Studio Floristic
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1441 yorum
28 Ağustos 2024
Заказывала из другого региона, через мессенджеры быстро подобрали и сдеали наипрекраснейший букет
2
22 Nisan 2024
Все понравились, всем доволен, а главное что довольна букетом девушка. Букет получился очень красивым! Рекомендую эту студию ! Буду обращаться еще.
17 Mayıs 2024
Ни кому не советую данную фирму Студию флористик.Привезли испорченные увядшие цветы,и не правильно оформили форму сердца в букете ,получился круг а не сердце.,привезли ночью в 1.и не успели рассмотреть,после того как посмотрели в квартире ужаснулись было испорчено праздничное настроение.Утром набрали и предьявили притензии к цветам,хотели что бы вернули нам деньги или поменяли на свежий букет в нормальном качестве.Они отказали нам .Сумма заказа была на 9.662 рубля.Не заказывайте у них ничего если не хотите попасть на деньги и испортить себе настроение.Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
3
26 Mayıs 2024
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!
Не поверила отзывам и заказала букет тюльпанов на 21 мая за 10 дней вперед! Заказ оплатила на сайте.
Для подтверждения писала сама, так как со мной так никто и не связался.
В назначенный день доставка ожидалась с 16:00 до 19:00. Никто не позвонил, не написал.
В 18:30 я несколько раз пыталась с ними связаться. Мне перезвонили и сообщили, что в наличии цветов нет. Да, оказывается вот так можно вести бизнес.
Деньги до сих пор не вернули.
2
5 Aralık 2024
Güzel buket, hızlı teslimat. Fiyatlar yeterli, burada çiçek almanızı tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
3
23 Ağustos 2024
Получатель оказался в отъезде, но когда вернулся в Москву, букет был доставлен. Огромное спасибо, надежный партнёр!
2
22 Nisan 2024
Магазин с большим ассортиментом цветочной продукции, продавцы помогут с выбором букета. Не хамское отношение к клиентам. Сотрудники не навязывают дополнительных товаров. Заказываю не в первый раз из другого города. Сервис на высшем уровне, всегда вовремя, цветы свежие
12 Mayıs 2024
Делала заказ из другого города! Сестре на день рождение! Все четко было выполнено, цветы свежие! Доставили во время! На сообщения отвечали по всем вопросам я и сестра довольны! Однозначно рекомендую! Порадовали скидочки!
6 Aralık 2024
Güzel çiçekler, zamanında teslimat. Göndermeden önce bir fotoğraf gönderiyorlar. Birkaç kez sipariş verdim ve yine sipariş vereceğim. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
3
19 Mart 2024
Понадобились гортензии и я , впервые, обратился в этот магазин онлайн. Цветы оказались в наличии и на следующий день я сделал заказ. Вначале из пяти штук, но когда прислали фото мне показалось недостаточно и я попросил добавить еще 2 штуки. Девушки все быстро сделали, снова прислали фото и через час букет был у меня. Большое спасибо за оперативность и красивый букет! Буду рекомендовать ваш магазин друзьям.
