Спасибо большое всем сотрудникам МФЦ г. Видное! Документы оформляла Измайлова С. быстро, четко. Очень вежлива, корректна! Не ожидала такого квалифицированного подхода от обращения в МФЦ. Нет очередей - это заслуга специалистов при входе, у терминала! Галина Б.
Сотрудники оформляют не правильно документы!!!!как набирают сотрудников не известно !!ошибка сотрудника мфц =результат 2 месяца бегатни по инстанциям и оформлегия по новой документов.ужасная работа сотрудников!!!!!!!
Подделали подпись на документах! На заявлении стоит подпись, не моя. Считаю, что в отношении меня, со стороны сотрудников МФЦ, были совершены мошеннические действия. До сих пор не решили мой вопрос.
Удобный МФЦ, много окон и разделены, нет общего столпотворения. В Центральном зале кофейная лавка, с на удивление вкусным кофе. Время ожидания по талонам приемлимо.
Более убогого МФЦ не встречал. Нас сайте МФЦ записался на приём, приезжаю в назначенное время, мне сотрудники объясняют, что услуга не оказывается!!!
Удивительно!!!! Услуга на сайте МФЦ указана в числе оказываемых, запись на прием для оказания услуги есть, получение пин-кода при записи работает, в общем все есть, а услуги нет. При этом на удивление: сотрудники открыто пояснили, что всякие упоминания нормативных предписаний в их помещении не работают. Вы в своем уме?!!!
Убожество и беспредел!
Обходите этот МФЦ стороной если есть возможность!
Просидела в очереди час, меня никто не пригласил по талону, стоило только кому нибудь зайти в зал старший администратор тут же подбегала, когда я обратилась к ней и сказала, что зал пустой, а я прождала час, она ответила, что это я невнимательная и пропустила свою очередь! Как??? Мой талон не вызывали, а в окна люди просто без талон и очередей приходили! Вместо того, чтобы решить проблему, она меня во всём обвинила! Девушка явно не доросла до этой должности! Зато охраник молодец, получше многих специалистов, знает как с людьми себя вести.
В целом неплохо,народу много но не задержался надолго здесь, соответственно обслуживание быстрое, туалет есть,чистый.Что ещё нужно для того чтобы получить документ
Весёлое место. Косячники операторы, и весёлые руководители. Первые - не хотят задумываться, вторые - стараются хоть как-то исправить положение. У вторых получается "не очень", но очень стараются. Жалко конечно потраченного времени, но что поделаешь.
Приятно был удивлён обслуживанием! К сожалению, не запомнил Имя девушки, которая принимала документы. Не было, как раньше, сухого без различия со стороны сотрудника. Наоборот, участие, вежливость, помощь. Благодарю девушку и руководителя данного МФЦ.
Есть парковка бесплатная.народа много,персонал справляется.если б я там работала,то на нервах бы пила каждый вечер,а они молодцы,бодрячком и на позитиве,каждому помогут и подскажут.очереди за талончиками.вроде можно записаться через мос.Регина.госуслуги не высвечивают для записи.можно записаться по телефону единому.можно многое сделать в одном месте.персоналу уважение за выдержку.
Здание очень чистое и уютное. Ходили делать прописку. Ошиблись немного при заполнении бланка. Женщина что была на ресепшн не молодая а чуть в годах переписала сама наш бланк исправив ошибки. За что ей большая благодарность. Затем нас по талону пригласили к окошку номер 21. Фамилию девушки не помню. Она быстро и грамотно оформила наши документы. Так что все было быстро
МФЦ поражает. С мамой ходили до нового года, мне дали выписку, чтобы по этой выписке 13 января получить документ. Мне прям сказали чтобы я пришла и получила, и даже обвели карандашом регламентную дату готовности документа. Я прихожу 16 января в 10 окно, даю выписку а мне говорят «по этой услуге результатов не выдаем вообще, вы должны сами через сайт мосрег заказать все документы и распечатать, к нам ходить не надо». Я на него смотрю с выпученными глазами и говорю «вот девушка в 15 окне, с вами по соседству, дала мне эту выписку и четко сказала, чтобы я пришла и получила документ». Стала возмущаться, что за бардак. Специалист просто пожал плечами.
Почему люди в окнах говорят разные вещи??? Где единый регламент??? Мне же тааак нравится ходить впустую и тратить свое время!
Специалист который принимал документы, выдал выписку и дал неверную информацию - Булавина А.А.
Несмотря на то, что очень большая часть не только Видновчан, но и жителей Москвы, кто покупает загородную недвижимость в области, и оформляют ее именно в Видном, так как ближе всего к Москве из всех подмосковных МФЦ, сотрудники именно этого отделения на удивление быстро справляются с потоком посетителей. Долго здесь никогда не ждал. Четко и по делу.
Прождала в очереди час сорок минут, в итоге в окошке сказали, что заявление надо было принести с собой. А когда я в эту очередь записывалась, никак нельзя было сказать, что заявление сразу надо при себе иметь, А не в окошке оформлять? Ведь сразу обозначила цель записи.
Какие антидепрессанты вы принимаете сотрудники МФЦ? Вам нужно памятники при жизни ставить. При такой тяжелой работе на вашем лице ни грамма усталости, глаза всегда искренне улыбаются)) Спасибо вам всем за вашу сложную работу
Народу тьма, интернет слетел, хотели оформить паспорт, отправили в Москву, думали можно по фактическому проживанию, но нет...потеряли время, суббота не лучший день( город растёт, а мфц не расширяют! Пора бы администрации об этом задуматься! Всё же делается для "комфорта" людей!
Приходится заполнять все в ручную,хотя в других местах уже заполняют сами сотрудники,гоняют по 2-3 раза на ресепшн и обратно,с 3-го раза только талон дали,обещали прислать уведомление о готовности на электронную почту, но ничего не прислали.
В целом хороший сервис, вопросы решаются, поток людей большой, но работа делается и сервис людям оказывается. Т.к. выбора нет, то и сравнивать нем чем в Видном ))
В МФЦ всегда бывала в Москве никаких проблем никогда не было, съездила пару раз раз в МФЦ Подмосковное. За стойкой информации видно,что работники работают не первый день!!! Но их нервное состояние присутствует, не хотят но дают понять что вы достали!