Обычный дилер - впарить всего и побольше.
Для себя сделал вывод - покупать либо с рук (подбор или поставки из-за границы), либо напрямую от производителя (тот же хендай и китайцы позволяют).
Хочется выразить огромную благодарность продавцу-консультанту автомобильного салона РОЛЬФ "Алтуфьево" Полищуку Александру за качественное и внимательное обслуживание. Я решил поменять машину и мы с женой отправились в салоны выбрать автомобиль. В салон РОЛЬФ заехали просто из любопытства и ближайшего местоположения к дому, т.к. планировали покупать машину другой фирмы. Но нас встретил этот профессиональный продавец. Александр очень ненавязчиво и грамотно рассказал нам о всех плюсах заинтересовавшего нас автомобиля, предложил интересное скидочное предложение. И мы уехали в другие салоны, хотя уже начали задумываться о покупке машины этой марки. На следующий день он позвонил и напомнил о себе, предложил нам новый цвет машины, выслал фото, т.к. понял из общения наши предпочтения. Нам очень понравилось это предложение. Также мы были приятно удивлены такому вниманию. В итоге я отказался от покупки в другом магазине и купил машину в этом салоне. Считаю, что эта покупка состоялась только благодаря качественной работе этого специалиста. Хочу обратиться к руководству салона, что если у них будут работать все такие сотрудники, так радеющие за своё дело, то бизнес будет только процветать. Спасибо большое, Александр!
Хочу оставить отзыв , вернее с радостью оставлю отзыв об этом автосалоне.
Очень внимательный, приветливый , гостеприимный персонал 👍
По счету 7 автосалон , куда я ездила смотреть машину и решила , что это последний. И очень довольна !
За 1 день с трейд-ин , с выбором машины , и сделкой решили оперативно быстро , за что благодарна Клиндух Леонид Николаевичу !.
Спасибо большое 🙏 Молодцы!
Любители Хендай советую съездить за авто именно к ним.!!!
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
8. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Приветливый, компитентный персонал, удобная зона отдыха. Индивидуальный подход к клиентам. Очень доволен что выбрал этот салон.
Всё чисто, всё хорошо, но цены просто космические, на то. Тайоту премиум класса дешевле содержание, чем то рольфе, я даже не знаю откуда они берут эти цены
Выполняли работы по кузовному ремонту, по направлению по КАСКО. Работали быстро и оперативно. Машинка как новая! Спасибо Самойлову Алексею и всей команде мастеров.
Огромное спасибо Вашему автосалону! Очень хороший подход к покупателю, без лишних вопросов и требований. Коллектив очень хороший, пунктуальный! Помогли определиться с выбором машины.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Рольф, Мымрину Максиму!!! За качественное обслуживание , за профессиональный подход к клиенту и досканальное знание своего дела. На кануне я позвонила в этот салон и менеджер Максим подобрал мне отличный вариант по программе трейд ин, за один день я избавилась от старого автомобиля и уехала на новом авто. Покупкой очень довольна и всем своим друзьям буду рекомендовать этот автосалон и такого внимательного и честного менеджера Мымрина Максима. Спасибо огромное!
14 февраля купили автомобиль hyindau creta. очень довольны работой продавца-консультанта Дмитрия Савельева. работа профессиональная, четкая, слаженная, индивидуальный подход к нам, как к покупателям. очень довольны подарками. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Приобретал машину, все погравилось, четко и быстро, очень надеюсь что с автомобилем и сервисом будет также! Отдельной спасибо Алиеву Ринату и Цыганюк Наталье! Отличный тандем)))
02.03.2021г. купил автомобиль ХУНДАЙ РОЛЬФ «Алтуфьево» со мной работал продавец- консультант Александр Лебедев , остался очень доволен этим внимательным , вежливым и грамотным сотрудником было бы хорошо руководству премировать такого работника ,своих знакомых буду направлять к нему.
