Ничего необычного, магазин косметики массового спроса. Выбор на любой кошелек. Раздражают консультанты, когда не успеешь сориентироваться в пространстве, а тебе уже над ухом "что вы ищете". Блин, думаю стою, исчезни. Если что,я стилист, знаю всю эту индустрию изнутри
Консультантом огромное множество, а товар ищешь сам. А его там очееь и очееь много, и столько же посетителей. Искали тушь, человек 5 в униформе на наши просьбе в помощи, отаечали, что они узкие специалисты и информированны только по двух-трем полочкам. И пришлось нам самим искать интересующую нас тушь
Очееь плохо. Зачем держать столько персонала, который не может помочь.
Отличный магазин. Выбор хороший, цены радуют
На выходе пищали рамки, долго не могли размагнитить крем- бородатый охранник подарил масочку для лица за задержку. Мило)
Подозреваю, что торгуют некачественным контрафактом. Магазин нравится, НО: покупала здесь несколько лет подряд тушь для ресниц разных дорогих брендов. И всегда через 2-3 недели после покупки тушь оказывалась непригодна к употреблению, засыхала или просто не ложилась на ресницы. В последний раз в июле 2023 решила купить в другом магазине. И всё в порядке. Сегодня 29 сентября, тушь в нормальном состоянии, пользуюсь 2,5 месяца
Иногда есть то, что тяжело найти. Мой Guerlen KissKiss нашла только тут. Появилась хорошая итальянская и испанская уходовая косметика. Дорого,но того стоит.
Бесконечно раздражает что нет единого помощника, который мог бы сориентировать, например, по всех косметике декоративной. Каждый отвечает за свой бренд и как итог толкает его вам. Ну такое((
Я очень люблю Невский центр, но что касаемо яблока… Сам магазин классный, цены супер, все такое. Специалисты тоже молодцы, все помогут, подскажут.
Из минусов - оооочень людно всегда (для продаж конечно это хорошо), ну и в таком случае можно доставку заказать, кстати.
Я не очень люблю, когда навязчиво предлагают помощь (хочется скорее сбежать)), бывает и это.
Чтобы сделать шопинг более удобным - смотрите каталог и уже на месте будете знать что быстро выбрать, чтобы не терять драгоценное время (если конечно сама прогулка не является медитативным процессом).
Когда бываю в Питере, всегда стараюсь попасть в этот замечательный магазин. Оооо, для женщин там есть все и даже больше. Парфюм,косметика на любой вкус и цвет. Девочки-консультанты внимательные, приветливые . Ставлю достойную пятерку!!!!
Заказывала помаду, на сайте была красная помада, по факту пришла ярко розовая, писала в поддержку, но поменять цвет отказались, крайне недовольна клиентоориентированностью, ее просто нет
Хочу написать негативный отзыв о интернет магазине парфюмерии и косметики "золотое яблоко". Сделала заказ 22 августа на сайте и 23 августа утром его отменила, так как нашла товар дешевле. Написала в чат магазина об отмене заказа и с просьбой возврата денежных средств. Оператор ответила, что заказ отменен и деньги будут возвращены автоматически втечении 10 дней. К моему сожалению прошло время, сумму за товар не вернули и теперь оператор просто занимается отписками. Магазин,, Золотое яблоко " не рекомендую для покупок.
С каким удовольствием я хожу в благоухающий ароматами магазин-Золотое яблоко. Ассортимент на любой кошелек. Скидки, акции постоянно, без покупки не уйдёшь. Спасибо за настроение.
Воруют!!!!!!
Сделала большой заказ на золотом яблоке. Постельное белье, посуда и кольцо. Кольца в посылке не оказалось. Перетрясла коробку и каждый пакетик раз 10. Ничего. При обращении в службу поддержки был дан ответ, что ничем не могут помочь. Чтобы вас также не обманули, рекомендую покупать товары на других площадках или, если выбора нет, покупать на золотом яблоке каждый товар отдельно. Иначе, я не знаю как бороться с такими недобросовестными компаниями.
Ах, да, на ответ им понадобилось 2 недели. Хуже сервиса я не встречала.
Отличный магазинчик в центре Питера. Но удивило и обрадовало присутсвие консультантов мужчин. Их проффсионализм удивил и естественно привёл к покупкам 3 флаконоа мужской и 1 флакона парфюмерии для любимой женщины. Мужская половина магазина огромное вам спасибо. Золотому яблоку удачи.