2
4 Nisan 2024
Здравствуйте. Хочу поделиться своим крайне негативным опытом обращения в данную компанию. И надеюсь, что не только админы но и руководители его прочитают. Хотя уже не раз пользовалась услугами этой компании. Но то что случилось сегодня 04.04.24 просто выбило меня из колеи. В 07-30 заказала букет. Оплатила. Выбрала время доставки( из доступного предложения) до 10-00. А теперь начинается самое интересное. В 09-51 мне перезванивает оператор ( время доставки 10-00) и сообщает мне, что данного букета в наличии нет( захожу на сайт и о чудо он все еще есть в продаже. Даже не потрудились заблокировать) И предлагают мне замену. Так как букет оплачен, то на данную сумму мне предложили несколько букетов. Ок. Выбираю. Согласовываю время доставки. ( напоминаю, что букет мне нужен как можно быстрее) оператор в разговоре сообщает мне, что они работают с 09-00 ( напоминаю, что оператор со мной связалась в 09-51. Она, что в 09-00 придя на работу целый час не видела мой заказ и не знала, что данного вида цветов нет в наличии???) и доставка будет до 13-00. Я соглашаюсь. Дальше больше. Время 12-41. Никого нет. Пишу в чат. Спрашиваю когда? Мне отвечают, что до 14-00 доставят. Ок. Время 14-46. Ни курьера. Ни звонка. Звоню сама. Не отвечают. Звоню курьеру он мне сообщает, что уже 1,5 часа стоит в пробке на Таганке. ( захожу в Яндекс карты. Пробки нет????) опять звоню оператору. Он мне сообщает, что курьер виноват. Замкнутый круг. В итоге мне доставили букет в 15-45. В итоге: Человек которого надо было поздравить уже ушел. Праздник испорчен. Настроение на нуле. Очень жаль, но теперь ни я, ни мои знакомые, которым я вас рекомендовала не воспользуются услугами вашей компании. Очень жаль, что у вас такое отношение к клиентам.
1
4
7 Haziran 2024
Делала заказ букета, в другой город. Менеджер сразу перезвонила, ответила на все вопросы, все понятно объяснила. Понравилось полное информирование от оформления, передачи заказа курьеру и до его получения. Все четко отработано. Спасибо
22 Nisan 2024
Девочки молодцы, в последние 5 дней делала заказ здесь три раза и цветы всегда отличные, вкусно пахнут и долго стоят. И вообще люблю я у них брать цветочки и радовать близких
1
15 Şubat 2024
Никогда больше не обращусь в эту контору и никому не советую!
Заказал цветы девушке на 14 февраля. Доставка с 12 до 16
Условие заказа - сюрприз , не говорить кто итд.
В 12:30 назначили курьера.
В 15:10 звоню курьеру- на вопрос когда привезёте - ответ не знаю, часов в 19. На указанное время доставки ей по барабану было.
Я говорю что в это время уже не будет никого там!! Вроде сказала что если сейчас прям поедет то ей час ехать. Говорю ок- минут 15 не критично.
Эта женщина вместо того чтобы ехать берет и звонит девушке моей! С вопросом - "а вот вам тут ваш мододой человек доставку цветов заказал можно ли их привезти куда-то в другое место?"... !!!
Класс!!
В результате цветы привезли в 22:15!!!
Но и это еще не всё!
На фото красивые нежно розовые розы и белая гортензия
Приехали плешивые ТЕМНО ФИОЛЕТОВЫЕ розы и ОРАНЖЕВАЯ гортензия!!
Вы там что в уши долбитесь? Флористы дальтоники работают??
На мои претензии в офисе меня кормят своим "мы вас понимаем" и форс мажор. КАКОЙ ФОРС-МАЖОР?? Это банальное наплевательство на клиента и не умение работать!!
Потом ещё и косточку с барского плеча кинули - предлагаем Вам 5% на будущий заказ!!
Ага... СПАСИБО!
4
1
6 Haziran 2024
Инфы на сайте много, доставка за 2 часа))) интервалы 2-х часовые с 8-10, да фиг там, работаю с 9, доставка с 11-14 может 15))) ахаха. Благодаря данной компании, не получилось сделать сюрприз любимому человеку, хорошо не оплатил сразу заказ, отменил и больше не обращусь к вам и не посоветую никому 👎. Заказ 710.
2
29 Ağustos 2024
Обращался за букетом цветов для жены. Попросил доставить как можно раньше, так и сделали. Сюрприз удался, спасибо вам большое
2
31 Mayıs 2024
Отличные работницы, на все-все вопросы ответили, проконсультировали и собрали красивые букеты. На второй была скидка!
