Раньше в маленьком городе не могли найти огромную проблему годами, А за один поход к врачу всё нашли и посоветовали скорейшую операцию. Спасибо за то, что собрали надёжных и грамотных врачей.
3
О
Оксана Г.
3. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2024
Отличная клиника. Делала несколько раз прививку, все очень вежливо и быстро
Хоту оставить свой отзыв об этом ,,горе - мед центре,, Записалась к врачу , за неделю , что бы пройти одну из процедур , которую это заведение предоставляет , в итоге мне нужный аппарат не работал , как не странно обслуживающий персонал об этом знал и всё равно оформлял меня на приём , просидела я там час , потрачено время , силы , средства , процедура не пройдена . Хочу всех желающих предостереч от песещения этой богодельни , не тратьте время , лучше выбрать другую клинику !!!
Клиника красивая. Были записаны с ребенком на МРТ ( 3 тесло) . Приняли по времени без задержек. Придя домой решила посмотреть сайт клиники. Там размещены фото МРТ в 1.5 тесло и в 3 тесло. По фото я поняла что МРТ было сделано на аппарате 1.5 тесло!!!Фото аппарата 3 тесло совершенно другое! Вот это обман!!! Очень сомневаюсь в компетентности заключения врача по поводу исследования!!!А ведь у ребенка сильнейшие головные боли. Хороший врач не станет так обманывать. В заключении стоит, что исследование было на аппарате 3 тесло.
Хорошая клиника, прямо у метро, в центре. Электронная очередь или запись по телефону. Красивая регистратура со стеклянным потолком. Вежливые сотрудники, чистота и порядок в коридорах и кабинетах. Хорошее медоборудование. Из недостатков - сложность с парковкой и иногда очередь в регистратуре.
Сама клиника чистая, ухоженная, персонал приятный. Но я пришла на операцию за результатом, ведь он главное. В итоге врач соврал, что реабилитация будет будет быстрой, а вышла более месяца, а речь шла о неделе, из-за чего у меня возникли проблемы на работе. Не рассказал, что мне через весь вокзал придётся идти на костылях. Так же результат оказался даже не удовлетворительным, а нулевым. Так ещё после моей жалобы их специально обученный сотрудник оказывала на меня психологическое давление - смешно, вот честно, все давно уже знают эти приёмы. В общем не клиника, а чисто коммерческая история. Не советую никому! Александра Юрьевна М.
Спасибо вам огромное! Спасли сегодня всю мою семью от не вылета за границу. В другом месте подвели и не сделали пцр вовремя. Обзвонил все клиники в Питере сегодня, везде отказали, а вылет утром. Медси единственные, кто взяли пцр тест и уже через 7 часов прислали результаты и на русском и на английском языке. Желаю вам процветания и всех благ. Всем буду рекомендовать!!!
Решила следить за здоровьем, начала с маммолога. На прием ходила к врачу в Медси, потому что подруга клинику советовала. Меня все устроило: от записи онлай и отсутствия очередей, до отношения врача. Решила, что осмотр буду проходить каждый год.
Мой респект эндокринологу -Крюковой Анастасии Алексеевне!
С врачом встречалась два раза. Прекрасный перфекционисткий подход .Врач знаком с современными методами исследований. Красивым доходчивым языком умеет общаться
с пациентом и донести суть личной проблемы. Дала лучшие рекомендации по улучшению самочувствия и избежание рецедивов . Я в полном восторге ! Рекомендую всем.
Очень приятна клиника , вежливые и квалифицированные специалисты. Особенно, хочу выразить благодарность Василевскому Алексею Юрьевичу за грамотную и профессиональную помощь. Никак не могли выяснить причину сильных абдоминальных болей, Алексей Юрьевич назначил диагностику и по результатам назначил лечение, которое дало эффект!
Автор отзыва: Бганцева Г.В.
Качество лечения на высоте. Доброжелательные и добрые специалисты, готовые помочь любому недугу. Отношение персонала тоже на высоком уровне, подскажут проведут. Очередей нет, но лучше записывайтесь заранее!
Клиника 3Б - бесполезность, бестолковость, бездарность. Супруга вакцинировала спутником лайт в данной клинике. Положительно можно оценить только ремонт, все остальное - отвратительно. Ресепшн- электронная очередь, работают 2 специалиста из 4, оставшиеся 2 плюют в потолок. Общаются с клиентами грубо. Через 3 дня после вакцинации данные на гос услугах не появились. Кол центр пытается убедить что данные будут через 3 недели, хотя сотрудники клиники заявляли что через 3 дня. (По моему опыту, В нормальных клиниках - как правило на следующий день загружают). На просьбу проверить не произошло ли сбоя и убедиться что данные загружены, колл центр с упорством маньяка пытается отправить ждать 3 недели, но под давлением создаёт заявки, вторую с пометкой срочно, которые исчезают в недрах Медси. Несмотря на заверение обработки обращения в течение дня, ни одного обратного звонка не было. Исправно в этой клинике работает только банковский терминал и касса. Организация работы отвратительна, поставил бы 0, но яндекс не позволяет. Не рекомендую пользоваться услугами данной организации - они даже прививку нормально провести в системе не в состоянии. Мне планы на выходные они испортили.
