Хочу поблагодарить коллектив гостиницы!
Чистые, уютные номера! Номера комфорт высший класс! Очень стильный интерьер гостиницы! Хорошее и верное освещение в номерах! Завтраки с утра (шведский стол) , поварам отдельное спасибо, каждое утро что-то новое в меня!
Отель очень хороший. Так-то реально топовый. НО конкретно в моем случае произошла страннаый или досадный казус. Я бронировал улучшенный номер на двоих, позже дочь 15-лет решила присоединиться и я ПОЗВОНИЛ, чтобы добавить доп место. Однако, у моему удивлению мне было отказано. На мой вопрос как же так, номер площадью 33кв.м. и нет возможности поставить раскладушку??? А это политика отеля, было сказано в ответ, дети только до 9-ти лет на доп месте, в так берите второй номер и не мешайте работать (это, конечно, уже от меня).... Был вынужден забронировать номер на троих в до рцгом отеле.....
Да, и в ретчоранегнв крыше ЛЮБОЙ алкоголь несли минут 20, порции мизерные, но вкусные. Как-то так....
Потрясающий отель. Лучший в городе на мой взгляд. Не один раз останавливался здесь. Номера очень чистые хорошо убраны.
Завтрак очень хороший, начиная от шампанского и заканчивая красной рыбой, сырники, омлеты, каша, различные мясные деликатесы и сырные нарезки само собой разумеется. Персонал в отеле очень приветливый, наверху в отеле есть очень хороший видовой кафетерий. В последний раз был здесь в день своей свадьбы, от отеля был очень приятный комплимент в виде шампанского, конфет и украшения номера. Единственный минус который могу отметить это тот факт, что выселение в этом отеле происходит строго в 12:00, но понимаю это, потому что отель пользуются большой популярностью у туристов и ввиду того что номера безупречно убраны, на их уборку нужно время, поэтому и не получалось остаться сверх времени.
Отелю ставлю твердую пятерку.
Уже далеко не первый раз останавливаюсь здесь. Была и в других отелях, но этот любимый) приеду ещё. Прекрасно всё: номера, комфорт, сервис, завтраки, центр города
Фото не приложу)) приезжайте и любуйтесь сами)
Номер и санузел чистый, удобная мебель, всё красиво эстетически. Останавливались на одну ночь - порадовал завтрак - еда вкусная и разнообразная. Отдельный бонус с шампанским на завтрак - в отпуске можно)
Единственной неприятностью было то, что вода в санузле номера была очень слабого напора и было сложно отрегулировать - малейшее движение краном и льет либо кипяток, либо ледяная вода.
Превосходный отель в самом центре Твери. Красивые интерьеры, полный комплект обслуживания. Очень понравились завтраки, простая и вкусная еда, классический набор и обязательно английский завтрак.
Bakımlı otel, odalar, iyi personel, Mayıs ayı etkinlikleri düzenlenmektedir. Yakınlarda yürüyebileceğiniz yerel tahta kaldırımlar, hediyelik eşyalar, restoranlar vb.
Удивительно отличный отель, с прекрасным сервисом, красивыми, удобными номерами, вкуснейшими завтраками, и лучшим месторасположением! Нам понравилось, если останавливаться в Твери, то только в «Звезда»! Спасибо
Парковка платная, рядом с отелем.
На свои звезды отель не дотягивает, но на пару дней сойдёт.
Сауна/бассейн - прикольно. Нам понравилось, хотя и не всё работало, как предусмотрено.
Несколько лет назад первый раз приехали в Тверь и остановились в этой гостинице, с тех пор всегда останавливались здесь. Прекрасный завтрак, уютные, чистые номера, доброжелательный персонал. Расположение в центре просто великолепно, пеший доступ к основным достопримечательностям и самым «вкусным» ресторанам.
Harika bir yer. Merkezin çoğu değerli bir seviyedir. 5 için bakım için.Panoramik pencereli çatı katı barı. Personel kibar. Burayı ziyaret etmenizi tavsiye ederim. Beğeneceksiniz
Была в этом отеле осенью 2023 г с мамой. Учли все пожелания. Номер прекрасный. Персонал чуткий. В центре, пешком до всего красивого. Рекомендую однозначно.
