Çocuklar aferin ve profesyoneller! 10 yıldan fazla bir süredir burada hizmet veriyorum. Çabuk, açıkça, her şey konuyla ilgili. Usta alıcı Dünya Andrey'e özel bir teşekkür ederiz! Her zaman onarım konusunda nitelikli tavsiyeler verecektir ve sadece bir araç koymak / almak için uygun bir zamana ayarlayacaktır.
Хочу выразить благодарность Эдгарду и Денису в Тайота центре. Все отлично , сделка состоялась. Внимательные, оперативные. Оооочень рада что именно они помогли в выборе автомобиля!!!!!! Ребята вы лучшие!!!!!!! Советую ребят в этом центре Эдгарда и Дениса.
Сегодня посетил Тойота- центр Калининград в рамках сервисного обслуживания. Хочу отметить отличную работу сервисных менеджеров, в частности Дмитрия. Все рассказал подробно, предложил разные варианты по дополнительному сервису, порадовал скидками, предложил программу сервис на дороге. Все было на высшем уровне. Очень доволен. Хочу выразить огромную благодарность руководству центра и Дмитрию в частности. Буду рад посетить Тойтота- центр в следующий раз.
Toyota'nın merkezini ziyaret ettim, Tiguan'daki arka kapı ve çamurlukta küçük onarımlar yapmayı planlıyorum. Şık, güzel bir şekilde geldim, davayla ilgili her şey tamirciye çıktı, hasarı inceledi, saydı, son teslim tarihlerini verdi.
Tamir etmeye geleceğim, sonuç olarak bir inceleme yazacağım.
Emekli için pahalı, ancak güven ilham veriyor.
Belki arabayı orada servis edeceğim.
Недавно покупал автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен обслуживанием. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Васильевичу Кириллу , за его профессионализм и внимательное отношение. Он подробно рассказал о всех характеристиках интересующей меня модели, помог определиться с выбором и ответил на все мои вопросы. С самого начала до момента подписания договора чувствовал себя в надежных руках. Спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход! Буду рекомендовать этот автосалон всем знакомым.
Отличный сервис, грамотные специалисты,мастера и консультанты, всегда посоветуют что и как лучше сделать для обслуживания и ремонта машины. Приветливые администраторы. Лучше сервиса, по -моему мнению, в Калининграде нет. Сервис осуществляется в кратчайшие сроки.
Geçenlerde bir araba satın aldım Toyota Center ve deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Özellikle yönetici Kirill Vasilevich'in çalışmalarını not etmek istiyorum. İletişimin başlangıcından itibaren yüksek düzeyde profesyonellik ve detaylara dikkat gösterdi.
Cyril, tüm isteklerimi ve bütçemi göz önünde bulundurarak mükemmel modeli seçmeme yardım etti. Arabaların tüm özelliklerini ayrıntılı olarak açıkladı ve tüm sorularımı yanıtladı. Satın almanın her aşamasında kendimi rahat ve kendinden emin hissettim.
Ayrıca Kirill, evrak sürecini hızlı ve anlaşılır hale getirerek tüm prosedürü büyük ölçüde basitleştirdi. Hizmet düzeyi ve bireysel yaklaşım beni hoş bir şekilde şaşırttı.
Sonuç olarak, satın alma işlemimden çok memnun kaldım ve Toyota Center'ı ve müdürü Kirill'i bir araba satın almayı planlayan herkese güvenle tavsiye edebilirim. Harika deneyiminiz için teşekkür ederiz!
Регулярно посещаю данный официальный дилерский центр Тойота. Предоставляют качественные услуги.Работы выполняются быстро, оперативно, в центре есть зона отдыха, где можно с комфортом ожидать выполнения работ.
Отличный салон, отличное обслуживание! Подбирали машину с менеджером Кириллом Ляшенко. Всегда поможет найти машину поинтереснее. Купили уже вторую машину у него. Кирилл, огромное спасибо! Всем рекомендую
Купил отличный авто, очень доволен! Команда центра работает на пять баллов. Отдельно хочу отметить менеджера по продажам Эдгара, по машине всё рассказал, показал, прокатились, составил договор, всё быстро и профессионально! Молодец!
