Shokoladnitsa
759 yorum
24 Şubat 2023
Быстрая подача, приятная атмосфера, хорошая бонусная программа Шоколадницы.
1
11 Kasım
Ужасно грязно!
3 Kasım 2022
Отвратительное место
При наполненности зала меньше чем на 50%, заказ ждала 30 минут, после чего, подошел официант и сказал, что кофе, который я заказала закончился, а ждать суп еще 10 минут (тоесть в сумме 40). И это даже не час пик!!!
3
3 Temmuz 2023
Ужасное обслуживание.Не подходит персонал очень долгое время(даже при просьбе подойти к столу)Не рекомендую для тех,кто ценит своё время
2
7 Temmuz 2022
Просто отвратительное место в плане обслуживания,сначала ты ждёшь пока у тебя примут заказ,потом ты ждёшь,когда тебе приготовят заказ,на моих глазах,некоторые люди просто уходили,не дождавшись своего заказа,сами официанты не очень торопятся,успевают поговорить друг с другом и в телефоне посидеть,настроение после 15-20 минут ожидания испорчено на весь день,не советую это место для посещения,не понимаю,как туда люди ещё ходят
3
19 Mayıs 2022
Кофейня расположена на 2 этажах. Мы спустились вниз. Попросили меню. Через 10 минут, когда нам его не принесли..... За соседним столиком компания ждала счет, они и дали нам свое меню. Прошло еще 15 минут, но мы по прежнему не были интересны никому. Через 30 минут наконец подошла девушка, извинилась и предупредила что еду ждать еще 30 минут. Пришлось уйти, странно в сетевом кафе час потратить чтоб перекусить. 18 мая 2022 года
2
1
15 Kasım
кофе тут вкусный
11 Eylül 2022
Интересное сезонное меню, вкусный крепкий! капучино.
Так себе и еда и размер порции и интерьер.
Кашу и яйца пашот подают ледяными, не греют.
Ушатаные грязные стулья, липкий пол, и т.д.
Но так сейчас по всей шоколаднице к сожалению (где я была)
11 Ocak 2023
Заведение хорошее, выбор неплохой, ожидание подачи почти минимальное.Вообщем соответствует.
25 Eylül
Отшичная, только жарко
1
15 Mayıs
Очень долгое ожидание заказа при абсолютно пустом кафе.
3
14 Aralık 2023
Уютно, внизу есть классные диванчики!
3 Şubat 2023
Брали десерты сердце и чизкейк, всё свежее и вкусное, цены конечно кусучие
19 Haziran 2022
Все очень вкусно, но очень мало официантов. Они не успевают. Поэтому их и еду ждали 50 минут.
Также вопросы к менеджеру зала, зачем отчитывать официантов при гостях, очень непрофессионально.
2
29 Temmuz
Очень грязный санузел
2
24 Şubat 2023
Приветливый персонал, быстро принесли заказ. Чисто и приятно пахнет.
19 Ağustos 2023
Хорошее место)
Бармену Дилшоде - отдельное спасибо)
1
24 Mayıs 2022
Вчера был в Шоколаднице,встретили с улыбкой приняли заказ и максимально быстро выполнили. Во всем этом участвовала прекрасная Анаида пять с плюсом. Везде бы такие работники.
2
1
17 Nisan
Кофе и пирожные не соответствует ценам на них.
25 Mart
Хорошие место для свиданий и отдыха
27 Mart
Закрывают двери в рабочие часы без табличек о причине закрытия
2
9 Ekim 2022
Большая кофейня, чисто, аккуратно
Но очень долгое обслуживание, принесли холодную еду, подгоревшую картошку :(
15 Nisan 2022
Одна из худших шоколадниц, в которых я была. Апельсиновый сок принесли с привкусом тухлятины. И взяли за него деньги, несмотря на то, что я его отдала, не выпив. Музыка долбит так, что есть невозможно. И разговаривать тем более. Тирамису то ли несвежий, то ли просто невкусный. Воду принесли самую дорогую, не спросив. Обходите это место стороной.
15 Temmuz
Хороший ресторан, быстрое обслуживание!
1 Nisan 2022
Хотел взять кофе с собой. Зашел, подошёл с к стойке уточнить можно ли это сделать. Спросил мне ответили, что можно с собой. И все. Про меня забыли. Дальнейший мой вопрос был проигнорирован, официанты метались туда сюда, пару раз подвинули меня. Кассир больше никакого внимания на меня не обращала. Отличное обслуживание.