Цветы были для спектакля, чтобы не завяли в процессе, девушки предложили сделать вотербоксы и дали удобрения
1
3 Ocak
Sayın -buketlerde çiçekler! Notu tartıştık- yoktu. Kışın buketlerin nasıl teslim edildiğini sordu? Ek paketleme sözü verdiler, ambalajsız teslim ettiler. Bot, bağlantıyı 8-23 saat -15 /- 5'ten fazla göndermeyecek / göndermeyecek.Buketlerdeki çiçekleri sayın!
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ağustos 2024
Прекрасные цветы и отличный сервис! Заказал доставку цветов, курьер приехал точно по времени.
2
22 Mayıs 2024
Первый раз купила букет в данной компании. Понравился большой каталог действительно оригинальных букетов. При получении приятно удивило полное совпадение ожидания и реальности. Букет оказался как на фото. Компании спасибо.
2 Kasım 2023
Сделали прекрасный букет,подобрали красивый цвет,маме заказывала на день рождения,она в восторге)Особенно порадовала вежливость и внимание клиентской службы,под большим впечатлением)Даже заранее сделали мне фотки букета,красота!
3
3
20 Temmuz 2024
Отличный сервис, дотсавка быстрая! Букет отличный! Спасибо большое!
1
30 Nisan 2024
Дважды заказывала букеты, очень довольна. Свежие цветы, красивое оформление, вежливые сотрудники, никаких проблем с доставкой. Фото букетов предварительно скинули в востап.
23 Nisan 2024
Хотим сказать вам большое спасибо за вашу работу. Все прошло идеально от мгновенного реагирования на заказ до доставки. Заказывали доставку цветов из другого города, отлично справились с заказом. Советуем
30 Temmuz 2024
Отличный цветочный.
Цветы всегда свежие и по очень доступным ценам
1
22 Temmuz 2024
Уже несколько лет заказываю цветы только здесь. Удобный сервис заказа, лояльный подход к клиентам , приятные цены, все как всегда на высшем уровне. Спасибо, что вы есть!
1
2
4 Temmuz 2024
Мне привезли 11 жалких закрытых бутонов, если бы я такое увидела в магазине никогда бы такой букет пионов не купила, прошла бы мимо! Сработал эффект кота в мешке :( я очень недовольна букетом! Ведь говорила мне нужен букет, чтобы подарить на день рождения отцу, которому исполняется 87 лет!!! Не поленилась, всё рассказала! Мне подарить уважаемому мужчине этих заморышей??? Вы меня очень подвели!!! У вас заказывать не буду никогда и друзьям расскажу, что у вас нельзя заказывать цветы 👿
3
14 Şubat 2024
Заказывал доставку цветов ,выбрал онлайн понравившиеся букет легко ,доставил вовремя, позвонили по приезду и после доставки, очень удобно .рекомендую этот магазин
2
8 Ekim 2023
Красивые букеты, по доступным ценам. Самое главное, цветы всегда свежие и оч долго радуют. Приобретал и для мамы, и для супруги-мои женщины в восторге. Рекомендую
3
4
1 Aralık 2023
Разочарована данным магазином! Заказывала букет с сайта, на картинке был очень красивый такой прям «полевой» букетик. Позвонил менеджер, сказал, что ирисов нет и можно их заменить на розы. Я согласилась, но попросила, чтобы внешний вид букета был максимально сохранен. Также попросила прислать мне фото готового букета, так как заказывала в подарок очень дорогому для меня человеку и важно было понимать, что с букетом все хорошо.
В итоге в день доставки мне позвонил сотрудник и сказал, что букет уже везут, фото мне никто так и не прислал. Ну ладно, я решила надеяться на лучшее.
Но зря… Прикладываю фото того букета, который я заказывала и того, который привезли. Ну а дальше, как говорится, думайте сами, решайте сами. К слову, ирисов в букете нет, но и роз нет тоже.
