Saint Petersburg city veterinary clinic
1868 yorum
18 Haziran 2022
Замечательная клиника.
Приехали с собакой в очень тяжелом состоянии из другой клиники с неправильным диагнозом и неправильным назначением. Доктора в этой клинике сразу исправили диагноз, провели полное обследование. Требовалась срочная операция, нужно было вытащить инородный предмет. Моей собаке спасли жизнь. Компетентные доктора, заботливые медсёстры, приемлимые цены.
Многие пишут, что большие очереди, сидеть порой нужно по несколько часов, жалуются на то, что нет записи. Это так, в очереди действительно можно просидеть 2/3 часа. Но опять же, нужно понимать, что порой часто приезжают животные, которым необходима операция, экстренная помощь, такие животные пойдут вне очереди, а иногда и всё равно по очереди, потому что экстренных случаев может быть много. Так же на каждого любимца уходит достаточно много времени, но именно поэтому вашему питомцу окажут квалифицированную помощь, очень внимательно изучив его историю.
Я каждый день вспоминаю о них с глубокой благодарностью, потому что моя собака жива и рядом со мной, чувствует себя прекрасно. Теперь на все процедуры только в эту клинику и не важно сколько сидеть в очереди, за то я буду уверенна, что для моих любимцев сделают всё что в их силах.
На фото прикрепила то, что они уже изымали из животных. Я так сильно переживала перед операцией, так как иногородние предмет был и в желудке и в кишечнике, но увидев эту стойку, увидев то, что уже доставили из животных и при этом они живы и здоровы, стало немного спокойнее, что моя собака в хороших руках!
Может кому будет полезно:
Операция 16.600
Расходники для операции 2500
В целом за полное лечение собаки (анализы крови, узи, медикаменты, уколы и капельницы) около 40.000. Да это много, но поверьте в других клиниках гораздо дороже!!! я обзвонила кучу клиник! Поэтому если действительно вам важна жизнь вашего любимца, поезжайте однозначно сюда!
5
1
24 Mayıs 2023
Единицу ставлю исключительно врачу Новожилову и его бестактной , хамке-ассистентке, работавшей 29.04.23. Если животному требуется помощь-это не к ним. Они сидят просто чтобы получать свою зарплату.
Сама клиника неплохая и со всем нужным оборудованием. Врачи внимательны к четвероногим пациентам. Отдельно хочу выделить кардиолога Гумбатову Яну Гуссейновну. Отличный специалист. Да, к ней попасть не так просто, но оно того стоит.
4
14 Eylül
Очень долгое ожидание в очередях. Пациенты могут находиться по часу в кабинете
Есть действительно грамотные врачи, есть не очень. Зависит к кому попадёте...
1
1
20 Kasım 2023
Грамотный персонал, все чисто, аккуратно ,очень хорошее отношение к питомцу!
5 Aralık
Hafta sonu altı saat boyunca doktora gitme sırası, en azından kediye yardım edildi.
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz 2023
За весь день так и не дозвонились до клиники. Ни на ресепшене никто не ответил, ни по добавочному телефону не ответило отделение хирургии. Просто интересно чем же они заняты, если на операцию не записаться от слова совсем? Кого они там оперируют?
На горячей линии ничего кроме "Ну могу вас ещё раз соединить, ну они не отвечают, да чего-то"
6
1
18 Kasım
Ужасная клиника ,если вы любите своих животных …не везите в этот ад!!!!
1
9 Aralık
İyi doktorlar. Ancak bu tür sıralar gerçek dışı oluyor
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos
Были один раз с собакой! Всё отлично!
11 Mart
Центр неплохой, врачи разные, но все так выглядит бедно, многие операции не делают(( цены приемлимые
1
1
16 Temmuz 2023
Цены такие же как и в других частных клиниках, что то дешевле а что то и дороже. В очереди можно просидеть несколько часов, на узи или к хирургу, а так же не удобно по оплате. Приходится бегать из кабинета в кабинет и в кассу и обратно чтобы дали результат и пойти в другой кабинет.