30 Nisan 2023
Как всегда вкусный кофе, но завтраки к сожалению испортились. Скрэмбл был очень сухой(
3 Mart 2022
хорошее место и вкусно накормили!спасибо!В целом достаточно быстро за минут 20 можно плотненько поокушать.
3
12 Aralık 2021
В очередной раз разочарована. Сделав ребрендинг сеть многое потеряла. Прежде всего, индивидуальность и фирменное меню. Трудно обвинять в чём-то именно эту "Шоколадницу". Но заказав там кофе " Раф" (300 мл.) за 350 руб. (!!!) была неприятно удивлена объемом кружки, в котором его подали. Я пила из зелёной кружки. Даже чашки для чая были больше. Раньше я с трудом осиливала огромный бокал, мне есть с чем сравнивать.
5 Aralık 2021
Хорошее место, официанты быстро запоминают постоянных посетителей, не успеваешь зайти, а любимый кофе уже ждёт тебя.... Специал но для меня прикупил и любимое мной молоко и теперь американо с моим любимым вкусом.......
2
1
31 Ağustos 2023
Ещё ни в одной Шоколаднице я не ждала заказ так долго. И еда невкусная, как будто полдня в тарелках стояла.
25 Nisan 2022
Просидела 15 минут в ожидании меню. Ко мне так и не подошли. Поблагодарила за интересно проведенное время и ушла. Вот такое отношение у сотрудников к гостям заведения. Вечер понедельника, загрузка не полная. Сотрудники нашли время пообщаться между собой, но не уделить внимание гостю.
Шоколадница скатилась к сожалению
1
1
22 Mayıs 2022
Не понравилось. Чайная заварка вся в чашках, десерт нам достался сухой, как будто не свежий, ни нож, ни вилка его не взяли. Вместо вишнёвого напитка приготовили шоколадный. Обслуживали очень долго, чай ждали больше часа. Гости за соседним столом тоже были не довольны. Возможно, что это нам не повезло и в этот день у персонала возникли какие-то сложности. Но тем не менее, впечатление осталось не очень приятное.
1
13 Kasım 2021
Не плохой выбор бизнес ланчей. Все быстро и вкусно. Хорошее обслуживание. Можно получить скидку, если поставить приложение и копить баллы.
30 Kasım 2022
Если сначала заказываешь капучино, а через 5 мин минут ужин, в который входит капучино, то тебе посчитают 2 капучино. Отменить нельзя. Хотя первый капучино ещё даже не принесли . Воняет канализацией
8 Ekim 2021
Так плохо нас еще нигде не обслуживали!
Начнем с того, что когда мы пришли, заметили грязный стол и были крайне удивлены, когда протерли его влажными салфетками, насколько он грязный! А как же пандемия? Не говоря уже о том, что мы находимся в общепите! Фото прилагается. Мы спросили официантку, она сказала, что удивлена, тк только что видела, как его протирали, но ощущение, что не протирали его год! Спросили официантку Лилию про детский стул, а она « Чегооо?» Научите официантов вежливо общаться! Да и вообще она витала в облаках, переспрашивала и была невнимательна.
Заказ несли безумно долго, наш обед затянулся на 3 часа, все жутко медленно. Заказали ребенку куриный суп, макароны и котлеты, сначала принесли макароны и котлеты, суп принесли минут через 30 после макарон. А разве не суп нужно принести для начала? Причем там просто куриный бульон с курицей и вермишелью, ничего сверхъестественного! А самое удивительное, суп принесли холодный!
Далее мы заказали поке с киноа, порции просто смешные и подается всё в глубоких мисках, ну сделайте лучше с рисом и порция будет выглядеть внушительнее и презентабельнее. Не впечатлило от слова совсем.
Одной из нас сначала принесли всю еду и только в самом конце, когда она уже почти поела, принесли Лимонад. И это при том, что нам постоянно приходилось напомнить официантке принести нам то или иное блюдо/напиток, уточнять готовность в связи с такой задержкой (нас о ней никто не предупреждал, а мы, к тому же, были с ребенком)
Мы заказали десерты и кофе, принесли кофе, а десерты принесли, когда кофе остыл, сначала сказали, что возможно нет эклера. Официантка ушла уточнять, мы подождали, он оказался в наличии, но он абсолютно сухой и несвежий!
