Victoria
1631 yorum
16 Aralık 2024
Mükemmel sanatoryum 4 ⭐️ yıldızlığını tamamen haklı çıkarıyor.
Tren istasyonunun yanında, sanatoryuma 5 dakika uzaklıkta, yılın herhangi bir zamanında yürümek için harika bir yer olan ünlü Kislovodsky Park'a erişimi olan Resort Bulvarı'dır.
Odalar rahat ve konforludur ve son zamanlarda modern tadilatlar yapılmıştır. Servis personeli doğru ve yardımseverdir. Terapötik temel yüksek seviyededir, çok çeşitli hastalıkları tedavi ederler. Doktorlar ücretli hizmetler dayatmazlar, sadece tavsiye ederler, seçim hakkını size bırakırlar.
Yemekler açık büfe- lezzetli ve çeşitlidir, ulusal mutfağın özel günlerinin yanı sıra balık ve deniz ürünlerinin servis edildiği günler vardır. Böyle günlerde yemek salonunda uygun takım elbiseli bir şef, çok heybetli bir adam tarafından karşılanıyorsunuz.
Sanatoryumda her gün tematik akşamlar, kendi sinema salonlarında film gösterimleri, sanatçıların kendi restoranlarında performansları ve ardından ateşli bir disko düzenleniyor. Burada kesinlikle sıkılmanıza izin vermeyecekler!!
Genel olarak, Victoria sanatoryumunda dinlenme ve iyileşme sadece olumlu bir ruh hali ve mükemmel bir sonuç bırakacaktır.
Orijinalini göster · Русский
2
17 Temmuz 2024
Отдыхали в 2023 году, в этом году собираемся снова. Замечательный санаторий. Уютные номера со свежим ремонтом, чисто, опрятно. Огромное разнообразие процедур, все кабинеты работают как часы. Прекрасный доброжелательный персонал. Наличие медицинской помощи круглосуточно. В санатории есть экскурсионный киоск, проходят культурно-развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Мне очень нравится бассейн с тёплой водичкой! Удобное расположение. Единственное, что не вполне устраивает - шведский стол. Это хаотичное перемещение толпы людей с полными тарелками и чашками... То ещё испытание. И неплохо было бы привести в порядок боулинг и бильярд.
6
3
13 Aralık 2024
Şehir merkezi, ancak çevresi güzel değil, bina 11 katlı, küçük, bakımlı bir alan, geçiş sistemi. Eczaneye, mağazalara çok uzak değil. Şehirde taksi 100-150 ruble.
Resepsiyon.
Kızlar ihtiyaç duydukları her şeyi yapıyorlar ama cana yakın değiller ve işkence görmüyorlar.
Numaralar
Odada terlik, bornoz, beyaz, temiz havlular, 2 TV, 2 klima, çamaşır havzası, saç kurutma makinesi, sabun, şampuanlar, jel, diş bebeği, macun, tıraş takımı, duş başlığı bulunan 2 lüks odam vardı.
Büyük bir eksi- çaydanlık yok, ama hizmetçiler kiralayabilirler, bana 300 rubleye verdiler
Temizlik.
Zayıf halka, evet, havlular değiştiriliyor, yatak örtülüyor, ancak tozu silmiyorlar, vakumlanmıyorlar, banyodaki tüm yüzeyleri en ıslak havluyla silmek zorunda kaldım.
Yiyecek
Büfeyi uzun süre tarif etmeyeceğim, her şey yolunda, her zaman bir seçenek var.
Sadece salataları kendimiz hazırlamayı seçmenizi tavsiye etmek istiyorum, sadece salatalıkları, domatesleri, soğanları ayrı ayrı koyup sevdiklerimizi alacağız, yoksa soğanları koparmaya başladım, sevmiyorum.
Tedavi üssü
Burada olmayan harika bir şey!
Sağlık personeli.
Neredeyse tüm hemşireler harika ve güzeldir.
Pompa odası.
Sanatoryumda var ama saat başı çalışıyor, rahatsız edici ama kritik değil
Doktorlar
Varışta sadece sanat kartını aldılar, gerisine bakmadılar bile, herkesin nasıl olduğunu bilmiyorum ama ben böyle yaşadım. Testler yapılamaz, jinekoloğa gidemezsiniz.
Gerekli tüm ücretsiz prosedürleri atadık, gerisini kendim istedim, teklif etmediler, ama sonra siteyi inceledim, bu yüzden istediğimi biliyordum
Sıralar
Onlar yok, olacağından korkuyordum ama olmayacaklardı.
En büyük pusu, orada grip yakaladım, Aralık 22'de tüm sanatoryumu öksürdüm, hapşırdım ve birbirimize bulaştım, kimse maske takmadı.
Herkese enjeksiyonlar ve antibiyotikler verildi, ben çok hasta değildim ama bu dinlenmeyi bozdu
Fitobar.
Saat başı çalışıyor, ücretsiz çaylar, kokteyller var, ücretli olanlar var
Eğlence programları.
Her gece otelde eğlenceli bir şeyler var.
Dezavantajlara rağmen tavsiye ederim
24 yılında yine öyleydim, yemekler kötüleşti, az balık var, somon yok, pembe somon haşlanmış ve acı, salatalar monoton, 1 ve 2 beslenmenin değişmesi farklı yemekler.