Продают б/у машины, сами не знают что продают. Врут о состоянии авто на каждом шагу. В подарок дают шины, как оказалось при осмотре дома, был гвоздь в одной из шин. Не говоря уже о том что их давно уже пора было сдать на утилизацию. Наверно Рольф так экономит деньги, чтоб люди сами сдали и деньги заплатили ещё.
Вот такие вот подарочки.
Отличный сервис, очень четко, по делу, предложили чай-кофе и все сделали вовремя- 2,5 часа занято ТО 45000- ровно столько и делали. Рекомендую и если меня устроит стоимость- приеду на ТО 60000 сюда же
Покупали здесь автомобиль 6 января, очень хороший персонал, особенно менеджер Александр. Всё понятно объяснил, всё рассказал, без обмана, в итоге уехали на новом авто на следующей день, да ещё от Рольфа получили подарки, скромные, но всё равно приятно....
Наверное самое быстрое и качественное клиентской обслуживание. Очень симпатичные и вежливые девушки. Всегда в наличии необходимые зап части, если нет быстрая доставка. По качеству ремонта достойны только похвалы.
Спасибо менеджеру отдела продаж Ринату Алиеву в том что помог сделать трудный, но наверное правильный выбор при покупке именно Креты, именно в полной комплектации и помощь в осваивании напичканной электроникой автомашины в первые недели её эксплуатации.
СПАСИБО нашему менеджеру Журавлеву Эрнесту! Только благодаря его профессионализму мы сделали свой выбор в пользу Hyundai и именно в пользу компании РОЛЬФ. Начиная с телефонного разговора -«сколько стоит авто?» и заканчивая выездом на НОВЕНЬКОМ автомобиле данный сотрудник был всегда на связи, благодаря чему я всегда владела информацией по сделке . 👍 👍👍
Комфортный офис, удобное расположение. Очень внимательный, компетентный персонал (со мной работал Леонид Клиндух).
Всё быстро, качественно, реально и пунктуально.
Два дня назад купили Nyundai Solaris в этом салоне. Обзвонили много официальных дилеров, но только тут по телефону чётко ответили на все вопросы, ничего не скрывали, рассказали про все комплектации, цены и скидки. Приехали и были очень удивлены качеством обслуживания, сервисом. Скидку сделали больше, чем обещали по телефону - это бесценно! С первого звонка и до самого конца с нами работал продавец - консультант Лебедев Александр. Огромное спасибо! Лучший консультант! Если вы решили купить Hyundai, то обращайтесь в этот салон и будет Вам счастье 😊
Хороший автосалон, большой выбор автомобилей. Но парковка совершенно неорганизована. Для клиентов места вообще не оставили. Часть мест отдали в аренду, часть занята автомобилями на продажу. В итоге при приезде на сервис надо парковаться где придется. А еще не выдержали расстояние на парковочных местах, автомобиль если и поставишь, то открыть дверь и вылезти и машины будет уже проблематично. Охранники тоже поражают, чаще всего стоят руки в брюки и никто не стремится помочь клиенту припарковаться. Я считаю, что стоянка это лицо автосалона, с которой начинается работа с клиентом. Если на ней порядка нет, то и от салона останутся не самые приятные воспоминания
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Мымрину Максиму за профессионализм в его деле, за прекрасное обслуживание и качественную работу! Уехали на Хендай Крета 22.10.2020 и очень довольны! Желаю лояльных клиентов и отличных продаж! Теперь если решимся на новую покупку, то только к Максиму! Всем советую обращаться за помощью при выборе нового автомобиля к нему!
Очень давольна что приехали в этот салон. Приобрели машину с хорошей скидкой. Очень грамотный и доброжелательный персонал. Менеджер Александр Лебедев просто СУПЕР,очень ему благодарны. Ребята Вы лучшие!!!!
