Zolotoe yabloko
2255 yorum
11 Ocak 2023
Обожаю данный магазин. Сегодня приходила посмотреть на продукцию, выбрать пенку для умывания. Меня проконсультировала прекрасная сотрудница Вероника. Она посоветовала несколько средств, исходя из моих запросов и типа кожи, рассказала, чем они отличаются и какие где компоненты, на что влияют. Сразу видно, что девушка хорошо разбирается в данной теме и очень заинтересована в помощи покупателю. Спасибо Вам большое, что проконсультировали меня и посоветовали несколько средств. Надеюсь, она увидит этот отзыв. Хорошего Вам дня :))
1
2
5 Temmuz
Лучший магазин косметики и бытовой химии
7 Ağustos 2023
Оформила заказ в интернет магазине ЗЯ, привезли средство для волос, который был изготовлен 12.01.2021, срок годности 3,5 года, т.е. 12.06.2024 срок годности заканчивается. Сегодня 07.08.2023, получается я должна за 10 мес успеть использовать средство до окончания срока годности. Заменить товар на более свежий, магазин отказался. Поэтому не советую заказывать в интернет магазине, лучше прийти в магазин и в нем купить. А так получается они избавляются от товара у которого срок годности подходит к концу.
3
21 Mart
Большой выбор, хорошее обслуживание, но всегда много покупателей и приходится долго стоять в очереди на кассу
25 Ekim 2023
Огромный выбор, но много людей, вероятно из-за расположения. Консультантов найти бывает достаточно сложно и очень мало места между витринами
25 Temmuz 2023
5+.
Во время всех визитов данного магазина, ушла довольная)
Консультанты хорошие, помогают с выбором. Сколько раз просила помощи, всегда придерживаются заданных характеристик продукта, который ищу.
8 Ocak
нравится этот зя больше, чем в галерее. намного удобнее расположение продукции и меньше народу
1
15 Mart 2023
Ассортимент больше гораздо чем в ривгоши летуаль, с персоналом тоже получше чем в других магазинах, покажут и расскажут что где и зачем вежливо и корректно без всякого втюхивания, к покупке ещё дают подарочки какие нибудь пробники, тоже приятно, в других магазинах уже так не делают
1
19 Temmuz 2023
Все вроде бы хорошо, много продукта, большой выбор,но: хотела найти тени определённого цвета, спросила продавца , а продавец отказался искать нужные мне тени - якобы мне этот цвет не идет, предлагал палетку с теми цветами которые мне вообще не нравятся 🫣😢
30 Nisan 2023
Замечательный магазин, удобен тем ,что есть мобильное приложение, и можно проверить наличие товара в магазине
Прекрасные работники , всегда помогут найти нужный товар
15 Şubat 2023
Один из моих любимых магазинов Золотого яблока, в первую очередь за счет парфюмерии и консультантов.
Хочется отдельно отметить Николая(надеюсь не перепутала), Помог выбрать замену парфюму, который не нашла. Рассказал ноты, особенности раскрытия.
И консультанту Elemis(элегантная консультант с темным каре)
1
1
1 Kasım 2022
Явлюсь постоянным покупателем этого магазина вот уже 4й год и не думала, что они могут так разочаровать. Как правило делаю интернет-заказ, т.к. косметика, которой я пользуюсь не представлена в магазинах, и в этот раз заказ пришёл в грязной упаковке, она была вся в жирном и сильнопахнущем средстве, т.к. мои баночки были целы я предполагаю, что мой заказ просто упаковали в грязную упаковку😔 я с трудом нашла способ связаться с поддержкой и высказала своё негодование на счёт ситуации, мне предложили промокод на 500 рублей, это при том, что сой средний чек обычно 9000, плюс ко всему промокод ещё и действовал 2 недели, я уехала в отпуск и конечно не успела им воспользоваться. Сегодня, вернувшись домой написала в поддержку и попросила продлить срок действия промокода, мне ответили, что это технически невозможно😂 Что я могу сказать..лояльность по отношению к постоянным покупателям отсутсвует.