9
3
2 Nisan 2023
👍Работают 24/7. Круглосуточно. Отличные врачи. Сидеть, правда, приходится по несколько часов. И рентген работает только до 21:00. Отлично, что есть вет. аптека и выписанные препараты можно купить тут же.
24 Temmuz
Помогали мне здесь не раз. Но имейте ввиду - может быть очередь
10 Mayıs 2023
Помогли кошке с мочекаменной, отдельное спасибо нефрологу – хороший специалист. Из минусов: старый ремонт и время ожидания. В очередях можете просидеть целый день. Это настоящее испытание для ваших нервов и мучение для животных. Будьте готовы.
3
21 Şubat 2023
Формально претензию врачам предьявить не могу. Все у собачки проверили, как положено, во все места заглянули. Денег за несколько дней выкачали около 50000 руб., именно выкачали, по другому не сказать. Вынужден был оставить собаку в стационаре по рекомендации врача на два дня. Предворительная цена пребывания в стацонаре 5000руб, по факту около 10000 руб. Предлогали оставить еще на несколько дней, я отказался, сказал ,что денег нет, для справки, в человеческой больнице стационар полу люкс 2700 руб. в день. Анализы крови у сабаки брали чуть ли не каждый день, мочу взяли только в последний день и только после вопроса жены. Врачи не ведут животное от первого дня и до конца. Каждый день новый врач и он операется на кучу бумаг и делает свой вывод. По факту снимается ответственность с врачей, если пойдет что-то не так с животным. По телефону тяжело дозвониться, который дают в больнице. Одни врачи дают ответы на вопросы по телефону, другие нет. Приезжайте на прием и сидите в общей очереди, вот так. К стати, в моем случае можно было все сделать за один прием и за другие деньги. Врачи вежлевые,ну а какими надо быть, чтобы с вас деньги тянуть.
6
2
16 Ağustos
Отличная лечебница для шерстяной братии
5 Nisan
Посещаем лабораторию, анализы по прогестерону в тот же день. Очередей в основном нет, если приехать в первой половине дня.
1
21 Eylül 2023
Хуже клиники не посещал. Можно отсидеть три часа и к врачу не попасть, уехать в другую клинику. А если и попадешь, то не факт что найдут причину болезни. Но денег всё равно кучу оставишь. Не советую никому.
3
3
15 Mart 2023
Цены не понятные, в прайсе одно, называют совсем другое! Хотя и дешевле чем в других клиниках. Специалисты хорошие. Но, терапия... Пока не пнешь, особо не шевелятся... Понятно, что народу толпа и все с проблемами и у каждого проблема самая важная для него и его питомца, но прием пациентов очень долгий, прям собрался и на целый день отдался...
8 Temmuz
Искалечили собаке на, после их лечили пол месяца в другой клинике
28 Haziran 2023
Хорошая клиника много специалистов всех категорий ,можно сделать все анализы и не дорого ,лучше записываться за ранее ,если придёшь без записи можно просидеть очень долго ,рекомендую если животное есть !!!
1
1
30 Aralık 2021
Клиника помоему просто супер, терапевты профи своего дела к каждому пациенту найдут подход и к хозяевам приветливы и отзывчивы. В кабинетах чисто и удобно если вы пришли одни, а вам надо дойти до аптеки за вашим питомцем присмотрят. Аптека тут же и цены доступные.
4
26 Haziran 2022
Самая лучшая клиника для животных!!! Максимально компетентные врачи, которые спасли не одну жизнь уже лично на момент опыте!!! Очень здорово, что там люди работают по призванию и поэтому всегда помогают!! В общем, если у вашего любимца что-то не так то лечиться рекомендую только здесь!! В других клиниках только выкачка денег! А здесь и цены хорошие и всегда помогут!!! Спасибо Вам, за вашу такую нужную работу!!!
2
31 Ekim 2023
Жесть, а не клиника, в очереди сидишь к терапевту по 6 часов, а толку нет, 5 дней маленькому котёнку кололи два раза в день не те антибиотики, чуть не скопытился, врач при мне еле посчитал дозировку сколько колоть надо, пришлось подсказать.
