Veresk
576 yorum
2 Şubat 2023
Привезли стол без некоторых гаек и винтов, довезти могут в удобное только для них время, ужасное отношение, заказывать больше здесь не будем
4
1
8 Eylül 2023
Отвратительно! Мебель привезли, сборку постоянно переносят, нарушают сроки договора. Не связывайтесь!!!
2
7 Ocak 2023
Заказывала шкаф Лорена 3. Все детали доставили с 3его раза (это заняло месяц). Некоторые были бракованные. Шкаф вонял пол года пропиткой.
3
18 Haziran 2023
Материал плохого качества (ДСП, крошится), все заляпано клеем или чем-то похожим, кромки не качественные (разной формы и цвета), все не подогнано. Пытались исправить по рекламации, ничего не подучилось толком, потеряли кучу времени.
1
17 Ekim 2024
Сервис в части доставки нулевой. Отвратительное отношение к клиенту
4
8 Ekim 2024
За такие деньги могли бы и получше товар предлагать.
1
13 Mart 2024
Отличное место! Уютно
1
13 Ağustos 2021
Худшее что с вами может произойти!!!Заказ ВК-00007854.Замеры сделаны криво,розетка не входит в сделанное отверстие!Фасад кривой,тут я вообще плохо понимаю что произошло.Все косметические работы были просто проигнорированы сборщиком,фальш-наклейки и смягчатели закрывание не были приклеены,это при стоимости сборки 20340 рублей!После всего этого ..овна,они просто игнорируют вас и перекладывают звонки на других!!!!
8
1
11 Ekim 2023
Звонили 3 разных человека с обещаниями прислать расчёт, прошла неделя, на сообщения и звонки не отвечают, отвратительная работа менеджеров и дизайнеров!!!
1
11 Mart 2020
5 лет назад делала ремонт, решила обновить мебель, выбор пал случайно, заказывала все через интернет, вроде тогда магазина в москве небыло чтобы пощупать и посмотреть, рискнула, 1-доступная цена, 2-удобство подбора на сайте, 3-реальная окончательная цена в онлайн режиме после выбрра зеркал, цвета, количества полок, количества дверей. По прошествии 5 лет: угловой шкаф в спальне в илеальном состоянии! Кресло не продавилось, не протерлось. Шкаф-купе в илеальном состоянии. Ничего не скрепит и не отваливается. Спасибо! Желаю Вам успехов и процветания. Молодцы!
8
3
10 Kasım 2023
Отличный шкаф, спасибо вам большое ❤️
1
18 Mayıs 2020
Покупал в этом магазине два месяца назад кухню. Приветливый персонал, уютный шоу рум. Все подробно рассказали, подсказали даже где что лучше разместить. Доставили в срок. По деньгам вышло очень выгодно, дешевле чем предлагали в другом магазине на 7 тыс. Приглядел там еще шкаф, думаю заказать на днях))
8
2
22 Ekim 2021
У меня два больших шкафа этой фабрики. Первый стандартного размера был куплен 4 месяца назад, второй был изготовлен недавно по индивидуальным размерам. Заказ оформляла дистанционно, при первом заказе были сомнения в качестве, цвете, по цене таких хороших предложений не нашла. На всех этапах: заказ, создание проекта шкафа, оплата, доставка, сборка у меня не было никаких проблем. Все вовремя, корректно, качественно. Я очень довольна результатом.
1
1
17 Şubat 2023
Супер компания, шкафы делаю качественно и быстро
1
3
18 Nisan 2021
Отвратительная фирма!
Заказала три встроенных стеллажа с подсветкой (Заказ №BK-00007418)
В итоге не получила ни одного готового изделия!
Поскольку стеллажи не подошли по размеру, не смотря на то, что за замер я заплатила отдельно.
Приехал сборщик, который похоже впервые собирает мебель, спрашивал у меня как делать подстветку🤦🏻♀️
Кроме того, мастер вообще был не в курсе, что необходимо устанавливать подсветку!
Не дай я Бог Вам связываться с этой фирмой, только зря потраченное время и деньги!
12
1
17 Aralık 2020
Ну что сказать. Пожалела ни раз что решила сэкономить. Заказала шкаф специально под заказ, нужен был узкий в определенную нишу. Приехал замерщик все измерил. А у нас в коридоре плиточный плинтус, шкаф изготовили без учета этого плинтуса, т.е. шкаф впритык к стене не встал и теперь выступает из ниши. На вопрос что это, ответ ваши проблемы, надо было вникать лучше что подписываете, а если вам что то было не понятно надо было спрашивать. Потом дверь которая зеркальная, с обратной стороны покрыта пленкой, так это пленка вся в волдырях, на вопрос что это, ответ- бывает и хуже. А двери при открывании и закрывании, просто ходуном ходят. Одним словом жуткая жуть.
