Zvezda
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1633 yorum
21 Nisan 2024
Нам очень понравилось! Были в Твери раз в 100-й, действительно лучший отель! Плюсы знаете, о них много писано, из минусов:
Парковка только на 5 авто при 60+ номеров, т.е вам на 90% места может не хватить.
Обычные номера слишком обычные, но все есть и уборка на уровне.
Гости, но как повезет. Некоторые считают, что в 3 часа ночи идти толпой по коридору и шуметь это норм....
3
2 Haziran 2023
Замечательный отель в самом центре Твери,с окнами на пешеходную улицу Трёхсвятская.Здесь сошлись все звёзды (у отеля их 4): отличный интерьер,внимательный и заботливый персонал (всегда встретят с улыбкой и помогут решить возникшие проблемы),чистота и порядок в номере.Отдельной похвалы заслуживает ресторан отеля,еда там приготовлена изумительно👌Также хочу сказать большое спасибо массажисту с большой буквы Ольге,профессионал своего дела,чуткий и внимательный специалист.
3
17 Aralık 2023
Отличный отель, комфортно, чисто, квалифицированный персонал. Вкусные обильные завтраки с едой на любой вкус. Заказывали в номер ужины из ресторана - настоящая авторская кухня, хорошее обслуживание
1
12 Ağustos 2024
Мой любимый отель. С большей степени из-за него вернулась в Тверь! Новый, чистый, комфортный!!! Завтрак отличный!
12 Kasım 2023
В ресторане при "Гранд отеле Звезда" мы обещали, случайно забежав, так как везде были толпы людей. И насколько были удивлены высочайшим качеством кухни. Все, что взяли, превзошло все ожидания. Мы в Москве так вкусно давно не ели, даже в дорогих ресторанах. Это супер качество, шеф-повару поклон, и сохранять это высочайшее качество. Интерьер очень красивый. Вообще сложилось ощущение уровня европейского дорогого отеля. Написала европейского не потому что в России нет хороших, просто Европа всегда была лидером в комфорте и качестве именно отельного бизнеса. Ещё раз большое спасибо! Хочется вернуться и остановиться в вашем отеле на несколько дней. Персонал - великолепный.
24 Temmuz 2023
Останавливалась в середине июля 2023 г., 3 дня/2 ночи в одноместном номере.
Отель очень удобно расположен – практически в самом центре Твери, на углу Трехсвятской улицы – это пешеходная улица с магазинами и кафешками, вроде московского Арбата.
Я приехала на поезде, поэтому проблемы с парковкой для меня, к счастью, не возникло, хотя, судя по услышанному на ресепшене, проблема стоит довольно остро. От вокзала до отеля можно дойти пешком (2,5 км, 30 мин.) или доехать на автобусе 5 остановок. В автобусе можно платить банковскими картами.
Отель 4-этажный, есть два лифта, что очень радует после долгих прогулок.
Есть СПА и спортзал, но я не пользовалась.
На каждом этаже установлены пурифайеры с холодной и горячей питьевой водой.
В лобби можно бесплатно взять карту достопримечательностей Твери.
Завтраки очень вкусные.
Номера на этажах расположены не по обе стороны одного коридора, а в отдельных закутках, по несколько номеров в каждом. На стенах висят таблички с указанием номеров, но освещение очень слабое, и я со своим плохим зрением несколько раз проскакивала повороты к своему номеру. Аналогичная проблема с навигацией возникла и при посещении «Бара на крыше» – это такой мини-ресторанчик, он не в буквальном смысле на крыше располагается, а, скорее, под самой крышей. В лифте «Бар на крыше» написано напротив 4-го этажа, я раза два обошла весь этаж, прежде чем поняла, что надо выйти на лестницу и пешком подняться еще на один этаж. Неплохо бы табличку на 4-м этаже повесить.
В номере порадовало большое количество вешалок, в шкафах много полок и ящиков.
Есть сейф и мини-бар, но я не пользовалась. В день приезда бутылка минеральной воды выдается в подарок, но только в день приезда.
Кровать односпальная, с удобным ортопедическим матрасом и тремя подушками, едва уменьшающимися на ней. Кажется узковато по сравнению с кингсайз, но это можно списать на то, что номер все-таки одноместный. Зато есть очень удобная штука – столик на колесах, на него как раз влезает поднос с электрическим чайником, который при заезде я не сразу обнаружила в ящике стенного шкафа.
Имеется большой телевизор с плоским экраном, но каналов маловато, только центральные.
На полу ковровое покрытие.
Есть кондиционер, но можно также открыть окно.
Звукоизоляция хорошая.
