Bir buket sipariş ettim ve çiçeklerin çok eski ve kirli olduğu ortaya çıktı ve fiyatlar o kadar yüksek ki, hizmetin ne kadar berbat olduğu inanılmaz. Kimseye onlardan sipariş vermesini veya satın almasını önermiyorum.
Отличная компания по продаже цветов, Цена - качество идеальное! Есть различные скидки. Обслуживание и доставка на высоте! Часть заказанного букета конечно 'загрустила' дня через 3, но большинство цветов стоят уверенно и радуя уже больше недели) Рекомендую продавца
Очень красивый и свежий букет, + открытка бесплатно с пожеланием, Спасибо Вам большое, что Вы есть, очень приятно. Обслуживание и доставка на высоте!!!
Kurumun yanıtını göster
Дима Сюрсин
5. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Обратился в доставку цветов из другого города. Очень доволен, что выбрал эту компанию. Цветы шикарные и свежие, именно те, что выбрал. Все чётко по времени и ребята всегда на контакте, ответили на вопросы. Ценовая политика приятная. Благодарю и процветания Вам!
Пользуюсь услугами данного магазина уже не в первый раз и каждый раз я остаюсь им доволен. На все поставленные вопросы отвечали быстро и вежливо. Персонал очень милый и приятный по общению. Все рассказали и расписали. Букетик собрали и доставили оперативно. Сами цветы тоже в прекрасном состоянии, красивые и свежие
Однозначно порекомендую эту студию цветов всем своим друзьям. Обратилась сюда уже второй раз за заказом букета для своей мамули. Просила доставить к определенную времени, они успели и даже привезли немного раньше, что очень хорошо. Прекрасная компания, оперативно обрабатывают и исполняют заказы, а главное качественно
Заказ № 141873
Привезли завядшие цветы
Изначально в ассортименте не было роз 80 см, которые я заказал на сайте. Взял розы 60 см, окей
По итогу привезли завядшие цветы. Отправил фотографию магазину, ответили, что передали информацию в «отдел контроля качества». Ответа далее не последовало
Сюрприз для девушки удался, спасибо
Ужасная студия.
Заказывал доставку цветов. Букет, показанный на фото на сайте кардинально отличается от того, что делаю по факту (фото прикладываю). Цветы растрепанны, старые.
Доставка была просрочена на час. Об этом уведомили получателя, а не отправителя - эффект сюрприза проигнорирован.
Не советую обращаться в эту компанию
Не Могу порекомендовать Заказывайте на свой риск
Желательно несколько раз позвоните и уточняйте , сорвался день рождение
Потому что была новая работница , и записала доставку на день позже
Как итог все пошло не по плану
Может быть такие ситуации бывают очень редко , но зато МЕТКО!
Заказывала букет , находясь в другом регионе. Меня услышали , поддержали и помогли опрелелиться с выбором букета. Отдельное спасибо флористу за прекрасный букет. Доставка была осуществлена в договоренное время. Хочется от души поблагодарить и ещё раз сказать спасибо
Всё прошло замечательно!Созвонились,всё подсказали, во всём сориентировали.Брал 101 розу на Юбилей Свадьбы!Жена была в восторге от такого букета.Всем рекомендую!!!
Шикарные пионы , стоят очень долго. Огромные , красивые . Консультанты очень приветливые и клиентоориентированные . Быстрая доставка день в день . Приятно удивлены
Понадобился срочно букет роз на день рождения дорогого человека. После длительного поиска решил воспользоваться акцией на букет из 51 розы. Сделал заказ за 2 часа до мероприятия и для верности решил забрать букет самовывозом. Букет превзошёл все ожидания - очень красивый и свежий.
Кстати, за самовывоз сделали дополнительную скидку несмотря на то, что данный букет и так был по акции.
Рекомендую данную студию!!!
Заказал в данной компании букет и шарики для жены в качестве сюрприза. Сервис работает хорошо, позвонили утром, сверились. В 20.00 доставили подарок и сначала было все замечательно, но когда жена пересчитала цветы, оказалось их 24, а не 25. Данный факт огорчил и оставил негативное впечатление. Сотрудники извинились, но осадок остался.