Всем доброго времени суток. Обратился в лексус центр для покупки авто с пробегом. Машину подобрал сразу, так как есть большой выбор от недорого до богато). Купил в кредит форда 2018г., пробег "сопливый" 40 т.км., 1 владелец. Машина в состоянии близко к новой. При оформлении документов получилось познакомиться с начальником отдела продаж Павлом. В процессе общения узнал, что есть ряд программ для авто с пробегом. Мне они показались занимательными. Хочу отметить работу специалиста по продажам - Михаила. Он квалифицированный специалист, вёл всю сделку от начала до конца, был всегда на связи. Покупкой доволен, однозначно рекомендую. Павлу, Михаилу - богатых клиентов, да побольше ✊
Редко оставляю отзывы, но вот прямо сильно захотелось, что бы и другие знали где можно помощь получить квалифицированную. Случилось так что залили не то топливо (дизель в место бензина), я в слезах и на панике начала обзванивать сервисы и конечно и к автодилеру обратилась. Везде сроки были долгие и цена приличная. Авто диллер же пообещал поскорее взять в работу (сравнение в тот же день вечером или на следующий против середины другой недели в автосервисах). По цене так же выходило, работа сложная, замена свечей, фильтра, снятие бака…. Выражаю огромную признательность за оперативную работу (привезла машину в обед, забрала в конце их рабочего дня. Понимаю что мне повезло и были выходные (все на морях), но все же . Это было очень приятно. Быстрая , качественная работа, вежливый персонал, понимающее отношение к сложившейся ситуации (ведь в жизни бывает по разному). Спасибо Вам ребята огромное, в отдельности менеджеру Евгению и автомастерам!!!!! Всем буду говорить что у Вас можно решить вопросы с ремонтом так скоро!!!! Вы большие молодцы!!! Еще раз спасибо!!!☺️
Сделали всё быстро, качественно.
Отношение очень вежливые.
Обслуживанием довольны.
Большая благодарность менеджеру Дмитрию, сервисный центр.
С уважением
Заслуживает премию!
Спасибо большое за оперативность и профессионализм Дмитрию Давыдову за оказанную услугу!!!Все ребята Центра также молодцы большие!Быстро среагировали на мою просьбу устранить неполадки в авто.Спасибо еще раз!!!
Добрый день ! Так как последние года использую в семье два авто японского производителя , все обслуживание произвожу в данном автоцентре . За последние года с машинами сюрпризов не было на дороге , что говорит о моем правильном выборе сервисного центра и высокой квалификации технического персонала . Твердая пятерка ребятам , руководителю отдельная благодарность за грамотную организацию процесса в наших непростых условиях ! Всем добра !
В среду 11 сентябре в районе 19 ч я приехала в Тойота центр посмотреть уже выбранные на сайте автомобили. Это были Kia Rio и Рено Сандеро. Сотрудник центра Влад выписал их названия, мы еще включили в список Солярис и Фольксваген Джетту и пошли на осмотр.
Проходя мимо стоящих авто он предложил мне осмотреть Kia Ceed и Honda Civic. После осмотра этих машин, Влад сказал, что машины, интересующие меня, находятся на соседней площадке. А эта площадка уже закрыта, потому что у нее режим работы до 18 часов!!!
Это как??? Или сотруднику лень работать, или информация о работе вашего центра в будние дни до 21 ч. НЕДОСТОВЕРНА?
Так же, на мои вопросы про договор купли-продажи автомобиля, сотрудник не смог ответить и даже не направил меня к более осведомленным коллегам. Он посоветовал приезжать с 9 до 18 ч в часы работы руководителя…
Я в шоке. Нигде не встречала подобного хамского отношения к посетителю.
Всегда считала, что Тойота центр ориентирован на своих клиентов, а теперь никому не посоветую сюда обращаться.
Спасибо большое специалисту по подбору кредитов Бойцевой Надежде Владимировне, все граммотно Объяснила и подобрала хорошие условия по кредитованию автомобиля и так же помогла с каско и осаго для авто !!! Советую обращаться к ней !!!
Работают ребята отлично ! Весь коллектив приятный и отзывчивый . Особенно хочу отметить
Текутьева Павла старшего продавца который со мной работал . Скажу ситуация в которую я попал не очень приятная и наверное не очень то и редкая . Купив авто в тойота-центре в течении недели выскочил скрытый дефект который при покупки не проявил себя ! Приехав в центр ребята без разговоров и отмазак стали помогать решить эту проблему в итоге благодаря Павлу все решилось очень хорошо и клиент остался ОЧЕНЬ доволен . За несколько лет я покупал и продавал не одну машину через тойота центр и всегда оставался доволен и обслуживанием , сервисом и ПОРЯДОЧНОСТЬЮ администрации и коллектива центра . Всем рекомендую на 6 звезд и сам буду обращаться в данный центр .