P.s. Я очень не люблю писать плохие отзывы, я написала напрямую в студию, приложила фото, попросила как-то прокомментировать данную ситуацию, но мне никто ничего так и не ответил. Вот такое отношение к клиентам.
7
3
4 Temmuz 2024
Отличный салон цветов, второй год пользуюсь данным салоном, всегда вовремя доставляют, оформляют с любовью и душой, процветания вам.
6 Mart 2024
Ужасный магазин, потраченные деньги моего мужчины очень жалко, заказал мне 7 пионов, приехали они с сухими коричневыми лепестками, я была расстроена, но не хотела показывать своё недовольство, воду меняла каждый день в надежде что они хоть как-то раскроются. Но с каждым днём становилось хуже, цветы почти не раскрылись, один из бутонов так и засох. Все цветы засохли, так и не распустившись..Также был не правильно выставлен счёт на доставку, взяли на 400руб больше, обещали вернуть, ответа так и не дождались. Не советую здесь заказывать так как цветы хранятся не в правильных условиях. Когда принимают деньги очень обходительны, когда узнают о проблемах , просто игнорируют и все.
3
2
20 Kasım 2024
Регулярно одариваю любимую цветами из этого магазина. Неплохой выбор цветов, неделю стоят, больше и не нужно, все-таки стоит радовать свежими цветами почаще.
2
16 Mart 2024
Ожидания-реальность, Смотрите фото(скрины букетов с сайта, и фото готовых букетов, которые я попросила прислать мне на WhatsApp перед отправкой). Попросила переделать, сказали , что нет таких цветов.А почему не сказать об этом сразу перед заказом. В итоге вместо трех заказанных букетов я не получила ничего, так как цветов таких у них не оказалось, и собирались букеты по принципу, я его слепила из того , что было.Сказать, что я была в шоке, это значит ничего не сказать.Три часа они меня пытались убедить , что это прекрасные букеты, и очень похожи на то, что у них на сайте.Резюме.Вынужденный отказ, отвратительное обслуживание, обман покупателя, потерянное время и деньги, и испорченное настроение.Деньги за букеты так до сих пор и не вернули.
3
1
13 Aralık 2024
Güler yüzlü personeli olan mükemmel bir stüdyo, ana kalite müşteri odaklılık ve teslimatın dakikliğidir. Buketlerdeki çiçekler her zaman tazedir.Çalışmanız için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
2
6 Haziran 2024
Огромное спасибо всей команде, в особенности флористам за шикарный и стильный букет и за возможность поздравить близкого человека, живущего а другом городе. Порадовало качество обслуживания и самого букета. Всё красиво, качественно и в срок. Пионы пахнут восхитительно, а стоят уже долго. Однозначно рекомендую
7 Mart 2024
Отвратительная работа. Сегодня 7.03.24 сайт принял доставку с 12 до 14, заказ оплатила. Перезвонили, сказали, что до 14 не успеют, смогут доставить до 16 или приезжайте, забирайте самовывозом.... Самовывозом я бы забрала сама из магазина рядом....
Я договариваюсь с получателем подождать до 16. Сейчас 16.40, дозвониться в магазин нет возможности, не берут трубки. На один звонок ответили, сообщили в 16.10, что букеты у курьера, я сообщила, что очень важная для меня инфо, но когда они будут у получателя????? Менеджер сообщила, что этой инфо у них нет и бросила трубку. На данный момент ни информации, ни букетов, дамы ожидающие букеты могли бы уже уйти довольные домой, но они сидят на работе....
3
1
23 Mayıs 2024
Заказывал 41розу 80см,по цене отлично-6300р,по свежести на 4ку,по доставке записали неверный адрес и курьер приехал к 8вечера,хоть доставка и с 4 до 7.
В целом остался доволен,а кому доставляли довольна ещё больше)
Спасибо!
10 Nisan 2024
Заказываю цветы 2й раз, всё очень нравится, букеты хорошие, есть акции всегда, скидки, курьер привозит вовремя, сервис очень нравится.