Havluların haftada sadece 3 kez değiştirilmesi özellikle öfkeliydi, daha önce böyle bir şey olmadı.
Resepsiyondaki kızlar hala gülümsemiyorlar.
Aksi takdirde değişmeden, tedavi üssü harika, konser programı mükemmel.
Randevudaki başka bir terapist yetkin, ancak işkence görmüş, her şeyi karıştırmış, yavaşlamış, ona 5 kez aynı şeyi tekrar etmiş görünüyor.
Orijinalini göster · Русский
5
1
9 Ekim 2024
Чудесное место. Обязательно вернусь ещё туда. Очень удобное расположение относительно вокзала, находится в центре. В целом и город сам очень впечатлил. Разнообразие в питании (шведский стол), номера убирают каждый день, лечебные процедуры назначают всем по показаниям, также можно добавить по совету доктора дополнительные платные услуги (по желанию). От санатория легко добраться на различные экскурсии : в Ессентуки, Железноводск, Владикавказ и тд. Огромное спасибо всему персоналу, ещё увидимся
4
29 Ekim 2024
Санаторий Виктория понравился с первого посещения. Здание конечно не новое, но ремонт современный. Очень приветливый и профессиональный медицинский персонал. Стандартный номер тесноват, а вот двухкомнатный очень комфортен для проживания. Ежедневная уборка, полотенца меняют по требованию, постельное белье раз в неделю. Хорошая медицинская база различных процедур. Бювет внутри здания, никуда не нужно ходить. Питание по типу шведский стол. Разнообразные блюда, вкусно. Возможность придерживаться диеты. Сам санаторий очень удобно расположен близко от Курортного бульвара, но в то же время на очень тихой и красивой улице. Из минусов только большое количество отдыхающих)))
3
19 Ağustos 2024
Отличный санаторий! Большое спасибо медицинскому персоналу на профессионализм и улыбки! Шеф повару и его команде спасибо за разнообразие вкусных блюд. В столовой всегда чисто. На входе встречает и провожают с улыбкой! Шеф повар красавец мужчина! Особенно в тематические ужины. Так же хочется сказать спасибо клинингу. Всё на высоте. Отдых был не забываемым, а процедуры не только полезные, но и приятные!
5
8 Kasım 2024
Прекрасный санаторий. Отличная медицинская база, новейшее оборудование, грамотный медицинский персонал. Вкусная кухня - шведский стол. Открылся новый ресторан, для тех, кому не нравится «шведка». Есть масса развлечений - и платные, и бесплатные. В кинозале академические концерты, кино, юмористы. В Арт-зале каждый день концерты, дискотеки, мастер-классы по танцам. Рекомендую❤️
4
2
15 Kasım 2024
Отдыхали в спнатории в этом году снова. Очень нравится санаторий . Лечебная база хорошая, очень чистый санаторий, еда вкусная разнообразная, возможно фруктов не очень много , но думаю это не беда. Особая благодарность всему обслуживающему персоналу в лечебных корпусах, очень внимательные, доброжелательные сотрудники видно что к работе своей и к отдыхающим относятся с любовью. Хужев Рашид массажист спасибо ему очень неплохо делает массаж. Каждый вечер проходят различные мероприятия и концерты и литературные вечера. Рекомендую всем этот санаторий!
1
6 Ağustos 2024
Прекрасный санаторий, номера чистые, уборка каждый день, ресторан тоже порадовал - разнообразным меню, были тематические дни ( кавказский и морской ) , подавали шашлык , а на морской- мидии, кальмары, криветки.Всё вкусно и полезно! С лечением не все прекрасно , не повезло с терапевтом , очень старалась навязать платные услуги ....неприятно, а медицинский персонал на процедурах очень приветливый и проффесиональный . Спасибо Виктория!!!
3
11 Kasım 2024
Замечательный санаторий и великолепная лечебная база! Приветливый и очень приятный персонал, вкусная еда и наличие бювета с минеральной водой на первом этаже санатория делает его максимально комфортным и привлекательным для людей, которые хотят поправить свое здоровье. Уникальная возможность посетить процедуру «гелиокс» для восстановления постковидных состояний органов дыхания И так далее. Буду скучать и обязательно вернусь.
3
23 Kasım 2024
Çok uygun konum, iyi hizmet, maksimum prosedür , otopark, maden suyu pompası, sürekli konser programları, diskolar, sinema filmleri, her katta kütüphane, hem sıcak hem de soğuk içme suyu bol miktarda bulunmaktadır. Eksileri: Kalış süresinin yarısı için doktor tarafından reçete edilen yüzme havuzu, iki vardiyada yemekler, odanın zayıf temizliği hatırlatılmalıdır. Restoranın menüsü ortalamadır - yemeklerin çeşitliliği, ancak diyetlerin etkisi etkilenir: sessiz, haşlanmış, buharlı pişirme.
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül 2024
Отличный санаторий в самом центре города Кисловодск. Ухоженный и приветливый персонал. Вкусная кухня, хоть нам приходилось иногда трудно успеть занять столик. Своего места нет, но шведский стол. Всевозможные процедуры, все в одном корпусе, интересно вечерами. Всё очень понравилось за исключением одного инцидента. Горничная не хотела нам менять полотенца по требованию. Ругалась с нами по этому поводу, пока мы не обратились к заведующей. И, хоть нам принесли даже комплимент от повара, а осадочек остался. Однозначно рекомендую. Цена и качество соответствуют.
