Parklane Resort and SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1221 yorum
31 Ocak 2023
Очень уютная атмосфера, номер конечно не очень большой, но! Номера новые, очень все уютно. Удивил прикол с мылом номером, почему то одно в номер. А так, все приветливые, супер массажисты в спа! Советую посетить
3
13 Aralık 2023
Отличный отель,номера чистые,персонал вежливый,на завтрак был шведский стол,достаточно обширный.
1 Nisan 2023
Гостиница прекрасная по расположению: находится прямо в парке на Крестовском, можно погулять, хороший бассейн и спа-центр. Номера чистые, но уже можно начать обновлять потихоньку)
Завтрак нормальный, но цена сильно завышена, недалеко есть несколько отличных кафе, где существенно вкуснее.
Ресепшн частно не сильно понимает, что от них хотят и помочь не стремится.
1
24 Mart 2023
Очень приятный отель.Обслуживание хорошее,номера чистые,кровати удобные,в номерах нет балконов,курить запрещено,завтраки континентальные:рыба красная, белая,сосиски,каши 2 х видов,овощи,омлет,глазунья и т п.,вообщем,все отлично,белье меняют,номера убирают каждый день,хороший бассейн,джакузи,сауна турецкая ,финская,метро рядом.Отель рекомендую
3
2
18 Haziran 2023
Отличный завтрак, отличный спа, отличный парк для прогулок,спорта, ресторан норм. Сервис на уровне. Ещё раз остановимся, когда поедем в Питер.
1
31 Ağustos 2023
Отличное место для отдыха, чистота, хороший бассейн, джакузи, прекрасный хамам и сауна, вежливый персонал.
1
2
12 Ocak
Хорошее расположение, отличный Спа, большой бассейн.
Завтраки не царские, но голодным не останетесь.
3
28 Haziran 2022
Всё понравилось, кроме завтрака. Шведский стол небольшой и каждый день одинаковый. Локация отличная - в парке, недалеко от метро. До центра 15 минут. Бассейн и спа-зона супер, чисто и спокойно) Персонал дружелюбный. Парковка платная.
1
23 Nisan 2023
Всё на хорошем уровне, понравился ужин в ресторане (быстро приготовили и принесли в номер), номера чистые, удобное расположение (вокруг лес и тишина)
1
2
18 Haziran 2023
Хороший отель в парковой зоне. Доброжелательный и отзывчивый персонал . В аквазоне так вообще , даже чувствовала себя неловко от их вежливости .
Процветания отелю ! И добавьте щетки с пастой в номера
3
6 Kasım 2022
Очень хорошее место, были с семьей, ребёнок доволен бассейном! Еда очень понравилась. Ещё и по партнерской программе получили комплемент в виде шикарного маникюра для всей семьи в my lagom…
3
28 Haziran 2023
В городе я отметил только два спа, один из них это здесь. Нет тесноты и шума, очень комфортно и умиротворенно. Чисто и высокий сервис - рекомендую.
3
20 Mart 2023
Первый раз пишу отзыв. Так как иначе не как не повлиять на этот отель. На руководство не как не выйти. Есть только администратор и управляющий. А если вас что то не устраивает и есть жалобы то просто пишите отзыв. Бред. Ладно хорошо,начнём. За день до заезда забронировал номер соотвественно ради спа,без спа я мог и в любом другом отеле переночевать. Хотел сделать сюрприз супруге на её ДР. При бронирование по телефону нам не кто не говорил что нужно бронировать ещё и время в спа,иначе я бы это сделал,так как заселялся ради спа. На следущий день при заезде администратор Ирина,нас регистрирует,и не слово не говорит про спа. После когда нас уже зарегистрировали,мы сами начинаем расспрашивать про спа и нам объявляют что в спа мы не сможем попасть сегодня а только на следущий день с утра. Так как надо было бронировать время. На что я говорю а почему когда я бронировал мне не кто про это не сказал а только при заезде. На что было молчание. Я говорю окей, тогда почему вы нам это не сказали перед тем когда регистрировали нас, если я бы не спросил то вы бы и не сказали,а когда мы спустились бы в спа нас не пустили. После позвали управляющего Игоря , этот тип так же пожал плечами и сказал ничего не могу поделать. Я говорю окей это ваш косяк,так как когда я бронировал мне не кто не сказал,да бы я заранее забронировал бы спа,зная при том что приеду к 16:00. А из за нас двоих видать вода из бассейна выльется. Или сауна перегреется. После я говорю ладно давайте службу безопасности будем