Okskaya Zhemchuzhina
6057 yorum
15 Ağustos 2024
Описание и фото на сайте иметь мало общего с реальностью. Прям совсем грустно если селиться в отдельные домики (забыл как называется) - маленькие будочки с фирменной планировкой от компании Нелепость и Абсурд. Но зато есть мангал на улице. Это плюс.
Если захотите включить сауну, обратите внимание на надписи рядом с электрическим шкафом, а то долго будете ждать.
Вместо красивых газонов - идёт стройка таких же курятников (если увидите их в живую, поймёте почему именно курятники).
Аквапарк ну совсем посредственный - если были в московских, боюсь вас ждёт разочарование.
Из плюсов - столовая очень понравилась, давали мидий (огромных), окрошку, арбузы, полно обычной еды - в общем тут норм.
В целом - не рекомендую - есть полно более интересных мест.
10 Mayıs 2024
Хороший отель правда аппарт-отель это отдельный корпус..
чтобы пойти поесть нужно шлёпать до корпус 1(100м) есть парк развлеченийий (колесо обозрения, дет. площадки, трюк. площадка и тарзанка) но ещё кафе еда героев с интерактивной зоной. робот офицеант (всё платное)здесь идут некоторые анимации но на зону не пускают без лиц 14+с рос. от род.
мой под забором пролез........
2
4 Haziran 2023
Всё отлично- номер в отеле, персонал, ресторан Парус ( очень уютное местечко для вечера с кем угодно, персонал5+)). Несколько ограниченное меню шведского стола даже не расстроило. Четверка за непонятный тариф посещения "Планета Океания". Вход туда ( и следовательно и в "Семейное кафе") - только при покупке безлимитного билета на целый день в Парке атракционов!! А когда приехал на один день и выезд в 12 уже запланирован поле Океании- зачем нам этот безлимит???. . Очень неприятное ощущение при оплате за то, чем пользоваться не сможешь.
2
11 Temmuz 2024
Хорошее место. Вкусно кормят, шведский стол постоянно пополняется, чай и кофе с печеньки и неограниченное и круглосуточно. Есть чем заняться с детьми) хороший пляж и аквапарк
5 Ağustos 2024
Отдыхал в период с 7.07 по 12.07. 2024. Номер путевки 94065.
1. По приезду нам выдали не убранный номер, т.е прямо после предыдущих жильцов. Очень удивились на просьбу его убрать, но справились с проблемой за 20 минут.
2. Ну а далее как у всех. 11.07.2024 выключается электричество, вся инфраструктура отеля перестает работать, на жаре в +30 даже воду не предоставляют. С маленьким ребенком находится не возможно, т.к не работает ничего и накормить или помыть просто физически невозможно.
Администратор уверяет всех, что конечно же уезжайте и мы вернем деньги. При этом ставит все отметки о выезде, на заявление для возврата денежных средств.
В тот же день все копии документов мы направляем на почту и спустя 21 день получаем письмо, что возвращать они ничего не собираются и услуги оказаны в полном объеме.
Для наглядности приложу заявление и принт скрины из личного кабинета где видно, что ничем я так и не воспользовался.
Дозвониться до кого либо не возможно, т.к никто кроме студентов с ресепшена с вами говорить не будет.
Оформляем иск через суд, так же будем привлекать Санэпидем. Параллельно с остальными пострадавшими формируется коллективный иск.
8
5 Ekim 2024
Главное чтоб с погодой повезло, тогда и помимо аквапарка детворе развлекуха будет. Приятное заведение. Если рестораны дорого, то Рязань относительно не далеко, на въезде супермаркет
1
18 Haziran 2023
Все понравилось. Хороший платный ресторан. Шведскую линию не пробовали. В бассейне душновато, много горок. Есть бассейн с искусственными волнами и дорожка вокруг всего комплекса с течением. Шезлонги. В целом неплохо, но температуру внутри комплекса можно было бы подкорректировать. Номера просторные, чистые. Две большие кровати сдвинуты в одну просто огромную кровать. Панорамные окна. Вода в санузле пахнет металлом, но не критично. На территории есть бесплатный WIFI. Пришлось пользоваться им, потому что сотовая связь ловит в данной локации очень слабо. Скорость по вайфай нормальная. Работать или смотреть ютуб можно. В общем все понравилось.
25 Aralık 2022
В целом хорошо!
Плюсы:
*вкусная и разнообразная кухня
*красивые и удобные номера
*есть чем занять детей!
*большая территория
Минусы
Аквапарк:
-аквапарк "ушатанный", особенно лестница для подъёма на горки, в основном бассейне уже пора менять покрытие (выцвело и имеет не презентабельный вид), вода в бассейне на момент пребывания была мутная и был сильный запах хлора в воздухе)
-в детском бассейне некоторые дети были без " Купальных трусиков", что не допустимо в принципе. Когда купали своего малыша, другой ребёнок (накакал) прямо на горку, а потом мама помыла попу ребёнка прямо в бассейне, персонал всё видел и ничего не предпринял,и не контролировал ситуацию в детской зоне в принципе.