3
1
29 Temmuz 2023
Я не знаю кто тут ставит положительный отзыв! Приезжаем сюда уже 5 раз так как близко от дома и каждый раз проблемы! То лекарство назначить не могут, то гоняют по очередям от специалиста к специалисту. Ужас одним словом! Клянусь сюда больше ни ногой.
7
6 Mayıs
Врачи отличные! Из минусов только: душно, когда собирается много народу со своими любимками.
1
17 Ağustos
Всё быстро, чётко, слажено.
20 Temmuz 2023
Сложно судить однозначно! С одной стороны: хорошие и вежливые профессионалы, с другой стороны очереди в которых можно просидеть с больным животным (не касается экстренных их принимают вне очереди) по 3-5 часов.
3
28 Ağustos
Клиника скорая помощь,есть все оборудлвание и есть хорошие профессионалы и узкие специалисты.
1
2
14 Mayıs 2022
Оперировали двух котиков - грыжа и стерилизация, всё отлично прошло!! Хорошие врачи, внимательные, подробно всё рассказывают! Да, бывает приходится долго ждать в очереди, чтобы попасть на приём, но надо с пониманием относиться к тому, что идут потоки пациентов и врачи стараются всех принять, и помочь 🙏🏻 Большое спасибо!!
3
7 Ağustos 2022
Поехала в эту клинику с маленьким котенком только из-за того, что в ней есть необходимое оборудование. В очереди просидели 2 часа. Сделали рентген, по которому в принципе картина была понятна. Но нет, врачу надо и кт, и анализы и все на свете, а это так, на минуточку круглая сумма. С учетом что я приехала с подобранным на улице котенком. Но врачу на это плевать. В итоге оставив там приличную сумму мы уехали без назначений вообще, так как надо было приехать на повторный прием. А котенок между прочим задыхался. Но врачу на это все равно. Цель выкачать как можно больше денег. Терапевт Новожилов ИА.
17
3
5 Ocak 2023
Здравствуйте. 1 января у нас случилось ЧП. Собака случайно проглотила мячик попрыгунчик.
Поехали сразу на Жерновского. Нам сделали узи, сказали да, мяч в желудке. И направили к хирургу.(фамилию я забыла из-за стресса) высокая девушка.
Спросила какого размера примерно мяч, хотя размеры были в узи. Сказала ну, тут только резать собаку, а это вы всегда успеете. Давайте наблюдать, давайте вазелиновое масло и ищите в кале.
Я была удивлена, что у пинчера мяч 2-2.5см может выйти через попу, пройдя тонкий и толстый кишечник.
Если будут рвота тогда ехать к ним на повторное узи и операцию.
Всю ночь собака рвала с переодичностью три часа.
2 января мы поехали снова на Жерновского и спасибо, что нам попались очень хорошие профессионалы на узи, врач анестезиолог девушка не запомнила фамилию,и врач хирург. Сказали, сразу, что будем пробовать эндоскопом. За разрезать не слова.
Врачи все сделали быстро и аккуратно, спасибо большое за работу зав.отделения хирургии Плясовой. Мы безумно благодарны.
2
1
5 Haziran
Спасибо помогли, всё объяснили, отличная клиника
4 Aralık 2022
Наплевательское отношение и безответственность! Обратилась по вопросу стерилизации собаки, дозвонилась до хирургии на 3 день! При этом у меня спросили вес и породу собаки, после чего озвучили стоимость и необходимость перед операцией сдать кровь и сделать обследование сердца. Не спросили, когда была течка, благо я сама знаю, что в текущий период можно стерилизовать собаку. Приехали мы сдавать кровь и проверять сердце, сразу нас встретила крайне недовольная администратор, сложилось впечатление, что я у неё мужа увела или денег должна. Дала нам направления, сквозь зубы объяснила куда идти. Пришли на анализ крови, врач говорит "держите собаку", я спросила " Как держать? " Ответ врача "так, чтоб не дёргалась".я прижала к себе собаку, она давай так сильно дёргаться, пришёл муж на помощь, мы пробовали держать вдвоём, она вырывалась, было ощущение, что кости переломает. Я уже возмутилась, и сказала, что вы врач, а не мы, скажите как это правильно сделать. Она пригласила второго врача, которая опытно взяла собаку, и спокойно получилось взять кровь. Почему нельзя было так сделать сразу? Столько стресса и у нас и у собаки. Дальше пошли на сердце, перед нами в очереди было 2 человека, и тут стали приходить другие люди по записи по времени. Когда я звонила записывалась, мне сказали, что только в порядке живой очереди, а тут приходят по записи, в итоге время было 18:00 и берут не нас по очереди, а людей по записи на 18:30. Что за фигня, у них даже по записи ещё пол часа ожидание, а мы в очереди в итоге просидели 2 часа. Повторюсь, всё это за деньги!