Дополнение - отвечать похоже стали только после написания жалобы на горячую линию АФК Система. При этом снова отвечают шаблонами, что мы не виноваты.
Ещё раз убедили что после оплаты счета клиент им не интересен совсем
Проходила обследование в Медси, тут же сдала и все необходимые анализы. Удобно, что все в одном месте, не надо по городу ездить в поисках лаборатории. Посещала клинику не один раз. По записи приходила, никаких очередей и долгих ожиданий.
Очень удобная клиника с очень отзывчивыми и очень терпеливыми администраторами. Обращаюсь периодически то я, то друзья, то для близких - всегда помогут, подскажут что к кому куда, никогда не бросят не оставят! Буквально всё покажут, принесут, пришлют. Спасибо вам девочки!
Цены - приемлемые для платной медицины. Специалисты - хорошие. Всё по запросу. Вежливые и аккуратные!
3
3
Малкова Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2024
Сама клиника норм, ставлю одну звезду за то, что на входе на меня наорал охранник. Зачем он орал и чего так нервничал - мне не ясно.
Любимый медицинский центр. Шла первый раз с ужасом перед врачами. Запись- в 9 утра пыталась записаться - готовы были принять в 10.00-10.30...проводили до кабинета врача, врач Елена Валентиновна отвёла до кабинета УЗИ. Все анализы и обследования в течении 2 часов. Отношение, как будто я единственный и важный пациент... Всё объяснили, все логично и понятно. Спасибо.
Прекрасный цент, веду беременность тут. Настораживает иногда работа регистратуры, несколько раз девочки что-то путали, забывали позвонить медсестре, чтобы она забрала и провела в кабинет. Хотя по больнице ходить не разрешается, просят посидеть в холле и дождаться, чтобы забрали.
У клиники не приемлемая организация работы. Приехала на приём к стоматологу, который очень ждала неделю и узнала, что врач заболел и приема не будет. Администратор сказала, что мне не дозвонились и потом отправили смс. На этом все. Дошла ли смс и знает ли пациент об отмене не отслеживается. Смс я не получала, куда они и что послали, и посылали ли вообще не знаю. В принципе если необязательно уведомление пациента об отмене, на это вообще можно забить и просто поставить комментарий во внутренней системе, что звонили и отправляли. Как я выяснила, во всей сети Медси принят такой регламент работы. Очень разочарована. Услуги такого качества не нужны в принципе и больше никогда в эту сеть клиник обращаться не буду.
Очень интересно были с мамой вэти выходные в МедСи на Марата.
После выписки из больницы надо было посещение кардилгога и невропатолога, так как у нас с этими врачами сейчас плохо, то поехали на Марата.
Невропатолог назначил несколько обследований на 15.000 для того чтобы посмотреть динамику за две недели после выписки. Это при условии что на руках результаты свежие анализов и обследований. ' Но всё не то. Делайте у нас. " Спасибо хоть лекарства откорректировала.
А кардиолог вообще сказала, что ни чего смотреть не будет без доп. обследования за 9100 и только у них.
Понимаю что все работают и зарабатываю как могут, но как-то к данным врачам идти желания больше нет.
12
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей Шер
13. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2022
Мед центр. В центре , очень чисто красиво персонал на уровне , . Есть стационар. Врачи я так понял на уровне серьезном. И цены на уровне ниже за те же процедуры чем в Москве .
Не понравилось уже со входа... необходимо было перевязать ребенку рану, в перевязочной, мед персонал обычно это делает без проблем, но только не здесь, тут только через прием доктора травмотолога, хотя перевязка уже по назначению врача, но тут бы еще рентген сделали, оценить качество работы не смогу, так как сразу вышли
Была по страховке. Первый день приехала к терапевту, что попросила, то и назначил, сложилось впечатление, что я доктор. Второй день сдавала анализы, после взятия крови из вены остался большой синяк. На ПЦР, когда вошла в процедурный, выяснилось, что меня не внесли в какие то списки, пришлось повторно стоять в очереди в регистратору, хоть и 3 человека в очереди, но когда торопишься, такие мелочи раздражают. А в остальном, все вежливы, в сравнении с гос поликлиниками норм. Из плюсов, анализы кинули на почту, порекомендовали что делать далее. КТ сделали быстро, через полчаса забрала результат. В холле есть столики, уютно, диван, детский уголок, кулер.
И кстати у меня ПЦР положительный, а там нет никакого отдельного помещения для кашлящих как я, это плохо.
