Medsi
872 yorum
26 Temmuz 2020
Рекомендую. Раньше говорят было круче, но и сейчас клиника богата классными специалистами. Все четко, быстро, уважительно. В моем случае все оказалось сложнее чем ожидалось, Руководитель отделения за 3 дня собрал команду высококвалифицированных хирургов со всего Питера и меня успешно прооперировали. Рекомендую
4
6
13 Temmuz 2021
Если хотите потрепать нервы перед отпуском и ждать результат в день вылета, можете рискнуть сдать здесь пцр-тест на коронавирус.
Мы специально выбрали более дорогой экспресс-пцр тест на ковид за 2300, чтобы точно получить результаты в срок для выезда за границу. На сайте указаны сроки на следующий день до 18ч. Результат ждём на почту, иначе никак не проверить статус. В итоге весь вечер накануне вылета провели на телефоне, пытаясь получить результат или хотя бы какую-то информацию.
Удивило, что напрямую в клинику на Марата никак не дозвониться, только в общий колл-центр, который отправляет письменный запрос в клинику. В колл-центре отвечали, что ничего сделать не могут, ни сами посмотреть результаты, ни позвонить в клинику. Ждите на почте, может полетите, а может нет. В итоге письмо пришло в 22 30, но только на русском языке, хотя запрашивала и при записи, и в самой клинике, что нужна справка на английском. Конечно же ответное письмо не помогло.
Только на утро (за несколько часов до самолёта), когда снова пришлось звонить и требовать результат, волшебным образом колл-центр смог дозвониться на Марата и те дослали нужную справку. Правда не извинились.
Не самый приятный и недешёвый квест перед поездкой под названием "экспресс-тест".
Возможно клиника хорошая, но сдавать здесь тест на ковид перед поездкой не рекомендую. Не поставила оценку ниже из-за красивого здания и комфортной сдачи самого теста.
6
2
19 Nisan 2021
За год обслуживания в Медси на Марата ни одного минуса не встретила. Среди плюсов хочется особенно отметить высококвалифицированный персонал, талантливых врачей, отсутствие очередей и поразительную чистоту в палатах и холлах! Спасибо за добросовестное отношение к пациентам!
2
20 Aralık 2022
Обращaюсь по надобности на протяжении почти двух лет. Всегда очень эффективное лечение назначают. Вежливые девушки на ресепшене. Можно сразу сдать анaлизы и сделать узи, удобно.
23 Aralık 2022
Хороший мед центр. Врачи - специалисты. Цены сильные. Интерьер - музей.
3
2 Mart 2021
Начну с того, что оказавшись внутри, вы очень удивитесь - очень красиво и просторно :)
Во-вторых, терапевт Клочко Роман Васильевич - один из самых справедливых и честных людей. Так что смело идите к нему за по-настоящему человеческим отношением и профессиональным подходом (тут уже надеюсь все так же круто и на уровне).
4
16 Haziran 2021
Попробовал сдать ПЦР тест в этой клинике. Попросили прийти за 10 минут. В итоге пришёл за 30 мин и все равно задержался на тест минут на 10. Столько бумаг меня ещё нигде не просили подписать. Курьер в итоге забрал мои анализы буквально в последнюю минуту. Потом выяснилось, что год рождения был указан не правильно, хорошо что заметили, иначе тест был бы недействительный. Несколько раз указывал сотрудникам, что необходим тест на английском и в итоге прислали только на русском. Сейчас почти 7 вечера, а результатов на английском до сих пор нет. В общем это не те беспокойства, которые вам нужны перед вылетом. Категорически не рекомендую данное заведение для сдачи ПЦР. Все, что могло пойти не так пошло не так. Не знаю пришлют результат или нет, 2 оператора сказали ожидайте но сроков не назвали. При этом оператор не даёт телефон клиники напрямую. Странная система. Чувствую придётся ехать добывать свой тест самостоятельно.
8
21 Mayıs 2022
Супруга записывалась через личный кабинет, запись подтвердилась, однако, когда нужно было согласовать прием с ДМС выяснилось, что записи в клинике нет, и уже на это время другой человек записался. Отключите функцию записи на прием, через личный кабинет, если она по факту не работает
5 Ekim 2021
Супер клиника! Платная, но по омс бесплатно прохожу там химиотерапию, по направлению от районного онколога. Кормят вкусно, как дома. Палаты уютные, с телеком и холодильником.
4
15 Eylül 2021
Отвратительная клиника!!! Не дай бог вам вызвать врача на дом, никакой гарантии, что врач приедет, нет никакой информации с отделом который выезжает на дом брать анализы. Никто ни за что не отвечает. Ждали лаборанта целый день, чтоб сдать анализы натощак, в итоге после десятка звонков в клинику и страховую выяснили, что представители этой клиники решили не приезжать в этот день, а приехать на следующий никого не поставив в известность, а возможно они и вовсе потеряли заявку на анализы для нас. Никогда ни будем пользоваться услугами этой клиники. А положительные отзывы это фэйк, не верьте им, организация процесса на очень низком уровне.