слушать мой разговор по телефону,предлагали мне время в спа или нет,на что был ответ что службы безопасности у них нет и звонки тоже не пишутся. Я в шоке. После чего Игорь говорит на сайте всё написано,мы при нём заходим на сайт и говорим покажите нам,на что он тыкал в телефон но так ничего и не нашёл. Хорошо тогда я говорю мы заселяться не будем, возвращайте деньги,тут служба размещения стала воротить носами,что это не так быстро, может и не получится. На удивление всё получилось. Вот так этот отель а точнее сотрудники испортили ДР жены. Но слава богу что это не единственный отель со спа в нашем городе. И мы удачно поехали в другой отель. И там прекрасно провели время. Вывод…какие сотрудники такой и отель…
9
2
5 Aralık 2023
Были с мужем двоем,каждый раз на завтраке нам говорили что завтрак оплачен за одного.Приходилось разбираться.Неприятненько.За двое суток проживания в отеле мусор не выносили.Отличное СПА.Отличное месторасположение
24 Ocak 2022
Достоинства отеля, в зимнее время, сильно преувеличены. Фотографии лучше оригинала. Ресторан работает до 23:00, кухня закрывается раньше. Всё вкусно, но цена не демократичная. Стоимость напитков не слабая, к примеру 1л. воды стоит 400₽ (это самая дешёвая из предложенных). Видимо пользуются отсутствием альтернативных вариантов в пешей доступности. Парковка своя, подземная (цена норм.) Отель находится в парке. Летом - явный плюс. СПА и бассейн не посещал, ничего сказать не могу. На посещение всего, как везде сейчас, нужен QR код. Персонал не самый внимательный, 50/50. В отеле чисто, но не шикарно.
1
2
1 Kasım 2022
Очень странное место
Вроде бы хорошая локация, если хочется остановиться не в центре, большой и хороший СПА, но не квалифицированный персонал. Причём везде. Абсолютно не добродетельно.
Завтраки не очень. Омлет то делают, то нет, так как загружены обслуживанием номеров. Сразу чувствуешь себя не очень нужным клиентом.
И это особенно удивительно, учитывая, что это Питер, где все Мега приятно в плане обслуживания.
И ужасная слышимость в номерах…
2
3 Şubat
Красивый, свежий и в моем цвете, я люблю белое белье. Очень чистый, все на высшем уровне.
1
5 Şubat 2023
Всё прекрасно,отлично сменили обстановку на выходные,бани с бассейном ,ресторан,обслуживание на высоте,ворчунов не слушайте,им всегда что-то не нравится)
1
29 Mart 2022
Персонал замечательный, очень отзывчивый и готов помочь в любом вопросе. Спасибо за прекрасный отдых.
Все чисто,вкусно,спа хороший. Все очень понравилось
Особенно на контрасте с Hilton у экспофорум....там совершенно нет сервиса и абсолютно хамский персонал.
2
1
8 Ekim 2023
Очень хорошее место расположение. Великолепная кухня,чистые номера,вежливый персонал. Рекомендую
1
24 Mart 2023
Очень чистая гостиница в очень тихом месте. Все вежливые настолько что ожидаешь какого то подвоха. Но все ок. Говорят там очень хороший СПА комплекс. Но я лично не был. В остальном рекомендую.
1
1
20 Aralık 2023
Большой бассейн и хорошая спа зона, разнообразная. Мало посетителей даже в выходной день, просторно
3
1
29 Mayıs 2023
Хороший отель, номера удобные
Завтрак отличный
Единственный минус- румсервис на доставку только до 22.50, вечером поздно/ночью заказать еду нельзя и кофе в лобби утром нельзя заказать
4
6 Kasım 2022
Хороший Отель, номера свежие, очень вкусные завтраки. Бассейн и сауны - за доп плату. Единственный минус - некоторые девушки на ресепшн обещались с нашей группой, как будто делая одолжение. В первый день не могли даже сориентировать по времени и месту завтрака "всё к организатору". В остальные дни коллеги также жаловались на неподобающее,не соответствующее уровню отеля.
1 Temmuz 2023
По приезду к тебе бегит директор парковки, со словами здесь нельзя ставить эвакуатор заберёт, у нас есть паркинг, 1800р/сутки.
Матрасы продавлены.
При бронировании указали 3взрослых и ребёнок, про манеж забыли, про 3 взрослого в плане полотенец постоянно забывали. Пыль вытирать не умеют, обслуживание номера отвратительно. Уборка втыкает в телефоне, на русском плохо говорят.
Ресторан в плане обслуживания и вкуса отличный, цена дорого. Стейк семги 1700р, виски кола 1400р.