Номер:
-в целом гуд, брали полу-люкс! Просторный и всё есть! Напитки в холодильнике платные конечно и имеют КОСМОС ЦЕНЫ. Зачем Вы такие цены делаете?!, к Вам не олигархи в гости приезжают, а нормальные люди с детьми! Вода 0.33-110руб.местного разлива!
21
3
26 Ağustos 2024
По приезду нас не смогли зарегистрировать, не работала у них программа. Просили оставить паспорта у них, естественно никто паспорт на неопределённый срок и неизвестным людям никто не оставит. Ходили весь день не оформлены. Потом пошли в аквапарк, там оказалось что нет полотенец, хотя у нас всё включено. Пришлось идти в самый дальний отель за полотенцами, хотя это был понедельник и людей было мало.
Следующее, на территории есть детская площадка, так вот на неё детей не пустили без сопровождения взрослых и отправили детей в полной темноте обратно в отель. То есть гулять на освещенной площадке нельзя, а отправить одних в отель можно. Дети были маленькие. Вот такое отношение.
3
28 Mayıs 2023
В целом гостиница не плохая. Достаточно чисто, аккуратно, удобно. По сути всё есть, и территория прекрасная. Но есть огромное НО.
СЕРВИС. Его НЕТ. Отношение к клиенту, просто..... отвратительное. Так же не понятно, почему посещение детской площадки платное. У вас не дешёвые цены. Неужели площадка не входит в стоимость номера? Отталкивает.
Далее. Проблема с оплатой завтрака. Если вдруг сразу не оплатил. А именно. Если один человек бронирует номера. А в номере два или три человека, но завтрак нужен только одному.То завтрак нужно оплачивать всём, кто есть в номере.И не важно, нужно им или нет.
Почему нельзя сделать раздельную оплату. Для чего усложнять. Приезжаем с семьёй не первый год. Но с каждым годом вместо улучшений всё только хуже и хуже. За всё деньги, а сервиса НЕТ! Врядли кому то порекомендую. Очень жаль. Место и территория хорошая. Но впечатления с каждым годом...
3
22 Ağustos 2023
18.08.2023 отдыхали с детьми в аквапарке окская жемчужина, всё понравилось начиная с обслуживания на ресепшене и заканчивая самой территорией. В самом аквапарке всё чисто и аккуратно, для взрослых правда немного горок маловато, но детская зона это просто потрясающее место!!! Будем приезжать ещё! Очень теперь хочется снять номер на несколько дней!!! В этот раз не успели, всё на расхват. Рекомендую!!!
4
2
23 Temmuz 2024
Не работает кондиционер, а администрация говорит что всё хорошо, но в номере баня, уборки номера нет, воду только по требованию, на этаже кулер не работает, ресторан грязный, ноги прилепат к полу, столиков мало и уборка их редкое явление. В полулюксе, нет пульта от телевизора, есть только от приставки, администрация ответила на это: "ну не все номера оборудованы..." Территория большая, местами красиво, но везде мусор. На отеле десятки гнезд птиц. Отдыхать вы будете не одни т.к. все развлечения доступны не только гостям но и всем желающим, проходимость аквапарка более 1000 человек в день, на горках очереди, у гостей отеля привилегия одна, отдельная стойка на вход и всё дальше сами. Пруд зеленый страшно заходить. Торговые автоматы на территории работают по принципу кому повезет, может не додать размен вместо 100р получили 90р, а может и не выдать конфетку, положил 10р и ничего. Колесо обозрения работают только нечетные кабинки опять очереди...
Администрация часто отсутствует вечером на месте.
3
1
8 Ekim 2023
Отличный парк-отель. Шикарная территория. Можно покататься на велосипедах. В следующий раз привезу с собой сигвэй для ребёнка и себе эл.самокат. Здесь есть где разгуляться. Прекрасный аквапарк. Жаль, что ребенка не пустили с горок. Рост должен быть не менее 135 см. У нас 132. Не прокатило(. Песчаный пляж. Свежий воздух.Вкусная еда. Неплохая альтернатива Турции в средней полосе. Очень рекомендую!
1
21 Temmuz 2024
Отель хороший, кормят хорошо, шведский стол. Выдают специальные браслеты для того, чтобы открывать дверь номера. В номере всё чисто,есть кондиционер (после прогулки было божественно прохладно). В общем, всё понравилось. Рекомендую
1
4
9 Nisan 2024
Поехали с дочкой в аквапарк "Окская жемчужина": каникулы же, надо веселиться!
Приехали. Всё здорово, только прохладно, постоянно бегали греться в джакузи. Покаталась дочь на детских горках, пошли на большие, но тут препятствие - дети допускаются с ростом выше 135 см, а у нас пяти см не хватает. Окей, правила это хорошо. Дочь в жилете, едет со мной на одной плюшке, в бассейне приводнения этой самой воды по пояс, пытаюсь объяснить я. Но нет, правила!
Обращаю внимание, что перед нами несколько раз скатывались дети ниже ростом. А у этих разрешение от главного, сказали нам. Пошли искать главного, а там ни сном, ни духом. Понятно: все равны, но кто-то ровнее.
Объясняю, что в аквапарке в Сочи, Геленджике, Казани нигде нет таких странных ограничений. Нельзя кататься одному с ростом ниже 130 см, но с родителем на одной плюшке пожалуйста. И снова нет. В итоге перед нами скатился семилетний мальчик с богатырским ростом, а моя девятилетняя дочь нет, потому что пяти см не хватило.