2
2
27 Eylül 2024
Ходили на процедуры в санаторий "Виктория". Жили рядом. Очень понравилось всё. Процедуры назначили по нашему желанию, не навязывая лишнего, всё объяснили. Цены нас порадовали. Даже у нас в маленьком городе стоимость консультаций специалистов, массаж и др. выше. Персонал приветливый и доброжелательный. Хочу поблагодарить доктора Дудина С. А. Сергей Анатольевич, вы правы: самая точная диагностика-это руки и глаза специалиста! Спасибо Вам за профессионализм ! Благодарю массажиста Хужева Рашида!Это мастер своего дела, профессионал, работает с душой. Приятен во всех отношениях. Непременно следующий раз буду проситься только к нему. Спасибо специалисту по вакуумному массажу Салиме Карасалиховой! Очень вежливая и чуткая, знаток своего дела, приятная в общении.
Понравились все работники санатория своим отношением к нам. Огромное всем спасибо!
Благодаря вам и вашему отношению к своей работе, есть желание приехать к вам ещё, и не раз.
3
2
24 Eylül 2024
Отдыхали в августе 2024 , санаторий загружен был на 100 % жили в номере 402 двухкомнатный улучшенный . Плюсы : лучшая лечебная база в Кисловодске , хорошее питание ,отличный ремонт как в номерах так и в лечебном отделении , доброжелательный и внимательный персонал удачное расположения , но гуляли только рано утром перед завтраком и после ужина (процедуры, расписан весь день)
Минусы: 1. Не воспитанность отдыхающих (это минус не санаторию ) люди как с голодного края могут положить себе весь варенный язык с противня на две тарелки , красную рыбу ( горбушу ) не ели годами , все горой иногда даже падает с тарелок потом все на столе остается . Очередь в столовой !Берут варенные яйца , чернослив ,изюм , булочки потом под столом прячут в сумку пакетами! Очень не приятно ! Очереди около лифта но не критично (3-7 минут)Очень хорошая соляная пещера действительно расслабляешься и дремлешь но надо учить отдыхающих как там себя вести ( это должен делать персонал ) не надо играть в телефон в полумраке сильно действует на глаза ,разговаривать об экскурсиях весь сеанс ,выходить посередине сеанса и хлопать дверью. Все мои замечания и просьбы как улучшить отдых администрации оставил ! Если у Вас стоит выбор между санаториями - не задумывайтесь езжайте сюда ! Цена и качество соответствует! Поверьте есть между чем сравнивать ! Однозначно рекомендую !
4
31 Temmuz 2024
1. Удачное расположение
2. Везде очень чисто, постоянно моют и убирают, персонал старается.
3. Кулеры с водой везде, всегда есть стаканчики. Машинка стиральная и утюг на каждом этаже.
4. Большой список процедур, назначают максимум разрешенный, много водных процедур. Нет очередей, особенно если соблюдать прописанное время. Люди сами создают себе проблемы.
5. Питание разнообразное, есть салаты, есть просто овощи порезанные, тёртая морковь и свекла, зелень. Мясные блюда всегда несколько на выбор и мясное, и рыбное, и птица. Компоты, чай, кофе. Несколько видов супов. Булочки вкусные, но однообразные. Утром можно бутерброд сделать колбаса, сыр, сосиски. Да, возможно без изысков, но голодным точно никто не останется, тем более это санаторий и сильно жирное, соленое, острое нельзя большинству. Люди все таки едут оздаравливаться.
6. Есть детская комната, но туда нужно разрешение каждый день брать у медсестры, которая не всегда на месте.
Из минусов это тетки на информационно-экскурсионной стойке. Крайне не приятные, хамят, все объяснения просто клещами пришлось вытаскивать. Подходила два раза, оба раза были разные, но как на подбор. И напрягают магазины, вроде полезно, может кому-то нужно, но очень навязчиво, не понравилось постоянно мимо проходить.
3
10 Haziran 2024
Добрый день! Большой плюс - близкое расположение от Курортного бульвара, от парка. Каждый вечер гуляли по бульварам (и новому тоже). Санаторий чистый, ухоженный, очень понравились добротные интерьеры, красивая мебель в холлах и ресторане. Наш номер на 3 этаже понравился, очень уютно, чисто, есть все необходимое. Медицинский персонал очень приветливый, доброжелательный. Питание очень разнообразное, а главное очень вкусно. Очень понравилось, что заселение в 8.00, я прилетела к ужину, на ресепшен предложили пересчитать неиспользованные часы и питание, очень было приятно. Терапевт Зайнеп Якубовна очень внимательно, грамотно отнеслась ко мне, подобрала нужные процедуры, большое спасибо ей! В общем впечатления очень хорошие от санатория. На свои 3 звёзды очень достойно. Забронировала сразу на следующий год. Большое спасибо, Виктория, за отличное лечение и отдых!
8
7
2 Kasım 2024
Отличный санаторий за свои деньги. Теперь расшифрую.... их знаменитый шведский стол, ради которого многие и выбирают этот вариант есть чистое зло- готовят вкусно, однообразно и диетически полезно, но переедание вам обеспечено, из за ассортимента. Персонал прекрасный, сервис на 5 баллов. В санатории есть всё, чтобы там там дожить и умереть, были бы деньги.