В общем первое, второе, выпить на 3х человек 10тыс.р
Лифт без карточки номера не работает неудобно.
Ресепшн всё отлично !
3
15 Haziran
Уютно. Ощущение загородного отеля в центре города. Все понравилось
4 Nisan 2023
Не скажу, что красиво, но эстетика присутствует. Современно? Поездив по отелям, скажу что это уже вчерашний день, сегодня востребованы другие технологии, материалы и организация бизнес процесса.
Была бы четвёрочка или четверка с минусом, но балл снял за то, что администрация изначально не заточена на помощь в решении элементарных малейших сложностей их гостей, алгоритм их поведения не даёт им выйти за пределы узкого круга обязанностей. Для меня это знак того, что управляющий - формальное лицо, он не работает.
1
3
8 Haziran 2023
Отличный отель в тихом, зеленом месте. Завтраки хорошие, чайник, холодильник в номере. Дороговатые номера. Услуги СПА даже для проживающих платно
1
22 Eylül
Красиво,завтраки супер ещё есть бассейн 🔥👍
1
20 Aralık 2023
Классный отель, вкусная еда, уютные номера. Жаль в спа не успела. Там очень круто 😭😭😭
2
6 Ağustos
хорошая СПА зона, только жаль, что в будни работают только сауна и хамам
1 Temmuz 2022
Единственная гостиница на Крестовском острове. Из плюсов только местоположение и хороший спа, можно поплавать Бассеин большой. Ремонт в номерах старый, была жара неделю, кондиционер в номере не остужал, работал но эффекта особо не было. Второй раз врятли остановлюсь. Гостиница в парке, а вид из номера на крышу был, уехали в пятницу и по пятницам у них ужен на терассе Окна спальни как раз на эту терассу выходят, не очень я думаю понравлюсь бы.
2
1
17 Mayıs 2021
Месторасположение отличное- сразу в парк аттракционов выйти можно) Были с детьми - прогулки по парку + бассейн (по записи, сеанс 2.5 часа за 1300р) то что нужно!
Хорошие номера, чистый санузел, удобная кровать. Великолепный СПА комплекс с прекрасными профессиональными сотрудниками.
Своя подземная парковка, что очень удобно!
Из минусов
- не очень качественная уборка номеров (а именно - не был убран мусор со стола и не поставлена вода)
- хотелось бы разнообразия на завтраке (не хватало блинчиков, сырников, творога, ассортимента каш)
- долгое заселение, а именно процесс оформления документов, уж не знаю в чем там была проблема, в скорости работы ресепшионистов, видимо) .... 2 человека всего в очереди, а ждали минут 30
Но в целом впечатления положительные. Для отдыха с детьми однозначно рекомендую! И скорее всего, снова вернусь!👍
3
25 Ocak 2022
Приятный отель, скрытый от посторонних взглядов. Расположен в самой зелёной части города. В прямой доступности от центра. Спа и бассейн на высоком уровне. Намного круче чем Sokos на Васильевском, за счёт отсутствия большого количества человек в спа единовременно. В Sokos они с этим за этим не следят. Так же, стоит отметить хорошее состояние номеров и доброжелательный ресепшн. Единственное, что не понравилось в этот раз - попалась не дружелюбная официантка на завтраке(
3
1
22 Temmuz 2023
Приятные место, уютное расположение. Отличный персонал. Близко к Газпром арене и парку. Есть парковка.
1
28 Şubat 2023
Все отлично, номера чистые, персонал вежливый ,классный бассейн, вкусная еда,однако парковка для постояльцев довольно дорогая.
1
22 Ekim 2022
Отель впечатлений не оставил, лобби неудобный, персонал, как ФСО в ЦКБ, кухня ресторана так себе, цены - выше среднего, иное. Но парк отеля роскошный, белки - почти ручные, как в сказке о царе Салтане, природа - дивная, главное, чтобы день был солнечный и недождливый
3
12 Ocak 2023
Хорошая современная гостинница. Так же имеется SPA центр с большим бассейном. Находится на территории большого парка, где летом очень нравится гулять.
3
26 Kasım 2023
Был на конференции. Соответственно о номерах и Спа ничего сказать не могу. Интерьер отеля понравился. Обед, устроенный для участников, был хорошим.
28 Aralık 2023
Прекрасный отель! Доступные цены, хорошее обслуживание! Мы с детьми очень довольны!
1
25 Eylül 2022
Отличный отель
Крестовский остров место где можно отдыхать семьей. Рядом парк , много развлечений. Комфортные номера, вежливый персонал. Большой спа, бассейн
4
18 Temmuz 2023
Не оказали услуг по предварительно оговоренным условиям!