Отличное здание очень красивое и необычное. K-pop внутрь был просто поражён тем что ресепшен представляет из себя здание внутри здания со стеклянной крышей. К очень красиво и величественно. К посуде медицинского обслуживания могу сказать что мои процедуры были проведены качественно и на должном уровне.
Не рекомендую. Записался на рентген ноги после операции. Рентген уже делал тут. Предложили его сделать после направления от их же врача. Плюс деньги за прием. А так отказали. Вымогание денег. Клиенты не интересны с их проблемами .
Обращался в данный медцентр,для сдачи пцр теста,был там первый раз.Был немного ошарашен интерьером и огромными размерами в главном холле,чувствуешь себя не в своей тарелке.Везьде новый ремонт,все красиво,а ручка в мужской туалет вырвана с корнем,можно зайти и не выйти,хорошо что она валялась с другой стороны)
Хорошая, аккуратная клиника. Приложение работает странно: нельзя, например, оформить повторный прием, поэтому счет всегда приходит как на первичный. Из-за этого перед приемом приходится приезжать заранее и ждать очередь в регистратуру, а затем на оплату (как-то раз это заняло 30 минут утром в субботу).
То же с анализами: записываешься ко времени, а потом ждешь 20 минут в очереди.
Врач, у которого прохожу лечение отличный. К сожалению, больше нигде не принимает
Поберегите нервы и время! Обратитесь в проверенные места. Была запись на экспресс тест на антитела на 9.30 утра. Пришлось стоять полчаса у регистратуры и кассы, где открыто всего одно окно и большая очередь. Люди были недовольны, торопились и проходили вперед меня без очереди, специалисты с ресепшн были вынуждены проводить оплату в другом окне прямо на ресепшн, чтобы не разжигать конфликты. Спасибо им за это.
На ресепшене девушка сказала, что качественный тест на антитела не подойдет для получения куар кода на госуслугах. Однако специалист в колл-центре сказала, что подойдет.
В процедурный кабинет удалось попасть только через 40 минут от назначенного времени. Медсестра и вторая медсестра не знали какой тест нужен качественный или количественный для получения куар кода. Медсестра полчаса не могла взять кровь из вены.
Далее тест не загрузили на гос услуги. Еще два специалиста колл-центра не могли проконсультировать будет ли он загружен и к какому времени. Отправляли "узнавать на госуслугах".
Вот вам и экспресс-тест за 2000. Проще, удобнее и надежнее сделать любой не экспресс тест и не страдать потом, выясняя отношения.
Была у ортопеда А.М.Привалова. Прием длился минут пять. Во время осмотра кто-то постучал в дверь, доктор сказал "сейчас" и очень быстро от меня отделался. Толком не выслушал, едва посмотрел, написал невнятным почерком направление на изготовление стелек и выгнал ради приема другого пациента. Если прием, стоимостью 2100 слишком дешев - сделайте дороже, но сделайте так, чтобы врач оказывал внимание пациенту с болью и пытался хоть как-то выслушать. И хоть какой-то осмотр проводил не за три секунды. И хотя бы диагноз поставил. По итогу приема мне не было выдано никакого заключения. Я пришла с болью и ушла с ней же. Без диагноза, без подробного осмотра и отпиской каракулями на мятой бумажке.
Сдавала в Медси на Марата срочный тест на антитела с целью получения кода, заранее уточнила по телефону и в регистратуре на месте перед посещением, передает ли Медси данные на Госуслуги, сказали, что передаёт.
Я заплатила за срочный анализ 2000р и ожидала быстро увидеть результат на Госуслугах, но он там так и не появился. В итоге на протяжении четырёх дней звонков в Медси и поездки в выходной день в клинику, мне обещали, что результаты должны передать на Госуслуги. Когда я приехала в клинику на Марата в выходной спустя два дня после анализа, оказалось, что данные моего СНИЛСа не внесли в систему, я попросила это сделать. Мне пообещали, что данные появятся на Госуслугах в понедельник, но этого так и не произошло. Я позвонила в понедельник снова в клинику и выяснилось, что меня все это время вводили в заблуждение, оказывается, что я сдала "не тот тест", как сказала оператор Медси. Нужно было сдать не "качественный", а "количественный" тест, по "качественному" Медси не может передать данные. Эта позиция противоречит приказу Минздрава 1053н, где указано, что играет роль именно качественный показатель (есть/нет антител), а количество не имеет значения.
Мне пришлось идти в другую клинику снова сдавать "качественный"
анализ, мой результат был передан другой клиникой на Госуслуги в тот же день.
Вывод: в Медси работают абсолютно безграмотные и некомпетентные люди на уровне регистратуры и операторов поддержки.
Услугами самой клиники не пользовался, но у них в течение дня открыт холл, где есть несколько банкоматов, среди которых один из немногих в городе банкоматов МТС-банка, ради которого мне, как клиенту банка, иногда требуется туда заглянуть. По персоналу клиники, что находится внизу на ресепшене - люди приятные, здороваются, когда входишь, не мешают пользоваться банкоматами.