Через неделю после данного визита запись на операцию 27.11. в 18:00, за несколько дней до этой даты мне звонят и говорят, что хирург заболела надо перенести, хорошо, переносим на 04.12. в 15:00. 03.12. опять звонок, что не сможем, надо опять переносить, ладно перенесли также на 04.12. на 19:30. Это было сегодня, приезжаем к назначенному времени, в этот раз была другая администратор, приятная и улыбчивая, я решила, что это хороший знак. Как я ошибалась. Подошли мы к 105 кабинету, ждём приглашения. В это время с другой собаки стекает много крови и она по всему коридору, ходит туда сюда персонал и никто эту кровь не вытирает, всём ваще всё равно. Через 20 минут от назначенного на операцию времени из 105 кабинета выглядывает парень врач и спрашивает "кто на кастрацию? ", я говорю, что мы на стерилищацию на 19:30, он ничего не говоря уходит обратно в кабинет. Ещё минут через 10 нас приглашает уже девушка ветеринар и говори без каких-либо извинений холодным голосом " У хирурга экстренная операция. Вы можете сидеть ждать, но не факт, что мы вас примем. Или можете оставить собаку у нас, уехать и приехать в 12 ночи". Я ваще в таком шоке от скотского отношения. Можно же было позвонить! Мы ехали из пригорода. Мы сказали, что собаку не оставим, подождём. Выйдя из кабинета я позвонила ветеринару по прошлому месту жительства, мы все обсудили и записались к ним завтра на операцию. Лучше проехаться дальше, но зная с какой любовью отнесутся к животному. И кстати операция дешевле, чем на 2 Жерновской, гос ветклинике, в которую больше ни ногой!
8
1
29 Temmuz 2023
Отличный центр, всё можно сделать в одном месте - и ЭКГ и кровь сдать, рентген и пр.
Спасли мой кошелёк от частных клиник, а собаку от ненужных операций.
13 Eylül 2023
Очень долго. Очень -очень долго всё и всегда. Стараюсь ограничиваться прививками, которые там можно сделать бесплатно.
2
2
4 Mart 2023
Все бегут сюда и оправданно! Нам отказали в платной клинике, а здесь берут всех и делают всем, аптека тут же! По разговорам в очереди: в частной клинике 40к, здесь 20к. Лечиться и лечить животного не дешево, но в этой клинике адекватные цены и понимающий персонал. Котенок сожрал игрушку сына, кошка вислрухая британка уже поправилась, спасибо врачам!
3
11 Aralık 2022
Прием к врачу дерматологу указан 1400 рублей,по итогу выходит 2000 рублей.Не ясно,что входит в 1400,но в процессе делают анализ и вуаля с Вас уже другая сумма.Самое смешное,что еще 40 рублей в чек накидывают за перчатки врачу,и ты их несешь в кабинет👏🏼Бахилы нужно брать на входе,так как их больше нигде нет,и нужно будет возвращаться обратно.Были не первый раз,и всегда происходит развод на деньги.В чеке не прописывается за что конкретно какая сумма,просто итоговая цифра и все исправно молча идут ее платить!И это государственная вет клиника.Мы ходим в свою,где осмотр 600 рублей и то,лучше условия.В коридоре грязно,шумно,полная неразбериха,нет администратора,все друг у друга что то спрашивают,куда идти и прочее.Не рекомендую к посещению,есть места и лучше в городе.