Пришлось нам четыре часа кататься на четырёх детских горках и двух бассейнах. А с детскими ещё интереснее. Туда девочка пришла, ростом на пару см выше, чем полагается. Так её не пустили. А с больших кататься она боится, даже с папой, а на детские не пустили. Вот и плавай, девочка, в бассейне, ты же в аквапарк пришла, потому что у нас п-правила.
Зато в бассейне с гидромассажем до 10 лет нельзя без спасательного жилета. Тут уже возраст, оказывается, важен. И всё равно, что глубина 1,75 м, главное, чтоб 10 лет было, а там хоть метр с кепкой в прыжке. Л-логика.
Правила это хорошо, без них бардак начнётся. Но, помимо наличия этих самых правил, хотелось бы чтобы в них здравый смысл присутствовал.
И большой привет сотрудникам кафе Н2О. С такими лицами только в покер играть: ни единой улыбки, ни одного приветливого слова не дождалась. Зато получила полкило соли в картошку-фри, а вторые полкило (не пропадать же добру) - в соус бургера.
Конечно, мой отзыв ситуацию никак не изменит и логику в правила не добавит, но и не высказаться не могла, вдруг, кому-то пригодится.
4
15 Ağustos 2024
В свою цену неплохой отдых, но «шведский стол» отвратительный, порции маленькие, не вкусно, кофе-аппараты не работают, явно заметна задумка перетащить отдыхающих в дорогие рестораны на территории отеля. Аквапарк вытаскивает отзыв на троечку
1
1
12 Kasım 2023
Не плохое место для семейного отдыха. Большая территория, аквапарк, место для игр детей и многое другое. Не могу сказать про анимацию, для взрослых в ресторане после 21.00, но после бултыхания в аквапарке, сил на нее не оставалось. Летний отдых великолепнее, так как погода позволяет много времени находится на улице. Номер хороший, у нас был полулюкс, по еде без изысков, но разнообразно. На территории есть магазин, но алкоголь можно купить только в баре.
17 Haziran 2023
Территория, количество локаций и развлечений очень много, интересно!
Из минусов это питание. Семейный отель , рассчитанный для пребывания с детьми, но детей кормить вообще нечем. Не детского стола, но и с общего накормить просто нечем.
Макароны и те за 3 дня были один раз, альтернатива пюре. Гречку и брокколи и рис вынуждены запихивать с боем ибо вкус у них как в столовой пресный.
Элементарно поработать над детским столом , каких то макарон, фри, нагетсы, мини фрикадельки , поинтереснее преподнести овощи …
Ещё один момент это пляж, начало июня и у самого берега зацвела вода . Пятно буквально в 1 метр за 4 дня выросло до 4х. Воняет при этом, собирает мусор и тухлых рыб. Неужели сложно убрать , она же разрастается.
В номерах не продумает вентиляция в туалете . Включается каждый раз. Как итог кто ночью идёт в туалет , будит в семью.
3
14 Kasım 2022
В целом неплохо: приветливый персонал, вкусная еда, чистый номер, парковки у каждой локации, что очень удобно. Но недостатки тоже есть: посуда в ресторане "Матрёшки" грязновата, нужно тщательно выбирать и искать чистую кружку или тарелку, на посуде также много сколов, что говорит о том, что она уже видала виды. Заселение заявлено в 14.00,а выезд в 12. По факту мы приехали в 15.40 и наш номер был ещё не готов, пришлось быстро брать браслеты и бежать под закрытие на обед, потому что дорога была очень долгой и дети сильно проголодались.В день выезда с самого утра в номере не было горячей воды, пришлось умываться ледяной водой, что не очень приятно и бежать на завтрак. Вода появилась примерно в 11.30 утра. Спустившись около 12 часов вниз, на ресепшн не было регистратора, собралась очередь. По правилам, номер принимается после 2-3 минутного осмотра, но когда администратор появилась, принимала номера без осмотра, чтобы быстрее разгрузить собравшуюся очередь. Также мы заранее указывали, что нужна детская кроватка до 3 лет , в номере нас ожидал сюрприз в виде манежика, с одной стороны спасибо , что хоть что-то дали, а с другой стороны ребёнок спал практически на уровне пола и периодически скатывался в стенку-сетку.
17
6
26 Şubat 2024
Всем привет! Первый раз посетили аквапарк в 2017 году, а крайний 23 февраля 2024,это было 4 посещение. Главный плюс на данный момент детская зона и на этом ВСЁ. Обновления интерьера нет, кроме банного комплекса, который был открыт ранее и входил в стоимость, а сейчас доплачивай. Инвентаря с каждым годом всё меньше и качество его хуже (изношенность). Очереди на аттракционы кошмарные, а потому что инструктор 1 на 3,а то и 4 атракциона сразу! Естественно заминка пока он успеет запустить, уследить, измерить рост. Инструктора ответственные и это плюс. Но стоять в очереди 15 минут, чтоб прокатиться с горки 15 секунд, ну такое себе. Питание тоже дорогое, потому что деваться некуда и покушать захочется. В Камбуз кафе даже не зашли, у них холодно постоянно от кондиционера. Шкафчики тоже уже большинство изношены. Всё требует ремонта или реконструкции. А тут просто поставили на поток, деньги идут и ладно.
