Нормальное отделение, каких-то супер моментов не увидела, все как везде, народ, очередь, молодые специалисты, которые учатся у клинтов)))) но очень услужливые. Мне это отделение по пути, есть ещё отделение на Звенигородском ш, вот там супер)
Ekim tarlasındaki en iyi şube - ayrıcalık çalışanları bana çok hızlı ve verimli bir şekilde hizmet ettiler ve karlı bir katkı sağlamama yardımcı oldular
Caddenin karşısında yaşadığım için bu departmanı sık sık ziyaret ediyorum. Çalışanların müşterilere karşı özenli tutumunu ve sorunun çözümüne yardımcı olma arzusunu not edebilirim
En kötü bölüm!!! İnsanlar kelimenin tam anlamıyla yarım gün orada oturuyorlar! Yarım saat sırada oturuyordum, sıra tek bir kişiye hareket etmiyordu ve önümde 8 kişi vardı, tabii ki sıramı beklemeden oradan ayrıldım.
Отдел для юр лиц: в отделе сейчас одни стажёры, которые не могут даже отформатировать справку в word. Раньше были опытные сотрудники, но их по-видимому убрали. Сейчас форматируют справку втроём, уже полчаса. Word пока побеждает())). В целом в отделении представлены не все все услуги для юр.лиц. Не рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
П
Полина
2. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Bu bölümdeki hizmeti, güler yüzlü personeli ve müşteriye karşı özenli tutumu çok beğendim, her şeyi çok uygun olduğunu açıklıyorlar ve her zaman sorunları çözmede yardımcı olmaya çalışıyorlar. Tavsiye ederim!
Выражаю благодарность ведущему персональному менеджеру ДJ «На Маршала Бирюзова» ВТБ Николаю Сухову за высокий профессионализм, заинтересованность и личное участие в поддержке клиентов. Благодаря его компетенции, получаешь исчерпывающую информацию по всем направлениям и аспектам услуг предоставляемых Банком ВТБ. Глубокие профессиональные знания и навыки работы с клиентами, дружелюбное и отзывчивое взаимоотношение с коллегами свидетельствуют о большом потенциале роста Николая. Спасибо большое и дальнейших успехов Банку ВТБ.
Сегодня впервые посетила ваш банк для открытия счета и других операций. Осталась вполне удовлетворена высоким профессионализмом, внимательным и терпеливым отношением сотрудника банка Полины. Буду рекомендовать ваш банк своим друзьям!
Единственный плюс -местоположение офиса банка - недалеко от метро. Остальное - минусы. Пришлось побывать в этом отделении три раза, и всегдабыла очередь! Электр.табло вызывает клиента, но операторы все еще заняты, и получается полная неразбериха, постоянный гул голосов и посетителей и сотрудников. Видела, как некоторые клиенты ухрдят, не дождавшись обслуживания. Хотела открыть вклад - навязывание дополнительных услуг в виде карточки (которой я и не планирую пользоваться), смс- оповещения (со 2го мес платно), страхование вклада(платно) .... Отказаться почему то нельзя. Очень много бумажных документов (столько деревьев погублено!) . В результате: карточка на выброс, бумага по оформления на выброс, потрачено более 1,5 часов моего времени - я не выдержала - ушла в другой банк, где меня обслужили за 7-8 минут. Сомневаюсь, что еще раз приду сюда.
Kimin olumlu eleştiriler verdiğini bilmiyorum, ikinci gün zaten kilometrelerce hatlar var, son derece yavaş hizmet veriyorlar. 40 dakika bekledim ve sıra hareket etmeyi bile düşünmedi. Prensip olarak kartı almaya gitmeyeceğim.
Son derece yavaş çalışıyorlar, bankadaki hesapları tekrar kapatmaya zorlamak için tüm pencereler açık değil, ilk durumda bekleme bir saatten fazlaydı, ikincisinde yarım saatten fazla bekliyorum ve ne zaman çağrılacakları bilinmiyor.
Tüzel kişiler bölümünde bireysel girişimcinin hesabını açtım, kişisel yönetici Natalia derhal her şeyi yaptı. Bu şubeye tekrar gelmekten memnuniyet duyarım!
Офис на Маршала Бирюзова, 8к1. Будни, окончание рабочего дня. Время ожидания в очереди 50 минут, пока сотрудники банка выпаривают пенсионерам все подряд банковские продукты.
Всегда много народу, медленно обслуживают. Чтобы закрыть
расчётный счёт необходимо дважды приходить лично ( первый раз чтобы подать заявление, а потом через 10 дней для закрытия счёта). В зале стоит гул, шум.
Para yatırmak için basit bir işlemle 1,5 saatten fazla beklemek. (Filmi ilginç izledim, ama elbette beklemezdim) Para çekmeniz gerekirse ne kadar beklemeniz gerekecek?
С удовольствием поделюсь своим впечатлением о посещении отделения банка ВТБ. В целом, могу сказать, что визит оставил положительные эмоции. Сотрудник отделения проконсультировал меня по моему вопросу и решил его.
Очень порадовало, что в отделении была создана комфортная обстановка: чистота, порядок, уют. Очереди были небольшими, что также приятно удивило.
Я остался доволен обслуживанием и рекомендую это отделение всем, кто ищет качественное обслуживание и удобство при проведении финансовых операций.
Отличный банк , отличное обслуживание , очередей нет , огромную благодарность хочу выразить сотруднику Титову Кириллу , всем рекомендую обращаться в это заведение !
Спасибо вежливым сотрудникам. Поразила любезность девушки Полины Ш.! Помогла разобраться в ситуации, все грамотно объяснила! Отделение далековато от меня, но за таким обслуживанием вернулась бы еще раз :)
Mareşal Biryuzov için VTB bankasını kimseye tavsiye etmiyorum! Müşterileri yaşam için değil ölüm için aldattıkları için! Planlarını anlamayanlar, her şey olmadan kalma riskiyle karşı karşıyadır!
Здравствуйте!
Открывал дебетовую карту в этом отделении на окт. поле 14 апреля, с клиентским менеджером Щербаковой Марией. Хотел бы отметить данного сотрудника отделения за хорошее отношение (к клиентам), отличную работу и профессионализм.
Спасибо.
PS: отделение рекомендую