Service center Samsung
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2716 yorum
26 Mayıs 2024
Позвонил утром сказал проездом,назвал телефон и что нужно поменять экран,девушка сказала -щас узнаю все и перезвоню.в итоге вечер уже и так и звонка не получил.хотя надеялся починить телефон.
1
14 Mayıs 2024
Вчера перестал работать экран у А31. На горячей линии отправили в сервис на тверскую 22. Вызывают по талонам, очереди нет. Быстро починили, все работает. СПАСИБО БОЛЬШОЕ 👍
1
29 Kasım 2024
Teşekkür ederiz! Hızlı bir şekilde hizmet verdiler ve hoş adamlar)
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Tabletimle ilgili acil yardımlarınız için çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
5 Haziran 2024
Сотрудники очень доброжелательные и вежливые, ожидание не долгое, качество прекрасное.
1
1
18 Şubat 2024
Все прекрасно! Сдавал Телефон S23 в гарантийный ремонт, всё бывает и вот впервые это случилось. Согласовали замену полностью всей платы телефона. Срок ремонта 55 часов. Спасибо вам! Вы прекрасны!
1
24 Haziran 2024
Хороший сервис, по гарантии починили телефон, все понравилось. Спасибо мастеру Никите :).
1
23 Haziran 2024
Спасибо сотрудникам сервисного центра! Быстро определили и устранили причину неисправности телефона.
Рекомендую !!
1
4 Ocak
Her şey süper, uzman Andrey ayarlara yardım etti
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2024
Всё супер. Быстро, качественно, в срок!!!
25 Haziran 2024
Отличный сервис, все быстро, вежливо, качественно. Спасибо!
1
30 Haziran 2024
все быстро сделали, спасибо большое специалистом сервисного центра, советую
1
1
27 Aralık 2024
Hizmet harika. Hızlı, havalı ve sorun yok
Orijinalini göster · Русский
22 Ocak 2024
Обратился в сервисный центр с проблемой. Пропала сотовая сеть после падения телефона. (Перечеркнутый кружочек в верхнем углу. Все остальное работало, ни тещин ни царапин). Мастер не глядя на устройство оценил ремонт в 17800 руб. Я развернулся и ушел. Через некоторое время вышло обновление системы OneUI. После обновления сеть появилась и все заработало за 0 руб.! Выводы делайте сами.
4
27 Temmuz 2024
Быстро и на месте решили проблему с дисплеем. Спасибо!
1
29 Ağustos 2024
Очень быстро сделали, замена дисплея. Спасибо большое
1
1
24 Ağustos 2024
Отличный коллектив! Идеальное исполнение. Рада ,что их нашла. И информационная служба работает на отлично!
2
11 Şubat 2024
Первый раз сдавал телефон в ремонт- починили,но сломали заднюю крышку. При этом трещину заклеили сверху стикером, поэтому я не сразу заметил. В феврале 24 г. сдал Самсунг А51, цена ремонта растет с каждым днём уже неделю с 8 т.р. до 12 т.р. Не хотят ремонтировать?
2
17 Ağustos 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему #samsungservice и лично Веронике, менеджеру по работе с клиентами, которая быстро разобралась в моей проблеме и направила меня к инженеру сервисного центра Валерию в 9 окно, который дополнил настройки моего телефона очень нужным пунктом и помог понять, что мне нужно делать, чтобы решить все сложности, связанные с телефоном. Особенно приятно, что даже несмотря на мою инвалидность 2 группы и вызванные ей сложности с речью, формулированием мыслей и восприятием информации, Вероника и Валерий очень хорошо и чутко со мной общались, всё подробно мне объясняли и давали больше времени, чем обычно, чтобы я мог разобраться с полученной информацией и принять решение для ответа. Подобное положительное отношение я встречаю не очень часто, т.к. другие не слишом дружелюбны люди, узнав о моей инвалидности и видя мои физические недостатки, начинают со мной обшаться грубо и даже стараются унизить, но Господь им судья. Принимая во внимание всё вышеозвученное, прошу руководство сервисного центра отметить работу Вероники и Валерия любыс удобным для вас способом. Спасибо, Филипп
3
15 Ekim 2024
Благодарю сервис за быструю помощь. Рекомендую!!!