Буквально на прошлой неделе купили автомобиль, очень довольны и хочется сказать огромное спасибо Toyota центру за помощь в покупке автомобиля, а в особенности спасибо менеджеру Михаилу. Отношение к клиентам вежливое, все быстро и слажено. Связь в мессенджерах - моментальная, менеджер нам попался на редкость чуткий и внимательный, помог нам с выбором, проконсультировал по автомобилям из конкретного ценового сегмента. Всё от первого осмотра до момента оплаты было замечательно, Михаил нам очень помог! Быстро на месте оформили и кредитный договор, и страховку на троих, и все гарантии и мы сразу уехали на машине! Куча бонусов и различных плюшек, нормальные цены и, что самое главное, всё быстро. Сама машина, Nissan Juke, просто отличная, комфортная и состояние соответствует цене! Ездим на новом автомобиле с удовольствием, всем рекомендуем этот центр, обязательно обратимся ещё!
Внимательные и вежливые консультанты, всегда можно получить исчерпывающие ответы на все вопросы. Ремонт и ТО в оговоренные сроки, без задержек. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию, всегда приятно с ним работать.
Посещение Toyota Центра на Большой Окружной в Калининграде оставило исключительно положительные впечатления. Начиная от профессионализма сотрудников и заканчивая уровнем сервиса, все было на высоте.
Понравилось, что можно заранее записаться на обслуживание, уточнив стоимость и время визита по телефону. Это очень удобно и позволяет планировать свой день. Напоминание в виде СМС о визите также является приятным бонусом.
По прибытию в сервисный отдел, нас встретил вежливый и учтивый специалист. Все работы были выполнены быстро и качественно.
На территории центра имеется уютное кафе, где можно провести время ожидания, наслаждаясь быстрым Wi-Fi.
Сотрудничеством с данным центром мы остались очень довольны и без сомнения рекомендуем его всем автовладельцам Toyota! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс квартир посуточно в Калининграде
Bakımdaydı, hızlı bir şekilde gerçekleştirdiler, hala fren sistemi ve süspansiyonda küçük onarımlar yaptılar. Yedek parçaların derhal koordinasyonu ve seçimi için Volobuev Andrey'e teşekkürler. Çocuklar kendi işlerinde profesyoneldir.
Babamla kilometreli bir araba aldılar, yönetici Mikhail Smirnov araba seçiminde çok yardımcı oldu, ona özel teşekkürler, mükemmel hizmet ve lezzetli kahve)
Arabayı servise bıraktım. Her şey profesyonelce, hızlı bir şekilde yapıldı. Müşterilere karşı tutum dost canlısıdır, ayrıca Dünya çapındaki Andrey çalışanını vurgulamak ve ona minnettarlığını ifade etmek isterim.
Başka bir bakımdan geçmek için servis istasyonuna geldim. Daha önce başka bir bölgede bir arabaya servis yaptım, bu yüzden hizmetlerin kalitesini karşılaştırabilirim.
Dmitry'ye Davydov'a minnettarlığımı ifade etmek ve çalışanların profesyonelliği ve sunulan hizmetlerin kalitesi için servis merkezine en yüksek değerlendirmeyi yapmak istiyorum. Umarım damgayı tutmaya devam edersiniz.
Менеджер Сергей часа три показывал машины очень вежливый человек, всё объяснил доходчиво ,показал несколько вариантов,м помог выбрать очень хороший вариант, 5 из 5
Услугами салона пользуюсь очень давно, с момента приобретения машины. На протяжении многих лет, качество предоставляемых услуг персоналом салона, остается на высоком уровне. Всегда приветливые администраторы и менеджеры, подскажут и посоветуют как и что лучше сделать. Качество ремонта, запчасти-на высоте, Мастера- высококвалифицированные специалисты. Все выполняется точно по времени и в срок. После посещения сервиса уезжаю в хорошем настроении, уверенная в качестве выполненных работ . Спасибо Вам)))
Отзывчивый и вежливый персонал, по прежнему профессиональное обслуживание, не смотря на то что в Тойота центре не увидел ни одной тойоты. Предлагают транспорт или кресло в зале ожидания, работает буффет.
Выражаю благодарность сотрудникам сервиса дилерского центра «Тойота» за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Особенно хочется отметить Дмитрия Давыдова. Я довольна качеством выполненных работ и отношением персонала к клиенту. Желаю дальнейшего развития и успехов в вашей деятельности.
Hizmet, verimlilik, kalite zirvede.
Maliyet ısırıyor. Ancak bu sefer para biriktirmeyi başardık, çünkü şüpheli bir şekilde çalışan birçok unsur yüz kişiye mahkum edildi. Burada danışman her şeyi açıkladı ve asansörde neyi ve nedenini gösterdi. Elementlere göre, bunun yarısı kadar çıktı. Genel olarak memnunum. Teşekkür ederiz!
Her şey yolunda, menajer Arkady Yurievich'e minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, arabanın satın alınmasına çabucak yardım ettim, ihtiyacım olan fiyata anlaştılar teşekkür ederim!
