Her şey güzel, hızlı bir şekilde, ayrıntıları açıklığa kavuşturmak için aradılar, sonunda her şeyin yolunda olup olmadığını sordular.
Orijinalini göster · Русский
1
1
Kurumun yanıtını göster
Inal Kaziev
8. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2024
Часто приобретаю здесь цветы для своей девушки, всегда свежие красивые, а главное недорогие. Здесь вежливый и культурный персонал, всегда поможет с выбором и подскажет в случае если вы не определились.
Несколько раз заказывал букеты,и постоянно девочки мне помогали как с выбором,так и струдностями в доставке(по моей вине).Привесьма благодарен,ещё раз спасибо!Лучшие!!!
Букет отличный, быстро ормили заказ, досиавили. Спасибо большое.
1
3
Kurumun yanıtını göster
B
BelRom
4. seviye şehir uzmanı
21 Ocak
Harika çiçekler, lezzetli kokuyorlar. Hızlı teslim etme talebine anlayışla tepki gösterdik. Tartışmadan önce bile getirdiler. Çiçeklerin daha uzun süre dayanması için hediye olarak toz verdiler. Daha fazla sipariş vereceğim !
Второй раз пользовалась услугами компании и мои ожидания опять полностью оправдались, букет был оформлен красиво, полностью соответствовал моим желаниям. Доставка была сделана вовремя. Я осталась довольна
Уже второй год заказываем цветы, сами из другого города. Оперативность курьера, умелые ручки флористов и вот, подарок готов! Девушка консультант по ценовой политике подобрала разные вариации композиций и быстро выбрали. Очень хорошее место.
Цветы приехали гнилые, многие ветки просто коричневые. Из-за этого впечатление от букета с сиренью никакое.
Доставщик приехал в 2 часа, хотя должен был приехать до 13. Я просил оператора, чтобы цветы привезли пораньше, но моё желание не было услышано и цветы пришли днем.
Заказывать больше здесь я не буду, потому что повторно получать плохой букет с плохим сервисом у меня нет желания
Замечательный сервис. Заказываю не первый раз цветы на праздники. Всегда отвечают во время, всегда на связи с клиентом. Доставляют цветы в строго оговоренное время. Очень рекомендую
Добрый день уважаемая студия флористики! Сейчас, когда улеглась приятная суета, полученное вдохновение позволяет мне написать несколько добрых слов девчонкам, которые сделали и привезли на выписку шикарный букет из розовых гортензий пишу для них свой самый теплый отзыв. Проливной дождик в момент "приёмки-передачи" заказа сделал букет еще более живым и наполнил лепестки дополнительным октябрьским шиком. Отдельное спасибо службе доставки, очень ответственная девушка, привезла букет точно к назначенному времени! Спасибо всем ☺️
Думала подготовить сюрприз сестре на день рождение, но оставалось совсем мало времени. Компания в очень короткое время собрали чудесный букет и доставили его получателю. Я рада, что сюрприз удался. Также отмечу хорошие цены и качество цветочков
из плюсов: 1. цветы свежие. 2. хорошо подобран букет. минусы: 1. произошла замена цветов (сирень на матиолу), на сайте не было информации о том, что сирени нет. в итоге букет был совершенно другим. 2. курьер опоздал на 1,5 часа.
на фото сиренево-фиолетовый букет - то, что заказывали, более нежный вариант - то, что получилось в итоге после замены цветов.
в принципе, пользоваться услугами компании можно, но стоит быть готовым к тому, что заменят цветы и сильно опоздает курьер.
Заказал букет. Спросил все будет как на фото? Ответили- да, конечно . По итогу букет совсем в другой упаковке. Обьяснили , что материала данного нет . Изначально обманывают . Не рекомендую. Испорченное настроение . На фото ожидание и реальность. Не покупайте у них ничег
Очень легко найти на сайти и сразу перезвонили и предложили букет который устраивает. Доставили и заранее перезвонили. Рекомендую когда нужен букет цветов!
10 из 10
Быстрая доставка
Хорошее обслуживание
Вежливый персонал, который всегда поможет при выборе.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Марчук
9. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2024
Лучший магазин цветов в городе. Здесь можно найти цветочные композиции на любой вкус и кошелёк. Вежливый и отзывчивый персонал и что немаловажно индивидуальный подход к каждому покупателю. Спасибо за вашу работу, процветания магазину!