Заказали букет всё обговорили с менеджером адрес , время и т.д, в назначенное время никто не приехал , когда дозвонились до них сами , нам ответили что за мкад они не возят ( метро Саларьево ) могут доставить на такси за отдельную плату ! Ужасный сервис
Большой ассортимент, цветы свежие, собраны в красивые букеты. Отзывчивые консультанты, подсказали, ответили на все вопросы. Так же хочется отметить и доставку. Все доставили во время, что немало важно, когда планируешь мероприятие.
Заказала букет здесь впервые и осталась очень довольна. Качество обслуживания( оператор быстро перезвонила и приняла заказ с моими пожеланиями , перед отправлением прислали фото букета, курьер доставил четко по времени). Качеством товара довольна на все 💯. Цветы свежие, оформление стильное, бесплатно дали открытку и даже ее подписали( просила при оформлении). Однозначно рекомендую 👍🏻
Сделал заказ на день рождения супруге букет цветов и Шаров, доставка должна была быть с 00:00 до 03:00, ноо заказ не привезли, никто не перезвонил о том что заказ не привезут или измениться время доставки. В результате весь сюрприз для супруги был испорчен!!! Большое спасибо этой компании!!!
Выбрал доставку с 14 до 16 и оплатил. Позвонили и сказали что уже это время не актуально, хотя на сайте выбрать можно. В итоге перенесли доставку на 16-19, в 19 никого нет и не одного звонка, ничего. Сижу весь день жду доставку, все планы слетели. Молодцы!!!
Часто заказываю цветы в этой студии….
Букеты на разный бюджет и большое разнообразие цветов!
Хочу отдельно поблагодарить своего менеджера Наталью, всегда супер выручает… Всегда знает наличие и качество цветов, собирает и отправляет букеты моментально….
Спасибо что есть такие ребята как Вы!
Рекомендую !
Сделал 16.12.23 сделал заказ букета у них на сайте. Заказ 125637. И оплатил его. Должны были доставить на следующий день с 8.00 до 10.00. Эту опцию можно выбрать у них на сайте. Однако мне позвонили от них и сказали что доставить с 8.00 до 10.00 они не могут, а также необходимого для букета цветка у них нет! Поэтому сказали что привезут только с 10.00 до 13.00 и букет будет не такой как на сайте! Я отказался от заказа, но теперь деньги не возвращают на карту. Говорят обращайтесь к руководству в течении 10 дней рассмотрим! Букет стоил 5177. Похоже на мошенников! Остерегайтесь! Если деньги не вернут буду писать заявление в полицию.
P.S. Деньги всё-таки вернули. Правда только через 2 недели!
Крайне не рекомендую заказывать у них букеты! Таких букетов как на фото у них на сайте, вы не получите. Это фикция! Так еще и деньги замучаетесь с них со скандалом возвращать!
Понимаю, что куча оценок на 1 звезду ( если пролистать подальше) -это и есть истинная оценка работы данной студии.
Прочитав их, совпадает практически на 100%
Доставка.
Полностью испорченное настроение.
Заказ привезли ночью ( 1:12) при оплате заказа утром (9 утра)!!!!!
Кормили фразами через 1,5 часа полдня.
22:40 сказали «ложитесь спать», я привезу еще через 1,5 часа. В итоге 1:12!!!!! Это как?????
Игнорировали, на сообщения звонки не отвечали.
Привезли ВНИМАНИЕ!!!!!
БЕЛЫЕ вместо красных цветов
Уже уставшие, завядающие крошечки розы.
Дополняю отзыв фото роз в 7 утра. Привезли в 1:12, обрезаны кончики, поставлены цветы в воду!!!! Просто бессовестные
Ужасней сервиса и отношения я не видела.
Вы испортили настроение, не справились с заказами! Уверена, мы не одни такие
Я всем рекомендую пролистывать подальше на оценки с 1 звездой, хотя я считаю и 1 -это много. Так как все эти красивые отзывы на 5 звезд явно купленная мишура и не соответствует реальной работе. Берегите свое время, нервы и деньги, ищите более ответственные флористические компании.
Требую возврат средств за низкое качество товара и услуг
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказал цветы в 19:00, сказали доставят с 21:00 до 24:00, в 23:00 пишут что не доставят. Ставят перед фактом. Общается менеджер как робот, не берут трубку, не пытаются исправить или компенсировать свою никчемность. Сильно подвели. Ни в коем случае не заказывайте тут.