Могу оставить личную рекомендацию....если вы уважаете других не пользуйтесь лифтом, чтобы доехать с первого на второй и со второго на третий и тем более с третьего на первый- это не позволяет проживающим выше 7 этажа вообще на нём перемещаться.
Плюсы....зато попу накачала)
4
1
21 Mayıs 2024
Добрый день, из плюсов хорошее расположение недалеко от парка, санаторий чистый, ухоженный, очень уютный. Наш номер на 8 этаже 2 комнатный улучшенный понравился, очень уютно, есть кондиционер, халаты, умывальные принадлежности, посуда. Медицинский персонал очень приветливый, доброжелательный. Были очереди на некоторые процедуры, но это везде так, где я бывала, в общем всегда можно договориться, изучить график. Питание меня вполне устроило, без изысков, но всего достаточно, разнообразно, а главное очень вкусно. Очень понравилось, что заселение в 8.00, редко где такое встретишь. В общем впечатление очень позитивное. На свои 3 звёзды очень достойно. Из минусов очереди на раздачу в столовой, это, конечно, всё подпортило и уборка в номере никакая, обидно даже за этот санаторий. Рекомендую
6
5
26 Kasım 2024
Harika bir tatil, harika ,, Victoria", muhteşem Kislovodsk!!! 17 yıldır bu sanatoryumda dinleniyorum, nasıl değiştiğini, geliştiğini, yenilendiğini görüyorum. Ve sadece misafirperverlik, sanatoryumun misafirlerine saygı, hizmetlerin kalitesi, iyi mutfak değişmeden kalır. Doktorlara, kız kardeşlere, tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrı ayrı teşekkür ederim Sogomonyan L.E,. Kab'tan Maryanalar. 203 ve 1. katın tüm bölümü. Sağlıklı ve mutlu olun.
Orijinalini göster · Русский
1
1
27 Şubat 2024
Отлично!Уже 4 раз в санатории и приедем снова! Мы ездим в Викторию «подзарядиться» и отдохнуть. Приятная атмосфера начинается с ресепшен. Быстро и качественно решается любой вопрос по отелю. Отдел бронирования всегда даст полную информацию об услугах и возможностях проживающих . Номера полностью укомплектованы необходимыми принадлежностями, чистота и ежедневные уборки ( спасибо нашей хозяйке Светлане). Еда разнообразная. В этом году особенно благодарны за вкусный свежих хлеб! И за робота Беллу! Она заставляла улыбаться всех, и взрослых и детей. Отличная новинка! По лечению «Вы лучшие»! В бювете работает внимательная и очень доброжелательная медсестра Алена, которая улыбкой , добрым словом и внимательным отношением делает день уже с самого утра !Процедур много и весь персонал профессионалы и очень доброжелательны ! Еще об одном отделе - юридическом! Девушки четко, быстро оформляют документы и дают консультацию по возврату налога. За отдыхом и лечением только в Викторию! До скорой встречи!
13
2
7 Aralık 2024
İyi günler! Bu sanatoryumda yaklaşık 3-5 kez dinlendik, tam olarak hatırlamıyorum. Her yıl her zaman en iyi izlenimler olmuştur. Bu nedenle, dinlenmeye nereye gideceğinizi seçerken her zaman açıktı - «Victoria". Fiyat- kalite ile ilgili olarak 👌.
Sanatoryumun avantajlarından: oldukça lezzetli, ancak daha önce biri varsa, neyin farklı ve çok daha iyi olduğunu biliyor. Ancak bu kritik değil. Ayrı ayrı harika doktorları ayırıyorum, en çok hatırladığım bir jinekolog, iki ultrason doktoru ve bir psikolog. Siz kesinlikle işinizin ustasısınız! Zemin kattaki tadilatlar ve genel olarak ofislerdeki ballar harika.
Dezavantajlara geçelim: Bu yıl numara fonu çok hayal kırıklığına uğradı. Dürüst olmak gerekirse, güçlü bir kolektif çiftlik. Ve doğrudan eksi ile üç. Ayrıca, hizmetçiler korkuluklardan uzaklaşıyorlar. Şahsen odayı nasıl temizlediğimi gördüm, kimse 5 dakikadan fazla oyalanmayacak. Yine de tozsuz ve kirsiz temiz bir odaya dönmek istiyorum.
Çok hoşuna gitmeyen başka bir şey de, kalışımın ikinci gününde resepsiyona gittim ve duştaki drenajın işe yaramadığını ve suyun gidene kadar beklemem gerektiğini söyledim, bana bugün her şeyin tamir edileceğini söylediler. Anladığınız gibi kimse gelmedi
Sabah 8'de tahliye ayrı bir sanat biçimidir) Anladığım kadarıyla, hem ultrason hem de bireysel ucuz olmayan prosedürler için genel olarak fazladan ödeme yapmanız gerekmesine rağmen, tüm sakinlerin ekstra ödeme yapması için yapılmıştır.
Sanatoryum iyidir, ancak bu kadar bariz dezavantajlara katlanmak zorundasınız. Bu sizin için bir sorun değilse, gelmekten çekinmeyin!