20 Mayıs 2024
Не в первый раз приезжаем в Окскую жемчужину. Были летом 2023г. Так как в нашей семьей ребенок-инвалид,вход на территорию и колесо обозрения был бесплатный ребенку. Вчера поехали погулять. Приезжаем,все льготы полностью убрали! Многодетные и инвалиды проходят платно! Все решили отменить зимой! С чего вдруг принялось такое решение,загадка! Возмущение не только у меня,краем уха слышала что многие недовольны,пока покупали билеты в очереди(была многодетная семья). Так же повысили цены на вход! Безобразие полневшее! Мною на стойке администрации была написана жалоба и оставлен номер телефона,будет ли реакция,непонятно. Скорее всего нет,а хотелось бы услышать ответ,на многие вопросы!
3
22 Temmuz 2024
Всем привет. Редко оставляю плохой отзыв, но тут прям не удержалась. Ездили с компанией взрослых детей , сами в аквапарке не были, поэтому что-то сказать о нем не можем, но остальное…. Приехали к 2 часам на заселение , отстояли в очереди почти час. На ресепшен очень молоденький мальчик все делал долго и видимо не профессионально, раз так долго… Далее поднялись в номер. И вроде все неплохо, не ждали царских палат, но чистоты очень хотелось бы, а ее не было. Желтая подушка, грязный ковролин, душевая это отдельная тема - просто не убираются … Вода плохая, пахнет ужасно. В номере из гигиенических средств был только шампунь и гель. Ни каких тебе тапочек, палочек , спонжей и зубных наборов. Ничего. Отсутствует вода питьевая, что не встречала очень давно. Единственный плюс - хороший кондиционер. В отеле хорошие лифты … Ресторан на завтрак - это полный ужас. Еда вроде ничего , не разнообразно , но вполне съедобно, а вот уборка и обслуживание … Столы не убирают, если не попросить, обувь придется отмывать , так как прилипала к полу …
Далее территория - очень большая, но не ухоженная и не вся освоена. Газоны и деревья не стрижены, а где покошена трава - осталось сено. Озеро цветет и пахнет . Шезлонги есть, но полотенец нет… Не ожидала , свое не брала .. Но и не пошла бы купаться туда , грязное . Можно взять в прокат лодки, катамараны, но мы не брали, не могу их описать.
На обед ходили в ресторан паруса . Цены приемлемо высокие , но не вкусно . Вот прям совсем не вкусно и даже не красиво.
Ужинали в матрешки - тут вроде чуть подешевле , но еще более не вкусно))).
Люди пишут плохие отзывы, но ставят оценку 5. Давайте поможем владельцу комплекса улучшить работу персонала.
Ведь в целом вся проблема в персонале , который не выполняет качественно свою работу .
Вот парковка хорошая, большая и удобная))
3
27 Şubat 2024
Отдыхали семьёй 4 ночи с 21 по 25 февраля 2024. В принципе в этом отеле отдыхаем уже 4й раз, до этого все было классно. Но в этом году просто упали ниже плинтуса, крайне не советую. Но обо всем по-порядку:
Из плюсов - разнообразие еды не подкачало, нормально. На этом, пожалуй, плюсы закончились.
Минусы:
1. Барнхаус. Хоть на сайте указано что рассчитан на 4х человек, но по факту при разложенном диване в домике зимой просто невозможно ходить: стулья, стол мешают. Летом, наверное, стулья и стол можно на улицу выставить.
2. Замок в доме не запирался изнутри - пришлось вызывать слесаря. При чем изнутри мы закрываем только на ночь - собственно в первую ночь и последнюю в 12 ночи приходилось ждать слесаря, а не париться в сауне всей семьёй как хотели. Собственно когда дверь снова не смогли закрыть изнутри в последнюю ночь - слесарь просто перевернул личинку. Таким образом на утро мы не смогли закрыть дом, когда уходили на завтрак.
3. Телефон в доме не работал. До ресепшн не дозвониться - приходилось через сайт связываться с менеджером через чат и просить связаться со мной. Соответственно пинг связи с администраторами был достаточно высоким. Пришел на 2й день мастер IT- наладил. При мне позвонили - работает. Он сказал, что звонить на ресепшн надо по одному номеру, на ресепшне сказали что по другому до них надо дозваниваться. В любом случае через день телефон снова не работал. Рассинхронизация у них.
4. проблема с замком не только в доме. в туалете ресторана матрешки, где были завтраки/обеды/ужины тоже дверь изнутри закрывалась но не открывалась. Приходилось поколдовать чтобы открыть изнутри. Ладно я - потыркался и открыл. Но сын пошел в туалет и когда не смог выйти - запаниковал и расплакался. Хорошо что достали быстро.
5. В том же туалете сушка бьется током. не сильно но неприятно - сын просто перестал сушить руки. в первый же день сказали об этом персоналу - так до последнего дня и не починили. даже не отключили.
6. полы грязные, никто не спешит убирать. Замечал - персонал переступает через грязь и на 20-30 минут так и не убирает.
7. Уборка в номере. за 4 ночи к нам пришла уборщица тогда, когда мы вызвали сами. Постель сменила и все. в раковине грязь.
