmuz
В первую ночь не было мыла для рук, пришлось использовать гель для душа. В ночь перед отъездом после уборки пропали тапочки, новую пару так и не нашел.
Завтраки очень посредственные. К самим номерам вопросов особо нет, просто обычные.
1
1
31 Ocak
Отель просто супер! Отдыхали на Новый год с семьёй:) очень понравилось! Спасибо!! Советую!
26 Ocak
Хорошая гостиница, разнообразный ассортимент на завтраках. Рядом есть где прогуляться..
9 Haziran 2023
Отличный вид, хороший персонал, прекрасная кровать. Цена = качество 🙂
Из недостатков медленный бесплатный интернет, пошарпанная мебель и вода в кофе машине была из под крана