Orijinalini göster · Русский
1
1
2 Temmuz 2024
Отдыхали с 14.06.2024 по 26.06.2024, остались очень довольны, понравилось исключительно всё, и питание, и лечение, и номер, и месторасположение, недалеко от парка и от Курортного бульвара. Ездили на машине, наличие платной парковки удачно решило проблему. Лечение очень достойное, огромное количество процедур, но, в то же время очень продуманная организация их отпуска, до обеда успевали всё принять. Все сотрудники приветливы и доброжелательны, всегда идут на встречу при решении любых проблем. И, конечно, что очень порадовало, это получение справки о возврате налогового вычета, Её нам вручили за день до отъезда, кроме того, в ней была указана сумма за всё лечение, включая как оплаченное при заезде, так и то, что входило в стоимость путёвки. Были впервые в КМВ, решили возвращаться и именно в Викторию.
10
6
25 Haziran 2024
Удобно расположен. Питание отличное. В зале питания встречает приветливый администратор. Иногда приходилось ждать свободный столик. Ходили на концерт Казачки Кавказа. В восторге! На территории продают интересные и полезные вещи, с доступным ценником. Наш Номер 705 - понравился. Уборка средняя. Лифты перегружены. Очень понравилась процедура пенно-солодковые ванны. Салима их делала лучше всех. Массаж качественный. Спасибо глав врачу за опрятный и вежливый медиц персонал. А девушке брюнетке с длинными волосами , в кабинете красоты стоит вести себя воспитаннее и уметь общаться с клиентами . Вывод: отличный санаторий и есть желание вернуться. Мне, мужу и сыну очень понравилось.
7
1
17 Temmuz 2024
Санаторий понравился, номера чистые, просторные(у нас был 2 комнатный), уборка каждый день. Завтрак обед и ужин- разнообразное меню , из столовой уходили с полными животами. Лечение отличное, врачи отзывчивые, только одно но... Лечение расписано на весь день, что времени погулять по Кисловодску остаётся только после ужина, но это не огорчило нас, так как приехали лечиться. Обязательно рекомендую!
8 Eylül 2024
Отдыхала в Виктории с 21 Аугуста по3 сентября.в целом всё понравилось.сотрудники все доброжелательные.горничные тоже.постель меняли каждые три дня.полотенца через два дня.я жила на 6 этаже с красивым видом на горы.недостаток-нет кондиционера.но не критично.туалет тесноват.но привыкла.все необходимое есть.шампунь и гель каждый день ложили.шапочку для душа один раз дали в начале.но когда попросила.то дали.спасибо терапевту Хапаевой.забыла имя к сожалению.очень грамотная и отзывчивая.когда прострелило плечо сразу назначила уколы и дополнительные процедуры.девочка на парафин терапии необыкновенная...на лазером терапии тоже...все стараются!молодцы! столовая супер!❤️ всё вкусно и полезно! множество напитков с сахаром и без.кофемашины есть но кофе не совсем вкусное.прмходилось делать экспресс и доливать из чайника молока.тогда было вкусно.а капучино в аппарате не вкусное было.всегда хлеб выпеченный санаторием.пирожки.пироженки.много вкусностей! множество салатов.зелень свежая.овощи.фрукты каждый день был грейпфрут.незнаю почему...но вкусный.слива.яблоки.арбуз.дыня.виноград.всего хватало.во вторник Грузинская кухня.в четверг морская...мидии.креветки.кальмары.все Очень вкусное!шеф повар всегда в зал выходил наряженный.общался с нами!😃во время трапезы девушка на скрипке играла.рыбу разную готовили::судак.зубатка.хек.горбуша .мойва.пснгасиус.мясо в ассортименте: говядина индейка.свинина.курица.я не понимаю кто говорит что еда не вкусная.что же дома готовите!?😀 спасибочки девочкам которые по залу ездили с тележкой.все у спевали за нами убирать.снимаю звезду за полное отсутствие аниматоров.это большое опущение!!!!людям которые ещё не в таком преклонном возрасте Хочется потанцевать не 11 ночи а 9 вечера!под нормальную музыку а не клубняк.концерты в основном платные.бесплатные были конечно но мало.хорошо ещё курортный проспект рядом.есть где погулять.почему бы не сделать караоке.конкурсы.небольшие вечеринки! если бы это всё было то санаторий можно было четыре звёзды присвоить!но всё равно приеду ещё раз!и всем рекомендую!не пожалеете!
1
19 Ağustos 2024
Замечательный санаторий! Расположение идеальное! Везде всё чисто, всё блестит. Проходили процедуры амбулаторно всей семьёй 7 дней. Медицинский персонал очень внимательный (особенно Жирова М.В. на ваннах). Можно заказать комплексный обед в Арт зале ( салат, первое и второе блюдо, сок). Готовят очень вкусно 😋
3
1
3 Ağustos 2024
Мы посетили г. Кисловодск впервые, санаторий Виктория тоже первый санаторий в который мы заехали в принципе. Санаторий очень понравился, его расположение, внутренняя инфоаструктура, озеленение. Всему персоналу большое спасибо за обслуживание, лечение и питание. Девочки все приветливые, идут на встречу отдыхаещему. Питание хорошее, разнообразное за 10 дней нашего прибывание совсем не приелось. Единственное толпы людей возле раздаточных столов, но это проблема связанная из-за поведения и культуры самих посетителей,к сожалению наш минталитет таков. Номера чистые и уютные, девочки убирали каждый день, тоже спасибо большое. Все процедурные чистые, оборудование хорошее. Я с большим удовольствием приеду еще в ваш санаторий Виктория. Он оставил приятные воспоминания и теплые эмоциии о городе Кисловодске в целом. До новых встреч) Я бы дала Виктории все твердые 4 звезды.