Перед бронью ночи позвонили в отдел бронирования, девушка любезно сообщила, что в 1 сутки входит бесплатно 2,5 часа посещение SPA, которое включает посещение бассейнов. Специально для получения такой услуги забронировали ночь в данном отеле.
Итак, приехали, на пороге к нам подошел сотрудник, сказал, что около отеля нельзя стоять на машине, нужно оплатить 1800 р. в сутки! Далее, мы заселились, в номере ЖДАЛИ 30 МИНУТ пока нам принесут халаты, далее в халатах пришли в SPA, где нам сказали ОПЛАТИТЬ ПРОХОД В БАССЕЙН!!! На ресепшен ответили, что на линии отдела бронирования был новый сотрудник, проконсультировал нас неправильно и даже НЕ извинившись отправили нас за возвратом денег через Яндекс….
Разочарование, никакого сервиса в данном «отеле» не ждите! Не тратьте своё драгоценное время.
6
1
2 Eylül 2023
Гостиница уже пережила свои лучшие времена. При заселении выяснилось, что будет отключена горячая вода на весь день. Это , таким образом, не было незапланированным. На сайте отеля об этом не было ни слова. Сотрудник ресепшен отправил мыться в Спа, которое, после получения мной ключа, тоже оказалось закрытым. Лифт отеля покоцанный, в царапинах, которые ярко играют в лучах солнца. Номер тоже оказался, мягко говоря, б/у и для Дюймовочки по размерам. . Зато пафоса полно.
4
1
27 Kasım
Parkta olması dışında bu otelde yato'nun hiç olmadığını anlamıyorum. Fiyat etiketi şişirilmiş
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2022
В отеле не жил, но был в СПА-центре. Хороший СПА, три бассейна с разной температурой воды: 28, 34 и 37 градусов. Есть зоны с гидромассажем. Есть несколько бань. Ещё есть фитнес-зал, посещение которого включено в стоимость. Минусов не обнаружил. Из плюсов то, что отель находится прямо в парке победы, кругом зелень
2
4 Haziran 2023
Хорошие и чистые номера! Вкусные завтраки! Расположение шикарное- прям в парке! Были на выходных, но хотелось остаться на неделю!
3
26 Ağustos 2023
Хорошая гостиница, в целом. Но номер был немного уставший. Не было набора для чистки зубов. И очень дорогая стоимость посещения СПА, не очень понятно, за что такие деньги.
2
27 Haziran 2023
Просто впервые пишу отзыв , нет слов !!! Заселение в отеле в 14 , забронировали номер , приехали в 16:50 нам говорят подождать нужно 1,5 часика , номер не убран , так зачем на сайте выставлять и подтверждать бронь ! Причем предупредили будем через 15 мин , приехали с сумками с долгой дороги ! Пришлось разворачиваться и уезжать в другой отель ! На ресепшен встретила девушка , нет слов ни чего не знает , про спа не проконсультировала , отправила меня идти и узнавать все в самой ! В спа зоне тоже встретила девушка , ничего не знает , ответить не может ни на что ) Сервис конечно 🤷♀️🙈очень разочарованна !
6
1
30 Ekim 2022
Обязательно к прочтению!
Всем привет!
Купили мы ночь в отеле Parklane. Стоило это не дёшево, в некоторых странах это месячная зарплата обычного человека:)
Что мы проучили-въехали на территорию, оказалось что машину оставить негде-кроме как въехать на парковку за 900 рублей сутки, или как нам сказали-«ну или поищите что то рядом».
Конечно же пришлось заехать в оплачиваемый паркинг.
Далее выяснилось что половина спа-комплекса не работает! Мы ехали к вам за пихтовыми банями и тд. При том!!!! когда звонили-спросили, все ли работает-нам ответили, да! Покупаться в бассейне и посидеть в сауне я могу и у себя в спортивном клубе.
Далее, попросив бокалы в номер, нам ответили что только при приобретении чего либо! Такое было ощущение, что за цену более 10 тысяч нас обманули!
Номер не плохой, все чисто, но не было зубных щёток.
Завтрак тоже хороший, была даже красная рыба.
Очень бы хотелось, что бы такие недочёты были исправлены, отношение к гостям поменялось.
Заранее надо сообщать о таких нюансах!
4
1
30 Temmuz 2022
Отличный отель! Расположение в парке, до метро 5 минут пешком, такси при желании можно вызвать прямо ко входу в отель. Завтраки хорошие, номер тоже. Пользование бассейном, хамамом и баней - входило в стоимость номера. Прожили неделю, все было замечательно:) приедем ещё 👍🏻
3