Отель отличный, но есть нюансы : отсутствие холодильника делает проживание некомфортным. Также удивило и расстроило отсутствие гигиенического душа, который является на сегодняшний день обязательным атрибутом . А в остальном всё на отличном уровне.
Отличная гостиница, уютные номера, очень вкусный, классический, континентальный завтрак. Парковка для гостей платная, прямо у входа. Рекомендуется, недостатков не нашли.
Удобное место для остановки на пару дней . Рядом все в пешей доступности .
Все необходимое есть .
Ресторан хороший ( но на выходных там бывают свадьбы )
Проблемка может быть с парковкой , но сотрудники пытаются помочь , мне нашли место .
Персонал приветливый .
Номера чистые .
Завтрак вкусный .
Хорошие и чистые номера. Прекрасные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень чисто и уютно. Хороший, вкусный ресторан. Теплый хамам и жаркая сауна. Рекомендую всем кто поедет в Тверь
Очень хорошая гостиница. Всё на высшем уровне и номера, и уборка, и питание. Отличные два ресторана, на первом и четвёртом этаже. Будет возможность с удовольствием опять посищу эту гостиницу.
Периодически бываю в командировках , и есть как говорится с чем сравнить. Месторасположение отеля отличное, практически в центре, на пешеходной улице, рядом магазины и хорошие рестораны и кафе. Заехал в жаркую погоду, в номере заботливо включен кондиционер, вроде бы ничего такого, но очень приятно) Номер чистый, отличный ремонт, с хорошим вкусом. Убираются вовремя и качественно. Хочется отметить слаженную работу персонала. Завтраки понравились, разнообразно и вкусно) . Если ещё раз поеду в Тверь, то и раздумывать где остановиться не буду, только «Звезда»!
Клёвый отель, есть своя парковка, а то на этой улице парковка платная, да и мест почти никогда нет. Пешеходная улица за углом с кафе и ресторанами. Дружелюбный персонал.
Проживала в данном отеле с собакой за которую заплатила на ресепшене не маленькую сумму денег, помимо того, что в самом номере ничего не было приготовлено для проживания с собакой, пришлось идти к горничной и просить, чтобы дали миску и пеленку, так как я заплатила за это деньги, но самый шок у меня был, когда я пришла на завтрак в ресторан, мне сказали, что с собакой в ресторане нельзя, о чем меня не предупредили никто из работников ресепшена. Хорошо, что хотя бы менеджер ресторана пересадила меня в лобби и поставила нам официанта, который обслуживал и приносил еду.
Я очень разочарована данным отелем.
Часто бываю в командировках, поэтому есть с чем сравнивать. Интерьер номеров и отеля в целом - придраться не к чему, все чистое, исправное и производит впечатление нового. Нет ощущения, что где-то на чём-то экономили и купили дешевле чем нужно. Вообще уровень проживания значительно не соответствует цене, он гораздо выше! Питание. Шведский стол, была рыба запеченая рыба (треска), что нечасто встретишь, все вкусно и достойно. Те же сухофрукты, чистые, крупные, целые - явно не за три рубля. Есть спа, но к сожалению, для проживающих не бесплатно, вроде как скидка предусмотрена. Фитнес зал бесплатный, оборудование новое, исправное, профессиональное. Беговая дорожка, велотренажёр, ещё какой-то аэробный тренажёр, скамья, универсальный тренажёр, много гантелей. Полноценную силовую тренировку не проведешь, штанги нет, а вот поддержать форму запросто. Отличный отель, явно лучше своей цены.
4 звезды обоснованы. Номер интересный планировкой. Из плюсов и особенностей: бар на крыше, спортзал в стоимости номера и очень много источников света в номере.
Удобный номер с большой кроватью, диваном, креслом, письменным и сервировочным столиком. Прикроватные тумбочки оборудованы нижней подсветкой. Управление светом с разных точек. Хороший набор туалетных принадлежностей. Большое число мест хранения. Номер теплый несмотря на новогодние морозы за 28 градусов. Завтраки разнообразные.
Шикарный отель. Номера, сервис - всё на высшем уровне. Единственный нюанс, очень маленький ассортимент блюд в ресторане и баре. Если взять меню бара, то почти все блюда на любителя. Но, всё равно, поставлю 5*. Ещё вернусь, обязательно
Отличная гостиница в центре города. Все достопримечательности рядом. Номер уютный, персонал вежливый, на территории есть парковка, все понравилось. Рекомендую!
Превосходный отель , с Европой не сравнить , я даже халат купила на память , лучший на сегодня, удобно расположен, вкусно кормят , СПА вообще уютный , бомбический массаж, а я знаю толк)
Всех благодарю за эмоции, процветания таким руководителям , просто кайфанула и крем для тела в номере с классной отдушкой ))))
Отель замечательный, очень чисто и уютно!
Расположение очень удобное, в центре города и недалечко от ж/д вокзала. Хорошие завтраки и вечером в ресторане отеля тоже очень приятно посидеть за ужином. Персонал отеля вежлив и приветлив. В целом все очень достойно.