Расположение отличное! До всех самых интересных мест пешком. Номер просторный, но есть нюансы. Ванная комната маловата, нет теплого Пола и биде. завтраки в выходные с игристым. Еда разнообразная, очень вкусный кофе! Персонал приветливый, готовы ответить на любые вопросы.
Мне понравился Отель, чисто, персонал внимательный, хорошее спа и банный зал отличный, всегда можно записаться и сходить в хамам или сауну за отдельные 1000 руб в которые входит чай с кренделюшками и мёд с вареньем.
Отдельное спасибо хочу сказать за блинчики на завтрак, на шведском столе они всегда присутствовали с начинкой, а мне по заказу в рамках шведского стола готовили без начинки, хотя я была готова их заказать отдельно 👍, очень приятно, спасибо. Если буду останавливаться в вашем городе, то только у вас. В Оснабрюк тоже останавливалась, но мне там сильно не понравилось, в ресторане запах куринного помета и грязь. Молодцы, благодарю за приятный отдых.
Отличное место для отдыха и работы. В самом центре города. Вежливый персонал, чистые номера, есть бизнес центр. Можно распечатать документы. Хорошие разнообразные завтраки.
Есть один минус: вокруг платная парковка. При этом очень сложно найти место рядом с отелем. Порой приходиться парковаться в отдалении. Справедливости радинадо сказать, что парковка не сильно дорогая. Всего 30 рублей в час. Ночью с 20.00 до 08.00 бесплатно
Понравилось абсолютно все! Чистота, низкая слышимость и вежливость персонала очень порадовали.
На крыше есть бар! Еда там как и напитки очень вкусные!
Понравилось что можно поиграть в настольные игры которые предоставляет отель по просьбе гостей.
Завтрак неплохой, но не разнообразный, хотелось бы большего.
Рекомендую на 100%.
Хорошая гостиница, уютные номера. Сервис хороший. Завтрак средний. Особенно приятно, когда при въезде разворачивают белорусский флаг для гостя из Беларуси.
отличная гостинница, персонал вежливый и предупредительный. Вполне оправдывает свои звёзды. Номер на двоих просторный, халаты, тапочки, полотенца, новая мебель. Завтрак выше всяких похвал. Здание старой гостиницы, но ремонт отличный.
Обожаю гранд-отель. Особенно хочу поблагодарить за наличие семейных номеров с двумя комнатами, с детскими ступеньками, сидушками и даже косметическими наборчикаии.
Здравствуйте! Лучший отель в Твери по моему мнению, чистые просторные номера. Расположен в центре города. Рядом пешеходная улица с ресторанами где можно поесть. Есть собственный бар с вкусными коктелями. Из большущий минусов это отсутствие парковки. Только на городской улице с платной парковкой,которую нужно оплатить смской. Причём смс нужно отправлять день в день а это подъём в 08.00. За ранее оплатить нельзя. И продлить тоже нельзя, только дождавшись окончания интервала ранее оплаченого. В общем парков это большая беда сам отель хороший
Отличный отель, оправдывает свои 4 звезды, разнообразный завтрак, в номере есть чайный уголок и предоставляется бутилированная вода, халат, тапочки, сейф. В отеле есть небольшой чистый зал с тренажерами, на этажах кулер. Все понравилось.
Просто потрясающий отель! Понравилось все, особенно хочу отметить удобство номеров- они большие, полотенца, чай, мыльце- все очень чисто аккуратно и уютно. Нет обшарпанных углов, пятен на ковре и т.д. Завтраки-божественны. Это никак европейский шведский стол. Очень разнообразен. Выпечка- отдельная хвала повару. Ресторан чистый. Приятно там находится. Но и на ужин можно заглянуть. Очень вкусно. Искать лучше гостиницы я не буду. Видно, что владелец болеет своим делом и ему важны положительные мнения. Все с душой. Минус одни- платная парковка
Burası sadece süper bir yer! Süiti tavsiye ederim, ancak çok önceden rezervasyon yaptırmanız gerekiyor - talep görüyor! Üst katta harika bir restoran! Kahvaltıda şampanya! Sadece bir peri masalı!
Любимая гостиница из всех! Уютно, номера даже стандартные достаточно просторные, удобно организованы - места хранения, приборы для чая-кофе, стаканы-бокалы, тапочки-халаты и прочие молоди вроде губочек для обуви и тд, кровать удобная, несколько видов подушек на выбор.
