Обслуживаюсь не первый год. Раньше на КИА Рио ездил, теперь на Туссане. В основном делаю ТО, завтра поеду менять амортизаторы и рулевые наконечники, делать развал. В целом все прилично, комфортно, вежливо, на качество претензий нет, цены в рынке, на лишнее не разводят, хотя ничего серьезного не ремонтировал. Ездить начал по совету друга, он у них реноху ремонтировал, тоже был доволен.
В принципе нормально, есть нюансы по организационным вопросом, но понравилось то что без особого навязывания доп.затрат, по итогам работы выдали рекомендации. По деньгами почти так же как и при консультации.
Менял все расходники на mazda 3, всё прошло быстро и качественно. Запчасти и масла заказывал через них же. Заказ пришел в течение двух дней. Очень удобный сервис, ответили на все вопросы. После ТО автомобиль стал ехать намного лучше. Коробка перестала пинаться и в целом авто стал лучше ощущать себя на дороге. Обязательно приеду ещё.
После покупки автомобиля Рено начал обслуживание в сервисе СанРено на Ларина.
Сервис на тот момент был ещё не раскрученный, но по отношению,ценам и качеству обслуживания был на порядок выше и лучше аналогичных сервисов. Без малого 3 года прекрасно обслуживался в данном филиале,уже познакомился со всеми мастерами и механиками. Нашли со мной общий язык, подсказывали по делу,входили в положение и не навязывали бесполезных работ,ограничиваясь решением конкретно проблемы,а не выискивая недочёты.
С переездом в другой район города стал обслуживаться в филиале на улице Литвинова.В свою очередь и в этом филиале оказались свои лучшие из лучших механики,хорошие ребята. Теперь обслуживаюсь в этом фелиале,но сравнивая их пришел к выводу,что на Литвинова подход к клиенту не совсем приятный-иногда могут оставить без внимания,подолгу решают сопутствующие вопросы,хотя по времени должны заниматься текущим клиентом. Спишу это на большую пропускную способность,огромный поток и в целом поставлю 4. С надеждой проработать данный вопрос. Сервис, спасибо!я вами доволен!
Механик не знает что такое сцепление и при выезде из бокса велел передачу без него, на замечание администратору, то мне ответили, что этого не было, хоть было отчетливо видно и слышно
Сервисом недовольны, обслуживание на низком уровне. Данный автосервис за своих клиентов вообще не держится, приходишь и ждёшь, пока на вас обратит внимание персонал, а в итоге могут забыть вообще. Обращались за покупкой автозапчастей, администратор сказала ждать специалиста по запчастям, ведь только он может оказать данную услугу. На рабочем месте его соответственно не было, после нескольких напоминай о себе, администратор все таки помогла нам решить вопрос - привлекла другого специалиста, просто мастера. Так сказать, сами напросились на оказание услуги, а если бы ушли - никто бы даже не заметил:)
В общем сервис ни о чем...приехал назвал объем работ назвали сумму
В итоге сумма вырасла в разы, без выходная ситуация пришлось делать,
В итоге половину работ что просчитали уже во второй сумме не сделали, тормоза так и остались скрипеть за то заменили тормозную жидкость за 950 р😀😀😀 нехорошие люди..
Брызговик так и не работает
Запчасти у них не берите, это пиз.... стартер на ларгу 10000 в магазине он 5000 и с гарантией 3 года, а у них гарантия 3 месяца, замена масла 6000 это капец... неадекватные.. они😀
50000 за ларгус отдал , ремонту ни о чем
Сюда ни ногой больше и вам не советую
Фото их документов скоро к отзыву приложу, пусть люди знают вашу цену....
Теперь добавлю...
Качество тут нулевое!
При замене масла не закрутили сливную пробку и в дороге вылетела, теперь из за них попал на капиталку на сотню, не советую сервис этот, обходите его стороной....
Хороший сервис среднего ценового уровня, по технической части все всегда хорошо. На 4+ тянет вполне. Ремонтируют как своими запчастями, так и запчастями клиента.
На мой взгляд, профессиональные мастера, адекватные цены, доброжелательная и улыбчивая девушка-администратор. Нет желания навязать услуги. По времени и стоимости уложились в заявленное.
Есть зона ожидания, где можно выпить чаю. Тесновато, но это старые постройки. В современных просторных салонах и цены другие.
Долго мотался по разным сервисам, пока не нашёл санрено по рекомендации знакомых.
После чего уже много лет обслуживаюсь в этом сервисе. Только специализированные работы, например переварить выхлоп, делаю на стороне. Подход к делу, соотношение цена/качество, возможность привезти свои детали, сохранение истории проделанных работ, да и просто обстановка и отношение к клиентам - устраивает более чем.
Понятно, что бывают досадные мелочи, но работают люди, а право на ошибку имеет каждый. В то же время, могут сделать мелочёвку, за которую даже не возьмут денег.
По итогу могу сказать, что буду продолжать обслуживаться здесь. Рассчитываю, что сервис будет держать марку.