Заказали букет из 51 розы день в день. Всё чётко, фото сбросили, курьер приехал даже раньше назначенного времени. Цветы свежие, отлично упаковыны. Рекомендую эту прекрасную компанию.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Тарасова
6. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2024
Искала где заказать цветы на день рождение. Случайно попала на сайт этого магазина. Привлекла акция на роскошный букет роз. Цена была соблазнительная. Заказ был выполнен точно как на фото и очень быстро. Перед отправкой прислали фото готового букета. Именинница была в восторге. Спасибо! Обязательно приду еще.
Спасибо мои дорогие за букет! Он будет подарен на нашу встречу моей королеве..
Дорогие мои, очень важно понимать, что наша жизнь протекает не в нематериальных ценностях, а в духовном величие.
Чуть подсохшие ромашки олицетворяют, нашу жизнь, которая для всех не вечна.
Люблю Вас Всех - Ваш - ЖрЕц) Владислав Мирный
Мне понравилось абсолютно всё. Начиная от принятия заказа, заканчивая его доставкой. Флористы, мастера своего дела. Оформление, подбор цветов нет претензий. Доставили букет бережно, а главное вовремя. Рекомендую
Прекрасный магазин
Цветы привезли на дом без инцидентов
За очень короткий срок
Цветы в хорошем состоянии
Никаких повреждений
Обязательно еще куплю тут цветы и не раз
Очень плохое обслуживание клиентов на месте. Второй раз получаю отвратительные ощущения от обслуживания. Продавцы не заинтересованы в качественном обслуживании клиентов. Помещение грязное, темное, букеты выдают с грязной и мокрой бумагой. Последний раз выдали поломанные цветы и моно букет не упаковали в защитную бумагу от холода. Текучка кадров. Пожалуй откажусь от покупок в этой организации. Хотя выбор цветов бывает не плохой и цены плюс минус средние по рынку но не ниже точно. Поэтому ставлю две звезды а не одну. Очень жалко, что отношение к чистоте и клиентам оставляет желать лучшего. Заметила, что оценки высокие у этой организации именно по доставке цветов. Я говорю именно про отношение и обслуживание на месте в оффлайн магазине. Возможно этой организации стоит пересмотреть свою политику и работать только на доставку как показывают отзывы это у них хорошо получается.
Отличный сервис!
Подьзовалась не раз, все безупречно
И букеты, и доставка, и персонал на высоком уровне.
Желаю удачи в вашем замечаьельном делп
1
Kurumun yanıtını göster
O
Oleg L.
5. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2024
Siparişin onaylanmadığını açıklayarak siparişi tamamlamadılar. Bir gün önce SF şirketinin iki yöneticisiyle iletişim kurmuş olmama rağmen. Siparişin iptalini ancak SF şirketini aradıktan sonra, çiçeklerin neden zamanında teslim edilmediğini öğrenmek için öğrendim. Müdürle yaptığı görüşme sırasında, başvuruda ödemenin kuryeye nakit olarak yapılabileceğini belirtmesine rağmen, çevrimiçi ödeme yapmaya ikna etmeye çalıştı. Acil olarak, doğum hastanesinden taburcu edilmek üzere eşim ve kızım için buket aramak zorunda kaldım. Bu şirketin müşterilerine böyle bir durum yaşayabileceklerini bildirin.
Заказали мне родители розы 11 штук из другого города на моё день рождения. Доставляли почти 3 часа в мороз, цветы немного подмёрзли, но кроме этого цветы были не свежие, они завяли уже на третий день! Даже пакетик с химией для воды не помог! Разочарована была этой компанией, родители мне последние деньги на цветы потратили!(((
Наш первый заказ в студии был, к сожалению, по печальному поводу... Спасибо специалистам за то, что быстро помогли решить вопрос с доставкой цветов. Цветы свежие, по акции, интернет-заказ приняли быстро, по телефону все уточнили - и в течение двух часов пунктуальный и вежливый курьер их доставил. Только положительные впечатления от общения со специалистами. Да и территориально для нас очень удобное расположение. Теперь будем обращаться в студию и по счастливым поводам обязательно. Порекомендовали друзья, которые являются их давнишними клиентами и очень довольны.
Очень доволен сервисом и качеством цветов, все рассказали показали как говориться за ручку взяли и подвели, доставку заказал приехали вовремя все как положено! Рекомендую.
Всегда заказываю цветы только тут. В этот раз заказала новогоднюю композицию. Как обычно, качество, цена и внимательный сервис - на высшем уровне! Спасибо! С наступающим!