9
2
14 Aralık 2020
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
Никому не советую покупать и заказывать мебель в этой компании. В ней собрано все сомое худшее, что есть на рынке. Проектный отдел в компании никакой! То, что там собирается, не поддается вообще логике. Ответственных за производство в компании нет. Отдел рекламаций работает с клиентами отвратительно. Менеджеры ничего не решают, дозвониться до отдела невозможно. Если не хотите БОЛЬШИХ проблем, не заказывайте и не покупайте в этой фабрике ничего!!!
14
4
4 Mayıs 2022
Хорошее качество товара, особенно хочу отметить службу поддержки, даже в не самых обязательных ситуациях проявляют внимание, помогают.
1
16 Ekim 2020
На этапе формирования заказа у меня сменилось 2 менеджера. Ответ на свои запросы я получала раз в неделю. В итоге всё-таки согласилась оформить заказ гардеробной, что оказалось зря! Входе сборки сборщик выявили, что не все детали укомплектованы и они не могут завершить сборку, вместе с этим была сломана полка, которую снова придётся изготавливать по моим меркам. Со мной связались во вторник(12.10) и сообщили, что перезвонят в четверг (15.10) для согласования повторной даты доставки и сборки. Сегодня пятница (16.10) никто не связался, менеджеру абсолютно всё равно, никакой инициативы и не интересуется ходом работ. Гардеробная обошлась в 100тр по инд параметрам.
Отвратитнльеый сервис
Некомпетентные сотрудники
НИКОМУ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
14
2
22 Ocak 2023
Чётко работает компания, вежливые, ответственные.
1
11 Mayıs 2020
Хороший магазин, случайно наткнулась в интернете на него, почитав отзывы решила попробовать заказать для начала стенку в комнату. Просмотрев огромное количество интернет магазинов, поняла что здесь более выгодная цена и сроки изготовления быстрые. Все оформили по телефону, оплатила тоже онлайн, удобно показалось, никуда ехать не надо. Привезли и подняли быстро, аккуратные ребята, в бахилах и маске, что актуально сейчас. Сборку несколько раз переносили, но в итоге все собрали за пол дня. Быстро и качественно. Спасибо 😊
8
5
6 Haziran 2019
Хочется выразить огромную благодарность компании вереск за мой любимый шкафчик! Менеджер Наталья, вежливая, доброжелательная девушка, помогла подобрать нужную модель по моим параметрам. Само изготовление изделия было выполнено в кратчайшие сроки, это очень обрадовало. Доставка тоже на высшем уровне, день в день. В назначенный день связался специалист и мы обсудили время доставки. Привезли все в целости и сохранности, как говорится! При сборке проблем не возникло, вся фурнитура в нужном количестве, даже больше. И вот стоит наш шкафчик, любуемся! Спасибо!
10
5
19 Nisan 2021
это реально фабрика без посредников. работают на результат.
заказывал стол. потогнали типовой вариант под необходимый мне размер. сделали идеальный для нас цвет, выбор цветов огромен.
по качеству все отлично. по фурнитуре все отлично: используют нормальную.
доставили точно в срок через 2 недели после заказа.
молодцы. ставлю твердую пять. буду заказывать мебель у них теперь. качество соответствет цене.
2
3
11 Eylül 2021
Шкаф заказали в июле 2021 года. С тех пор сборщик приехжал 3 раза и каждый раз оказывалась бракованной панель. 3 раза панель делали заново, привозили и она опять оказывалась дефектной. Пишу отзыв в сентябре, сегодня приезжали грузчики забрать шкаф, но оказалось что у них нет упаковки, чтобы запаковать шкаф, поэтому опять ждать хз сколько. Не заказывайте шкафы у них если не хотите потом сидеть 2 месяца в комнате заставленной разобранной мебелью. Отношение к клиентам свинское, время не ценят. Если яндексу нужны еще подтверждения что отзыв правдивый, свяжитесь со мной
5
28 Aralık 2020
Бред какой-то, хотели себе подарок на НГ сделать, а сделали проблемы. Инженеры фабрики не рассчитали петли на дверь обувницы, теперь она постоянно открытая. Размеры тумбы в прихожей не соответствуют реальным, и если тумба встанет как необходимо, то дверь из за наличника не открывается. Я как заказчик оплатил всё, а вот Вереск не выполнил свои обязательства. И почему то не хочет с нами связываться.
Не советую людям связываться с этой фабрикой.
6
2
6 Nisan 2023
Никогда не связывайтесь, не умеют работать, совершенно! От замера до качества !
