ПОСЕЩЕНИЕ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ПОДИТОЖИМ :
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВОВРЕМЯ, ОЖИДАНИЕ -УСЛОВИЯ КОМФОРТНЫЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ , МНОГО НАГЛЯДНЫХ АКТУАЛЬНЫХ БУКЛЕТОВ ПО ИНТЕРЕСУЮЩИМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ВОПРОСАМ,
ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ОЧЕНЬ ГРАМОТНО , ТЕРПЕЛИВО , ВЫСОКОКУЛЬТУРНО , ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОБСЛУЖИВАЕТ СПЕЦИАЛИСТ БОРИСОВИЧ ВЛАДА ЕВГЕНЬЕВНА . СПАСИБО ВАМ ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ .
ПФР Свердловской области, посещал по причине ошибки бухгалтера и в итоге 2 протокола)
Лайфхак от руководства ПФР Свердл. Обл. Ели у вас подключен оператор ЭДО, вам от ПФР придёт запрос, на который необходимо ответить в течении 5ти дней с даты поступления запроса, а не с даты его открытия. Если ответить с разъяснением в течении 5ти дней возможно не будут применять санкции и привлекать к ответственности, но если бухгалтер пропустит вспышку, то добро пожаловать на Виз-Бульвар дом 7, за протоколом, подписываем и пишем, что ранее отправляли ходатайство и ждём решение мирового... Сотрудники вежливы, в коридоре холодильник стоит) В итоге у меня новый бухгалтер, спасибо ПФР !
Всё просто, нужно платить налоги! Подавать правильные отчеты! И производить необходимые отчисления! Закон для всех един!
Руководства на месте нету! Отсутствуют на рабочем месте. Есть заместители, что полноценно ответят на возникшие вопросы к руководству, но не отвечают почему нет на месте руководства.
У них указано, что для смены снилс нужно записаться на сайте. Так и сделала, получила электронный талон на определенное время - время так же нужно было выбрать на сайте. Я выбрала из ограниченного количества времени на вечер, так как только оно и было предложено на сайте. Пришлось отпроситься на час раньше с работы.
По итогу, когда я туда пришла, то мой электронный талон полученный на сайте шел *** - на входе вас заставят взять новый талон.
Новый талон по времени был пораньше, чем тот, что я взяла на сайте.
Из плюсов: я прошла раньше на 20 минут и мне быстро оказали услугу.
Из минусов: нет единой системы организации очереди по талонам. Непонятно, зачем существует оформление талонов на сайте, когда на самом деле, все равно вас попросят взять талон на месте.
По факту я могла бы сбегать туда в обед и получить талон на текущее время и не отпрашиваться с работы вечером. Из-за этого я потеряла в рабочих часах
В шоке от этого отделения! От сотрудников , начиная с охраны и заканчивая начальником! Пришла выяснить почему мне не выплатили очередную компенсацию , как матери ребенка инвалида ушла с нерешенным вопросом и с вылитым на меня де ушатом дерьма! Сотрудник не выполнил свою работу качественно, а я должна была доказывать, что я это все уже сделала месяцем ранее. В итоге, после унижения и хамства со стороны всех этих «добрых людей» не смогли Ничего даже посмотреть по моему заявлению,т к не работает программа! Жаль что писать жалобы на этих людей бесполезно, зная это они себя мнят неприкасаемыми и творят Что хотят безнаказанно! А мне теперь заново проходить все эти круги Ада ! Да, и еще
Надо умудриться теперь попасть на прием , чтобы их чертова программа работала!