2
22 Eylül 2024
Спасибо за шикарный букет, быстро доставили, качество роз супер и не дорого!!!!
2
9 Nisan 2024
Заказ 130677! Оформила на сайте заказ букет сирени на сумму 4056, после чего поступил звонок и сообщили, что цена будет гораздо выше! Уже обман, на сайте указана цена ниже, на что мне ответили, что им неудобно менять цену каждый день! Я попросила оформить возврат денежных средств! Сегодня уже 10 рабочий день, возврата денег нет! На письма ни кто не отвечает, полный игнор! Категорически не советую связываться с этой конторой, мало того, что обманывают с ценой, так еще и деньги не возвращают!
1
1
26 Aralık 2023
Заказала елку и две композиции. Неделю просматривала сайты, пока не нашла эту студию. В этом году таких композиций было очень мало, некрасивые и очень дорогие. Когда увидела фотографии, глаза разбежались, хотелось купить, если не все, то половину. :) Много веток, много украшений, но при этом всего в меру.
Доставка также порадовала, нужны были к определенному времени, привезли даже раньше.
Девушки очень терпеливо меня выслушивали, советовали, объясняли.
Всем советую этот салон.
2
1
3 Mayıs 2024
Заказал сегодня будет цветов, диспетчер умница, всё чётко рассказала объяснила, отлично. Вопросов нет...но... Доставили упаковка отвратительна, вытерлась доставщиком, видимо потными ладошками, не продумано, выглядят цветы отстойно в таком виде. Сами цветы также слегка потрепались и вид уже не как на присланном мне фото. Дарить такое конечно не буду, возьму новый. Выброшенные деньги. Такой вот нейдасный опыт с этим магазином. Печаль. (
2
25 Ekim 2024
Не советую !!! Больше мороки . Обманывают. Навязали игрушку и очень дорогую! Отказались , всё равно прислали и взяли оплату ! Причем прислали даже не ту ! *** !
3
3 Ekim 2024
Широкий выбор цветов, вежливый персонал и всегда свежие букеты.
3
28 Ağustos 2024
Самый поганый магазин цветов. Заказ 137669 с доставкой на 28.08.24 был сделан 27.08.24. (розы 75шт, высотой 60см). Привезли , с опозданием на 1.5 часа и к тому же высотой не 60см а 50см. Получал не сам а сын. На мой звонок с претензией сказали что все розы так подрезаются, и вообще пишите письма на почту, наш директор их рассмотрит и может быть ответит. Короче не хотите испортить себе и человеку которому предназначались цветы не заказывайте у них никогда.
3
16 Mayıs 2024
Никому не советую данный салон цветов,если не хотите испортить настроение и праздник.Привезли увядшие розы,не правильно оформили форму сердца в букете,потом после нашей жалобы вернуть деньги или поменять. Букет отказались.Буду жаловаться в роспотребнадзор заплатил за букет 5.999,за шары три тысячи ,и то по заказу сердечко в шаре должно было быть с надписью с днём рождением,прислали обычное.Не советую ни кому.Лучше покупайте на месте у добросовестных продавцов.Сумма заказа была 9.672 р.
5
14 Mayıs 2024
Ничего дурного про данную студию сказать не могу. Так как всё отлично, начиная от качества обслуживания, заканчивая вовремя доставленным букетом. Букет предназначался моей подруге, у неё был день рождение. Я заказала пионы. Именинница осталась очень довольна
2
1
28 Kasım 2024
Siparişi değiştirmek için bonus teklif etmemeleri üzücü ve teslimattan 2 saat önce cetaların olmadığını keşfettiler, ancak buket güzel))
Orijinalini göster · Русский
1
2 Mayıs 2024
Заказывал цветы девушке.
Заказ собрали и доставили оперативно, никаких накладок.
Цены на цветы более чем адекватны.
В след раз обязательно закажу здесь еще.
1
1