Из всех дилеров предложили самую низкую цену на GLA 200 и дороже всех дилеров оценили авто который сдавался в трейдин! Выходит что все остальные мухлюют, не может же автосалон себе в убыток работать, отдельное спасибо менеджеру Виктору!! Буду советовать!
4
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений
30. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2020
Отличный автосалон и качество обслуживания.
Особенно хочется сказать спасибо менеджеру по продажам Денису Л, настоящий профессионал своего дела. Обращаемся только к нему 👍🏻
Здравствуйте! Хотела выразить БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу, начиная от заместителя руководителя отдела продаж (ему отдельное СПАСИБО), заканчивая девушками на ресепшн (в том числе, менеджерам по продажам, кредитному и страховым отделам, отделу трейд-ин). Хочется отметить индивидуальный подход к клиенту и вежливое обслуживание!
Отзывчивый персонал, вежливые сотрудники. Единственный небольшой минус - кафе немного не соответствует уровню автосалона: многого нет в наличии, обслуживанием занимается всего один человек.
Большой, удобный, качественный автосервис. Все по лучшим стандартам немецкого автомобильного сервиса. Одно "но" - Балашиха...это ад на Земле.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Pavel Paramonov
4. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2019
Приезжал туда покупать БУ автомобиль и сейчас приехал покупать девушке Новый.
Отличные менеджеры, помнят и приятно общатся, интересуясь, что смотрел и что выбирал, предлагают варианты и прочие плюшки.
Заделали неровности на дороге, при выезде.
У меня только положительные отзывы, в отличие от других дилеров МБ, где был просто на просмотре, короны и звезды у всех. А сами разговаривать не умеют.
5 звезд, дилерскому центру! Директор молодец!
Посетили сегодня (25 марта 2019 г.) данный автосалон с целью прохождения тест-драйва автомобиля и дальнейшей его покупки. Впечатления остались ужасные. Нам выдали менеджера по продажам Игоря Годюка, который задал одними из первых следующие вопросы: "А вы вообще знаете сколько стоит данный автомобиль?" и "Вы тут просто так тусуетесь, время убить?". После этих нелепых вопросов он предложил заключить договор покупки транспортного средства и только потом предоставить автомобиль для прохождения тест-драйва. Сложилось впечатление, что у него абсолютно отсутствуют навыки менеджера продаж. Предельно некомпетентный сотрудник задел и оскорбил нас подобного рода вопросами, ни в одном автосалоне не встречал менеджеров столь низкого уровня.
P.S. На данный момент я являюсь владельцем мерседеса и обслуживаю автомобиль в другом дилерском центре, чему я очень рад.
Покупка а/м - идеально, но главное это - Сервис! внимательные мастера приемки, все документы по заказ-наряду на руки, учитывают замечания. Сроки выдерживают вовремя.
вовсе не огорчает отмена такси, рядом парковка каршеринговых а/м.
Но над подьездной дорогой надо взять шефство, она убожество.
Много претензий. Самое главное - серьезно экономят на клиентах. Покупаешь авто за 4,5 млн, а отношение к тебе как владельцу приоры.
Было бесплатное такси - отменили, менеджеры обманывают о сроках выполнения работ, отказывают в проведении работ, которые являются гарантийными.
Так что если вы хотите приобрести новый автомобиль - выбирайте другого дилера, с этим будете страдать.
В целом неплохой автосалон Мерседес.
На входе хостес как обычно считывает по внешнему виду ваше благосостояние...
Менеджеры по продажам готовы к переговорам. В отделе сервиса вроде адекватные люди. Ну а цены по мерседесовски высокие!
Нельзя быть Номером 1 во всем. Но можно быть Номером 1 в том, чем ты занимаешься. Все остальное приложится. МБ-Измайлово по праву Номер 1 - лучший сервисный центр в России. И ни один раз он завоёвывал эту награду. А все остальное приложится. Ведь совершенству нет предела!
Даже если вы ещё не владелец марки Mercedes-Benz, это не мешает вам заехать в МБ-Измайлово и взять с собой кофе. Пока готовят кофе можно визуализировать свою мечту - GLE в night пакете, например. Можно эту мечту и потрогать на месте)
Купил автомобиль класса GLS в MВ-Измайлово, хочу оставить свой отзыв о работе персонала и о самой покупке. Во-первых, обслуживание на высшем уровне , менеджеры по продажам очень квалифицированы, хорошо знают автомобили, могут ответить на любой каверзный вопрос, с ними просто есть желание далее продолжать общаться. Во-вторых, автомобиль обошёлся мне ещё в нормальную цену, по сравнению с конкурентами, по-этому я всем доволен. Можно обсуждать ещё множество разных плюсов данного салона, но нет смысла, придите и сами убедитесь.
Персонал относится к клиентам формально, хочешь покупай, а не хочешь проходи мимо.
Скидка по трейд-ин это развод, предлагают цену на 300 000 руб меньше рыночной и еще "обсирают" машину клиента
Лучший дилер!!!!
Гарантийное и пост гарантийное обслуживание просто супер! Качество просто на на высшем уровне. Руководителю сервисного цеха Комару Андрею особенное спасибо. К каждому клиенту отношение как к родному).
Уже несколько раз хотела обслужиться в этом центре. Один раз даже купить автомобиль!
В итоге нужной мне комплектации выбранной модели здесь не оказалось.
А обслуживаться ни разу не получилось , т к сотрудники абсолютно не умеют или не хотят общаться с клиентом у которого есть не стандартные вопросы и проблемы.
Хорошо, что в Москве не один салон Мерседес-Бенц. В итоге после трех! попыток записаться на ТО и один раз на ремонт, ни разу не попала сюда.
Ведь у них и так много клиентов! Так сказали мне в последний раз.
Если Вы приехали за новым Мерседесом, то возможно Вам и лизнут что нибудь, но если Вы приехали посмотреть авто с пробегом, то отношение отвратительное.
Отлично вышколенный персонал от администраторов до техников. Приобретал три авто там: себе и знакомым. Всегда отличный результат. Как автомобили, так и сервис радуют.
По поводу царапины на двери порекомендовали поменять дверь и бампер за 152 тыс.
В не фирменном сервисе сделали за 20 тыс. как новое.
Желаю всем сотрудникам этого с позволения сказать М-Б всего самого-самого...