Жили втроём в семейном номере. Заявлен как люкс. В номере чисто, две спальни, есть все необходимое.
Расположение на центральной пешеходной улице.
Хорошие, разнообразные завтраки.
Удивило, что при такой большой ванной комнате есть только душ.
В гостинной был сломан телевизор. Побита матрица.
Вешалка для пиджаков - основательная, деревянная, на ладан дышит, персонал не заметил при уборке, когда мы воспользовались упала на ногу.
Отель заявлен, как спа, на деле в спа не попасть, только по записи, свободных слотов нет. При бронировании номера никто об этом не предупреждает.
Своя парковка, но тоже все места заняты. В выходные и праздники городская парковка вокруг бесплатная.
При стоимости номера в 20 ка в сутки обращаешь внимание на такие вещи, остается осадок.
Внутри всё так чистенько и красиво. Приходил однажды на семинар, очень понравилось, вежливый приятный персонал. Месторасположение хорошее, прямо в центре.
Прекрасная гостиница в самом центре города, на пешеходной улице, где море развлечений и ресторанов, в пешей доступности набережная, парк и путевой дворец. Первая гостиница, где мне повстречались тапочки детского размера и набор детской косметики, а так же дети получили подарочки при заезде. Завтраки на высоте, персонал тоже. Нам все понравилось и захотелось вернуться!
Достойный отель, чистота идеальная, персонал чётко работает и очень вежливый.
Из нюансов:
1- Ресторан работает с 8:00 по выходным, для тех кто рано встаёт, приходится пару часиков ждать ,ну это консепция Отеля такая.
2- в коридорчик не хватает стульчик или табуретка чтоб обутца.
3- Две капсулы кофе для кофемашины для двоих очень мало если в 5:40 встаёшь.
4- Курица и бекон были под одной крышкой, запахи очень сильно перемешались, кушать было совсем не приятно, это большой минус повору за подачу.
Ну нюансы не помещали провести время хорошо и уехать в отличном настроении.
Хорошая гостиница- красивые и удобные номера, чистота, хорошая шумоизоляция, отличный завтрак. Обслуживание также на высоте. Из больших плюсов также местоположение - выйти погулять на красивую пешеходную улицу. Рядом также множество магазинов и ресторанов.
Из недостатков- мало парковочных мест вблизи гостиницы. Иногда с чемоданом приходится идти пешком.
Неожиданно удивил своей гостеприимностью, прекрасной локацией, красивым и удобным номером! Смело можно прибавлять ещё одну звезду! Рекомендую постояльцам ценящим комфорт⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Проживание нам очень понравилось.
Персонал вежливый и гостеприимный.
Номер чистый и комфортный. Постельное белье идеально белое. Есть все необходимые ванные принадлежности (шампунь, щетка, паста и т.п.).
Завтрак вкусный, есть все блюда, соответствующие хорошему отельному шведскому столу. Единственное - не хватало сервировочных тканевых салфеток.
Добротные и современные номера. Хорошее пастельное белье и кровать) Отзывчивый персонал! Отличный завтрак ( для эстетов включает в себя шампанское)! Место расположения супер, все достопримечательности в пешей доступности! Жаль, что места на парковке самого отеля не хватило🤷♂️, но это на позитивное настроение не повлияло!!!
Отель очень хороший по всем параметрам. Обслуживание, персонал, чистота на 5+. Только кондиционер работает не очень понятно. В городе была жара и в номере тоже
Чудесный отель. Центр Твери, чистота, красивый номер, лобби, ресторан, спа. Есть 2 лифта! обслуживание на высшем уровне. Персонал сделал всё для нашего идеального отдыха. Завтрак - шведский стол, разнообразный и действительно очень вкусный, а так же к завтраку бокал игристого!
Отдельно выделю СПА.
Ходила на массаж к Антону, осталась в восторге. Перезагрузилась, расслабилась. Специалист высокого уровня, плюс очень тактичный. Горячо рекомендую.
Гостиница понравилась. Приятный интерьер как общий, так и в номере. Чисто. Хороший выбор на завтрак. Единственное, что очень не понравилось, перепады и напор воды в душе, это было очень не комфортно, то кипяток, то холодная вода и слабый напор. А в целом все хорошо.