Этот центр уже давно к Toyota ни какого отношения не имеет. Нет оригинальных запчастей и масла, только аналоги. Узнаешь об этом только уточнив у консультанта, сами скромно молчат.Внутри салона авто любых марок и с пробегом. На спецодежде сотрудников логотип совсем другой фирмы. Если снять вывеску на крыше здания никто не догадается что это за салон, так очередная площадка по втюхиванию б/у повозок.
Купил машину Ситроен Берлином 12.06.2024 года без пробега по России как только выехал с тойота сервис начались проблемы кнопка старт стоп то не глушится то не заводится 1 час постоит может завестись гемор полный 18 .06.2024 года вернул на диагностику,сказали всё нормально,не могут понять в чём дело будут обращаться к официалу полная жопа ,сколько ждать не знаю ,купил за 2 милиона 100 тыс жду продолжения,если через неделю не сделают буду забирать деньги,а так в принципе все вежливые сдержанные)
Bir kez daha kırlangıçımı sürdüm, önceki ziyaretimden daha pahalıya mal oldu, ancak çocuklara teşekkür ederim, fren sisteminin aşınması konusunda uyardılar, acil duruma kadar aşınmasına izin vermediler. Her şey zamanında ve gereksiz konuşmadan net bir şekilde değiştirildi. Bu sefer danışman Dmitry ev sahipliği yaptı. Her zaman olduğu gibi, eve kahve ve taksi ikram ettiler, bunun için özel teşekkürler. Genel olarak tavsiye ederim.
Приехала на техническое обслуживание ,сделали все вовремя , в конце консультант подробно рассказал что нужно сделать в ближайшее время, лишних услуг не навязывали, осталась довольная обслуживанием . Еще вернусь
Yüksek düzeyde hizmet, mükemmel personel, mümkünse her zaman müşteriyle buluşmaya giderler. Aracımın garanti onarımlarını vaktinden önce gerçekleştirdik. Zevkle kullandığım bir yedek araba önerdiler. Menajer Andrey World'e özel teşekkürler!
Bugün arabayı değerlendiriyordum. Yeni araba .2023 yılının.Yasal olarak çerçevelenmiştir.Yönetici olan kişi, arabanın yuvarlandığını öğrendi, anlaşılmaz bir şekilde gülümseyerek, arabanın 1,5 milyon ruble olduğunu tahmin ettiğini söylerken, elektrikçi ve boya ve vernikle ilgili hiçbir şikayeti olmadığını belirtti! Arabayı değerlendirmek için tavsiye etmiyorum! Ve genel olarak, oradaki tüm personelin sadece sigara içmeye gittiğini veya telefonlarına sert bir şekilde yapıştığını fark ettim! Ekibin işi yok)
Обратились в Toyota-центр с целью продажи автомобиля с пробегом. Персонал замечательный, профессиональный. Особенно хочется сказать слова благодарности менеджеру по выкупу автомобилей с пробегом Александру Апаненко. Документы на выкуп нашего авто были подготовлены очень быстро, цена нас устроила. Было неожиданно приятно, когда Александр даже предложил забрать справку (необходимую для продажи) из Мерседес-центра, чтобы ускорить процесс. Сделка состоялась. Спасибо!
Топовые ребята, очень сильно помогли, отличная команда. Пошли на встречу, задержались после рабочих часов для оформления сделки. Отличное обслуживание. Рекомендую!
Побывала в Тойоте Сервисе, была приятно удивлена, быстрым и качественным обслуживанием, организованным и квалифицированным персоналом, быстро нашли проблему и устроили её.
Отличное место с хорошими профессионалами своего дела. Ответили на все интересующие вопросы. Ориентирование на клиента ощущается. Чисто, комфортно. Здесь можно рассчитывать на кредит, так как работают со многими банками и Тойота Банк в первую очередь, один из самых лояльных.
Советую.
Не так давно приобрел машину, хочу сказать спасибо менеджеру Кириллу Василевичу
От момента встречи и до получения ключей все четко сработано было.
мне оставалось только ждать ключи. Машиной и сервисом очень доволен
Супер , купили в кредит в салоне машину все оформление прошло на высшем уровне консультант Алексей и банковский менеджер Мария просто супер всё объяснили и рассказали
Павел Владимирович - начальник продаж - продавец от Бога. Всем остальным продавцам еще учиться и учиться у него.
Благодарю Павла за помощь в покупке автомобиля. Ориентированность на клиента на высшем уровне.
Недавно посетил Тойота Центр, чтобы пройти техническое обслуживание своего автомобиля. Остался очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом персонала. Особенно хочется отметить Дмитрия Давыдова. В целом, я очень доволен обслуживанием и рекомендую его всем владельцам автомобилей этой марки и не только.