С мужем решили. сделать его тете подарок перед НГ , мы сами из СПб , выбрали данную организацию потому , что был большой выбор красивых современных новогодних композиций . Указали в заказе , чтобы сделали фото получателя с композицией . Во первых ни какого фото перед отправкой не было , чтоб подтвердить то что они отправляют , конечно же ни какого фото с получателям не было и самое печальной в этой истории что заказ полностью не соответствовал действительности !!! Когда мы попросили сделать замену композиции на то , что мы изначально заказали они стали придумывать все чтобы только не переделывать заказ и не возвращать деньги .
Мы бы не рекомендовали эту организацию , люди делают совсем не то , что выставляют на сайте .
Людям все равно на пожелания своих клиентов , и делают как им выгодно и дешевле .
Первое фото то , что хотел заказать , втрое то , что получил по итогу , разница есть …
Mağazaya teşekkür ederim, o anda bir şeylerin ters gideceğinden endişelendim ama beni sakinleştirdiler ve sonunda boşuna endişelendim. Hepsi zamanında teslim edildi, buket muhteşem
Хочу порекомендовать данную организацию. Работают очень грамотные, вежливые и отзывчивые люди. Они учитывают все пожелания и просьбы, сами говорят что будет лучше, и только после моего согласия это делают. Цветы стоят долго, и очень вкусно пахнут.
Классный удобный сайт, можно составить букет самостоятельно. Учли все мои пожелания, привезли потрясающий красивый и свежий букет. Перед отправкой мне сбрасывали фото букета. Этим цветочным салоном пользуюсь давно и рекомендую! 👍
Позвонил по телефону, объяснил какой букет именно хочу, девушка флорист сориентировала по цветам , мы выбрали нужные оттенки букета. Букет составили очень нежным и красивым, цветы свежие. Качество на высоте. Однозначно рекомендую к ним обращаться
В какой раз заказываю тут цветы! Всегда все свежее, вовремя, прикладывают открытки бесплатно!
И всегда есть разные акции, что очень удобно!
Очень довольна этой фирмой 😍💐
Güllerin rengi aynı değildi. Kurye, tartıştığımız tüm zaman aralığına geç kaldı, çiçekleri 2 saat sonra getirdi. Kartpostal yok! Alıcıyı geç aradım!! Korkunç teslimat!
Her şeyi planlandığı gibi yaptılar. Bununla önceden anlaşmıştık.🤦🏽♀️
От сотрудничества с компанией остались очень приятные впечатления. Подобрали по моему бюджету. Букет получился потрясающий и ароматный. Полностью соответствует фото.
Заказала букет на юбилей маме, с вечера. Прислали фото букета, шикарный…! Утром, в назначенное время, курьер привезла букет. Все быстро, четко. Букет невероятной красоты! Буду обязательно заказывать в этом месте! ❤️
Заказал букет с доставкой, прислали фото букета, написал что на фото Цветы уставшие, сказал что приеду - сам приму, так как не хотелось отправлять вялый букет девушке, потратив на дорогу 40 мин и приехав в салон, узнал что букет уже отдали курьеру и он уже его скоро доставит. К открытке, курьеру претензий нет… к цветам есть, меня пытались убедить что они свежие. Может я предвзято отношусь, но сам бы такой букет ни за что не купил/ не выбрал. Фото как на сайте и что было отправлено и приехало по факту прикладываю. На первом - это фото на сайте букет «Букет из Роз 40 см 51 шт «Романс влюблённых», остальные 2 фото то что продали/ отправили(((
Заказал букет с доставкой , на день рождения 🎁, все было профессионально , быстро , четко , предложили варианты , скинули фото , шикарно , девушке понравилось , заказывал девушке сына , сын служит на срочной службе , на границе , ему было очень приятно и радостно , что он смог на расстоянии организовать доставку цветов своей девушке.
Отличный магазин с быстрой и своевременной доставкой. Цветы свежие, а запах потрясающий. Сервис на высоте, а что еще нужно? Теперь за цветами только сюда)
Прекрасный сервис! Напомнили про цветы перед нужной датой, подарили промокод, собрали красивейший букет и доставили ровно в то время, как и обещали, рекомендую!