Вторую машину марки NISSAN обслуживают в Санрено. Делают быстро, качественно, повторных обращений не было. Отдельное спасибо ребятам механикам, терпеливо относятся к клиентам желающим знать больше о своём авто, готовы прокомментировать некоторые вопросы, дать необходимые рекомендации.
В первый раз даже очень весело. Разнообразно другой клиент перепутал мою машину со своей и пытался на ней уехать. Предлагаю сотрудникам салона на ключах записывать ещё номер машины от которой они, а то машин правда много и они могут быть одинаковые по марке и цвету (клиент был под градусом_ таким трудно объяснить что их машина стоит в другом месте). У меня Ниссан альмейра синего цвета.
Приехала первый раз с непонятным скрипом в подвеске. Сделали диагностику, устранили одну из причин. Заскрипело вновь, приехала второй раз-выяснили в чем дело. Мне нравится как ребята работают. В другом месте вообще не сказали в чем причина. Буду приезжать ещё.
Отличный сервис, все сделали хорошо. Приехал по рекомендациям друга. Пока делали машину попил кофе, машину упаковывают в "пластик", чтобы ничего не поцарапать, как и силушку водителя. Мастер написал рекомендации по ремонту, которые заметил, пока работал с машиной, на которые стоит обратить внимание.
1
1
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Кириллов
3. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2021
Доброго дня. Был на Яблоневой. Очень радует,что в этой части города открыли сервис. Всё как обычно,внимание и забота. Несмотря на молодой коллектив,стараются быть на высоте,хотя не без мелких косяков. По профильным работам ценники в норме,на остальное,если брать по городу ,чуть выше. В целом от посещения осталось приятное впечатление.
Деньги за диагностику взяли, за 4 часа неисправность не нашли. Предложили ещё доплатить 5000 за дальнейший поиск. В другом месте грамотный диагност нашёл причину за 15 минут.
Раньше обслуживала свой Рено на Коминерна, 31. Но проблемы не решались. Здесь же все решили сразу. И ошибки, и чеки, и причину расхода топлива. Только в Санрено теперь. На ул.Литвинова. Пока ждешь авто - беспоатеый чай/кофе, телевизор, книги! Ну очень мне тут нравится!
Машина у нас Рено Меган III. По рекомендация обратились в sanreno, обслуживанием очень довольны! Все расскажут, покажут, посоветуют как лучше и правильней. Теперь машинку ремонтируем только тут! Всем владельцам Рено, советую!
Самый лучший автосервис в городе. Всегда есть запчасти для авто, мгновенная помощь специалистов, особенно хотел бы отметить профессионализм Максима Грибачева! Всем советую.
Обратились в сервис Санрено первый раз. Уровень обслуживания понравился. Персонал вежливый и коммуникабельный, приняли в назначенное время. Мастер четко и понятно обрисовал ситуацию.
Уровень обслуживания понравился.
Сегодня забрал свой автомобиль после ремонта генератора. Работы выполнены качественно, без дополнительных финансовых накруток. Отдельно спасибо диагносту-электрику Ивану. В Санрено ремонтирую свой автомобиль более 5 лет. Ребята настоящие профессионалы.
Обслуживанюсь в данном центре второй раз. Очень понравилось. Цены ниже,чем у официального диллера,не разводят на лишние работы,грамотный и вежливый персонал
1
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей Никитин
3. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2022
Ремонтировался в этой конторе 5 марта запись на 14:00
Привез машину 4 марта после 16:00
Все вроде бы хорошо, но машину начали делать с утра и к 14 часам сказали что готово. Забирайте. Приехал после 15:00.
Оплатил работы. И иду забирать машину со стоянки и понимаю что заднее стекло все в трещину. Вернулся к мастерам говорю что за х. А они вышли со мной к машине и типя явных сколов если ударили чем-то нет и это не мы и типо будем смотреть камеры.
Я сам сглупил надо было вызвать полицию. Но не стал думал, что честный сервис,а сейчас прошла уже неделя и кормят все завтраками. Короче гнилая контора.
Посещаю сервис Санрено уже более пяти лет. Когда встаёт вопрос замены масла или каких либо работ по ремонту автомобиля, то это только Санрено.
Это лучший автосервис. Всегда все чётко, быстро и грамотно. Полностью доверяю специалистам этого сервиса!!
Перешли по окончании гарантии из Нижегородца в Санрено и очень рады лояльным ценам, бонусной системе постоянного клиента, профессиональным мастерам и клиентоориентированному подходу.
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алекс Бахарев
7. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Обслуживание на высоте, сотрудники отзывчивые, слесаря знают своё дело, единственный сервис который смог правильно найти неисправность и быстро её устранили
Боюсь сглазить, но пока всё нравится.
Клиентский сервис отличный. Специалисты общительные. Я в вопросе не силён, поэтому для меня очень важно, чтобы все объясняли и предлагали рациональные решения. Например, когда приехал менять тормоза - сказали не торопится, ещё походят. При первом посещении сравнивал их с другими - здесь чуть дороже запчасти и чуть дешевле работы, в итоговая стоимость одинаковая. А я клиентский сервис намного лучше.