8. Супруга заказывала на 23 февраля сюрприз - шарики и фруктовую тарелку. шарики принесли ко времени, а за фруктовой тарелкой пришлось ей идти в ресторан (телефон то не работал). В ресторане просто ответили "ой забыли". Ну хорошо что сюрприз удался, все успела в срок. Но видимо с кучей потраченных нервов.
9. Тоже супруга делала сюрприз - аренда вип кабинки на колесе обозрения. Там такая красивая кабинка + шампансоке и можно кататься час. Услугу заказывала к 7 вечера, чтобы к 8 пойти в ресторан. Пришли к 7 - ничего не готово и ответ "а мы вас к 6 ждали". Быстро сбегали нам за шампанским, а на вопрос из чего пить ответили "из горла же можно" (не цитата). в итоге ждали фужеры.
Однако в вип кабинке понравилось. тепло, уютно.
Может есть еще минусы, но к ним "привыкли" так как повторюсь, были там не в первый раз и нам нравилось. Но вышеописанные минусы полностью отбили у нас желание впредь ехать в этот отель. Из Москвы тратить 3,5 часа на дорогу ради отвратительного сервиса совсем не хочется.
7
1
27 Haziran 2023
Отдыхаем в этом отеле второй год подряд. Есть всё для семейного отдыха, для детей и взрослых куча развлечений, анимация, видеоигры, аквапарк, интерактивные развлечения (Океания), веревочный парк, огромная детская площадка, велики, самокаты на прокат, пляж чистый и благоустроенный. Всего и не перечислишь.
Очень вкусная и разнообразная еда на шведском столе. Номера чистые. Единственное, что фен в номере плохо работает, лучше везти свой.
1
28 Haziran 2024
Замечательное место! Посетили его второй год подряд и не пожалели! Отличный аквапарк, неплохая зона аттракционов, вкусная домашняцкая еда. Рязань влюбляет в себя! Уверен, приедем еще! Спасибо!
2
11 Temmuz 2024
Отдыхали семьей с двумя детьми. Территория отеля, аквапарк, еда все нормально. Но номер…уборка номеров и обслуживание просто ужас и это мягко сказано!!! Заехали в уже грязный номер(фото приложила). Первые сутки никто вообще не убрался, на вторые сутки попросили и только после ДВУХ заявок соизволили подойти, в уборку вошло только выкинуть мусор и поменять одно полотенце ножное и ВСЕ…. , т.е. о том чтобы пропылесосить или тем более влажную уборку сделать и речи не идет, при этом уборщица посчитала нужным пройти в обуви в номер и разулась только в середине комнаты у ковра и на том спасибо. Соответственно бегающие чешуйницы это нормально для соответствующего номера, но очень мерзко, особенно для детей! В итоге за 5 дней проживания вынесли один раз мусор и на этом вся уборка! Даже после того как показали администратору видео с лужей от кондиционера до середины комнаты, никто не пришел ее не убрал. Об обслуживании.. заехали тёк кондиционер и за три дня проблему так и не решили, лужа доходила до середины комнаты, капало прям на розетки и выход был только один не включать кондиционер и это в июле в жару….. проблему за три дня не решили. В итоге даже какие-то плюсы территории навряд ли привлекут для посещения данного места. Рассматривать данный отель и советовать знакомым для проживания с детьми точно не планируем, а в аквапарк и без проживания можно приехать! Жалко видео нет возможности загрузить. Я вообще обычно не пишу отзывы, но тут просто не смогла не выложить.
4
24 Haziran 2024
Отличное место для отдыха с детьми, все организовано замечательно, интересно, не скучно, отличный персонал, очень приятный шведский стол, отдельное спасибо пляжу и веревочному парку, ставлю 5
3
28 Temmuz 2023
Посещали веревочный парк 15 июля. Сама трасса отличная. Была интересна и детям и взрослым.
Для меня было два больших НО
Во первых: ребята инструктара (их было двое) совершенно не следят за проходящими трассу. Больше даже скажу, они выходят из своего домика только в том случае, если их позовут.
Я наблюдала за тем, как на одном участке трассы могли идти сразу два человека (что запрещено делать).
Во вторых, к сожалению, не предусмотрены меры, если ребёнок испугается либо физически не сможет идти дальше. Нет даже лестницы. При мне инструктора пытались ШВАБРОЙ держать предятствия для ребёнка, который не мог его преодолеть.
А это безопасность людей, большинство из которых дети!!!
Прошу руководство задуматься над этим проблемами.
7 Kasım 2023
Отличное место для отдыха с детьми!!! Комфортное проживание, приветливый персонал. Всё чисто. Еда вкусная. Детская анимация каждый вечер. Аквапарк большой, аттракционов много. Нам очень понравилось. Единственное чтобы хотелось добавить - аренду детской прогулочной коляски))
1
26 Mayıs 2024
Отдых удался! Отдыхали с 24.05.24 по 26.05.26. Ехали из-за аквапарка- и он не испортил наши ожидания! Людей утром и вечером не много, на горки очередей нет. Днём в выходной день машин на парковке много, людей в парке прибавляется. В аквапарке понравилось всё!но!!! Особенно баня!!! Парильщик Дмитрий сделал наш отдых!!! Ему отдельное спасибо, оставил незабываемое впечатление!