Жили в отеле с 28.04 по 30.04. Отель не плохой. Есть плюсы , (расположение) и минусы. Встретили вежливо, стали требовать безусловного исполнения правил! К сожалению оставили за собой право не выполнять на 100% свои обязанности. Номер люкс забронировали на 3 человека, халаты, тапочки, чайный уголок, были на двоих. Горничные, только после напоминания докладывали чай , воду и кофе. В ресторане не работала кофемашина, и сказали, что и не будет. Лифт застрял межу этажами. Не работал кондиционер! Завтраки отличные( кроме кофе) есть всё, на любой вкус. Отель называется Гранд отель заезда, пафосно, но по моему не дотягивает. Отдельное спасибо гиду Натальи. Наталья провела прекрасную, информативную, не скучную обзорную экскурсию по Твери! Для гостей отеля, экскурсия была бесплатная.
Отличный отель. Номера чистые, удобные кровати. Приятный персонал. Еда отличная. Весь центр в шаговой доступности. Иногда проводят бесплатную экскурсию по городу.
Удобное расположение в самом центре Твери, минута до главной пешеходной улицы города Трехсвятской. Номер чистый и комфортный, хороший завтрак с возможностью употребить игристое при желании и настроении. Если повезёт, найдется место на небольшой парковке на территории (5 мест)
Просто заходила на завтрак.
Все очень вкусно. По выходным дням шампанское.
Очень красивый холл. Вазочки с конфетками. На стенах фото со звёздами, которые останавливалась в отеле.
Рядом много кафешек. И очень красивая улица вечером. Прогуляться будет одно удовольствие.
Отель расположен в центре города в зоне платной парковки. Сам достаточно большой отель предоставляет парковочные места только для 5 машин, те парковка отсутствует. Гости должны колесить по городу в поисках парковки, а потом нести свои вещи неизвестное расстояние. В номере чисто, но огромные проблемы в душевой с напором и температурой воды. Тебя окатывает то ледяной водой, то максимально горячей, можно реально обжечься. Эта гостиница абсолютно не удобна для автотуристов. Мы посетили её первый и последний раз.
Были семьёй 24.02.
Отель понравился, чисто, современно, уютно.
Парковка за месяц уже была занята (5-6 мест всего), не рискнул на ночь оставить авто под запрещающими знаками, а сутра куча машин стояли и видимо народ особо не парится. Завтраки неплохие, но еда быстро остывает и не подогревается пока стоит.
Шампанское присутствовало.
Плюсы:
. Центр, рядом пешеходный променад
. Неплохие завтраки по выбору блюд
. Чисто, современно
Минусы:
. Было мероприятие в ресторане, заходили в сумками в отель на чекин, возле входа 5-6 полупьяных лиц в зубах с сигаретами понтуются друг перед другом (как вход в бар да, но никак не в отель), запах тянулся на ресепшн
. Доплата за ребёнка 4.5 года 2,3к (точно не помню). Ранее в отелях нигде не доплачивал. Ребенок спал с нами на кровати, позавтракал руб. на 100 от силы
. Дороговато 10,3к за сутки для Твери, хотя как понимаю отель один из топовых в Твери, если не самый, могу ошибаться
Поставил 5. Минусы есть, но не такие, чтобы портить репутацию.
Уютные, чистые номера, у нас был стандарт плюс с видом во двор, достаточно разнообразные завтраки, в случае необходимости, в ресторане отеля можно вкусно пообедать или поужинать (интересные блюда и подача), попробовать очень приличные настройки, сет которых мы продегустировали за ужином. Удобное местонахождение, охраняемый паркинг, компетентный персонал, готовый прийти на помощь при возникновении вопросов.
4
Kurumun yanıtını göster
Андрей Московский
18. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2024
Отличный отель, очень чисто и красиво, персонал вежливый и приветливый. Кровать слегка мягкая. Ванная комната очень понравилась. Завтрак просто супер, большой выбор и все выглядит здорово. Заедем еще!
Очень рекомендую, самый центр, отличные номера, прекрасные ресторан и бар, могут быть проблемы с парковкой, но нам повезло, всегда освобождались места на городской парковке при приезде, а так парковка на улице конечно всего на несколько машин (во внутренний дворик шансов попасть нет, как я понял)
Гостиница чистая.идеальное расположение. Хорошие завтраки.