25 Kasım 2024 saat 17.00'de pasaport verilerinde değişiklik yapmak için SFR'NİN Iset Şubesine geldim. Ama işte, SORUN! iş gününün sonuna kadar (17.30'a kadar) iki işlem yapmak için zamanım olmayacak. Bir işlem, SNILS'YE göre bilgisayardaki bir çalışanın pasaportunu değiştirmesi, ikinci işlem ise emeklinin kişisel kartındaki başka bir çalışanın pasaport verilerini değiştirmesidir. Çalışana her operasyon için 15 dakika verilir, bu nedenle ikinci operasyon için 12-13 dakika kalırsa ÖZÜR dilerim, bir dahaki sefere gelin. Bunu bana da yaptılar. Pencere 12'nin (25.11 2024) çalışanı, bunun on dakikalık bir iş olmadığını yüzsüzce yanıtladı, hizmet etmeyeceklerdi ve iş günü yakında sona ereceği için sırtını dönecekti. Peki ya " Son müşteriye kadar çalışıyoruz" bölümü??? SFR, emeklilerle, engellilerle çalışmak ve bu tür insanları sürmekle ilgilidir, çünkü sonuna kadar 15 dakikadan az bir süre kaldığı için bu zorbalık değil mi?? Soru neden yaşlılığa karşı iyi bir tavrı olmayan bu tür işçiler bu tür işler için kabul ediliyor? Ve ikinci soru: Pasaport verilerinin veya ikamet adreslerinin değiştirilmesinin SFR'NİN tüm dahili belgelerinde (Emeklinin kişisel kartı, SNILS kartında) otomatik olarak değiştirildiği programı neden sonuçlandırmamalısınız? Elektronik zekanın çalışmasına izin vermek, bu tür çalışanlarla canlı iletişimden daha iyidir.
Большая благодарность сотруднику Сереженковой Наталье Сергеевне. Быстро,качественно оказала помощь.Человеческое отношение к людям(очень немаловажно).Спасибо!
Yaz aylarında kaba bir yönetici oturuyordu, ama bugün geldi ve yeni yönetici Sergey Evgenievich'in çok kibar bir adamın çalışmasına hoş bir sürpriz oldu, herkese yardım edecek, tekrar gelmek güzel, bu tür insanların çalışması gerekiyor, çok teşekkür ederim
Здравствуйте! Хочу написать отзыв об администраторе ( фамилию не знаю). За то время, пока я сидела и ждала дочь ( она опаздывала), он не присел ни разу за свою стойку: каждого встречал, объяснял, консультировал, помогал, был очень вежлив и добр с людьми.
В итоге моя дочь попала на приём только благодаря ему: он договорился с сотрудником немного подождать.
Моя дочь тоже осталась довольна приемом: её вопрос быстро решили.
Здравствуйте. Администратор на входе женщина пенсионного возраста грубит и хамит!!! Не хочет слушать только говорит и ругается ! Нужно было просто донести документ , что а , что мне сказали специалист занята и можете сидеть хоть до вечера если придется! Во всех регионах документ приносят без записи просто отдают и все. Здесь меня обхамили и даже не стали слушать!
Хочу выразить благодарность Ирине Григорьевне Фахрисламовой за внимательное, человеческое отношение и быстрое решение моего вопроса. Готовилась ходить долго, "сражаться с системой" , и вдруг все так просто разрешилось. Большое спасибо!
Еще хочу отметить работу администратора в фойе, к сожалению, не знаю имени. Очень хорошо разбирается в вопросах, помогает взять правильно талон, регулирет очередь и решает ряд обращений. Просто умница!
Была в фонде 23.10.24. Сразу помогли взять талон, ни минуты не ждала вызова на прием.
Попала к главному специалисту-эксперту Латыповой Эльвире Валерьевне. Я благодарна этому специалисту за внимание к моей проблеме и квалифицированной помощи.
Спасибо огромное за профессиональное, грамотное, человеческое отношение зам. руководителя клиентской службы Верх-Исетского фонда Кудерге Альбине Николаевне. Я просто в шоке от контраста в общении с сотрудниками этого отделения ( о тех кто поражает своим хамством писать не буду). Альбина Николаевна по телефону умудряется успеть разъяснения дать, перезвонит, при очном приеме просто готов весь доверится её профессионализму. Пусть у нас в гос.органах будет больше таких Людей, а Альбине Николаевне здоровья и удачи!
Приходили несколько раз, чтобы получить пособие на погребения, у них постоянно не работает программа, только руками разводят, что от них это не зависит, ну так сообщите тем от кого зависит, а в мфц не принимают, говорят идти в пенсионный замкнутый круг
Если вдруг вы решите дозвониться и получить консультацию по телефону- нет такой возможности. Федеральный номер просто не наботает, что позорно, на городской никто не отвечает. Ножками. Одной звезды много
Не пришла пенсия при переводе с почты на карту. Поехали разбираться. Женщина на девятом столе заставила достать все документы, полчаса их перерывала и объявила, что мы к ним не относимся, нам в жд отделение надо. Когда был задан вопрос, а как же общая база, ответом были круглые глаза. Приехали в жд отдел на Мамина Сибиряка, женщина администратор попросила просто паспорт и сразу сказала, что пенсия теперь будет 13го, как у всех здесь. И всё!!! Мы полдня проездили!!! Спасибо Верх Исетскому отделу, этой сотруднице и её начальнице, которая её оправдывала. Бюрократия, наше всё.