3
7 Ağustos 2023
Отвратительное обслуживание! Если бы не хороший гинеколог никогда бы туда не ходила
17 Şubat 2023
Восхитительный центр в центре СПб :) . Качество, врачи- эксперты. Рекомендую
6 Haziran 2023
Очень чуткие, внимательные и грамотные доктора
13 Ekim 2021
В этой клинике работают люди которым наплевать на ваше здоровье, могут подтвердить диагноз который вы сказали а потом сказать что это было сделано под давлением, могут назначить МРТ без контраста заведомо зная что эти показания будут неинформативны и сослаться на то что вам пытались сэкономить ваши деньги а то что вы зря заплатили за то пустую процедуру. Вообщем ни чего личного только бизнес. Хотя должен отметить что не весь персонал данной клиники зря получают свою зарплату, но несмотря на это лично я в эту клинику больше не ногой.
4
17 Eylül 2021
Записался за сутки на сдачу анализа, на 9:30. Уточнили, что нужно обязательно приехать заранее и не опаздывать. Сижу в живой очереди, перед мной 6 человек. Объяснение моего ожидания в очереди - «понабежали, к сожалению».
Смысл записываться на точное время, и просить приезжать пораньше? Чтобы можно было посидеть подольше?
Кол-центр мою проблему не решил, лишь принеся извинения. Есть стойкое чувство, что сижу в «советской» бесплатной поликлинике с талончиком, только дороже.
Приняли в 9:52 с записью на 9:30.
3
25 Ekim 2021
Позвонила в клинику, чтобы узнать о возможности экстренной операции (аппендэктомии) платно. В течение 10 минут администратор звонил узнавал есть ли места в клинике, в итоге ответила - что ей не ответили и она не знает и не имеет возможность повторно дозвониться до клиники и мне перезвонить. На удивление перезвонил сам хирург, говорил в хамской манере, создалось впечатление, что доктор пьян (субъктивно). В результате желание обращаться в клинику отпало
4
1
26 Nisan 2022
Был недавно,что хотел не получил,из-за неквалифицированного персонала в кол.центра,оплату за прием берут сразу.врачи хорошие.деньги за неоказанные услуги вернули. Жаль потраченного времени.
2
2 Temmuz 2021
Отзыв дочери: 16 июня сдавала ПЦР мазок. Мне было критично получить результаты теста в этот же день, только поэтому и выбрала данную клинику. На сайте, по телефону и в самой клинике утверждали что результат будет до 00. 00 в этот же день. В указанный срок ответа не было, телефон горячая линия не берет ( общее время дозвона 51 минута). Результат пришел только на следующий день в 7. 30 утра и он был уже неактуален. Теперь я уже 2 недели пытаюсь вернуть свои деньги и это просто невозможно. Не рекомендую, такое ощущение что в компании бардак, это точно не то чего ожидаешь от медицинской организации.
4
16 Kasım 2022
Вчера посетила несколько специалистов в петербургском офисе МЕДСИ на Марата, 6. В здании ремонт, жуткий запах краски разносится по внутренней вентиляции. Врачи и администраторы сильно страдают от него. Из минусов - в регистратуре не самый дружелюбный администратор средних лет, а также очередь к нему. Из плюсов - быстро делают анализы в лаборатории, в тот же день результаты уже у врача; доброжелательные и профессиональные врачи, особенно понравилась офтальмолог Карпенко Марина Васильевна
1
2
21 Kasım 2021
Вызывала терапевта на дом для своего отца, который к слову не ходит
Просила приехать в первой половине дня, так как работаю и сиделка должна быть в курсе когда приедет врач!
Хамовитый диспетчер сообщил что у них нет временного диапазона, мол отменяйте вызов. К слову стоит он 3800, ну что делать буду вызывать в другой организации, благо в Петербурге их много.
4
12 Aralık 2022
Была первый раз, осталась в полном восторге. Врач просто кладезь, спасибо большое.
10 Ocak 2022
Ужасный опыт в этой клинике. Неуважительное, высокомерное общение врача с пациентом. Процедуру выполнили ужасно и болезненно, ещё и грубили, пришлось ехать перелечивать в другом месте. Очень жаль что клиника не оправдала ожиданий, ходила бы туда с радостью, так как близко. Но лучше Скандинавии пока видимо на Петроградке места нет.
1
1
7 Haziran 2022
Самый лучший клиника. Рекомендую хирурга А.В.Говорова. Сама из Узбекистана. Оперировали ногу сыночка. Спасибо
3
23 Aralık 2022
Проходили обследование в Медси. Квалифицированный и вежливый персонал.