12
1
26 Kasım 2023
Сделала онлайн заказ, привезли часть заказа, вторую часть заказа нет, переносят время доставки в последний момент, сегодня должны были доставить заказ с 16-19, сейчас 22.44 заказа так и нет, курьер не звонил, в поддержке не отвечают! Зачем берете доставку, если вы не в состоянии её выполнить и тратите время других людей?
1
18 Eylül
Консультантов не хватает, а если новые приходят, то даже не знают где что выставлено
6 Kasım 2023
Оочень отличается от Самарского филиала!!! Персонал другой квалификации, потому что руководство другое. Видимо, важно, кто во главе и как относится к делу. Надо и в Самаре тщательно подойти к отбору персонала. Особенно к директору , который просто в небесах.
28 Eylül
Хорошее приятное место, вежливые консультанты, помогли с выбором, подарили кучу подарков.
21 Şubat 2023
Супер! Очень большой выбор,часто покупаю там косметику и парфюм. Вежливые консультанты, всегда посоветуют и помогут найти товар. Оригинальные товары, подделка ещё не попадалась.
2
15 Kasım 2022
Просто нравится и всё. Персонал компетентный,легко поможет с выбором, что очень приятно. Светло и просторно. Колличество продукции фантастическое!!!)))))
2
5 Mayıs
Консультанты очень вежливые и помогли подобрать все очень быстро
16 Ağustos 2023
Как всегда большой выбор, грамотный персонал. Качество на высоте.
Из минусов - долго стоял в очереди на оплату приобретенного товара .
29 Eylül
Большой ассортимент, отличные помощники!
6 Aralık
St. Petersburg'da bir Elma vardı.. Tüm satış danışmanları ürünün farkında değildir
Orijinalini göster · Русский
3 Mayıs 2023
Всегда прекрасное обслуживание, внимательный персонал и приятные цены. Широкий разнообразный ассортимент.
1 Mayıs
Огромный выбор позиций, внимательные консультанты, не смотря на большое количество людей.
1
1
14 Nisan 2023
Начало знакомства с ЗЯ очень "нравится". Подарили сертификат на 5 т.р., решила воспользоваться. На сайте есть акция для новичков 15%, но оп-ля! с подарочной картой не применимо. Это как? Слишком много плюшек для одного именинника? За карту платили полную стоимость, не по акции, чтобы в таком случае с другими акциями не суммировалось.
Поразительно просто 🤦
3
1
30 Temmuz 2023
Давно не был так оскорблен магазином. Будьте осторожны, тут практикуют мошенничество с ценниками. Приобретаемый товар имел ценник 800 рублей, но на кассе его пробили за 1200 рублей! На мой вопрос почему ответили, что цена указанная на ценнике действительна для держателей клубных карт. ТЦ Невский центр контролируйте ваших арендаторов их агрессивный «маркетинг» портит вашу репутацию!
2
2
10 Temmuz 2023
Просто рай для бьюти маньяков. Можно часами ходить))) Самый центр города. Много акций, много брендов. Хорошо, что в моем городе нет такого магазина, иначе бы я разорилась.
14 Mart
Это мегафон планета парфюмерия и косметики °°Очень классный магазин!!!Есть все!!!
9 Kasım 2023
Доброжелательные консультанты, большой выбор товаров, хорошее быстрое обслуживание
26 Nisan
Купила парфюм от Zelinsky &Rosen. Уже были у меня подобные духи, хотела с тем же составом. Когда открыла аромат совсем другой … такой отстой.. В чём прикол??? Суррогат что ли(((
1
24 Kasım
Ehuu )) ne söylenmeli)))) burası gücün yeri)))) her kız ve erkeğin))))
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık
Güzel mağaza. Danışmanlar aferin.
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül 2023
Магазин хороший много косметики тех марок, кот.в других уже давно нет. Хорошо работают консультанты, из минусов- высокие цены.
8 Temmuz 2023
Был один раз. Собираюсь посетить ещё. Очень вкусно, уютно, средний ценовой диапазон. Вежливое обслуживание.