1
1 Şubat 2024
Норм, но очень долгие
24 Aralık 2020
Худшей подставы к новому году я не могла ожидать. Сначала мне перенесли изготовление шкафа на неделю. Причем менеджер говорил так неуверенно, что было впечатление, что про заказ просто забыли. Вместо 19 декабря на 26! Ну ладно. Еще неделю я переживу с коробками и сумками, подумала я.... И 24 числа я узнаю, что в этом году и не ждите шкаф! Спасибо, ребята!
6
2
12 Mayıs 2020
заказывал на сайте шкаф-купе угловой шкаф в спальню, интересный дизайн и по цене дешевле, чем в обычных магазинах считали. были небольшие сложности в общении с менеджером, но в целом ожидания оправдались. шкаф вместительный, очень понравился и по качеству и по исполнению
10
4
4 Ekim 2019
Из самой маленькой комнаты сделали большую гардеробную и очень хорошо сюда вписали два комода и шкаф купе. Смотрится очень красиво и главное все по полочкам и не пылится просто на вешалках и полках, а все за дверьми. Обошлось нам все это удовольствие меньше чем в 30 тысяч. Очень классный магазин.
9
5
16 Kasım 2020
Редко пишу отзывы, но это полная дичь. Заказывал шкаф-купе по индивидуальному проекту, прошло два месяца, не могут привезти. Вернее, они потеряли его- говорят, в базе написано, что отгружен. Дозвониться до кого- либо невозможно, никто ничего не знает, все только футболят из одного отдела в другой. Отвратительный сервис, первый раз сталкиваюсь с таким г*вном.
6
3
21 Ocak 2020
Заказал шкаф по интернету. При установке шкафа мастером были обныружены бракованые детали. Магазин отказался заменить брак и принять товар. Будьте аккуратны их ответ читайте ниже ...
Поступила информация, что Вы хотите отказаться от изделия. В данном случае необходимо будет оплатить стоимость за боковины (2400) и транспортные расходы по доставке изделия на фабрику. Итого сумма к возврату будет : 13050 - 990 ( забрать изделие) - 500 ( спустить изделие) - 300 (упаковать изделие) - стоимость поврежденных деталей ( 2400 р) . ИТОГО к возврату 8860 Сообщите о своем решении. Если будете оформлять довоз , то можем попросить менеджера, чтобы с Вами связались для оформления довоза.
Не связывайтесь с этой фабрикой !
8
2
23 Eylül 2019
Магазин и Фабрика Вереск - отвратительные!!!
Заказывали прихожую Гилберт, на фото выглядит отлично, привезли всю в царапинах и со сколами. Пообещали привезти новую прихожую, в день доставки - позвонили и сказали что не привезут, ждали ещё 2 недели ... Потом привезли детали на замен - тоже все поцарапанные, половину не тех деталей и что-то не довезли!!! Предложили нам замазать царапины воском))) Сборщик отдельная тема-так как фурнитуры в комплекте было не достаточно, сборку не закончил и уехал сказав: "А вы что хотели за такую цену". За менеджерами надо бегать, магазин за свою репутацию не переживает!!! Сервиса никакого. Спустя месяц на связь так никто не вышел из менеджеров для урегулирования претензий.
12
5
15 Ekim 2021
Странно почему есть негативные отзывы. Но мне привезли мебель и все хорошо, стоит не дорого, качество на уровне👍 что еще можно желать?
4
2
11 Mart 2020
В прихожую купил высокий угловой шкаф. Вместительность приятно удивила. В него убралось практически все, что было в коридоре) очень понравилось качество изготовления. Собралось все без зазоров.
9
2
23 Ekim 2019
Заказывал кухню в стиле "loft" в аппартаменты под сдачу. Отличные цены, менеджер Дарья очень вежливая и толковая, доставка слегка подвела - привезли в 6 утра и повредили один фасад, но извинились и все довезли через 5 дней, сделали скидку заинеудобства. Кухня - бомба!!! Заказ номер 1734.
7
5
16 Ekim 2021
Заказывали шкаф, отличное качество. Нам понравилось. Доставка быстрая.
2
29 Ekim 2019
Заказывали 2 встроенных шкафа и комод. Качеством очень довольны, оперативная сборка. Цветовая гамма идеально подошла. В дальнейшем планируем продолжить сотрудничество.
8
4
1 Mayıs 2020
Несколько раз заказывал мебель у них. Всё устроило. Если закажете мебель по инд размерам, то это немного дольше получается на несколько дней. Но всегда всё привозили вовремя в удобное время и заранее оговоренные сроки.
8
4
7 Aralık 2019
Самый ужасный магазин , по началу всё вам красиво впаривают , а как получат деньги забывают о Вас. 3 недели конченный шкаф купе привозили , а когда привезли забыли одну коробку и её ещё ждать целый месяц 🙁 и шкафа купе вам ждать ещё столько же потому что собрать его не вариант. Все службы данного производителя работают ужасно оформил возврат товара и ждать ещё месяц пока заберут. Не советую магазин.