Ужасная контора. Каждому человеку грубят, орут. Не могут объяснить элементарные вещи. Надеюсь больше не придется встретиться с этим хамскиии женщинами. Будьте добрее.
Посетила данное заведение 12 октября 23г, для того чтобы сменить номер счета, сегодня 29 декабря 23г, "где деньги,Зин?", как говорится. Обещали что через 2 месяца всё будет. 25 декабря посетила снова, клятвенно заверили, что сегодня после обеда всё будет и к ним приходить не надо. Извините, но уже конец месяца и конец года, мало того что оставили без денег на 2 месяца, так еще и неизвестно когда всё случится. Похоже что только прокуратура может разобраться с этим делом. Никто не хочет выполнять свои обязанности, поэтому и бардак везде. Начните с себя, выплните "свои" обязанности вам за это деньги платят.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Отдела ПФР Верх-Исетского района!!!
Все сотрудники внимательные!
Особая благодарность Соболевой Алёне Сергеевне!
Мне понравилось что она очень вежливая и грамотная!!!
Помогла мне решить все вопросы по переадресации пенсии и предоставила мне все нужные документы довольно таки быстро!!!
Пришла, оперативно получила талончик, заняло все, включая ожидание очереди, 20 мин. Мужчина охранник очень мило следил, чтобы пустых талончиков долго не висело - содействовал продвижению очереди. В окошке вежливо проконсультировали по всем имеющимся вопросам. Никаких претензий и нареканий, одна благодарность.
За многолетнее сотрудничество со специалистами клиентской службы Верх-Исетского района г. Екатеринбурга хочу отметить профессионализм, чуткость, отзывчивость сотрудников. При возникновении вопросов всегда качественно проконсультируют и помогут. Выражаю искреннюю благодарность Кудерге Альбине Николаевне, Уляшиной Наталье Александровне, Соболевой Алене Сергеевне, Сереженковой Наталье Сергеевне, Томилиной Наталье Вячеславовне, Носко Любовь Сергеевне и надеюсь на дальнейшее взаимопонимание и взаимодействие с сотрудниками СФР
Добрый день, очень много хороших слов,,хочется написать о сотрудниках Пенсионного фонда РФ на Виз-Бульваре 7,особенно Соболевой Алёне Николаевне, спасла нас от голода, т.к.после смены фамилии вовремя не обратилась и не сменила данные, и конечно пенсию не перечислили, но Соболева А.Н.очень оперативно подняла все структуры, и пенсию перечислили через неделю, чем спасли меня и двоих моих детей от голода. Дай бог здоровья, таким отзывчивым сотрудникам, и всему кабинету номер 102 , огромное спасибо, была очень довольна работой, что не смогла не написать. Спасибо большое за человечность!!!!
01.09.2023 по записи прибыли с женой для получения выписки по страховым взносам с расшифровкой за каждый год. Написали заявления, предъявили паспорта и СНИЛС. Нам сообщили, что для получения документов
нас пригласят по телефонам, которые мы оставили. 25.09.2023 получили по почте ответ, что предоставить информацию не могут в сви с тем, что невозможно идентифицировать заявителя. Они просто над нами цинично глумятся. Придется еще раз посетить это заведение, еще месяц протянут.
Хочу выразить благодарность специалистам Савельевой Наталье Валерьевне и Бочаровой Елене Игоревне. Очень внимательные, вежливые , грамотные и компетентные сотрудники ПФР Верх-Исетского отделения. Большое спасибо! Все вопросы по которым я обращалась, решены быстро и грамотно!
С 1991 г-нарушает мое конституционные права получать от государства государственную пенсию от моего трудового стажа-43 года до 1996 г.
17.1.23 г-размещает на сайте государственных услуг хожу по их вине с красным треугольником.
В моем пенсионном деле 088663 -работниками-подделаны документы работодателя-не установили расчётный пенсионный капитал от стажа 40 лет,зарплаты-1
240 721 руб.
17.1.23 г.-нарушены государственные гарантии по трудовым договорам 15 лет на одном предприятии ЯНАО-указано,как нормальные условия труда.
5.10.01 г.ПФР-СФР,сборщики страховых взносов не вносят данные страховщика ГУ Ноябрьск-5 182 677 руб -что даёт право снизить уже назначенные выплаты с 10МРОТ до1.56 МРОТ.