В ванной есть гель, молочко для тела, шапочка для душа, зубная щетка и паста. Есть халат и тапочки, а вот банное полотенце могло бы быть и побольше.
Жаль, что только одна розетка с удобным доступом – у прикроватной тумбочки. Есть еще одна, за столом, но ей пользоваться неудобно. Так что заряжать телефон, камеру и кипятить чай можно только по очереди.
3
14 Haziran 2024
Очень красиво, чисто, аккуратно, приятный персонал. Странно работает кондиционер (не переключает температуру), но, к счастью, было не жарко на улице, так что все ок. Расположение в самом центре - это очень удобно. На мой вкус - самый красивая гостиница в Твери.
17 Mart 2023
Хороший отель, персонал приятный, все улыбаются. В номере чисто, очень светло и уютно. Тихо, звукоизоляция отличная. Вообще отель свежий и хорошо пахнет :) завтраки очень неплохие, все было, в том числе десерты и хороший кофе. Пользовались спа, в частности в восточных процедурах хотелось бы более интенсивные и тяжелые, характерные для востока, ароматы. По качеству - все ок!
3
3 Ekim 2023
Уютная, красивая гостиница. Приветливый персонал. Свежие, хорошо оформленые номера. Тесноват санузел, но терпимо, если проживать одному. Завтрак - шведский стол, можно плотно позавтракать. Но бывает и более широкий ассортимент. Находится в самом центре города. Стоянки почти нет.
18 Ekim 2024
Очень приятное место. В центре Твери. Чистые современные номера. Парковка очень маленькая. Рекомендую
1
20 Şubat 2023
Отель Звезда, просто супер, были во многих, есть с чем сравнивать. Очень внимательный и отзывчивый персонал, идеальная чистота, в номере есть все, можете заказать дополнительно удобные подушки, при чем какие хотите, халаты больших размеров, что тоже редкость. Помогли с парковкой, т.к. были на машине, отдельно большое спасибо. Хороший, уютный СПА (хамам, сауна, небольшой бассейн, комната отдыха), также идеальная чистота. Хороший завтрак в ресторане, может и не огромный выбор, но все вкусно, внимательное обслуживание. Супруга в восторге от отеля, если в Тверь, то только в Звезду. Еще раз огромное спасибо Всему персоналу отеля, очень приятно удивлены, молодцы, так держать!
4
5 Ekim 2023
Отличный отель, наконец-то, в Твери. Бываю в командировках часто. Место достойное. Отличный номер, хорошие завтраки, в уютном ресторане. В номере есть все, включая чай/кофе, халаты. Персонал молодцы. Минус-шумная улица. Ночью тусовки. А в целом, отличный отель
24 Temmuz 2024
Всё хорошо, кроме парковки. Номера чистые, завтраки нормальные. Удобно расположение.
28 Eylül 2024
Для губернского уровня 4 звезды многовато много недочётов но в общем приемлемо в номерах нет холодильников это не допустимо при оценке звезд на 4 ложки для обуви тоже не пригодны при использовании
17 Aralık 2023
Отличный отель, шикарные завтраки, приветливый персонал, понравился номер, просторный, пол с подогревом в ванной комнате, чай , кофе, отличная локация. В самом центре Твери, обязательно вернемся сюда!!!
26 Mayıs 2024
Хорошие номера, все почти новое. Красивый свет. Кра ивое оформление. Достойные завтраки. Но звезду снимаю как раз за них. Хоть и большой выбор продуктов, а из яиц - приготовленный заранее омлет. Не жарят яичницу индивидуально.
3 Mayıs 2024
Останавливались на 2 ночи в люксе. Номер был заказан на 3х взрослых человек заранее. А подготовлен он был на 2х. Мне ни в чем не отказали, но исключительно после запроса: халат, чайный набор, бутылку воды.
Так же во время пребывания в номере не работал вай фай (на ресепшен всё было ок), кондиционер (ещё не сезон, как объяснили, но это были жаркие дни), кофе машина на завтраке.
В целом не плохо, но ощущения «как же классно мы отдохнули» нет. Всё не плохо, но «не дотягивает».
И самое главное достоинство гостиницы - место расположения. Оно топовое 🔝
12 Aralık 2023
18.11.23 у нас было торжественное событие , свадьба наших детей. Хотим выразить большую благодарность
Сотрудникам отеля в подготовке и проведении праздника!
Номер для новобрачных был украшен красивыми воздушными сердцами и на столике их ждал комплимент элитное шампанское и мармеладки ! Очень приятно!