Очень уютный отель, находится в пешей доступности от основных достопримечательностей , приятный и грамотный персонал, стильный интерьер. Очаровательные комнаты, прямо очень уютные, бесподобные подушки и постельное бельё. В номере всё продумано, буквально до мелочей. Очень неплохая баня и бассейн, хамам совсем посредственный. В бане угощают чаем, вареньем и баранками. Город Тверь не впечатлил, а вот отель классный!)))
Находимся сейчас в отеле. Всем довольны. Номер новый, современная удобная мебель. Завтраки вполне достойные. И главное - откль камерный и даже при полной загрузке нет ощущения толпы. И да... Разрешено проживание с питомцем. В номере для него предусмотрена мисочка.
Отличный отель! Номера чистые, все глаженое, завтраки как в ресторанах! Все супер, так держать! Всем советую!
3
Kurumun yanıtını göster
Николай .Николай
13. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2024
Был проездом в Питер, останавливался на ночь. Хорошая гостиница, удобное расположение, рядом с пешеходной улицей, хороший завтрак. Своя но платная стоянка машин.
Гостиница отличная, номера большие, чистые, в номере все есть. Завтраки разнообразные. Единственный минус: парковки считайте, что нет. Что такое пять машиномест на такой отель?! В остальном, твёрдая 5.
Шеф повар ресторана в Звезде- БОМБА!!! Кухня выше всяческих похвал, обслуживание, доброжелательность так же на уровне!!! Расположение отеля превосходное, место тусовочное, вместе с тем дискомфорта от шума нет! Как впрочем и самого шума!) в самом отеле всё современно, чисто и уютно! Даже мини фитнессцентр имеется ! Одним словом отель по любому не разочарует! Конкурентов в славной Твери точно нет!!!
Останавливались не первый раз. Как всегда всё хорошо. Завтрак вполне разнообразный, и каша и сосиски и запеканка с блинчиками - всё есть. Овощи свежие всегда. Фрукты целиком, не прорезанные. В этот раз была помимо стандартного набора ещё и хурма. Персонал вежливый, приветливый, но не навязчивый. И в ресторане - тоже. В номере чисто, не придраться ( отмечаю специально, потому что первый раз приятно удивила чистота, теперь ищу "изъяны", пока нет). Обставлены в приятном современном классическом стиле. Отель расположен в самом центре, рядом с пешеходной улицей.
Отличный отель. Все сервисы на уровне. Рекомендую к размещению и обязательно постараюсь вернуться сам ещё раз. Тверь запомнилась с самой лучшей стороны в значительной мере благодаря вниманию и гостеприимству сотрудников отеля.
Отличная гостиница! Нам очень понравилось всё! Персонал приветлив, чисто уютно,завтраки очень вкусные блюда разнообразные. Провели две ночи в данном отеле.
Хороший отель в центре города. Очень понравился ресторан. Великолепная подача блюд, прекрасные и вкусные пожарские котлеты, приятный персонал, великолепные завтраки. Спасибо за гостеприимство. Обязательно приедем ещё.
Отличная гостиница , не первый раз останавливаюсь и очень благодарна за радушный прием . Отдельная радость это ресторан на крыше с очень красивым антуражем .
Месторасположение идеально для прогулок по городу. Персонал приветливый. Завтраки довольно разнообразны, хотя, конечно, что яичница, что омлет (даже сразу после того, как их вынесли на шведский стол) еле теплые. Очень понравился кофе. Кстати, на завтрак есть даже шампанское (не пробовали, правда). Номер чистый, просторный, я бы даже сказал - красивый. Оформлен в светлых тонах.
Из недостатков: место довольно шумное. На Трехсвятской - постоянная тусовка, играют уличные музыканты, народ прогуливается туда-сюда. Едущие по Симеоновской автомобили, перед пересечением с Трехсвятской вынужденные тормозить, чтобы пропустить пешеходов, потом резко "рвут" с места и пролетают с ревом аккурат под окнами. Так что в первую ночь было немного сложно заснуть с непривычки. Ну, еще кондиционер в номере иногда издавал то ли треск, то ли стук, что слегка "напрягало".
Все прекрасно, номера с прекрасной новой и удобной мебелью. Очень чисто, завтраки на любой вкус. Отель dog friendly, можно с питомцем приехать. В каждом номере статуэтка собачки.
Çok kaliteli hizmet, her şeyi beğendim, prezentabl otel
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Алексей Терентьев
5. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2024
Очень приятные и вежливые барышни на Reception (лицо отеля). Чистые и уютные номера! Удобная локация отеля. Стиль чувствуется в мелочах))) Скинул звезду исключительно за завтрак (шведский стол) - очень скудное меню (не вкусно). Официанты не обучены элементарным манерам поведения (мешают, выкладывают тарелки из-под стола раздачи прямо во время завтрака, смотрят сколько чего где осталось (это важнее чем гости)
Хороший отель, большой светлый номер. Не плохой разнообразный завтрак. Отличное месторасположение. Думаю в городе один из лучших отелей. Советую к заселению.