Из минусов- парковка на 5 автомобилей, те припарковаться нереально. Который раз пытаюсь забронировать парковку за 2 недели до приезда, но увы. Близость пешеходной улицы это дополнительный шум , поэтому окна лучше не открывать ночью;)
В целом неплохо. Практически центр. Персонал вежливый, всегда готов помочь в решении любых вопросов. Шведский стол на 4. Основное меню на отлично. Из минусов - очень маленькая парковка во дворе. На улице не всегда есть возможность найти место для авто в рабочие дни.
Хороший отель, добротный, хотя и не без недостатков. Основной для меня - маленькая парковка, на которой не было мест. В остальном, за сутки пребывания, не разочаровал.
Очень чисто, тихо (окна номера 320 выходят во двор). Ни чем не пахнет. Вежливый персонал, уборка каждый день. Вкусные завтраки.
С парковкой бывают сложности по наличию мест, несмотря на стоимость 500 р/сутки.
Пешком можно дойти до Proмясо на ужин :)
Рекомендую
Шикарный отель. Отличный номер, все чисто, красиво. Персонал вежливый, организованный. Разнообразный шведский стол на завтрак. Нам очень понравилось. Из минусов в номере отметил бы небольшое помещение санузла и самой душевой кабинки.
Лучший отель Твери! Завтраки разнообразные и вкусные. Основное меню ресторана тоже не подвело) Удобные кровати, в номере есть всё необходимое. Отличная шумоизоляция, что встречается далеко не во всех отелях - Ваш отдых точно ничто не потревожит! Приветливый грамотный персонал и быстрое комфортное заселение. Плюс это самый центр города 👍
Караоке-бар из серии 'то, что надо". Звук супер, выбор песен, похоже, безлимитный, персонал профессиональный и позитивный, депозит в рамках приличия. А если ещё учесть присутствие отличного паба за соседней дверью, то вечер пятницы сложится удачно)))
Первый раз был в Твери и выбрал отель без советов местных. Остался абсолютно удовлетворен и номером, и обслуживанием, и завтраком. Отель соответствует своим звездам
Нам очень понравилось! Были в Твери раз в 100-й, действительно лучший отель! Плюсы знаете, о них много писано, из минусов:
Парковка только на 5 авто при 60+ номеров, т.е вам на 90% места может не хватить.
Обычные номера слишком обычные, но все есть и уборка на уровне.
Гости, но как повезет. Некоторые считают, что в 3 часа ночи идти толпой по коридору и шуметь это норм....
Отличный отель, комфортно, чисто, квалифицированный персонал. Вкусные обильные завтраки с едой на любой вкус. Заказывали в номер ужины из ресторана - настоящая авторская кухня, хорошее обслуживание
Замечательный отель в самом центре Твери,с окнами на пешеходную улицу Трёхсвятская.Здесь сошлись все звёзды (у отеля их 4): отличный интерьер,внимательный и заботливый персонал (всегда встретят с улыбкой и помогут решить возникшие проблемы),чистота и порядок в номере.Отдельной похвалы заслуживает ресторан отеля,еда там приготовлена изумительно👌Также хочу сказать большое спасибо массажисту с большой буквы Ольге,профессионал своего дела,чуткий и внимательный специалист.
Приезжали в Тверь на выходные, по приезде очень обрадовались, что выбралм именно этот отель. Современный новый, красивый, комфортабельный и уютный. Расположен удачно, рядом все достопримечательности - Императорский дворец и др. Кушали в основном в ресторане здесь же, очень вкусно и приятная подача. Приветливый персонал. В выходные подарки в качестве входных билетов в музей, ну и как бонус бокал шампанского и глинтвейн. Уезжать не хотелось. Спасибо за чудесную атмосферу и настроение!