Нарушет ст.7,18,39,52,53, ч.1 ст.54, 57,75 ч.5.6- что подтверждено для всех северян определением 798-0-0 и ст.35.5 закона 400-ФЗ.
Живая очередь с 08:30 перед Пенсионным фондом. Записаться через интернет у некоторых нет возможности. Кто записался, запускают, кто нет, ждут когда записанные выйдут.
Хочу выразить огромную благодарность Черемных Ольге Владимировне, отдел по адресу ул. Энгельса, 36 Верх-Исетского района за грамотность и оперативность! За отзывчивость и помощь в решении вопроса! При звонке на кол-центр дали иную информацию! Лучше приехать в офис и решить его конкретно у специалиста!
Несмотря на стереотип, много раз испытала приятное впечатление в пенсионном фонде — оформляли документы быстро, сотрудники приятные, заботливые люди, администратор помогает разобраться, к какому специалисту обратиться. Место расположения Очень! удобное, огромная парковка, транспорт рядом.
Хочу выразить благодарность и восхищение сотрудникам пфр на Верх-Исетском бульваре, 7.
Нужно было сделать пенсионное удостоверение и донести оригиналы документов в определенный кабинет.
Записалась на утренний приём накануне поздно вечером, приехала вовремя. Электронная очередь не работала, но зато очень хорошо справлялась администратор, встречала и направляла в нужный кабинет каждого посетителя, а так же следила за движением и порядком очереди. Ждать почти не пришлось, меня приняли в следующем освободившемся окне, где сотрудник сделала все необходимое по обращению, а так же приняла оригиналы документов, направила их нужному сотруднику и ответила на все оставшиеся вопросы. Параллельно она успевала отвечать на звонки других людей и консультировать их, не смотря на это все было готово за 10-15 минут. Заодно после приема решила сделать снилс ребенку, и тут все прошло быстро после очереди в пару человек, буквально 2-3 минуты и готово. Все были вежливые, приветливые и готовы были помочь по любому вопросу. Очень редко встречается такая атмосфера в гос учреждениях. Жаль не запомнила имена сотрудников, но большое вам спасибо, с вас нужно брать пример всем сотрудникам социальной сферы!
Принесла документы в 2022 году, пенсия по льглтному стажу , позвонили сказали ,что я выработала стаж 30 лет октябрь 2021, но пенсию получать буду в октябре 2024 Прошу оформить справку предпенсионера для оформления льгот. Обошла все кабинеты какие там существуют , все делают большие глаза и говорят вы же не 60 там какого то года рождения. Причем тут возраст , если у меня льготный стаж. Такое ощущение что там работают весь коллектив не компетентный в вопросах льготного стажа, что льготную пенсию выдают не в 60 лет. Уже 2023год( а обращалась я к ним в марте, декабре 2022) отсылают на госуслуги, а на госуслугах как должны узнать что я являюсь предпенсионером, если в ПРФ нет никаких данных ппо меня, хоть и были предоставлены все документы. Просто бермудский треугольник , а не ПРф
Хочу выразить благодарность. Была на приеме, очередь шла медленно, но специалист, честно признаться, приятно удивила, все понятно объяснила и быстро помогла оформить заявление. Огромное спасибо
Место может и хорошее, но никогда не узнаем из за ворчливой бабки на вахте. Снилс где могут поменять не по месту жительства, если что. Ругаться не стала, но избегайте это место , когда она на смене!
Как были некомпетентные специалисты, так они и остались! Будьте готовы, что придется по одному и тому же вопросу посещать эту организацию несколько раз, потому что выдают неверную информацию или документы/справки
Хорошее место. Администраторы спокойные и вежливые женщины. Дай бог таким людям здоровья и сил. Операторы такие же, отзывчивые и добрые. Отвечают на вопросы спокойно. Все подсказывают. 2 раза ездил туда, оба раза остался доволен
Благодарность ПФ Верх-Исетского р-на Латыповой Эльвире Валерьевне!
Моя дочь живет и учится в другой стране и у нее возникла сложная ситуация на работе. В связи с настоящими событиями в мире, проблема оказалась практически нерешаема. Подробностей ситуации и мои мытарства по решению этой проблемы я описывать не буду. Мне везде отказали.