1
8 Ağustos 2023
Сдавала телефон на замену аккумулятора 08.08.2023. Вытащили карту памяти и отдали мне. Ремонт длился 2 часа вместо заявленного часа. После чего карта памяти была вставлена. На ней не оказалось файлов в галерее. На что сотрудник из 4 окна мне сообщил, что он ничего не знает почему так, они ни при чем, на карте памяти с его слов значит и не было этих файлов. Некомпетентность сотрудника. Файлы сами появились на телефоне спустя около 40 мин. Почему об этом не говорят сразу, а тратят нервы и время людей. Почему нельзя было объяснить о такой специфике??? Человек уже думал, что все файлы пропали.
6
5
28 Temmuz 2024
Все быстро сделали
Спасибо сотрудникам сервиса
21 Temmuz 2024
Быстро, цена ремонта зависит от марки телефона и проблемы. Сделали нам за 1:30
1
1
29 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, her şey her zamanki gibi zirvede
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran 2023
Не первый уЖе раз п0льз0вался услугами он0г0 фирменн0г0 центра-лет двадцатЪ пять уж кАк п0льзуюсЪ телеф0нами данн0г0 пр0изв0дителя начиная с пр0ст0й раскладушки и заканчивая нЫнешним ф0лд0м!...н0 п0будить написатЪ даннЫй ну уж с0всем не хвалебнЫй отзыв,х0тя хвалебных наст0ящих ну с0всем уж не мн0г0 от слова с0всем-с пят0к ф0т0 на деревянн0й д0щечке в0 главе с 0 Стивен0м сигал0м в0 главе)...так в0т!...25 марта с.г....за 4500 рЭ мне п0меняли плен0чку внутреннююна ф0лде н0мер3 -х0тя если п0дпустить кривые руки даже к лучшему аппарату в0 вей России-эти руки исп0ртят всЕ от сл0ва с0всем(!....спустя чуть б0лее двух месяцев начал0 пр0исх0дить н0в0е отсл0ение- ф0т0 аппарата и чек0в прилагаю!...придя в офис слышу-гарантия 2 месяца)....лЮди вЫ о чем сейчас и слЫшите Вы ли себя?(,,,,дел0 не в этих п0чти 5 тЫщщщах рублей!...х0тя в наше время эт0 не мал0!.....дел0 в дел0в0й репутации к0нт0ры п0дназванием SAMSUNG!!!....да и в00бще рук0в0дства к0т0р0е с0мневаюсь чт0 в00бще читает данные отзывы от сл0ва с0всем!)...да и в00бще д0пустила к раб0те нек0мпетентных раб0тник0в НЕумышленн0 либщ0 умышленн0-чт0 дела в принципе не меняет к с0жалению!....п0лучается прих0дите лЮди -владельцы ф0лд0в-жмите отдельную кн0п0чку для VIP0бслуживания-н0!...сервис п0лучайте.неп0нятн0 и благ0даря к0му мягк0 г0в0в0ря неп0требный г0л0вн0му офису SAMSUNG на тВерск0й)....P.S.обязательн0 п0рек0мендую к0мпанию оную всем св0им знак0мым и друзЬям именн0 так как и Вы читающие ег0 как с эт0й ст0р0ны экрана так и с т0й ст0р0ны ег0 и в0сприняли-обЪективн0 и непредвзят0!....чт0 сейчас сейчас весьма актуалЬн0 и обЪективн0!..
1
4
16 Kasım 2024
Хорошо что есть такой сервис и такие мастера - работа выполнена качественно - результатом довольны.
30 Aralık 2024
Çalışanlara çok teşekkür ederim, sorunu çabucak çözdük.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Быстро и качественно выполнили гарантийный ремонт.
1
19 Temmuz 2023
Всем добрый день. Я сейчас была в сервисном обслуживании Самсунг на Тверской 22. Принесла телефон сына.
В данном сервисе работают профессионалы своего дела!! Рекомендую Ольгу!!!
Снова обратилась в Сервисный центр Самсунг на Тверской! Там кудесники работают! Рекомендую мастера Андрея!
3
2
16 Eylül 2022
Обратилась в Центр по ремонту телефона. Отличный Центр, менеджеры очень вежливые, доброжелательные! Сделали приятный сюрприз, подарили чехол мне и даже для внучки! Очень благодарна всем! Успехов и дальнейшего процветания ребята! Все все молодцы!
21 Ağustos 2023
Не первый раз обращаюсь, все супер, быстро и оперативно отремонтировали искупавшийся телефон s10+, заменой элементов на мат плате, вся информация сохранилась, что было самым главным для меня, в 19.00 сдал, а в 21.00 пришло смс о готовности телефона!