Гостиница отличная! Отличные завтраки (даже шампанское было). Очень вежливый, радушный, молодой и симпатичный персонал. Была приятно удивлена, когда в свой день рождения обнаружила в номере бутылку с шампанским и большую вазу с очень спелыми и вкусными фруктами(кстати, помытыми). Еще в честь дня рождения нам продлили бесплатно время выезда из гостиницы до 18 час.
Замечательный повар в ресторане. Изысканная кухня.
Я под большим впечатлением. Удивительно что у гостиницы только 4 звезды. Кстати, расположена она в центре прямо у главной пешеходной улицы. Номера чистенькие. Дизайн очень продуман. Стильный и функциональный!
Буду останавливаться только здесь и всем рекомендую!
Современный отель в самом центре города. При отеле есть ресторан, хорошее обслуживание.
Четыре звезды ставлю за то, что при заезде не было приветственного напитка, номера дали с одной кровать, хотя бронь была на раздельные, но это было быстро решено.
Можно разнообразить ассортимент блюд на завтрак.
Шикарный отель с прекрасными номерами и завтраками (с шампанским))). Нам, трем подругам, дали номера рядышком, за это отдельное спасибо.
Сергей Ю.
8. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2024
Отличная гостиница. Прекрасные номера. Очень удачное расположение, непосредственно в центре, в пешеходной зоне идеально подходящей для прогулок.
Качество еды в ресторане при отеле на высоком уровне, правда на обеде расстроили тем, что очень долго пришлось ждать заказанные блюда.
В целом очень доволен пребыванием в отеле.
Двадцать раз останавливались с семьей в Грандотеле Звезда.
Приветливость персонала, чистота отеля, номеров для проживания, разнообразные завтраки по утрам и изысканная, прекрасная кухня ресторана в вечернее время заставляют нас при путешествиях по Тверской области всегда искать пристанища в Грандотеле Звезда!
Думаю, это лучшая гостиница в Твери. Посмотрела много вариантов, этот оказался самым дорогим предложением в городе. На мою дату был полностью забукирован, по телефону удалось найти последний номер. Номер чистый, аккуратный, качественно меблирован. Персона приветлив и готов помочь. Есть парковка своя, лучше ее забронировать заранее, тк мест мало. Спасибо за ланчбоксы, мы уезжали до завтрака. Рекомендую и обязательно вернусь именно в этот отель!
В гостинице останавливались несколько раз, дважды праздновали Новый Год. Первый раз встречали 2021 год вместе с внучкой, второй раз были вдвоем с супругой. Соответственно, первый праздновали в "детском" зале, второй в общем. Впечатления очень разные, но то, что в этой гостинице неизменно, это очень вкусная еда. Шеф-повару отдельный respect. Это касается и обедов a'la carte, и завтраков и, в особенности, праздничного стола (хотя цена последнего "не порадовала"). 2021 год встретили "на ура", понравилось все - и программа, и атмосфера, и стол. Все, что называется, сложилось. Встреча 2023 года оставила (кроме стола) скорее грустное впечатление. При бронировании персоналом были допущены ошибки, из-за которых мы оказались не в том зале и не на обещанных местах, программа оказалась упрощенной, особенно негативным осталось впечатление от музыки (качества и подбора). "Выручал", на мой вкус, только живой саксофон. Де жа вю оправдал название, "дважды в одну реку не входят". Двухлетней давности программа требует основательного пересмотра на только по наполнению, но и по качеству звука. Оно было ужасно "компьютерным", что такое современное Hi Res качество похоже они не знают. Это касается и минусовки и подбора музыки в паузах. Моя оценка музыки -3 с минусом. Вечерний концерт в ресторане 1 января понравился гораздо больше новогоднего, но он скорее относился к категории relax. Общая оценка гостиницы - 4 благодаря всему остальному и, повторюсь, качеству еды, в особенности. Очень неплохой Спа-центр, в нем есть сауна, хамам, бассейн с джакузи, вкусный чай. Советую воспользоваться, цена 2 тысячи за 2 часа.
Шикарная гостиница,хоть и не дешёвая!
Прекрасный персонал,удобные и комфортные номера, есть всё необходимое.
Завтрак просто вкуснейшие, ещё и шампанское наливают 🤣
Рекомендую!
В целом хороший отель. Если брать номера повышенной категории. Завтраки могли бы быть лучше, но в целом все необходимое для комфортного проживания есть.
На мой взгляд лучшая гостиница в Твери, а был почти во всех… очень красивый интерьер, в номерах есть все необходимое, персонал очень внимательный. Завтрак отличный, большое разнообразие блюд, помещение очень светлое и чистое. Обслуживание номеров своевременное, не навязчивое.
Очень хороший отель!Понравилось абсолютно все:расположение,персонал,красивый номер,вкусный и разнообразный завтрак.Рядом основные достопримечательности и набережная.Соотношение цена и качество👍