Парк развлечений неплохой.
Ресторан "матрешки" Порадовал шведским столом. У нас был завтрак, обед и ужин. Выбор блюд был хороший (мясо, рыба, курица), разные гарниры, несколько салатов и много овощей. На все приемы пищи были свежие фрукты - вкусные апельсины)) завтраки стандартные, голодными остаться сложно.
Единственное, что немного огорчило отдых - огромное количество комаров и мошкары! В парке развлечений их особенно много - берите чем можно попшикаться от них. В номерах нет - стоят маскитные сетки.
Спасибо за отдых!!!
23 Ağustos 2024
Осталось крайне негативно впечатлить. Если хотите ощутить себя мячом, которого отфутболивают вам сюда. В парке аттракционов молодой человек, что стоит у колеса обозрения даже от телефона оторваться не может, не то чтобы здравствуйте сказать. К тому же не все кабинки работают. Арендовали мануальную зону хоть бы кто подошел, проверил у нас оплату. Всем плевать. Заходи делай что хочешь. К тому же зона мангала не ухоженная, грязная. Больше сюда не вернемся
1
9 Ağustos 2024
Брал номер на ночь, что бы не кататься туда сюда ради аквапарка.
Номер попался чудовищно мерзкий. Кондиционер не работает от чего сырость, мебель со сколами, холодильник с разбитой полочкой заклеян скотчем, следы обуви на потолке, унитаз с ржавыми подтеками, плесень в душевой кабине, паутина в ванной комнате, вентиляция ванной грязная, снятая стеклянная шторка в душевой кабине - чуть не упала на дочь, пастельное белье с пятнами крови!!! Как вообще можно продавать Такой номер?!!! Проблема в том что до вечера были в аквапарка, не рассматривая номер, но ночью нас ждал сюрприз. На следующий день на ресепшене нам сказали, что надо было сразу обратится и ночью бы все исправили. При этом на просьбу позвать управляющего мне было отвечено, что ни кого из администрации нет и не известно когда будет.
Я заплатил 20 тысяч за одну ночь, на все включено чтобы ни о чем не думать. Будьте аккуратнее.
5
1
26 Ağustos 2023
Очень понравился наш отдых в Окской жемчужине. Мы не любители придираться к мелочам, в общем отдых удался! Еда в ресторане вкусная, пляж ухоженный, для детей много развлечений. Ребенок в восторге, для нас это самое главное. Огромное спасибо всем неравнодушным сотрудникам, всем кто помогал найти нашу забытую игрушку, кто отправлял ее нам! Обязательно приедем к вам еще раз!!
2
1
16 Kasım 2024
Невероятно противоречивое место. Поехали на следующий день, после санитарного дня в авкапарке, чтобы было чистенько. В аквапарке холод собачий, выйти из воды невозможно, хочется сразу бежать греться в хаммам, но там жутко воняет чем-то между канализацией и плесенью.
Номера неплохие, но мебель живет на последнем вздохе. Напор воды ужасный, помыть ребенка невозможно пока 5 минут не настроишь воду. Персонала на буднях не видно не слышно, в отеле холодно, в столовой вообще лучше в теплых свитерах сидеть. Еда, соответственно, ледяная, и довольно паршивенькая. Четко прослеживается круговорот продуктов между завтраком обедом и ужином. Выпечка чудовищная, хлеба свежего почти не застать. На завтраках пекут оладьи или яишенку, но ее можно получить, если удастся выловить кого-то из персонала и попросить пожарить тебе. Чашек нет, какие-то продукты забывают вынести, если спросишь, может получишь. Можно сходить покушать в ресторан, там очень вкусно, и хороший такой московский ценник. Но в ресторан не факт, что вы попадете, потому что лично нам сказали, что травят тараканов и ресторан закрыт. И правильно делают, на самом деле, потому что в главном корпусе эти товарищи пешком вдоль рецепшна ходят, рыжие такие, холеные.
А ресторан в главном корпусе закрывается, если гостей нет, так что не факт, что вы сможете покушать после ужина.
1
27 Haziran 2023
Отдыхали с женой и сыном 6 лет,всё включено..Снимали полулюкс,дороговато для не полных 5 дней..81т.Территория большая,есть где погулять.Аквапарк отличный,горки для взрослых, для детей...Баня,сауна,детская баня- для тех,кому всё включено..))С едой проблем не было,ешь от пуза)))Вообщем нам понравилось..Автобус,который якобы трансфер,простой "Пазик"для работников,и едет от торгового центра,который в 5 км.от станции "Рязань1",так что ехали на такси и туда и обратно-это жирный минус...Для детей полно развлечений,аниматоры,детская комната,конкурсы...За это жирный плюс...
12 Haziran 2024
Были вдвоём с сыном 6 лет. Общее впечатление - норм, но не более. По порядку:
- Номера: мы брали полулюкс, нас номер устроил (если бы не кондиционер, который жил своей жизнью - то внезапно включался в ночи, то отказывался работать).
- Парк аттракционов: из аттракционов только колесо обозрения, остальное по сути большая детская площадка. Неплохая, на пару дней хватит, потом скучно становится.