3
17 Eylül 2024
Хороший санаторий, доброжелательный персонал, в номере чисто, уборку, смену белья и полотенец производят регулярно, в столовой "шведский стол", вкусно и разнообразно. Мед. процедур достаточно много, бассейн немного маловат, но целом все хорошо
9 Mart 2024
Хороший санаторий.
Много процедур.
Кормят на убой. Стабильно. Хорошо когда есть дни определенной кухни.
Современная медицинская аппаратура.
Молодой, красивый, приветлевый персонал.
Удачное расположение в Кисловодске. В пешей доступности все.
Парковка для авто. Но мест мало.
Номера чистые, современные.
Развлечения есть общий досуг.
Можно поиграть в боулинг. ( шары имеют повреждения.. итог порез пальца)
Алкоголя нет.
Все остальные программы платные.
Очень крутая детская комната и персонал.
Уборка ежедневная но желает лучшего.
За 10 дней 1 раз сменили постельное белье, а с учетом программ лечения на мой взгляд надо чаще.
Очень внимательно смотрите что назначают, если у Вас путевка с лечением. Все лайтово пойдешь не пойдешь это будете решать вы.
Отдельно можно выделить зубного врача просто супер!!!
И еще если ваш возраст до 40.. готовьтесь постоянно быть с людьми пожилого возраста... грубыми, больными, идущимии в атаку как в кабинеты на процедуры так и за едой.. .как. в последний раз.
21
7
19 Ağustos 2024
Отличный санаторий, очень хорошая лечебная база, меню шведский стол, выбор замечательный, все очень вкусно, уборка в номерах каждый день, смена постельного раз в пять дней, везде очень чисто, приветливый персонал, только очень маленькая душевая кабина, не удобно
1
5 Kasım 2024
Замечательный санаторий! Везде чистота, высококвалифицированные врачи! Вкусная еда! Организованный досуг. В санатории имеется бювет с водой ессентуки 4 тёплая и холодная, славяновская тёплая и холодная! Место расположение в самом центре Кисловодска!
7 Mayıs 2024
Отличный санаторий. По еде: шведский стол, тематические ужины (персонал столовой в эти дни в различных костюмах), 2 основных зала питания, ресторан, где есть бизнес ланчи (платно). По лечению: множество различных процедур, некоторые платные. Развлечения: ежедневно в арт-зале проходят различные мероприятия, концерты, дискотеки, есть боулинг, бильярд ( для отдыхающих действуют скидки). Есть аптека, банкомат, магазинчики. На каждом этаже кулер с горячей и холодной водой, стиральная машинка и гладильная доска с утюгом. Красивая территория, 2 фонтана, лавочки, лежаки, есть курилка на улице.
1
1
24 Nisan 2024
Отличный санаторий, отдыхали с мужем второй раз, очень довольны. Сотрудники санатория очень терпеливы ,дружелюбны и приветливы. Особенно хочется отметить службу питания. Блюда очень разнообразны, вкусны, очень удобная система шведский стол . Блюда всегда пополняются, нет очередей, хотя отдыхающих очень много. Особенно хотелось бы отметить службу обслуживания в зале питания. Настроение поднимается, когда встречает всегда с улыбкой менеджер зала Елена Васильевна. Всегда приветлива, следит за тем, чтобы все было в порядке, чисто , уютно. Очень непростая работа, когда большой наплыв отдыхающих, есть маленькие дети и часто ворчливые пожилые. Отдыхом довольны!
6
4
16 Eylül 2024
Каждый год посещаем этот санаторий. Прекрасное место. Лечение, персонал, оснащение, питание. Все на хорошем уровне! Минеральная вода, прогулки по красивейшим местам города, поездки в горы Архыз, Домбай, Эльбрус! Природа, воздух! Поекрасный отдых.
1
5 Ağustos 2024
Доброго времени суток! Отдыхали в санатории 12 дней. Начну с хорошего:
- прекрасный бювет
- замечательный бильярд, где работают лучшие маркёры; хочется сказать им огромное спасибо! всё расскажут, подскажут, даже с нуля играть научат. Ни в одном санатории не встречали такого. Повысить зарплаты в 10 раз!!
- лечение хорошее, очередей нет на большинстве процедур, где-то даже берут пораньше, медсёстры все очень приятные!
- расположение санатория - близко к бульвару и парку;
- есть детская комната и хорошая развлекательная программа, свой боулинг, спортзал
- наличие шведского стола, но здесь не без нюансов;
- приятная женщина, которая убирает номера (4 этаж);
- лоби-бар с мороженым;
Ну а теперь к минусам:
- номера: доплатили за кондиционер, хотя кондиционер толком и не работал в номере, весь грязный внутри, неизвестно как давно его вообще обслуживали (кондиционеры на минуточку требуют чистки хотя бы раз в год). фен перегревается секунд через 30-40, если у вас большая копна волос, высушить их вы не успеете, просила что-то с этим сделать, никто ничего не решил)); малюсенькая неудобная туалетная комната; душевая, в которой толком не работает слив, стоишь в воде, вода из душевой вытекает;
- wifi местный просто ужас, работает отвратительно;
- неудобное выселение в 8 утра;
- местный боулинг неплох, не понравилась работа персонала: говоришь им «мы из санатория», а оплатить просят как будто ты с улицы пришел (для тех кто с улицы - дороже), начинаешь разбираться, в ответ слышишь «ну я же не знаю с какого вы санатория, может вы с города», возникает вопрос, не ваша ли работа уточнять с какого мы санатория? подобное было дважды, от другого кассира мы услышали «ну я же не телепат, чтобы знать что вы с санатория», учитывая что мы забегали в обед забронировать дорожку и уточняли что мы местные. Может они кладут разницу себе в карман, а может им просто настолько лень задать на один вопрос больше.