Завтраки не очень обильные но сбалансированные, все находят для себя подходящий вариант блюд и напитков
Оставнавливаемся в Твери только в Звезде, после неудачного опыта с гостиницей Губернатор))
Я Приехала 06.10.2024 г по ранее оставленной брони в 23.20 в отель , на ресепшен никого не оказалось( контроля 0) , пришлось звонить по номеру бронирования, услышана звонок в комнате администратора, взяла трубку администратор, на мой вопрос « сможете выйти на ресепшен ? Она вышла с заспанным и не довольным лицом , можно подумать я приехал к ней домой 🤷♀️.., или как минимум я приехала в студенческое общежитие и меня встретил вахтер!))). Администратор Татьяна попросила паспорт,
Я сказала паспорта нет с собой , могу предложить фото в телефоне ( ранее останавливаюсь в отеле не менее 9-10 раз ) всегда заселяли без проблем по фото паспорта ( +неоднократно отправляли на эл.почту отеля паспорт с фото )..,сначала администратор Татьяна ( так она представилась и инфа на бейджик, Фамилию отказалась назвать ),-согласилась . Пока я искала паспорт в своей почте , я задала вопрос «.. что ж теперь уехать мне , не заселите по старым данным?» она ответила ,-уезжайте! 😂
И когда я протянула фото с паспортом , она сославшись на закон Рф сказала «Я отказываюсь Вас заселять»😂
Вопрос?! Сначала да, потом у мадам испортилось настроение и меня «попросили»)))
То есть настроение Татьяны на прямую влияет на выручку отеля и его отзывы ..!!!
Внимание ‼️ Ни варианта показать водит. права или другой альтернативы ,-Татьяна мне не предложила. Со словами «откуда я знаю кто вы?!» отказала в заселении постоянному постояльцу отеля .
На вопрос дать контакты руководства , охотно протянула визитку фин.директора Фаст И.Е, видимо чтобы он поработал за нее , и ему набрал постоялец лично в 23.30, тк формальные вопросы Татьяна не готова решать , она устала и я ее разбудила .
В итоге я вынуждена была уйти и искать другой отель в 23.30👍
Прошу руководство обратить внимание на данного администратора Татьяну!
.. желания вновь останавливаться в этом отеле нет.
Камеры и звук если в отеле есть, прошу ознакомиться 06.10.2024 23.00🤝это не приемлемо в отеле такого уровня .
На удивление приличная гостиница в Твери. Очень удобный номер улучшенный стандарт. Очень чисто и уютно. Вечером в темноте панорамный бар не актуален:) панорамы не видно:) на некоторые блюда цены перебор. Очень удобная курилка.
Гостиница шикарная! На свои звезды точно тянет. Халаты, тапочки , все мыльные принадлежности есть, все пополняют ежедневно. Уборка также ежедневно. Приносят еще воду ежедневно . На верху есть бар на крыше , спа отличный . Однозначно рекомендую здесь остановится.
Otel muhtemelen iyidir, seçerken otoparkın mevcudiyeti tarafından yönlendirilir, adacıktan rezervasyon yaptırırlardı, ancak check-in sırasında otoparkın önceden ayrı olarak rezerve edilmesi gerektiği ortaya çıktı. Bu elbette iyidir, ancak kimse bunu uyarmaya veya bir yere yazmaya zahmet etmedi. Otel rezervasyonunu iptal etmek ve başka bir şey aramak zorunda kaldım! Hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Достаточно приятное место, вежливый персонал, вкусный разнообразный завтрак. Единственный минус, когда включили чайник, выбило электричество, сообщили на рецепшн, помощи не получили, справились в итоге сами.
Замечательный отель! Были большой компанией, размещение прошло молниеносно. Персонал на ресепшен очень и очень внимательный. Чистейшие номера, завтраки вкусные и для желающих поднять настроение утром, на завтраке присутствует шампанское. И это поистине замечательно, особенно перед прогулкой по городу 😉
Гостиница находится в центре города, чистая , завтраки очень вкусные, ассортимент выбора большой. Сотрудники доброжелательные. В номерах очень чисто, и даже пахнет новизной. Думаю недавно делали ремонт свежий. Номера закрываются ключ картами, есть гладильная, а также тренажёр зал для тех, кто проживает в гостинице. Рядом есть кафе, магазины. Единственное, цены конечно дороже среднего, но зато знаешь за что платишь.
