Оставила, заявку, чтобы перезвонили. Позвонили почему-то с Новосибирска. Я в Краснодаре. Оператор Евгений. Полностью представлятся отказался. В разговоре со мной(слышно, как курит), нагрубил, игнорировал вопросы. Прям испортил настроение с утра. Крайне недовольна, что связалась с ними
Хорошее предложение по рынку, работают люди. Но ток и не перезвонили уже неделю как по заявке по подключению. В общем молодцы. Немного сервис доработать, но наверное времени не хватает.
Позвонили в тех. поддержку по поводу отсутствия интернета в доме, обещали в назначенное время приехать и сделать. Просидели дома, но увы... . Так никто не приехал-одни обещания!
5
Kurumun yanıtını göster
Надежда Р.
4. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2021
Такое впечатление, что тут отрицательные отзывы от конкурентов, поскольку говорят:...ах ах ах интернет пропал и не чинят...., ну и что? Ведь перерасчёт делается элементарно и всё. В Росстелеке так же, только ещё хуже, даже элементарно столбы не могут заменить свои или починить, стоят как после войны чуть не падая! И оптоволокно не хотят тянуть в сёла.
Проблема интернета в частном секторе решена на 5+. Аналогично, никто из существующих, в краснодаре провайдеров, не хотели проводить интернет, от слова Совсем. Сибирский медведь все сделал отлично, оптоволокно по приятной цене, скорость соответствует заявленной! Пока доволен как удав! Спасибо Сибирскому медведю!
Предприятие наше перешло к этому провайдеру . Документы закрывающие пол года не можем получить. Звонки, обращения на сайт не помогают. Просто нет приличных слов на работу этой "компании"....
Подключился к сибирскому медведю.все было норм пока какая-то фура не оборвала низко висящее оптоволокно. И все.... не связаться с оператором, нифига очередь не дождемся и не перезванивает, бесит.
Отвратительная работа техподдержки, каждый день обещают выезд специалиста, но увы , никто даже позвонить не удосужился. Интернета нет , работа стоит. Ищу другого провайдера
Ужасное обслуживание провод идёт по улице осталось только подключить в дом ... должны были 5 мая уже 24 ни звоночка не письма .... так это за деньги они не едут подключение платное ... а если вдруг что случится с проводом думаю вообще не дождусь никогда ...
установили СМ, думала Ростелеком очень медленный, оказывается есть еще медленней РК - это сибирский медведь. Очень все долго и медленно, в общем буду опять переходить на Ростелеком. Что ж так все трудно с интернетом в частном секторе? Никто толком ничего не может предложить!!!
Очень часто отключают на четыре часа в дневное время, когда он так нужен для работы или учебы.
Если так будет продолжаться мне придётся перейти на друго провайдера.
Очень грустная фирма - скорости нет, одни обещания. в техподдержке не отвечают или бросают трубки. уже сто раз пожалели за выбор провайдера для нашей мамы в период карантина