Обеспечили ранний заезд для подготовки невесты, которая имеет сирийские корни, в связи с чем администрация проявила инициативу и было сюрпризом увидеть развивающийся флаг на входе в отель !!! Также была предоставлена возможность провести фотосессию на территории отеля !
Отдельное спасибо 🙏 сотрудникам ресторана , помогли составить грамотно меню банкета, все блюда были красиво оформлены и очень вкусные ! За каждым столом был закреплен официант, который
Следил чтобы тарелки и бокалы не были пустые !
Горячее блюдо презентовал сам шеф повар ресторана , это было настоящее кулинарное шоу!!!
Спасибо всем , кто участвовал в проведении нашего праздника!
1
15 Mart 2024
Отелю явно не хватает еще одной звезды. Реально тянет на 5 звёзд. Очень хорошие номера. Приветливый персонал. ОТЛИЧНЫЙ И РАЗНООБРАЗНЫЙ ЗАВТРАК.
Отель впечатлил своим комфортом и стилем.
Молодцы!!!👍
21 Aralık 2023
Были в этом отеле летом 2022 года. Отель в отличном состоянии, дизайн номеров лаконичный, комфортный и эстетичный. Просторная ванная комната с большой душевой кабиной.
Персонал очень вежливый.
Завтраки хорошие.
Не ожидала, но уровень отеля приятно удивил.
11 Aralık 2023
Отличный современный уютный отель. Удобные номера, вкусный ресторан. Удобный и норм оснащённый конференц.зал. есть затруднения с парковкой, но это не вина отеля. К посещению однозначно.
19 Eylül 2023
Стильная гостиница, уютные номера. В бар на крыше и в спа, к сожалению, не успели. Удобное расположение в центре. Очень вкусный завтрак. Паркинг надо бронировать заранее (мало мест во внутреннем дворике). Вдоль улицы городская парковка. Гостиница хорошая. Рекомендую.
1
12 Ağustos 2023
Решили с женой на 27 годовщину нашей свадьбы посетить Тверь. Заранее озаботился поиском отеля. Чисто случайно наткнулся в интернете на сайт отеля Звезда. Забронировал номер и посещение спа. Ну что сказать? Сказать что все было превосходно- это ничего не сказать. Спа было просто бесподобно. Мне баньщику со стаже это было особенно заметно. Сауна, хамам, бассейном комната отдыха все было просто великолепно. Нам заранее приготовили чай и все банные принадлежности. Номер тоже произвел на нас отличное впечатление. Поскольку мы посетили гостиницу в период моего дня рождения нас ждал комплимент в виде шампанского и сладостей. Завтрак так же был бесподобен. Персонал очень вежлив и предупредителен. Теперь будем рекомендовать всем знакомым этот отель.
10 Kasım 2024
Чистенько, скромненько, аккуратно. Персонал дружелюбный, всегда помогут и подскажут
11 Şubat 2023
С точки зрения качества номеров - все хорошо! Завтраки тоже отличные, особенно на фоне остальных гостиниц в Твери. Но вот, что не нравится:
1. У них были проблемы с отоплением - никто не предупреждает. Просто в 23:00 батареи стали холодными. А сейчас февраль. На мой звонок они ответили след образом - мы знаем про проблему и можем предложить обогреватель. Я не против, но можно предупредить? А если бы я уже спал? В 4 утра в номере был бы морозильник и я бы 100% простудился. У меня был такой опыт в гостинице Мономах во Владимире
2. Когда вы будете перемещаться по гостинице - не думайте, что персонал будет с Вами здороваться.
3. И последний пункт к которому у меня больше всего претензий - в номере есть одна бутылка воды 0.5 л. И все бы ничего, но если вы останавливаетесь больше чем на день, то вторую бутылку во второй день вам уже никто не поставит. Их комментарий - хотите пить? Кулер в коридоре! Но это же бред!!! Ну вот сколько стоит бутылка воды? 30? 40? Пусть 50 рублей. Ну включите ее в стоимость номера и все! Я же нахожусь в отеле 4 звёзды! То есть по их мнению - я, проснувшись ночью, и захотев пить, должен встать, одеться, как домовой, шаркая тапками, прогуляться по коридору до кулера. Это не серьезно
7
1
28 Ağustos 2024
Шведский стол (завтрак) -топ. Номерной фонд на уровне, фен, халаты, тапки. Персонал внимательный. Рекомендую.
4 Kasım 2023
Отличный отель, хорошее расположение-все достопримечательности близко.
Чисто, работа сотрудников на высоте, вкусный завтрак.