1
27 Eylül 2023
Магазин превратился в площадку для продавцов, за действия которых сам магазин ответственность нести не хочет. Приобрела сумку, сумка ужасного качества. Написала заявление на возврат. Оно на рассмотрении уже 18 дней, каждый день мне обещают выслать курьера и забрать товар, но курьера все нет. Как и денег, которые должны за товар вернуть.
4
21 Aralık 2023
Очень большой и прекрасный ассортимент. Вежливый персонал. Большой выбор духов, очень много новых ароматов. Давно там не была, теперь буду бывать чаще)))
21 Aralık 2023
Интересный бизнес, без консультанта не разберёшься. В принципе хорошие динамичные скидки всегда
2 Ocak
Явно продают паль за большие деньги. Купил порфюм в подарок на Новый год , так этикетка криво приклеена и это за 8000+ . Куда смотрит закон ведь магазины растут как грибы . Интересно каким образом накрутили рейтинг 5 ?
1
27 Kasım 2023
Огромнейший магазин Золотого яблока, пожалуй самый большой в котором я была. Большой выбор товаров. Консультанты очень вежливые, мне помогли быстро найти то, что мне было нужно. Отлично!
22 Haziran 2023
Хороший брендовый магазин, приветливый сервис, большой ассортимент, постоянные интересные акции. Обратите внимание на корейскую косметику
15 Nisan
Визуально все красиво, товаров много, на этом плюсы заканчиваются.
При покупке НИКОГДА не дадут семплы или пробник, комплимент. Никогда!! Хоть ты на 1000₽ купи, хоть на 20000₽. Целы ломят ужас. Диор бекстейдж за 5000₽? При том, что он стоит 1800? Вы там не обалдели случаем? Больше не буду являться покупателем, есть другие сети, которые и подарки дарят и цены там адекватнее.
1
29 Nisan 2023
Большой магазин. Огромный ассортимент, всегда есть из чего выбрать, никогда не уходим без покупок. Приветливый персонал всегда ответят на любой вопрос. Рекомендую.
1 Nisan
Огромный выбор косметики и косметических средств, на любой вкус и кошелёк💥
1 Eylül 2023
Отвратительный сервис!Курьерне приезжает и не отзванивается.Позвонить на его номер возможно только за отдельную плату.Онлайн-поддержка просто фикция.Не решает никаких проблем.Еще и подводку привезли поддельную .Второй раз !!!Бойкотируйте этот магазин и не давайте им зарабатывать на их хамском обслуживании и ужасном отношении за наши же деньги!!!
24 Ocak
Единственное место в СПб, если было бы возле дома, было бы лучше. А то так кому-то по 12-25 км ездить, чтобы консультант сказал: «у нас такого уже к сожалению нет».
3
23 Ocak
Очень грамотные и доброжелательный девушки-консультанты(молодых людей не заметила) и операторы на кассах. Браво. Хочется приходить ещё не раз.
27 Şubat
Тестеры одного качества на прилавке,по факту когда заказываешь через приложение ,приезжает паль откровенная ,которая вообще не соответствует образцу. теперь прийдется делать возврат.подарок не удался
3
9 Mart
Два раза привезли спрей не того цвета да еще и в пыли, два раза не привезли оплаченный заказ в назначенную дату, оба заказа не привезли с заказом для подарков( как можно расчитывать на этот магазин и ставить высокую оценку такой работе, притом что не привезут товар меня никто не уведомил, пока я сама не стала звонить и писать в службу поддержки, на что мне предложили купон в 100 рублей , в 100 рублей … это какая-то издевка(((😡🤬😤
2
16 Ocak
Отличный магазин, прекрасный ассортимент. Отвратительная работа Службы поддержки. Практически месяц решается вопрос с потерянным заказом и возвратом денежных средств.
16 Ocak
Ужасная работа, купила сертификат в подарок электронный. До именинника сертификат не дошел, ни один канал связи не работает. Никакой реакции от ЗЯ. Ужас, знала бы в Рив гош заказала, уж у них куда лучше работа налажена
2