В ресторане при "Гранд отеле Звезда" мы обещали, случайно забежав, так как везде были толпы людей. И насколько были удивлены высочайшим качеством кухни. Все, что взяли, превзошло все ожидания. Мы в Москве так вкусно давно не ели, даже в дорогих ресторанах. Это супер качество, шеф-повару поклон, и сохранять это высочайшее качество. Интерьер очень красивый. Вообще сложилось ощущение уровня европейского дорогого отеля. Написала европейского не потому что в России нет хороших, просто Европа всегда была лидером в комфорте и качестве именно отельного бизнеса. Ещё раз большое спасибо! Хочется вернуться и остановиться в вашем отеле на несколько дней. Персонал - великолепный.
Останавливалась в середине июля 2023 г., 3 дня/2 ночи в одноместном номере.
Отель очень удобно расположен – практически в самом центре Твери, на углу Трехсвятской улицы – это пешеходная улица с магазинами и кафешками, вроде московского Арбата.
Я приехала на поезде, поэтому проблемы с парковкой для меня, к счастью, не возникло, хотя, судя по услышанному на ресепшене, проблема стоит довольно остро. От вокзала до отеля можно дойти пешком (2,5 км, 30 мин.) или доехать на автобусе 5 остановок. В автобусе можно платить банковскими картами.
Отель 4-этажный, есть два лифта, что очень радует после долгих прогулок.
Есть СПА и спортзал, но я не пользовалась.
На каждом этаже установлены пурифайеры с холодной и горячей питьевой водой.
В лобби можно бесплатно взять карту достопримечательностей Твери.
Завтраки очень вкусные.
Номера на этажах расположены не по обе стороны одного коридора, а в отдельных закутках, по несколько номеров в каждом. На стенах висят таблички с указанием номеров, но освещение очень слабое, и я со своим плохим зрением несколько раз проскакивала повороты к своему номеру. Аналогичная проблема с навигацией возникла и при посещении «Бара на крыше» – это такой мини-ресторанчик, он не в буквальном смысле на крыше располагается, а, скорее, под самой крышей. В лифте «Бар на крыше» написано напротив 4-го этажа, я раза два обошла весь этаж, прежде чем поняла, что надо выйти на лестницу и пешком подняться еще на один этаж. Неплохо бы табличку на 4-м этаже повесить.
В номере порадовало большое количество вешалок, в шкафах много полок и ящиков.
Есть сейф и мини-бар, но я не пользовалась. В день приезда бутылка минеральной воды выдается в подарок, но только в день приезда.
Кровать односпальная, с удобным ортопедическим матрасом и тремя подушками, едва уменьшающимися на ней. Кажется узковато по сравнению с кингсайз, но это можно списать на то, что номер все-таки одноместный. Зато есть очень удобная штука – столик на колесах, на него как раз влезает поднос с электрическим чайником, который при заезде я не сразу обнаружила в ящике стенного шкафа.
Имеется большой телевизор с плоским экраном, но каналов маловато, только центральные.
На полу ковровое покрытие.
Есть кондиционер, но можно также открыть окно.
Звукоизоляция хорошая.
В ванной есть гель, молочко для тела, шапочка для душа, зубная щетка и паста. Есть халат и тапочки, а вот банное полотенце могло бы быть и побольше.
Жаль, что только одна розетка с удобным доступом – у прикроватной тумбочки. Есть еще одна, за столом, но ей пользоваться неудобно. Так что заряжать телефон, камеру и кипятить чай можно только по очереди.
Очень красиво, чисто, аккуратно, приятный персонал. Странно работает кондиционер (не переключает температуру), но, к счастью, было не жарко на улице, так что все ок. Расположение в самом центре - это очень удобно. На мой вкус - самый красивая гостиница в Твери.
Хороший отель, персонал приятный, все улыбаются. В номере чисто, очень светло и уютно. Тихо, звукоизоляция отличная. Вообще отель свежий и хорошо пахнет :) завтраки очень неплохие, все было, в том числе десерты и хороший кофе. Пользовались спа, в частности в восточных процедурах хотелось бы более интенсивные и тяжелые, характерные для востока, ароматы. По качеству - все ок!
Уютная, красивая гостиница. Приветливый персонал. Свежие, хорошо оформленые номера. Тесноват санузел, но терпимо, если проживать одному. Завтрак - шведский стол, можно плотно позавтракать. Но бывает и более широкий ассортимент. Находится в самом центре города. Стоянки почти нет.