7
25 Temmuz 2023
Отличные врачи, быстро выявили проблему и помогли с решением,жаль только что процедуры достаточно дорогие,но тут уже без вариантов.
1
31 Ocak
Возим сюда собаку на прививки. Всё проходит оперативно и доброжелательно.
4 Şubat
Здесь делаем ежегодно собакам прививки по госпрограмме Каниген + Рабиген моно. Всё супер, реакций не было.
1
27 Ekim 2022
Хорошие и отзывчивые врачи! Спасают наших любимцев круглосуточно. Очереди бывают, но можно приехать хоть ночью и примут, и помогут. Спасибо огромное!
1
2
4 Şubat 2022
Отличная ветеринарная клиника. Отдельно огромное СПАСИБО хотел бы сказать хирургическому отделению. Осуществляют оперативный приём (до обеда в течении 30 минут всегда попадали к врачу), в случае если нет плановой операции (обычно кто-то под приём всё равно остаётся). К терапевту правда есть вариант просидеть и с час, из-за количества пациентов. Всегда готовы оперативно забрать животное на операцию. Спокойно могут сразу же оставить животное на суточный контроль (в частных может не хватать свободных мест). Адекватно относятся к материалам обследования с других клиник (в частной зачастую отправят на повторное исследование, т.к. не у них вы его сделали).
Отдельно отмечу финансовую сторону. Цены порядка в 2-3 раза гуманнее ценников в частных. Всё абсолютно прозрачно: процедуры выполняют при вас, все расходники на приёме используются при вас. В случае операции вам предоставляют список необходимого, по которому приобретаете самостоятельно в их же аптеке. Никаких левых пунктов в итоговом чеке, соответственно, не появляется. Даже если необходимо экстренное дополнительное вмешательство, то о нём заранее предупредят в начале либо оперативно свяжутся с вами по оставленному телефону. Так же и сразу по окончании операции готовы ответить о состоянии животного (а не будут морозиться несколько часов как некоторые).
Отзыв пишу имея опыт обращения в 3 частные клиники. Одна из них, имеющая статус "премиальной" в разы хуже по отношению к животным (из этой клиники собака ни разу не бежала, как от них). И отдельно для них же: "кофе с выпечкой" и здесь можно попить, ожидая животное, пусть и просто с автомата!
5
27 Aralık 2022
Прекрасный персонал, очень квалифицированные специалисты. Вся необходимая диагностика имеется. Цены более ли менее адекватные. Если бы ни очереди то цены бы ни было 👍🏻
Парковка всегда есть 👍🏻
1
11 Ağustos 2022
Очень понравилось. Чисто, грамотный персонал. Есть аптека, что очень удобно. Есть все специалисты. Очереди - это как получится. Клиника популярная
3
2
11 Mart 2023
В данной клинике работают профессионалы) огорчают очереди , к сожалению, желающих полечить любимого питомца всегда много) лучше записаттся по телефону, сейчас у них единый многоканальный центр, оператор порекомендует к какому специалисту необходимо идти, прививки тоже удобно сделать именно в этой клинике
18 Temmuz
Лучше многих частных клиник, но дорого
1
24 Ocak 2023
Персонал адекватный, вежливый. Очереди конечно есть, даже если вы записаны на определенное время, но это же живые существа, и каждому нужно уделить внимание. А кабинетах и коридоре чисто, периодически приходила девушка и освежала пол в коридоре. Если долго ждёшь, есть пара автоматов, можно попить кофе.
3
1
30 Temmuz 2022
Очень хорошая клиника, много лет всех своих животных вожу только туда. Врачей много, свою работу любят. Всё, что нужно для обследования, в клинике имеется. Спасибо сотрудникам за работу ❤
2
2
8 Eylül 2023
Ужасная клиника очереди по 4часа. Животное скорее всего умрет от такого приема. Терапевты равнодушны. Заведующей нет на своем месте. Всей клиникой руководит вахтер с охранником. Если начнете указывать на просчеты в работе, выставят за дверь.
5