- Океания: сыну понравилось, 2 дня с удовольствием туда периодически забегал.
- Верёвочный городок: со стороны выглядит неплохо, но сын не захотел там лазать.
- Пляж: хороший, песочек, заход в воду песок, можно взять напрокат лодку, катамаран, сап.
- Аквапарк: нам не понравился. На первом (взрослом) этаже вода в бассейнах ледяная, на взрослые горки не пускают детей до 135 см даже на двойных баллонах со взрослыми; второй (детский) этаж очень маленький, 4 горки и бассейн с горками для совсем малышей. Сын накатался за час, через полтора уже ушли, хотя из того же Мореона (Москва) я его и через 3 часа вытащить не могу.
- Еда: не была на шведском столе, говорить не берусь, но единственный рестик, где можно нормально поесть на территории - это Парус. И это единственное место, где вам действительно рады. Всё остальное - просто отстой. Не вкусно вообще.
В целом на 3-4 дня съездить можно, если дорога в 4 часа езды от столицы не обламывает.
2
22 Kasım 2022
В этом ноябре был 8 раз... при входе в номер зацепился за выкрученный саморез (418 номер)... более к основному корпусу претензий не было. Всё на очень хорошем уровне. Дешевят браслеты. В солидных гостиницах никто на тебя ничего не вешает. Ресторан Паруса - попросили 12 шотов- нам ответили - рюмки кончились, подходите к бару по трое!!! Через час кончилась водка!!! В пт!!! Заказали песню в караоке - не запустилась- приходите завтра к 23!!! Очень всё это расстроило! Еда, чистота, персонал на 5 баллов!!! Аквапарк: из всех бань только русская... хамам, финка- ремонт!!!
Часам к 12 сломалась касса в буфете на первом этаже... мы в кафе на 2ой этаж - там кончилось пиво разливное!!! Сб!!! Час пик!!! В бутылках только тёплое!!! Ад!!! Налейте хоть чаю-У нас бойлер сломался!!! Отобедали на втором... Еда, персонал, чистота на 5 баллов!!! Ну, финальное... после завтрака.. в вск за час до отъезда.. в новом корпусе заклинило замок в 104 номере. Час ждали специалиста! )))
Давно так насыщенно не отдыхали!!!
Любим этот курорт, приедем ещё!!!
11
28 Mayıs 2023
Были 2 ночи.
Понравилось питание, завтрак полноценный, как и обед с ужином, хватило всего, разнообразия и количества. Сами блюда и продукты качественные, было ощушение , что не экономят.
Ресторан отличный, адекватные цены с хорошим вкусом и подачей. Хороший биломардный стол, 12.
Аквапарк, горок достаточно, парные отличные. Конечно есть момент что все изношено и прям очень требует внимания. Если придераться , то можно очень много плохого написать. За 4 часа укатались на Горках. В спа внутри аквапарка можно провести часа полтора.
Прокат велосипедов, ну как сказать. Почти все изношено, требует рук и внимания.
Тир понравился, приятный мужчина нам все подсказал, ружья хорошо пристрелены, если понять как то все в яблочко.
Верёвочный парк зачет.
Колесо обозрения катались вечером, понравилось, хороший вид, кондиционер с кнопочки.
Парк развлечений, классный, с детьми модно провести хорошо время, да и самим прокатиться.
Интерактивное развлечение, Океания вроде, нам не очень понравилось. Быстро пробежались. Думаю детей увлечь можно.
С учетом того, что комплекс построен 2013 году, все отлично. Но износ надо понимать и не придераться.
23 Temmuz 2023
Шикарное место для отдыха для всей семьи, особенно для детей, для них здесь конечно рай! Каких только развлечений здесь только нет: очень крутые современные детские площадки, колесо обозрение, планета океания, веревочный парк, обалденный аквапарк (даже в Москве такого нет!!), аниматоры и многое другое… Понравился ресторан Матрешки, приятная женщина - управляющая и вся ее команда, 10 из 10 баллов им, Молодцы! Самый огромный минус, который подпортил впечатление - это Грязь в номерах! В 14.00 наш номер не был готов к заселению и к 16.00 тоже не был, когда уже стали мы возмущаться, поменяли хотя бы постель и полотенца, Но чужой мусор не вынесли, не пропылесосили. На сл.день мы повесили на ручку матрешку «просьба убрать номер», никто к нам не заходил, только к вечеру вынесли мусор. Ребенок играл на полу с игрушками, поднимает, они все в волосах, очень стремно☹️ Это единственный минус гостиницы! На ресепшене девочки только мило улыбались на этот Факт!
3 Ekim 2024
Отдыхали с 02.10-05.10.2024 в апартаментах Азур, мягко говоря очень расстроена, ценна за проживание не оправдывает ожидание. В номере очень было грязно, нет губки для мытья посуды и тряпки стирать со стола, нет питьевой воды в номере, кофе, сахар и соль тоже отсутствует, положили только 4 пакета зеленого чая, и это при условие, что отель позиционирует себя, если вы не хотите все включено, то можете готовить для себя в номере, а по факту даже чай попить нельзя. В описание заявлено предоставление халатов, халат был один, но поавда после обращения к администратору, дали еще один. В ванной комнате на плитке плесень. На балконе при заселение валялась пустая бутылка и очень грязный стол ( я не привередливая и понимаю, что осень листва и пыль все летит… но стол который стоял на балконе весь был в каких то подтеха от лимонада или алкоголя, и кружах от стаканов, можно сделать вывод, что его никто не протирал. Уборка номеров оставляет желать лучшего. На территории отеля не все можно оплачивать наличными, а если и можно, то через кассу, которая на территории одна и до нее идти как до Пекина.