- Питание очень однообразное, огорчили десерты (были до этого в санатории Машук аква-терм, где кондитер баловал какими-то нереальными штруделями и другими вкусностями, здесь же всё очень посредственно). Нет арбуза, дыни, хотя самый сезон сейчас. Очень расстраивали холодные блинчики, которые невозможно есть, на мой взгляд островок, где жарят яичницу и блинчики незаменим, но учитывая количество народа в столовке, около такого островка скапливалась бы нереальная очередь. Что еще удивило: еда ОТЛИЧАЕТСЯ в первую и вторую смену, проверено не раз: вкусная рыбка в панировке могла быть только в первую смену, как и ряженка, как и некоторые други блюда. Почему тогда вы хотите чтобы люди соблюдали четко смены и приходили в назначенное время, если кормите разные смены разной едой; в столовой меня попросили не ходить в шортах (я была в белых льняных шортах до середины бедра в +30, внимание! оказывается можно только в шортах до колена), не очень поняла как это замечание вообще было уместно.
- лифты, не могу сказать что что-то прям критичное, но порой подождать приходится, мы жили на 4 этаже и иногда не дожидаясь ходили пешком.
Приедем ли мы сюда еще раз? Думаю вряд ли, если только ради Кисловодска, который нас покорил)
3
3
26 Kasım 2024
Harika bir sanatoryum ve çok güler yüzlü personel. Mükemmel tedavi üssü. Mutfak tüm övgülerin üstünde, her şey çok lezzetli ve çeşitliydi. Genikolog Irina Vasilyevna'ya özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
2
5 Haziran 2024
Хороший санаторий, очень ухоженная зона отдыха при входе в санаторий, красивые клумбы, цветы. На территории санатория есть бассейн, боулинг. Вечерами есть дискотека, платные и бесплатные концерты. В номере было чисто. Правда в номере не было чайника, но рядом с номером стоит кулер с горячей и холодной водой. На ресепшене молодые девушки быстро оформили, всё объяснили как пройти и куда. Еда вкусная и много. Процедуры назначают на месте по состоянию здоровья. Есть платные процедуры как и везде. Прилагаю фото из окна
4
1 Mayıs 2024
Кисловодск отличный город-маленький, уютный, чистенький и цветущий. Огромный парк и красивая пешеходная улица в центре города.
А теперь про санаторий. На Кавказе с лечением впервые. Т.к. в отпуск собрались спонтанно, путевок уже конечно не было. Помогли друзья и связи, купили у третьего лица, за те же деньги что и на официальном сайте, но вот некоторые нюансы: когда покупали путевку было предложено 2 номера 2х местный однокомнатный стандарт и 2х местный однокомнатный стандарт, только ПК (повышенной комфортности) разница- кондиционер, халат, тапочки, мягкое изголовье у кровати. Все вышеперечисленное не сильно принципиально кроме кондиционера, т.к. сплю чутко, желательно закрыть окна-двери и включить кондей. Как раз после 20 числа наступила настоящая жара 28-30 градусов. Стали искать пульт от техники-нет. Спросили у горничных-не в курсе, обратились на ресепшен и о чудо, данная услуга круглогодично включенная в стоимость путевки оказывается только с 1 мая!!! Так что 30 градусная жара не показатель.
Разница в стоимости номеров 900 руб с человека, соответственно нас двое это хна 2 и х на 10 дней=18000 рублей. Неплохая экономия для санатория.
Ну а в общем и целом шведский стол привлекает уже ранее отдыхавших, т.к. есть в чем покопаться в отличии от других санаториев, так же по слухам тех, кто не первый раз и не только в данном санатории, а потому есть с чем сравнить терапевты не жалеют процедур, хотя половина из них в общем то и не нужны. Зато не стесняются назначать анализы и исследования, которые за отдельную плату, причем в сравнении с тем же Хеликсом, который находится в 10 минутах хотьбы то же УЗИ стоит в 3, а то и в 4 раза дороже.
В общем каждый сам решает в каких условиях проживать и стоит ли переплачивать за то, чего нет, а так же бегать по этажам ради не очень нужных ингаляций и прогреваний, лифт к сожалению оооочень перегружен, народ не желает ходить по лестницам даже на 2 этаж, а их в корпусе 11. На 3-4 день уже однозначно понимаешь какую процедуру делать а какая мертвому припарок, лучше в свободное время погулять по городу и парку, подышать горным воздухоми попить целебной водички. К тому же в Пятегорске проживают знакомые, которые вывозили нас на водопады, на Эльбрус, на прогулки по горам и горым озером, поэтому впечатления от поездки у нас самые потрясающие.
Ну а отзыв пишу для тех кто собирается в данный санаторий, дабы предупрежден-вооружен.