Далее
заказали манговый мусс, их в наличии тоже не оказалось. Заказали морковный торт, он такой же несвежий, как эклер. Почему официант не знает стоп-лист?
Мы заказали на 4500 руб. на троих с малышом и нам бы хотелось получить соответствующий сервис, неужели в центре Москвы такое заведение может существовать? И, кстати, в туалете нет горячей воды, только ледяная, мойте руки как хотите)
Больше не вернемся!
1
21 Aralık 2023
Ужасно не удобные меню на планшетах, никакой любезности от стаффа и долго все
3
11 Aralık 2023
Приемлемо, обедал там пару раз, цены среднее
1 Temmuz
Отличное место!
1
2
6 Temmuz 2022
Прекрасное место. Часто бываем в этой сети. Рекомендуем бизнес ланч. Очень вкусный и большой
2
17 Temmuz 2022
Шоколадницы давно заняли прочную нишу в Столице.Единственная моя претензия была к ним всегда-это качество обслуживания-очень медлено .Всё остальное устраивает!
28 Nisan 2022
Пришла покушать поке, но совсем от слово совсем поке не похож был. Все не так, авокадо не было, попросила что бы принесли, риса совсем мало было, тоже пришлось поросить. Воющем не вкусно. Разочаровалось.(( Не советую не кому.
1
13 Temmuz 2023
Электронный официант на столе, быстрое обслуживание,. Понравилось.
15 Ocak 2022
Я ждала официанта 20 минут. В зале был занят только один столик. Пришла посетительница, к ней официант подошёл с меню и пяти минут не прошло. На меня даже не взгдянула самой пришлось выпрашивать меню. Даже не извинилась. У вас тут так принято не обращать внимания на посетителей. Анастасия будьте впредь внимательней.
1
30 Mart 2022
Еда вкусная, но менеджмент отвратительный. Официантка в обед одна работает на все нижние залы, когда наверху куча сотрудников. Меню ждал 15 минут, пока сам не потребовал внимания. И такая ситуация каждый раз.
Увольте своего управляющего, поменяйте на того кто действительно умеет управлять заведением
3
5 Aralık 2021
Приходили компанией сегодня в 19 часов 05.12. Долго ждали заказ. Сделали коктейль не по рецепту как в карте, переделывали ещё минут 40, в итоге вместо мандарина сделали грейпфрут. Хотела дозаказать по акции брускетту с мартини, менеджера не было минут 15-20, далее пришёл и сказал что нет брускетта и можно взять другой состав, ещё минут 20 ходил, далее пришёл и сказал, что нет мартини. В итоге не предложив других вариантов дал счёт, при этом не предложил расплатиться бонусами Спасибо взял полную стоимость, объяснив, что работает первый день и ничего не знает. Ушли в Тануки.
3
11 Eylül 2022
Ужасное обслуживание!
Официанты сами не подходят, не здороваются, не представляются.
Половина позиций в меню отсутствует.
Ждём кофе уже 20 минут.
В общем, ещё раз не пойду и рекомендовать не буду.
26 Haziran 2021
Кофе если еспресо ,принесут быстро и горячим,само место это несколько залов, удобно для переговоров и деловых встреч, кондиционер работает идеально, официанты знают своё дело- молодцы.
1
1
17 Şubat
Шоколадница это не Кофеминая: ни сервиса ни меню…
23 Ağustos 2023
Заказал кофе с собой, бармен начал принимать заказы у других гостей, потом налил эсспрессо и продолжил принимать заказы у других гостей, эсспрессо стояло 5 минут и только потом налил молоко. Кофе уже не кофе. Ждал 15 минут кофе. Дело не в бармене, не хватает сотрудников
9 Aralık 2021
Кафе уютное, но обслуживание просто кошмар. Ждать надо долго пока примут заказ, пока принесут, причём напитки несут не сразу, а после повторного требования, еда холодная и не вкусная. Также официанты путают заказы, приносят не то и надо ждать ещё. Я думаю, что было бы правильно, если бы персонал честно предупреждал посетителей о том, что они не справляются и заказ надо будет ждать долго. Люди, которые спешат, просто не оставались бы. И конечно же руководству неплохо было бы подумать над проблемой подготовки персонала.
3