Хороший банный комплекс
*Немного шумно было ночью, гуляли на улице под окнами
3
12 Ocak 2023
Посетили гостиницу в новогодние праздники. Все очень достойно и со вкусом. Обслуживание на высшем уровне, номера чистые и комфортные. Завтраки вкусные, выбор еды большой. Вечером за ужином можно послушать живую музыку. Отель расположен в очень удобном месте, все в шаговой доступности. Есть отличный спа. Персонал отеля вежливый и внимательный. Есть собственная парковка.
3
30 Eylül 2024
Удобное расположение в городе, отличный завтрак, комфортные номера. Свежий ремонт.
29 Kasım 2023
Уютный отель с комфортными номерами, вкусной едой и приветливым персоналом. Отличное расположение, в шаговой доступности музеи, сувениры,магазины . Однозначно буду советовать знакомым
3
26 Ocak 2024
Отель хороший, но есть недочеты.
Из хорошего - при заезде комплимент в виде фруктовой тарелки, приятно. В целом чисто, опрятно.
Полотенца меняют через раз. Воду в номере не обновляют.
19 Eylül 2023
Очень хороший отель. Расположение для прогулок по историческому центру и к набережной, просто идеальное. Шикарные и разнообразные завтраки. Место на парковке единственно нужно заказывать отдельно.
14 Aralık 2023
Великолепный отель. Достойные завтраки, очень порадовал сок с мякотью апельсиновый. Номера чистые комфортные. В кресле вообще уснуть можно :) место прямо на пешеходном Арбате местном. Зимняя Тверь не впечатлила, дороги не убраны пешеходные. Но думаю летом здесь есть где погулять
2
1
5 Ağustos 2023
Замечательная гостиница.. приветливый и вежливый персонал. Комфортный номер с кондиционером. И огромный телевизор с кучей программ.
Завтрак .шведский стол. Все очень вкусно.гостиница расположена в самом центре города.на пешеходной улице. По которой всегда приятно прогуляться
31 Temmuz 2023
Находится в историческом центре города! Расположение удобное. Останавливались на 1 ночь с 29 по 30 июля! Номер шикарный, на завтраке большой выбор. На крыше отеля отличный бар. В номере также есть утюг с гладильной доской. Очень понравилось.
3
7 Mayıs 2022
Все довольно достойно : чисто, отзывчивый персонал, просторные холлы. Удобное месторасположение, есть платная парковка на территории, что важно
Единственный минус завтраки
Они там всегда холодные и в 9 и в 10, ну в 8 я не ходил, все наливаешь сам
Персонал наблюдает за тобой с интересом и вмешивается в процесс когда ты угодишь, чтобы убрать стол😂, сладкое как- то ,остальное👎
Яичница холодная, бекон холодный, рыба отсутствует как класс…
Хотя ресторан съедобный и ,относительно Москвы ,недорогой
Кухня своеобразная: стейк миньен вроде и съедобный , но высотой 1.5 см, медовик съедобный , но это сметанник; свинина на гриле с овощами, но овощи в соуснице мелко порубленные и свежие без вкуса, а мясо диетическое и постное, хотя и свинина; греческий салат с мягким безвкусным сыром и так все…рекомендую котлету по пожарски , во всяком случае она вкусней чем в других местах, на мой вкус и торт морковный, это не классический морковный низкокалорийный торт торт, а его прямая противополность, но вкусный.
5
4
23 Nisan 2024
Как всегда на высоте! Останавливаюсь уже не первый раз и думаю не последний! Персонал всегда вежливый! Номера уютные и чистые! Замечательные вкусные завтраки!
23 Eylül 2022
Отель Звезда, Тверь:
Очень очень хорошая гостиница в центре Твери, одним фасадом выходящая на пешеходную улицу. Очень хорошее обслуживание, действительно высокий уровень! Красивый ремонт, безупречная чистота, замечательное обслуживание на ресепшн и в ресторане. В номере есть абсолютно все необходимое, что может понадобиться гостям.
Очень помогли с парковкой, отдельная благодарность за это! Мне она была очень нужна.
От гостиницы осталась в полном восторге, езжу в Тверь несколько раз в год, о другом месте проживания теперь даже задумываться не буду!
Кстати, завтрак тоже на отлично, огромный выбор всего, много свободных мест, внимательное обслуживание!
Спасибо Вам большое!!! С уважением, Тихонова Марина
4
4
5 Şubat 2024
Все великолепно! Очень отзывчивые администраторы. Отель великолепный, очень уютный до мелочей! Ещё раз спасибо Татьяне и девушке стажору 😀
Рекомендую здесь остановиться на все 100!