Да еще здорово что в санатории есть такой бонус как развлеченья : платные и бесплатные концерты , просмотры в кинозале, а так же тематические дни в ресторанах.
В общем и целом твердая 3.
17
11
8 Ekim 2024
Если честно мы были в отеле напротив. Значит и Виктория находится рядом с продуктовым магазином и близко к центру. Кисловодск вроде как делиться на курортную зону где почти ничего нет кроме достопримечательностей и гостиниц, а вторая часть со всеми там аптеками магазинами и тп. Так вот Виктория стоит как раз выгодно и комфортно между границами этих зон. И погулять близко и бытовые какие вопросы решить + к комфорту
2
15 Aralık 2024
Bu sanatoryum ilk görüşte aşk❤️Nitelikli doktorlar,sanatoryumun kişiliğiyle sempatik ve yardımsever, lezzetli, çeşitli yemekler ve en önemlisi sağlıklıНо️Ancak öğle yemeğinde canlı müzik övgülerin ötesindedir.
Orijinalini göster · Русский
3
8 Temmuz 2024
Очень хорошее расположение, рядом с центром, недалеко от парка, рядом с ж/д вокзалом. Удачная инфростуктура. Сам санаторий достаточно благоустроенный, много цветов.
Доброжелательный , внимательный персонал.Много различных процедур.
Питание разнообразное, вкусное.
Все понравилось, кто выберет этот саноторий, не пожалеет. Планирую отдых здесь и в следующем году.
4
16 Mayıs 2024
Отдыхал с женой в этом замечательном санатории в мае 2024 года. Остались положительные эмоции и приятное впечатление. Очень хорошие уютные номера с кондиционером, холодильником, оборудованными санузлами. Питание шведский стол. Всё вкусно, разнообразно, дают фрукты, рыбу и всё на любой вкус. Отличная лечебная база, баротерапия, нарзанные ванны, озонотерапия, массаж, любые анализы, узи, физиотерапия. Прямо в корпусе отличный ресторан и боулинг. В общем всё что нужно для полноценного отдыха и лечения в любую погоду и в любое время года. На мой взгляд один из лучших санаториев Кисловодска. Рекомендую всем!!!
1
12 Eylül 2024
Каждый год приезжаем в этот санаторий. Здесь доброжелательный персонал, хорошие разнообразные процедуры. Всегда берём двухкомнатный номер повышенной комфортности, номер хороший. Хорошее питание, красивая территория. С удовольствием вернёмся вновь. Спасибо вам большое.
3
26 Ekim 2024
Отдыхали в санатории в октябре 2024. Отличный санаторий с хорошим лечением и питанием. Хочется отметить прекрасного и внимательного врача Адамец Татьяну Юрьевну. Номера комфортные. Работу горничной Марьям хочется также отметить. Спасибо ей за внимание и хорошую уборку в номере 440.
7 Kasım 2024
Вот, уже второй раз отдыхала в санатории Виктория. Мне очень нравится здесь. Приемленные цены, вкусное питание, чистые номера, внимательный медперсонал. Я рекомендую всем посетить санаторий Виктория, а так же и сама ещё не раз приеду сново.
1
1
18 Temmuz 2024
Хороший санаторий,чисто ,много цветов,вежливый персонал,особенно медицинский. Но кухня!!!!!! Это просто отвратительно. Шведский стол,большое кол-во продуктов,но повара работают на помойку,ужасно не вкусно. Очень удивили зеленые соленые помидоры в июле месяце,канапе с красной икрой просто позор,лучше совсем не подавайте. Можно еще много писать,но смысла нет. Надо менять шефа !!!
1
11 Kasım 2024
Хороший санаторий, прекрасная лечебная база, очень внимательный , прекрасный персонал, вкусное и разнообразное меню. Удачное расположение санатоия, не далеко от бульвара и вокзала ж/ д.
3
1
27 Ağustos 2024
Не отдыхали в санатории, а брали отдельно лечение . Удобно добираться. На входе спрашивают пропуск ( его выдают при покупке процедур ) . Понравились ванные ( нарзан / пенно-солодковые ) , десневые орошения, и орошения лица 👍 очень хорошая процедура - орошение кишечника . Понравился бассейн , везде персонал очень доброжелательный, чисто , приятно . На каждой процедуре выдаются полотенца , протираются приборы / оборудование . На первом этаже можно пить воду . В целом очень приятные впечатления .
3
24 Mart 2024
замечательный санаторий! хорошие комфортные номера, все необходимое есть ,полотенца меняют ежедневно, на процедурах выдают отдельно. на каждом этаже есть стиральная машина и утюг,что очень удобно.так де стоит в холле куллер с водой и одноразовыми стаканчиками. большой выбор процедур,которые входят в стоимость путевки,так же по желанию можно приобрести дополнительные.качество так же отличное. приветливый и отзывчивый персонал. питание по системе шведский стол, большой выбор блюд, качество продуктов, все очень вкусно приготовлено.очень удобно,что все в одном здании. удобное расположение, рядом курортный парк и теренкур. рекомендую однозначно и обязательно вернусь
3
27 Temmuz 2024
Хорошо отдохнули семьёй, чисто, ухоженно, медработники внимательны, питание на любой вкус (в рамках санаторного), номер понравился. В шаговой доступности до ж/д вокзала, бульвара и парка.