За покупкой не обращалась, приехала на тест драйв, уже заранее договорилась с менеджером, а с ним общались ещё в прошлом году, по рекламе в интернете попала в этот автосалон. Приехала, показали интересующие мне Авто, всю информацию я знала, хотелось очень посмотреть в живую на автомобиль, посидеть, рассмотреть. И потом поехали на тест драйв. Все понравилось. Оформили бумаги на тест драйв и поехали
Это автоцентр из категории «лучше не заходить»: навязчивые менеджеры, надменный вид . Из посещения салона делаем вывод: такая машина нам не нужна., так как кроме слов «берите сейчас, через неделю будет дороже» никаких аргументов нет. Ну не в состоянии невроза покупателя держать надо, а в состоянии любопытства и тяги к покупке потому, что это САМАЯ ЛЮЧШАЯ МАШИНА. Так что учите свои менеджеров лучше и профессиональней. А мы идем к другим!
Не советую посещать это место! Отдел страхования работает безобразно! Звонили несколько раз на дню, чтобы я продлил страховку. Сказали - приезжайте. Все готово. Приехал. 40 минут ждал пока мне эту "готовую" страховку отдадут. Да и цена за это время выросла. И так каждый год! Вот такое отношение в Рольфе Алтуфьево к постоянным клиентам!
Покупал в этом салоне новую крету . Восхищён работой менеджера Доброхотовой Алёны. Слушает и СЛЫШИТ клиента. Отношение всех сотрудников вежливое, внимательное. Процесс покупки организован четко. Прикольный ритуал с колоколом после окончания формальностей. Впечатления только положительные !
1
Kurumun yanıtını göster
IS
22. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2023
Нравится их сервис. Не все мастера приемщики одинаковые. Иногда конечно пытаются впарить ***. Но хочу отметить Матвеева Николая, мастер молодец. Его работу оцениваю на 10 из 10.
Очень вежливый и доброжелательный персонал салона. Особенно хочется отметить работу менеджера Доброхотовой Алёны - все подробно рассказала касаемо покупки авто, что даже вопросов не осталось. Все прошло быстро и четко! Отличный профессионал!
Добрый день.
В мае покупали авто в автосалоне Рольф Алтуфьево.
Большое спасибо сотрудникам дилерского центра за обслуживание. Все было просто на высшем уровне. Сложилось впечатление, что побывали в салоне премиум класса. Прекрасные впечатления от покупки.
Отличный салон, большой, просторный, чистый. Персонал приветливый, вежливый. Обслуживают и оформляют быстро, без тягомотины. Всё честно и прозрачно.
Однозначно рекомендую!!!!
Покупала здесь автомобиль. Грамотная профессиональная команда, настолько, что не заметишь, как переплатишь лишнее. Но идут навстречу и выражают респект, когда начинаешь возражать. Приятная и располагающая атмосфера. Главное - не расслабляться, чтобы лапшу на уши не повесили.
Смотрел Nissan Terrano с пробегом, в описании ДТП на сайте не значится. По телефону менеджер Сергей Авари сказал, что с машиной все хорошо, нюансов нет, по итогу приехал из другого города а машина с разбитым багажником, бампером, не работает парктроник, отлимились клипсы в задних арках, в отчете Автотеки расчёт ремонта 50 тыс. По итогу предложили скидку 16 тыс если заберу в таком состоянии, при стоимости ремонта минимум в 50 тыс. До этой ситуации считал Рольф единственным нормальным салоном. РОЛЬФ УЖЕ НЕ ТОТ. Ужасный негатив к компании.
Сдавал автомобиль на ремонт по каско, сдал в воскресенье днем, сегодня среда до сих пор не готово, а всего-то надо царапины на бампере исправить. Подвели меня по всем фронтам.
Покупал новый Hyundai SantaFe в конце 2020года у менеджера Доброхотовой Алёны. Честно, лучше Алёны менеджеров просто не встречал. Она открытая, честная, заряжает своим позитивом, очень трудолюбивая, на всех этапах покупки мне всё разъясняла и во всём оказывала мне поддержку. Очень благодарен Алёне за её помощь в покупке нового автомобиля. Дай бог тебе здоровья Алёнка ))). Всем рекомендую.