23 Temmuz 2023
Отель прекрасный, завтраки очень хорошие. Жаль, что нет парковки, она очень маленькая, припарковаться близко проблематично.
Бар на 5 этаже расстроил, заказал суп гуляш, это не не гуляш даже близко, в общем безобразно сделан. Пришли вечером в четверг, в баре идёт фотосесия, мест из-за этого нет. У меня вопрос к руководству, а другое время не могли выбрать? Ну днём, когда гостей нет в баре или мало,например??!!
Да, переставьте пожалуйста кофемашину, она находится у двери куда официанты носят посуду, там просто из-за этого не удобно стоят и наливать кофе. Это в зале для завтраков.
3
21 Haziran 2023
Гостиница замечательная!!! Помимо того что всё очень чисто, аккуратно, уютно и профессионально, это лучшая по расположению гостиница в городе. Хороший завтрак, если вы планируете брать номер с завтраком. В общем, могу уверенно рекомендовать. :)
1
27 Nisan 2024
Отзыв для менеджмента от постоянных клиентов.
Неоднократно останавливаемся в отеле. Сегодня кухня рум-сервиса испортила предпраздничное настроение. Из "очень заумного с претензией" меню выбрали простые равиоли с говядиной и суп Том-Ян. Насколько непрезентабельно блюдо (равиоли) выглядит на фото по виду (надорванные/надломленные равиоли, и по цвету), настолько оно невкусно. Будто разогрето в микроволновке после длительного хранения. Безвкусное тесто со сметаной и кетчупом, одновременно и жирное, и пересушенное. Неожиданно неприятно в канун дня рождения, когда хотелось вкусно поесть и сладко поспать. Когда такое разочарование, замечаешь детали. Блюда принесли уже остывшими, кажется колпаков не было. Размер порций - насмешка над дюймовочкой. 5 штук равиоли на тарелке для взрослого человека. Съела с голодухи и в отсутствии альтернативы (в мини-баре ничего не нашлось). Муж заказал любимый Том-Ян. Ко вкусу - никаких вопросов, но к объему... На тарелке есть метка, суп до метки не доходил. Ощущение было, что в тарелку плеснули последнюю поварешку. Полное разочарование за 15 тысяч рублей за ночь. В отеле - главное не стены, а кровать и еда.
1
1
5 Mart 2023
Прекрасная гостиница, наверно, лучшая в Твери.
Заселение всегда с улыбкой, быстро и без проблем. Сами номера уютные, такое ощущение, что только перед заселением их отремонтировали, чистые, без посторонних запахов, сантехника исправная, полотенца чистые, постельное белье свежее. В номере есть халат, тапочки, ванные принадлежности, зубной набор, чай/кофе, чайник. Телевизор и много каналов. В отеле также есть SPA, неплохой, для постояльцев делают скидки на SPA-программы, рекомендую записываться заранее.
Завтраки очень хорошие, каши, яйца (во всех вариантах), овощи, фрукты, сладкий стол, рыба, сосиски, котлетки, голодными не останетесь.
Персонал всегда вежливый и с улыбкой помогают решить проблему и любой вопрос.
Останавливайтесь в этой гостинице - не пожалеете.
4
1 Aralık 2024
Çok güzel bir yer. Odalar ferah ve temizdir. Çok uygun bir konum.
Orijinalini göster · Русский
18 Mayıs 2024
Лучшая гостиница Твери Все отлично интерьер больше номера завтрак просто шикарен сотрудники компетентны и когда бывает проблема с парковкой
1
6 Kasım 2023
Отличный отель. Сервис прекрасный, завтрак вкусный. Посетили СПА , все обдумано до мелочей( комната отдыха с чаем и баранками, халаты , помещения где можно переодеться…) , прекрасная сауна и хамам .
1
8 Ocak 2024
Прекрасный отель в центре старого города, современные кровати с отличными матрасом, мебель и интерьер современные, чистота в номерах, есть свой спа , супер понравился отель.
3
19 Kasım 2024
Прекрасный отель в самом центре города, что очень удобно, отличные просторные и светлые номера, очень отзывчивый и внимательный персонал, достойные завтраки!
13 Kasım 2023
Я много езжу по миру и по России. Могу с уверенностью сказать, что это просто отличная гостиница: и размещение и ресторан и SPA. Потрясающее расположение в Твери. Отдельно хочу сказать руководству гостиницы - душа Вашего отеля - администратор Алексей. Останавливалась у вас 05.11-10.11.2023
2
29 Temmuz 2024
Огромное спасибо всему персоналу проживали в 411 , Спасибо за хорошее отношение, чистоту, и вообще за все!!
3