24 Nisan 2021
Приехал с подозрением на сломанное ребро, хотел сделать рентген, я взрослый мне 27 лет, встретила очень милая тётушка которая обращалась со мной как бабушка в детстве, за это ей огромное спасибо и желаю большой удачи во всём! На этом положительные моменты этой клинике заканчиваются. Говорят без направления мы не можем вам сделать рентген (бред, только детям нельзя) предложили записаться на завтра, послезавтра или когда буду умирать.
Одна звезда тётушке, спасибо :)
5
15 Ağustos 2022
В колл центре сообщают одну информацию, в самой клинике выясняется, что все совершенно по другому, тест не сдали, зря потратили время, срочно пришлось искать другой центр
3
27 Kasım 2021
Сам центр хороший, но система с номерками и в регистратуру и на оплату услуг сильно тормозит процесс, в итоге скапливаются очереди, раньше не было никаких электронных талонов и было все намного быстрее. Сейчас надо приезжать сильно заранее, тк в регистратуре можно потратить мин 15 просто ожидая пока пригласят по талону
2
2
10 Mayıs 2021
Публикую отзыв супруги:
« Возмущена поведением специалиста клиники! Была записана на приём к доктору-гастроэнтерологу Беловову ВН. В день приема за 1,5 часа мне позвонили из клиники и сообщили, что сегодняшний приём доктор отменил. Вот так вот запросто.. альтернативы прийти к другому специалисту не то, что в это время, а вообще в этот день, нет. Никаких вариантов хотя бы просто сгладить эту ситуацию и предложить скидку и тп. Просто ‘извините’. Абсолютное неуважение к пациентам и обесценивание чужого времени и ресурсов. Чтобы попасть к врачу я ЗАРАНЕЕ спланировала своё время-в том числе договорилась об услугах няни для ребёнка, чтобы иметь возможность посетить нужного специалиста. В итоге теряю и время и деньги за няню из-за такого безобразного отношения врача. Не ожидала такого от МЕДСИ. Видимо, ‘доктор’ хорошо отметил вчера 9е мая..»
3
2
20 Temmuz 2023
Классная больница ❤️специалисты просто молодцы
1
5 Şubat 2022
Была здесь с целью здать тест на ковид.записалась по телефону на конкретное время. Приняли во время ,тест взяли ,вечером прислали ответ отрицательный. Приятное здание ,вежливые работники регистраторы.рекомендую .
1
26 Ocak 2023
Цены на сайте не соответствуют действительности ! В клинике стоимость больше в 2,5 раза! Как это понимать?
9 Mayıs 2022
Качество услуг удовлетворительное, но нет теплоты и души Отношений между пациентом и врачом, погоня за большой прибылью победила человеческие отношения.
1
5 Mayıs 2023
Записалась на прием ко времени, приняли без задержек, все вовремя, отличный персонал, специалист ответил на все интересующие вопросы, осталась довольна
1
27 Temmuz 2022
Очень красивая клиника и приятный персонал, отличное расположение
2
20 Mart 2023
Довольно грубые девушки на ресепшене. Без талона электронной очереди отказываются даже здороваться. Такое не ожидаешь встретить в платной клинике. Заставляют ждать в очереди 10 минут, чтобы потом сказать что на ресепшене ничего получать у них не надо было и можно было сразу идти в процедурный. Администратор Фимина Ирина
1
2
20 Haziran 2021
Очень красивый и комфортный медицинский центр-посещение пациентами организовано отлично! Быстро сдали и получили результат теста на коронавирус.
3 Nisan 2022
странная клиника!!!
рекламируют лечение детей от ковида, а на деле отказывают в приёме, со свежим тестом, только после 7 дней!!!
было бы смешно, если бы не так грустно, что в таком городе фактически негде вылечить ребёнка в нормальных условиях.
3
23 Haziran 2021
Хороший медцентр. Хорошее качество обслуживания, приветливый персонал. В здании чисто и уютно как и должно быть в медучреждении. Был здесь один раз, сдавал анализы на коронавирус, все понравилось.
11 Ocak 2022
Развод какой-то. КТ мы Вам сделаем, но не факт, что контраст будем вводить один раз. То есть еще плюс 3 тысячи и выяснится это уже на столе. А еще обязательное условие проведение КТ - посещение нашего терапевта за дополнительные деньги. Для чего? Позвольте узнать? У меня есть мой доктор, который меня ведет.
3
22 Ekim 2022
Все вежливо, достаточно быстро. Жаль только что ребёнок до 18 лет не может пойти к врачу без родителей.
26 Ekim 2021
Все хорошо.
Только: Не совсем ясно с парковкой.
Затянута регистрация, Некоторые бумаги пришлось заполнять самим.
Это долго, и пожилым людям затруднительно.