1
13 Kasım 2023
Не смогли заменить дисплей на самунг вотч5. Ждал 40 дней (говорили , что максимум 10 ожидание запчасти). Забрал, отвёз на авиапарк в другой Самсунг (тоже официальный) ремонт совершен в течение 1.5 дней и на 1.5 т.р. дешевле кстати. Пожалел потраченного времени. С персоналом не ругался.
Не понятно, в чем прикол.... В само центе Москвы / официалы и такой результат.
2
28 Mayıs 2022
Хочу выразить благодарность и восхищение сервисом ремонта обслуживания Samsung. Уже второй раз обращаюсь в этот центр, где работают профессионалы своего дела! Особая благодарность мастеру Макарову Андрею, который очень подробно и внимательно рассказал мне про мой смартфон Samsung Note 20, о его преимуществах и возможных последствиях ремонта у неофициальных "горе-специалистах", произвёл замену камеры и теперь все как новое! Больше никаких экспериментов! Ремонт в официальном центре!
1
3
26 Şubat 2023
Плюсы:
1. приветливая девушка админ
2. т.к. с утра приехал - быстро отремонтировали планшет.
МИНУСЫ:
1. С КАКОГО ПЕРЕПУГА ВЫ МНЕ НА ПЛАНШЕТ УСТАНОВИЛИ ЯНДЕКС СЕРВИСЫ????
2. А ГДЕ ОБЕЩАННАЯ СКИДКА 5%? (при регистрации заявки на ремонт через сайт)
3. У них якобы не работает безналичная оплата - не верьте!!! Слышал как менеджер давал указание принимать только наличные. Когда оплачивал ремонт, вдруг аппарат принял карту.
Спасибо за качествнный и быстрый ремонт, но отстойный сервис все испортил. ОСОБЕННО УСТАНОВКА ЯНДЕКС СЕРВИСОВ БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ
3
2
20 Temmuz 2024
Все великолепно! Очень советую это сервис!
1
30 Mayıs 2023
Крутой сервисный центр👍
Очень приятный и грамотный персонал. Бесплатная диагостика. Цены на комплектующие самые лучшие.
4
31 Ağustos 2024
За несколько минут починили A52, всё очень понравилось!
6 Temmuz 2023
Замечательный сервис и скорость обслуживания. Сдал свой рабочий телефон на замену платы usb, заменили за 5 минут и 15 минут диагностика. Ещё очень приятно что есть скидка при заказе запчасти на сайте. Консультация по телефону тоже на 5+. Спасибо!
1
2
6 Haziran 2024
Отличный сервис, мастера клевые, все быстро и качественно)
1
1
8 Şubat 2023
Приехали с другого города по рекомендации.
Модель у нас Самсунг S22. Инженер Андрей Макаров все обьяснил и пополочкам разложил ! Прекрасная Анна, встретила с улыбкой и провела меня. Угостила кофе.
Всем рекгмендую данный сервис! Это авторизованный сервис ! Всем рекомендую !
2
1
23 Şubat 2022
Очень понравилось обслуживание в данном сервисном центре. Приятные, клиентоориентированные сотрудники магазина и сервисного центра. Очень удобная зона ожидания для взрослых и детей, не хотелось уходить. Работа выполнена быстро. Сотрудник сервисного центра Татьяна была приветлива и создала все условия для приятного пребывания
#даримэмоции #samsungservice
1
2
14 Kasım 2024
Очень быстро продиагностировали телефон но и не дешево
31 Ekim 2024
Хороший сервис, отличное обслуживание)
1
28 Aralık 2024
Her şeyi çabucak yaptılar. En iyi hizmeti, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık 2022
Отличный сервис. Очень быстро и качественно отремонтировали телефон. Сотрудники профессиональные и вежливые. Цены на ремонт по пост гарантийному обслуживанию- очень и очень приемлемые.
1
8 Haziran 2024
Все отлично, сделали, очень приятное ощущения после посещения!
1
2
15 Ekim 2023
Самый большой, так сказать флагманский сервисный центр Самсунг. Большая зоная ожидания, электронная очередь с разделением на зоны обслуживания. Качество на высоте, даже как положено на подмену флагманский телефон за флагманский по гарантии на неделю.
2 Eylül 2024
Быстро и качественно отремонтировали смарт часы :)
5 Temmuz 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый, доброжелательный персонал.
1
31 Temmuz 2024
Уронил телефон неудачно, погас экран, быстро поменяли на оригинал, рекомендую👍
1