Зависаю часами, но выбор чуть меньше, чем в галерее, но все равно топ, консультанты всегда вежливые, но обычно сложно выловить консультанта, все заняты
А так супер место 😍👏
Пыталась купить карандаш для бровей итальянской фирмы , цена устроила ,но кассе оказалось ,что цена в 2 раза выше , хотя штрих код совпадал, мне отказались продать товар по заявленной цене, чем 6аруш ли мои права, 5аписала отзыв в книге жалоб , позвонили предложили сори бокс , но то ,что туда накидали мусор из ненужных пробников.. будьте бдительны!! Закон в данном магазине не соблюдают!!
Дурдом какой-то!!!Сделала заказ 16.09,сегодня 26.09.Заказ должен был поступить 23.09.Через Яндекс.go .В Яндекс ничего по срокам доставки сказать не могут,в чате с ЗЯ при вопросе о заказе-его отменили без моего согласия!!!!Все вопросы решаются в чате с какими-то роботами,по телефону только музыка играет!!!!Через 20 минут прослушивания музыки мне предложили ждать еще!!!!В общем,спустя 25 минут я дозвонилась и выяснилось,что Яндекс отменил мой заказ по каким-то только ему ведомым причинам и ЗЯ мне вернуло деньги за заказ!!!!Я ждала 10 дней !!!!!!
Многобрендовость наверное хорошо, но ничего сразу не найти. Ассортимент бессмысленно расставлены, цены не понятные, продавцы тоже не очень опытные. В лучшем случае помогут найти что-то...
Купил в интернет магазине PACO RABANNE 1 million parfum, запах испортился или достался не качественный флакон, странно, что пакет был зип без каких любо защитных наклеек, доступ получается имел кто попало, сделал запрос на возврат или замену, получил отказ мол одинаковые…. При это есть запах на тестовой бумажке таких же своих старых и тестеров из магазина, запах почти за сутки не ушел отчетливо слышно а вот запах который приобрел на такой же бумажке, в такое же время был нанесен уже еле еле слышен.. не знаю кто делает выводы, что они одинаковые , знайте у вас нет нюха от слова совсем. Всем кому давал оценить все в голос говорят запахи отличаются и причем очень…. Больше в этот магазин ни ногой. Зайдя в ривгош и лэтуаль, продавцы тоже заметили разную стойкость и запах
Мой любимый магазин! Самый большой ассортимент в городе, но для меня это не играет особой роли, ведь я навечно предана только одному аромату - ТОМ ФУТ!
В Золотом яблоке ТЦ «Невский» продавец, представляющий косметику ZIELINSKI & ROZEN отвратительно себя вела, грубила, высмеивала клиентов, не консультировала. Очень жаль, что не смогли приобрести любимую косметику по причине грубого отношения к посетителям.
Очень большой выбор всего, вежливые продавцы, всегда отличные скидки и акции, качество отменное, на кассе очень вежливо обслуживают, а какие там ароматы, просто класс
Очень не нравиться, как работают консультанты в зале.
Спрашиваешь, человек не даёт информацию, цена завышенная на товар.
Молодцы кассиры и служба охраны, остальным нужно работать лучше, приду ли сюда ещё 50/50. Посоветую данный магазин, скорей нет, чем да.
К персоналу вопросов нет , претензия к руководству ! Как мне кажется на бб крем за 3000 рублей должен быть тестер ! Приобрела вчера ВВ крем Биодерма , выброшенные деньги на ветер !! Буквально дней 10 назад заказала в интернете 5 средств из биодермы, все отлично ! Не стала вв заказывать именно из-за непонятного цвета ! В магазине тестера не оказалось! Но поверив , что вв подстроится под тон кожи все таки приобрела !! Итог , лицо чёрное шея белая !!
Прежде чем сделать заказ в интернет-магазине, очень хорошо подумайте, потому что в случае, если вы отмените заказ даже сразу после его размещения, еще до сборки и отправки, возврат денег будете ждать минимум 10 дней. Просто имейте в виду, не быстрая история.
Kurumun yanıtını göster
М
Мария
6. seviye şehir uzmanı
6 Ocak
Хороший магазин, с широким ассортиментом парфюмерии, косметики, товаров для дома. Были на новогодние праздники, в очередях не стояли на кассу, не сиротой на то, что народу было очень много . При выходе сработала пищалка на товаре, охрана любезно, тактично проверила , сняла и за беспокойство дали презент - тканевую маску. Мелочь , а приятно .
Редко оставляю отзыв! Но после общения с консультантом Екатериной (бренд MANLYPRO) не могу не написать! Отличный специалист! Всем в пример🙏 Профессионализм! Коммуникабельность! Отзывчивость! СПАСИБО
Обслуживание хорошое, ассортимент огромнейший без каких либо обманов и браков ,много брендов без подделок качественно всем советую,цена качество соответствует,удачи