Моя родственница посоветовала позвонить напрямую в Пенсионный фонд, сказав при этом: «…там тоже люди работают…». Я, как предприниматель со стажем, привыкла, что это я всегда всем должна и ПФ, и налоговой, и соцстраху и т.д., поэтому отнеслась к такой затее довольно скептически, но все-таки позвонила, терять было нечего. Спросив, что у меня случилось, мне сказали прийти на следующий день. И в этот же день проблема была решена. То, что я была поражена, ничего не сказать. В голове билась мысль «Так не бывает». Как в сказке с доброй феей.
Я бесконечно благодарна Латыповой Эльвире Валерьевне. С лозунгом «Своим надо помогать!!» она просто спасла нас. Она помогла нам в безвыходной ситуации как никто другой.
Сейчас у дочери все хорошо. Просила поблагодарить Эльвиру Валерьевну со слезами на глазах.
Огромное Вам СПАСИБО, Эльвира Валерьевна, за Вашу работу!!!
Добрые дела возвращаются!!! И если, НЕ ДАЙ БОГ, Вы столкнетесь с безвыходной ситуацией, Ваше добро Вам вернется и помощь придет просто ниоткуда.
Хочу поблагодарить сотрудников СФР, работающих в Верх-Исетском районе по адресу: Верх-Исетский бульвар, 7, за оперативное решение вопросов. Обращалась в конце 2022 года. Получила ответы на высоком профессиональном уровне. Спасибо Бочаровой Елене Игоревне.
Сильно удивило. Собралась сидеть там до вечера, а вышла через 15 минут. Настоящий профессионал Екатерина быстро и вежливо решила мой вопрос. Отдельное спасибо даме, которая сразу спрашивает у входящих какой вопрос и направляет в нужные окна. Это даже удобнее, чем с электронной очередью
Я пришла по электронной записи через интернет, нужно было набрать означенные цифры на терминале и получить свой электронный талон, но это дело не сработало. Обратилась в справочное на входе, меня тут же провели к сотруднику и я получила свою услугу по записи. Сотрудницы, которые мной занимались, были доброжелательные и улыбчивые, что приятно. В приемной есть стулья и скамьи для ожидания, если таковое случится
Пришел узнать про возможность выхода на пенсию досрочно. Был записан на прием через госуслуги. Когда ехал на прием, позвонили и уточнили приеду ли я? Когда услышали положительный ответ, то сказали что делать и куда сразу идти. Сначала сотрудница, которая разбиралась в моем вопросе, показалась очень "сердитой" )), но потом, когда ситуация прояснилась, провела меня к начальнице отделения, где я, буквально под диктовку, заполнил нужные документы, получил нужные инструкция по дальнейшим действиям. В общем, был очень приятно удивлен.
Не вводите людей в заблуждение, ПФР принимает только ПОНЕДЕЛЬНИК, ВТОРНИК И ЧЕТВЕРГ!!! Подала заявление на госуслугах, необходимо было донести документы, так как ехала на такси с ребёнком 8 месяцев, посмотрела график работы на сайте, позвонила в колл-центр, уточнила что могу привезти в любое отделение ПФР, и в любой день с понедельника по пятницу, приехала дверь закрыта, охранник сказал не приёмный день! Занавес ну как же так? Я выбираю день время, трачу деньги на такси... Я предварительно узнаю информацию((( у закрытой двери звоню в колл-центр мне опять повторяют что донести документы, при подаче заявления через госуслуги, я могу в любой день, параллельно делают звонок в ПФР мне говорят попросите охранника пригласить зам. начальника управления, подхожу дёргаю дверь прошу охранника пригласить его, он отвечает, что не "шестёрка" никого звать не будет, закрывает дверь изнутри и садится за свой стол.. Я начинаю дёргать дверь постоянно, на что он открыл и говорит вам вызвать ГБР? Да нет мне надо зам. начальника управления. При мне приходили и женщины преклонного возраста и женщины с детьми, всех разворачивали ЗАКРЫТО. Зам. начальника всё таки подошла и меня приняли, спасибо специалисту Марии, исправила моё заявление, приняла документы.
P. S. Указывайте достоверную информацию о режиме работы, имейте уважение к людям, берегите нервы и время и людей и своих сотрудников.
Добрый день, хочу вкратце описать работу ПФ в Екатеринбурге на Верх-Исетском бульваре 7!
Мне нужно было получить СНИЛС на 3х месячного ребенка. Провела я там "замечательные" 1.5часа.