Но персонал вежлив, есть вода и кофе в автомате. Самой очереди посетителей нет.
2
7 Ocak 2021
Ничего, кроме красивого фасада.
Переехала из Москвы в СПб и по привычке обращаюсь в Медси. 4 января обратилась к терапевту. Врач хороший, но административный персонал полный мрак - меня и мужа за наши же деньги обхамила девочка администратор. Мне странно, что можно повышать голос на людей минимум в 2 раза старше. При том, что мы спокойно подошли к свободному окну уточнить - можно ли записаться на анализы по направлению терапевта. Девушка проигнорировала и продолжала перекладывать бумажки, на повторный вопрос начала орать что она занята. Можно же спокойно сказать - подождите пожалуйста 1 минуту.
Но даже это мелочи.
Мы сдали анализы и нас заверили, что результат придет в течении 48 часов - но нет. 6 января ничего не пришло. Другой администратор по имени Акимова Юлия Сергеевна написала письмо, что отправку анализов перенесли на следующий день - те 7 января. 7 января также ничего не пришло. При звонке в клинику выяснилось что у них выходной и анализы мы получим не раньше 8 января - а это уже 4 дня вместо максимум 2 обещанных.
По факту имеем - самые дорогие анализы по городу, самые долгие результаты и еще и хамское отношение.
Очень надеюсь что менеджмент клиники примет какие то меры. Потому что на данный момент ничего кроме красивого фасада Вы предложить не можете - это сплошное разочарование. Анализы нам нужны были срочно! впредь будем обращаться в другие места. Благо выбор есть и быстрее и дешевое и гораздо вежливее.
14
1
18 Şubat 2021
Обратился в эту платную поликлинику на прошлой неделе. Записался к узкому специалисту (не проктолог):))) Персонал отзывчив. Очереди не было. Врач выслушал, осмотрел, назначил обследование. Чать можно сделать там же, часть в другом филиале (в центре). Объяснил понятным языком. Стоимость приема "божеская". Меня всё устроило. Сдам анализы и МРТ, пойду на приём. Раньше был в разных платных клиниках, эта меня устраивает по месту и сервису. Ставлю твёрдую четвётку))
Минус - у входа валялся использованный бахил. Видимо, какой-то пациент ушёл домой в одном...))
28 Ağustos 2023
Хорошая клиника, отличные специалисты
30 Mart 2021
Сразу скажу - к врачу претензий нет, он мне когда-то очень помог, а сейчас не смог из-за глупости начальства и тупости обслуживающего персонала.
Нужно мне делать уколы ферматрона в колено. Сначала написала вопрос на сайте, спросила, можно ли придти со своими ампулами. Ответа не получила. Через неделю позвонила - сказали можно, озвучили цену, записалась. Купила ампулы (36000 рублей за 6 штук!). Пришла, расписалась в куче бумажек про ковид, врачебную тайну и т.п. И тут врач мне говорит, извините, уколы сделать не могу, т.к. начальство распорядилось, чтобы ампулы покупались только в нашей клинике! Главврач считает, видимо, клиентов идиотами, которые сами дома варят что-то и врачам подсовывают? Или жажда наживы так обуяла? Ну так скажите, что со своими лекарствами нельзя! Каких дур посадили на телефон?! Почему не отвечают на письма по эл.почте? Почему врач должен извиняться перед пациентом за то, что не может оказать помощь по причине придури начальства и тупости телефонисток?! Кстати, уходя все-таки зашла в местную аптеку - ферматрона нет, когда будет неизвестно! И это называется частная медклиника, которая отшивает клиента, который записался, потратил немалые деньги, пришел за помощью и не получил?! Зашкаливающее хамство!
9
1
7 Eylül 2020
Заказывал на дом врача детям. Первый раз был высоко квалифицированный Врач-педиатр. Второй раз прислали такого врача, что любая студентка из поликлиники была бы лучше. Из лекарств - гомеопатия, фуфломицины, лекарства не соответствующие диагнозу. При этом врача вызвал утром, приехала только через 11 часов. И лучше бы вообще не приезжала. Больше в данную клинику обращаться не буду. Уже пришлось ночью вызывать другого специалиста, которая не только изменила лечение, но и диагноз у одного из детей. Получается просто потерял время и выбросил деньги обратившись в эту клинику.
6
1
1 Temmuz 2024
Отличная клиника
7 Eylül 2021
Обалденный медцентр. Супер оборудование. Внутри шикарно. Делал там МРТ 3 тесла. Чётко, грамотно.
17 Haziran 2020
Чудесная клиника, впечатляет дизайн, удобная и просторная зона регистрации ожидания, доктора приятные, работают слаженно.
Была довольна теплым приемом и заботой.
1
5
20 Şubat 2024
Гардероб искусно замаскирован (при первом посещении можно найти только с посторонней помощью). В остальном норм!)