Отель достоин своего названия!
Шикарный холл, просторные номера со вкусом оформлены, вкусные разнообразные завтраки. Удобное расположение, за углом отеля находится пешеходная улица.
Tver'deki en iyi otel. Resepsiyondaki kızlar - aferin! Tüm görevleri çözdük (çocuklar için bir araba organize etmek, restoranda bir masa, hızlı temizlik)
Отель очень достойный. Прекрасные завтраки с ассортиментом на все вкусы и пожелания. Уборка номера качественная. В номере все есть: чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, вода. Есть мини-бар, но мы им не пользовались. Есть сейф и центральный кондиционер. На окнах москитные сетки. Очень просторный и уютный номер (стандарт 1 кат.), оснащенный хорошей сантехникой и обставленный новой красивой мебелью. Косметические и гигиенические средства пополняются сразу по мере использования. Имеется большой качественный ЖК-ТВ, но качество приема каналов оставляет желать лучшего. Хотя возможно так "повезло" только нам. Расположение отеля очень удобное - все рядом. Самый центр города. Спасибо большое за отдых! Отличный отель, который рекомендую всем, кто ищет место, где остановиться в Твери.
Еда вкусная, номера ухоженные, все красиво, добротно, чисто, обслуживание отличное. Завтрак шведский стол, все вкусно ! Отель рекомендую, отличный вариант для отдыха и знакомства с городом!
Отель Звезда, расположен в центральной части города, кафе, рестораны в шагавой доступности.
+ Прекрасный, современный, чистый отель. Комфортные номера со всеми удобствами. Отличные завтраки, не в каждом сетевом европейском отеле такие встретишь. Персонал вежливый, отзывчивый. Хороший СПА включен в стоимость проживания. Приятные сюрпризы для гостей от отеля в виде скидок и программ лояльности. Чистота 5+.
- Маленькая парковка отеля ( система оплаты, либо пред. оплата, либо через установку приложения)
Очень хороший отель, новый, мы самом центре Твери, в этом и минус, т.к. голоса с улицы хорошо доносятся до ушей гостей. В остальном - супер. Есть баня и хамам, там все тоже отлично.
Отличный отель во всех отношениях👍Местоположение,центр города,интерьер чудесный,номера уютные.Чистота везде.Вкусные завтраки с шампанским👍🙂Бар на крыше отеля,прикольно👍Отель был выбран и забронирован нами с подругой задолго до Н.Г.Мы остались очень довольны своим выбором.Рекомендуем!
Брала номер с завтраком - завтрак безумно вкусный. Можно начать утро с бокала шампанского😌
Обслуживание - приветливый администратор, все было отлично.
Номера - чисто, уютно. Был номер на 4 этаже, не помню какой комфортности. Окна выходили во двор, в связи с чем было тихо и спокойно. В ванной комнате под с подогревом, что несомненно огромный плюс.
Расположение очень удачное, в центре города, рядом с пешеходной зоной. Многие музеи в шаговой доступности, рядом много хороших магазинов с сувенирными товарами, недалеко вкусная булочная
На настоящий момент это самая лучшая гостиница Твери. Расположена на тихой улочке, но в двух шагах от местного "Арбата". Вежливый персонал, отличный ресторан, приятная атмосфера. Близко до всех знаковых мест Твери.
Прекрасный отель, лучший отель в г. Тверь, на мой взгляд. Отличный номерной фонд, приветливые сотрудники, хороший сервис, прекрасные завтраки. Регулярно останавливаюсь, во время командировок.
Номера просторные, с большими кроватями, чистые и светлые. Убирают каждый день, меняют воду/душевые принадлежности регулярно. В самом отеле красиво, уютно. Из необычного: в холле глинтвейн для гостей предусмотрен. Понравился конференц-зал и обслуживание менеджеров.
Отличное расположение, в самом центре города. К номерам тоже нет претензий, цена соответствует. Очень удобная кровать и хорошие подушки. Завтраки просто шикарные. Совсем маленькая своя парковка, но это не критично. Персонал очень приветливый, мгновенно реагирующий на просьбы.