Всё началось ещё при входе в данную организацию, по коридору которой важно расхаживала администратор, у которой одна рука подпирала бок( как говорят сахарницей, и это не преувеличение), регулируя кому в какой кабинет занимать очередь и в это это же время выполняя функции охраны!!! Ну и конечно же, кто не подчинялся ей, ловил хамство с её стороны!!!
В другие кабинеты принимали по 2 человека в час!! Мой(где получают СНИЛСы) 4человека прошло передо мной!! А народу тьма!! Электронной очереди нет(ничего такое не работает) и все (19человек, которых я посчитала) в живой ждут с негодованием и надеждой что успеют или сотрудники начнут торопливее работать, так как время уже 15*00, а ПФ работает до 17*30!
Можно конечно записаться через госуслуги, но от времени опаздание идёт около 40-60 мин!
Постоянные очереди, работники неприветливые, некоторые злые. При записи через интернет непонятно к кому записываться по своему вопросу. Записалась, да не к тому специалисту, пришлось в очереди стоять к другому специалисту. Люди реально не понимают к кому им нужно обратиться. Иногда выходит работница и спрашивает кто по какому вопросу и распределяет очередькому в какой кабинет. Раньше был администратор в фойе, теперь за стойкойохранник старый дед, который ничего не знает, просто сидит.
Ничего хорошего не могу сказать. Ассортимент достаточный' цены не "кусучие "' но....... продавцы не заинтересованы в покупателях. Я долго не бываю в этом магазине' но отмечю: постоянного покупателя быстренько обслужат' а кого не знают-подожду. Но я не простой покупатель' это мой родной город ' и если в следующий раз будет такое же отнтшение' ждите "гостей"
Добрый день!!!!Мой отзыв с максимальным возмущением работы данной организации,в феврале данного года,был принят закон о том что человек имеет право сохранить свой прожиточный минимум,как пенсионер так и рабочий,дак вот моя мама должна получать пенсию в размере 12.000₽,с февраля месяца она получает по 6000₽,воспользовались законом,отправили все необходимые документы к судебным приставам,сначала долго и упорно добивались приставов рассмотреть эти документы, добились всё приняли отправили в пенсионный фонд на компьютере даже всё показали по прибытию,итого сегодня уже 8.06.2022 мама звонит в слезах!!! Пенсионный фонд по данному адресу не рассмотрел до сих пор документы, и не пересчитал пенсию!!! Сколько это будет продолжаться,куда обращаться то,третий месяц уже пошёл,живой очередью не дождётся ни кого,благо на дворе 21 век и можно всенотправить электронно!НО ЭТО НИКТО НЕ ВИДИТ И НЕ ПРИНИМАЕТ!!!ВСЕ ОТПРАВЛЕНО НО НЕ ПРИНЯТО С МАРТА МЕСЯЦА С МАРТА!!!! 20.03.2022 было всё отправлено
От лица РОФ ПРКН СО "Новая Жизнь" благодарим за сотрудничество Управление пенсионного фонда РФ в Верх-Исетском районе.
Хотим подчеркнуть работу Латыповой Эльвиры Валерьевны и её коллег за высокий уровень профессионализма и оперативность в оформлении и восстановлении документов СНИЛС для людей попавших в трудную жизненную ситуацию.
Желаем профессиональных успехов , динамичного развития и процветания.
5
Мария Дегтярева
6. seviye şehir uzmanı
12 Şubat
Какой рейтинг у пфр так и не понятно.
Хочу выразить особую не) благодарность старцевой и и о зам нач некто кириченко.
Большей некомпетентности и запредельного хамства вы не встретите.
Так что особо не рекомендую обращаться к этим так наз специалистам. Иначе можно только пожалеть . Человеческий фактор, как говорится) Прости их Господи
Сегодня посетила Верх-Исетский ПФР в г. Екатеринбург. Записалась заранее на утреннее время. Внутри рулят вежливые охранник и администратор. Охранник ловко управляет очередью (кто без записи). Он сразу направляет людей по кабинетам, в зависимости от решаемого вопроса. В целом - рабочая обстановка спокойная, специалисты вежливые знатоки своего дела.
Мой вопрос без всяких проволочек отработала специалист из 101 кабинета - Латыпова Эльвира Валерьевна.
Всё объяснила- разъяснила-успокоила, за что конечно же огромное ей спасибо.
Надеюсь, что полученные мною положительные эмоции отразятся на работниках премией и плюсом в карму.