1
1
13 Ağustos 2024
Отдыхал с семьей, вполне достойное место, шведский стол, свой аквапарк и колесо обозрения. Номера не новые, но вполне сносно.
1
29 Ağustos 2024
Пансионат грязный. Ощущение грязи везде: в ванной комнате вообще плесень и течёт с потолка. В душевую кабину противно входить, мы молись в аквапарке, были по системе все включено. Даже ребегок отказалась мыться а номере.
В столовой ноги вственно прилипают к полу, на лестницах также. Окна везде грязные, и в номере, и в коридорах, и в столовой и в аквапарке.
Аквапарк хороший. Тут вопросов нет, понравилось и взрослым и детям. Хотя в саунах уже не все краны/души функционируют, часть сломана.
Планета Океания - отлично, ребёнку 7 лет было очень интересно.
В парке развлечений из аттракционов только колесо обозрения, остальное - уровень средней московской дворовой площадки. Но ребёнку нравилось.
На пляже доступ в детский уголок только при покупке вип места, т.е. прийти на пляж с ребёнком стоит 1000 на день на двоих для гостей по системе все включено. А прийти и не пускать ребёнка в детский уголок - странно.
Вода цветёт, купаться невозможно - брезгливо.
Еда нормальная, здоровая, для детей подходящая. Ребёнок сказал : "как в садике, вкусно". Кофе ужасный.
Развлечений для детей действительно много. Место исключительно для отдыха с детьми.
Мы больше не вернёмся, соотношение цена-качество не соответствует ожиданиям.
Задумка отеля отличная, но отель явно не поддерживают и не следят за чистотой и порядком.
1
15 Mayıs 2024
Всё замечательно, спасибо вам огромное за гостеприимство, дети в восторге, питание отменное, жаль майская погода подвела, приедем погостить к вам ещё, планируем август, ещё раз спасибо, от души. г. Москва
1
1
13 Haziran 2023
Всё замечательно, знакомые советовали решили приехать семьёй, всё понравилось отель чистый, персонал вежливый, питание в ресторане "Матрёшка" замечательное, всё очень вкусно, большое разнообразие блюд. Аквапарк хороший, советую посетить Окскую жемчужину, поставила -1 звезда только за то что заселение было долгое сказали 20-30 минут, а заселили через час. А остальное все супер, провели отлично выходные и ещё не раз вернемся
1 Haziran 2024
Очень любим здесь гулять с сыном! Хороший аквапарк.Оборудованный пляж,игровые площадки .Замечательный отдых для всей семьи !Приезжаете,не пожалеете!Про отели и рестораны сказать ничего не могу,т.к.не посещали.
7 Ekim 2024
Шикарное место в 3-х часах от Москвы и 20-ти минутах от Рязани. На берегу реки. С собственным пляжем, шикарным аквапарком. Если берете все включено, то на территории очень много активностей. Скучать не придется.
1
17 Nisan 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Не понятно, что система все включено не предусматривает завтрак. Хорошо что на территории есть кафе, где можно позавтракать. Номер хороший. Очень понравилось, что в ресторане Паруса предусмотрена вечерняя развлекательная программа.
3
19 Kasım 2023
Отличное место. Хороший вид из окна на озеро. Просторный номер полулюкс. Чисто. Питание хорошее, но без изысков. Персонал приветливый. Есть аквапарк. Спа комплекс. Ресторан. Из рекомендаций продлить режим работы аквапарка и увеселительных мероприятий. Все-таки это не санаторий, а развлекательный центр.
1
16 Nisan 2023
Отдыхали с детьми в апреле. Сама гостиница, номер, аквапарк нам очень понравилось. Номер был очень хороший 2 комнатный, светлый, чистый, большой со своей кухней. Брали завтраки шведский стол. Завтраки на твердую 5+ линия большая очень много выбора еды. Аквапарк очень понравился много детской зоны, джакузи, горки. Сняла 1 звёздочку за территорию и детскую площадку. Большая часть территории была в воде. Детская площадка и беседки тоже. А если идти где колесо обозрения там есть лазелки обычные и место под катания на самокате туда пускают у кого все включено. Как то это растроило. Детям пришлось покататься по дороге и вернуться в номер. Ребёнок просился на лазелки пришлось ему объяснять, что даже они платные. Что очень растроило. Летом конечно когда вода сойдёт там хорошо. Есть мангалы, беседки, своё озеро. Но вот в такое время года ничего нет для детей.
4
12 Kasım 2023
Были там два раза.Жили в парк отеле и в апарт.Нам понравилось,особенно дочке 3 года.Номера чистые,еда вкусная и разнообразная,аквапарк крутой.Анимацию бы получше хотелось.Персонал-молодцы,все вежливые и приветливые.Посетили ресторан Паруса-очень здорово провели там время.Летом ждите нас опять