13
4
4 Aralık 2019
+ менеджеру Анастасии за помощь в выборе, ей же минус, за то, что при звонке для уточнения деталей доставки, сказала у меня выходной, звоните по тел.с сайта.
огромный - отделу логистики:
Сегодня назначили доставку на интервал 19.30-22.30, созвонилась с водителем в 16.00, они были в Подольске. Уточнила будут ли вовремя. Сказали не знаем, попросила их заехать ко мне (от Подольска 20км), отказались. Позвонили в 22.45 (!!) И сказали, что опаздывают, когда уже опоздали и сказали ждите ещё 2.5 часа. Это уже 1.30 ночи!!! Когда мне ехать в командировку в 5 утра. Ужас
Дополняю: время 3.24 утра (!!!) Мои шкафы все ещё в пути, наверное из Владивостока. Водитель звонит уже 3й раз и говорит, что скоро будет... Ни мебель вовремя не привезли, ни поспать не дали.
8
2
2 Nisan 2019
-
– Не понравилось
Заказывала прихожую Веймар-10 на сайте shkaf-kupe.ru. Предварительно прочитала кучу отвратительных отзывов по всем моментам работы этого магазина и о качестве самой мебели, особенно впечатлила надпись у них на сайте в графе "доставка и установка" - При приемке товара Покупатель обязан проверить его количество, качество и ассортимент. Покупатель утрачивает право предъявления претензии( !!!!!) по количеству, качеству и ассортименту товара против сведений указанных в сопроводительных документах, связанные с недостатками внешнего вида и комплектности изделий, которые можно выявить при приемке товара, после подписания товарного чека. В итоге поговорив с несколькими менеджерами магазина, которые убеждали меня, что всё у них супер и это редкий случай, чтобы какой-то брак был, а надпись выше они вообще не знают, кто у них на сайте написал - я решила рискнуть, т.к. прихожая очень понравилась и подходила по стилю в квартиру. Как итог : нет ни инструкции по сборке, ни фотографии, как она выглядит в собранном состоянии, а при условии, что у нас был еще и брак - сборка прихожей превратилась в настоящий двухдневный квест. Пришлось спиливать (!!!) по 3 мм с каждой стороны рёбра деревянного ящичка, т.к. он был больше заявленных размеров и "не входил" в отверстие над обувницей, где и должен был стоять. Чтобы этот отзыв не был написан мне предложили 500р на телефон.
14
3
17 Ocak 2020
У подруги увидела очень оригинальный комод и узнала что она покупала тут. Когда изучила продукцию на сайте, то подобрала себе отличную пару кровать-комод за вполне хорошую цену, учитывая что они сами изготавливают и собирают.
5
4
5 Haziran 2019
В этом магазине в Вас никто незаинтересован и хорошего товара Вам не видать. Взяли предорлату, через четыре дня перезвонили и сказали что заказ выполнить не могут, предложили другой вариант, но ждать надо будет две недели. По прошествию двух недель привезли столешницу другого цвета, позвонил прождал еще две недели привезли другую столешницу на этот раз всю в царапинах , грязную как будто с помойки еще и в масле каком-то , когда я им позвонил сказали ну можем поменять если хотите. Два месяца они возили одну столешницу!! Ну и говоря о качестве оно остовляет желать лучшего, все очень неакуратно и грязно сделано, не советую данный магазин.
7
3
21 Ocak 2020
Заказала шкаф, при установке сборщиком были выявлены бракованные детали. проверяйте все если сделали заказ, каждую деталь! Обратно магазин не принимает. Предлагает докупить поврежденные детали по завышенным ценам. Бизнес, развод. Я так попалась...
3
3
4 Mayıs 2020
Хороший магазин. Приятные консультанты. Так же радует и качество мебели. Заказывайте, место проверено)
5
4
29 Aralık 2019
хорошее обслуживание, продавцы стараются, помогают с выбором, консультируют. Опнравился уровень цен и качество мебели. Сперва прихожую купили, потом мебель в детскую.
4
4
19 Temmuz 2022
Шкаф просто чудо, спасибо большое!
2
21 Mart 2020
Заказывали им шкафе по индивидуальному дизайну. Получилось очень здорово! Ребята - молодцы!
5
2
27 Eylül 2019
Шкафы заказали в Мае 2019, 3 раза доставляли и забирали поврежденные элементы. Сейчас Сентябрь, снова не могут поставить оставшиеся двери от заказанного шкафа.
Два раза назначали и переносили доставку, шкаф до сих пор не доделан.
8
2