Отвратительное приложение,раньше всё было хорошо,звонил оператор и спрашивал надо ли что добавить заказ ,в этом году все поменялось ,перестали звонить и доставка с 1 часа стала 1,5 часа ,забывали положить палочки и объяснялись что видимо забыли ,так же произошла отвратная ситуация,мы сделали заказ и ждали ,так как сайт не показывает готовится заказ или он ещё ожидается, прождали 1,5 часа и заглянули в приложении как оказывается заказ был отменён ,позвонили в ресторан и нам особо не объяснили почему заказ был отменён и предложили чтобы они приняли сейчас,но ждать предется все так же 1,5 часа ,больше заказывать нету желания
Заказывал доставку. Привезли быстро , даже не успело остыть. Пиццы горячие. Особенно понравился Том ям . И что самое главное- привлекательные и доступные цены. Всем советую 🐼
Второй раз заказываем , второй раз привозят не пригодную еду к употреблению ! Начинаешь писать в рабочий профиль , игнорируют ! Заказ везли больше 2х часов , все холодное , пицца горелая , стрипсы ( если их так можно назвать , сухое филе , жаренное в вонючем масле ) гамбургеры ужасные , булки старые . Предложили в 10 вечера переделать пиццу , пиццу заказывали детям , естественно отказалась, попросили перезвонить руководителя , до сих пор никто не перезвонил !
Просто замечательное место! Самые вкусные роллы, по размеру большие, начинки много, делаются не долго, цена достояная! Персонал очень приветливый, единственный минус закладывает уши в самом кафе
Отличное место как для посещения с семьёй, так и для свидания и встречи с друзьями
Заказала в кафе, чтобы забрать с собой. Сказала что через 20 минут будет готово, пришла через 25-ещё не готово.
Сказали подождать ещё 10, жду прям на месте-время прошло .
Говорят подождать ещё 7 минут.
Когда опять время прошло ещё сказали 3 минуты.
Ну и после этого через минут 10 отдали.
Нас возле этой стойки стояло трое, я всем не просто на 5–10 мин задержали. А прям в два раза от обещанного времени.
У вас и так вкус у многих блюд испортился, так ещё и долго ожидание теперь.
Вы хотя бы правду говорите сколько ждать, чтобы человек рассчитывал, а не торчал и ждал
Всегда заказываем доставку в офис именно у Вас. Отличные обеденные предложения, очень любим Ваши Данст, отличные и разнообразные составы, по приятной цене!
Заказ №422707 от 27 сентября не доставили ни спустя 2 часа, ни спустя 3 часа, ни в принципе, и даже не было звонка, хотя заказ был оформлен в 19:56 в будний день 🥲
Хочется абсолютно вторить Анастасии и её апрельскому отзыву, прямо в точку.
Только в текущий день общалась с рестораном по телефону о том, что отвратительный был доставлен заказ 25 числа с соленым сырным супом и роллами с угрем как будто с окунем, так в тот же день мне видимо решили больше не доставлять заказы. А при звонке на горячую линию автоответчик крутит по кругу свой скрипт и не соединяет с заведением. Узнать о статусе своего заказа попросту невозможно. Спустя 2,5 часа ожидания заказа я решила удалить аккаунт из Панды и больше не заказывать тут еду, хотя пользовалась доставкой с 2022 года. Все таки уровень хамства к гостю со стороны сервиса и уровня кулинарии был достигнут ))
Сидел ждал ужин, заказывал лапшу с говядиной по цене 525 рублей, пришли какие то макароны с Айцом, в чеке все было правильно, яйца я не ем, трубку никто не взял, просто ужас. Заплатил не знаю что, остался без ужина. Никогда там не заказывайте.
Все очень вкусно! Быстро, качественно.дети очень любят вашу кухню.часто заказываем,есть прям наши любимые блюда,которые готовите только вы.спасибо вам за прекрасную работу.персонал вежливый ,но уставший😉дайте им выходной😁❤️
Еда вкусная, и роллы и пицца. НО….Доставка отвратительная!!!! Второй раз подряд ждём заказ 2 ….часа, при все при этом второй раз не полностью доставляют, позиция обязательно отсутствует. Сегодня в заказе пицца отсутствовала, позвонили сами и еще час -обещанные пол часа ожидали . Знаете как испортить семейный ужин 👍 естественно это был последний заказ !!!!!!!
Испортили два дня рождения подряд. В первый раз доставка приехала через час. Всё было холодным. Рыбы в роллах кто наплакал. Хотя раньше всё было нормально. Во второй раз прождали два часа, а нам в ответ подождите ещё 20 минут, курьер едет. В итоге предложили отказ из-за загруженности кухни(заказ был не готов).Хотя заказ делали заранее.Зачем было обманывать изначально. Дети ждали, пришлось искать другое решение. Больше к вам ни ногой. И другим не советую.
Доставка сногсшибательная!
И, как понимаете, не в положительном смысле этого слова.
Сегодня вечером 02.11 примерно в 18:00-18:10 шла домой по Рогожникова. Пролетел Ваш курьер, именно, что пролетел! Не сбавляя скорости и не предупреждая звонком о своём приближении, врезался в меня. Я не могла его видеть, так как он ехал не навстречу.
Мог бы хотя бы остановиться и спросить всё ли в порядке. Но нет, он помчался дальше. У него на сумке была эмблема вашего кафе.
Извините, фотографию с гематомой прилагать не буду.
Добрый день ! Сегодня побывали в заведении на Тухачевского 26/3. Очень вкусная кухня . Приятный официант и быстрое обслуживание . Советую к посещению данного кафе .
Отличный сервис! Обратились на горячую линию, чтобы оформить заказ, оператор посоветовал «На день рождения», который нам очень понравился! Такие большие роллы, много начинки, а еще васаби, имбирь, соевый соус идут бесплатно, что сейчас редкость! Спасибо, Вам за работу!
Это прекрасное заведение.
Еда с доставкой быстрая, горячая, вкусная!! Заказываю не первый раз и с каждым разом у них получается всё лучше и лучше!!
Буду обязательно заказывать ещё. Спасибо!
Пицца в заведении вкусная, но на доставку уже 3 ий раз привозят не такую вкусную. Стараемся на доставку уже не брать. Интерьер поменялся весной в худшую сторону. Ощущение, что ты в столовой. А в целом еда вкусная, официанты доброжелательные.
Здравствуйте.Что сказать данному заведению. Отвратительно всё, кухня отстой готовить не умеют от слова СОВСЕМ!!!! Официанты меню незнают! Предложить ни чего не могут!!! Куда смотрит директор.А самое странное то; что когда ты сидишь и кушаешь, то перед твоим лицом начинается уборка мести веником или протирать пол! Вы где это видели?Чтобы перед носом клиента мели мусор!?Ужасное заведение!!!! Не ходите и не тратьте деньги зря!!! Много хороших заведений куда можно сходить!!! Персанал и кухня желает лучшего!!!
Раньше очень любила панду , к сожалению кухня очень испортилась . Очень нравился том Ям именно в панде, сегодня заказала на доставку и была разочарована просто томатная вода в которой много перца ....и ещё один минус в доставке перестали перезванивать и подтверждать заказ