Staro-Mitishinskyi istochnik
1091 yorum
10 Nisan 2023
Максимально ужасное обслуживание клиентов, могут не приехать, сказать, что не хватило места в машине, по праздникам и в пред праздничные дни не работают, решили расторгнуть договор, деньги не вернули, а уже говорят, что вы не наш клиент и ваши проблемы нас не беспокоят. забрали без заявки тару, теперь я по одной бутылке должен им везти сам, что бы мне вернули деньги. спрашиваешь зачем вы забрали по одной - молчат. никому не советую, жаль нельзя поставить минус 100 звезд. причем у них есть якобы отдел качества, для чего? качество и старо-мытищинской источник совершенно несовместимые понятия.
8
23 Şubat 2024
Заказываем недавно. Нареканий нет. Доставка своевременно. При первом заказе помпа в подарок. Вода вкусная.
3
1
16 Kasım 2023
Очень давно пользуюсь услугами данной компании. Всегда воду привозят в назначенное время. Отзывчивые операторы. Вода отличная.
1
2
14 Temmuz 2023
С поставщиком работаем много лет, качество воды вполне хорошее, нареканий со стороны персонала нет.
Поставки осуществляются строго в соответствии с договорённостями.
Меня лично всё устраивает! Рекомендую поставщика!!
2
14 Aralık 2023
В бытовке у нас бутылка этой воды с помпой стоит. Чай вкусный на ней заваривается. Да и сама вода на вкус хорошая. Помпа тоже от этой конторы. Была какая-то другая раньше - сломалась быстро.
2
29 Nisan 2024
Заказываем не первый раз, отличная вода, причем перед этим пробовали три поставщика, эта была лучшей, никаких привкусов посторонних нет.
1
26 Temmuz 2024
QR код на бутылке 0,5 л ПЭТ не распознается. Впечатление, что товар левый
28 Şubat 2023
Пользовалась около 10 лет, нареканий оч много, постоянно дырявые бутылки, стали заказывать более дорогие , яко бы новые, но привезли опять старые, заказываешь на утро привозят вечером, делаешь заказ на вечер привозять утром просто барак, последней каплей была ситуация с переездом, предупредила что переезжаю за город, какое то время доставка не будет нужна, ответили нет проблем, когда же я позвонила мне повысили цену аж на 100 руб, и это не из за того что это подмосковье, а из за того что я какое то время не заказывала , просто не ценят клиентов которые были с самого начала работы компании, очень жаль
9
27 Mart 2024
Заказываем эту воду уже несколько лет, привозят всегда хорошо упакованную и свежую. Вода не имеет постороннего цвета и запаха.
1
9 Ağustos 2023
Давно перестали пить воду из-под крана, доверия к ней нет. Так что заказываем бутилированную, только долго не могли найти нормального поставщика. В итоге больше всех устроил Источник Старо-Мытищинский. Здесь и интервалов доставки больше и сервис полностью налажен. Да и сама вода отличная)
2
9 Mart 2023
Очень удобный сервис, привозят вовремя, все нравится) Скидки и акции особенно приятны) Вода хорошего качества, налета не оставляет. Советую к заказу данную водичку
3
5
25 Ocak 2023
Более 12 лет берем данную воду для офиса и дома. Рекомендую высшей категории даже при МКБ, качество действительно отличается. Доставка по Мск и МО - всегда пунктуальна и приветлива. Очень хорошие менеджеры по приему заказов, но Анастасия лучше всех!
1
5
17 Ekim 2023
Заказываем воду уже пол года. Вода отличная. Быстро привозят. Удобное оформление заказа. Вкусно и нк дорого.
2
27 Temmuz 2023
Больше года заказываю Старо-Мытищинскую воду, другую уже даже не воспринимаю на вкус. Покупаю как по 19 литров, так и маленькие бутылки по 0,5. Последнее беру с собой в дорогу. Эта вода отлично утоляет жажду, освежает. Мне нравится)
1
2
22 Mart 2024
Выгодная вода с хорошим качеством. В составе нет примесей, добавок и химикатов, я даже детям даю и в готовку детской еды добавляю.
2
2
9 Eylül 2024
Четкие ребята. Все быстро доставляют.
1
7 Ağustos 2023
Отличная вода и доставка вовремя ,сотрудники все приветливые и быстро реагируют на вопросы ,личный менеджер просто супер
2
10 Şubat 2023
Ни когда не писала отзывы, но придется.
Все было нормально, не так давно начала заказывать воду (успела заказать раза 3). Но через 13 дней после заказа менеджер написала с вопросом буду ли я заказывать воду, ответ мой был " нет" так как вода была еще. Менеджер сказала что тогда они заберут пустую тару, я подумала не вопрос пускай приезжают забирают. Настал день х и выяснилось что они приехали за всей тарой!!
Позвонив менеджеру я мягко говоря была в шоке. Менеджер (имя не известно) начала визжать что за одной тарой они не приезжают, что за отставшую тару я должна заплатить еще 350р (при условии что вода оплачена).Я сказала что я платить ни чего не буду, что бы тогда возвращали деньги за невыпитую воду. На что мне было сказано что мне деньги не вернут и что бы я выливала воду. После криков неадекватного сотрудника компании она в грубой форме сказала что сейчас она посмотрит переписку. Скинув скрин она возмутилась где же я писала что у меня есть вода ВЫДЕЛИВ СВОИ СЛОВА ЯРКИМ КАРАНДАШОМ она сообщила что бы я позвонила водителю и отменила так как она за рулем!!!!
Больше я там доказывать не буду!! Пусть некоторые ваши сотрудники пройдут курсы клиентоориентированности.
9
31 Ağustos 2023
Быстрый и удобный сервис заказа воды.
Доставка всегда вовремя. Есть выбор времени доставки. Рекомендую.
2
2
15 Nisan 2024
Покупала здесь воду с 2019г, отношение к клиентам все хуже и хуже. Пользовалась утренней доставкой (6-8 утра пн и чт). Мало того, что в нее надо еще смочь попасть (дозвониться не слишком поздно и не слишком рано), так еще доставщики опаздывают КАЖДЫЙ раз на 20мин минимум, а иногда просто звонят в час дня: "Буду у вас через 10мин. Вас нет дома? Ок, пишу отказ".
К воде претензий нет, только к логистике.
3
14 Temmuz 2023
Уже около года заказываю себе эту воду, общаются всегда вежливо, привозят вовремя. Понравилось что помпу подарили при первом заказе. Да и сама вода вкусная, и просто приятно пить, и чай вкусный получается.
2
20 Şubat 2023
Более 12 лет сотрудничали с данной компанией. Особых вопросов не было. Но последний инцидент превзошел все разумные рамки. Водитель компании завозил воду на тележке и тележкой повредил верь офиса. Водитель вину признал, факт повреждения зафиксирован, имеются свидетели, но сотрудники компании категорически отказываются возмещать ущерб. Восстановительный ремонт стоит приличных денег.
6
6 Aralık 2022
Просто супер!! Хочу вырозить огромную благодарность всем сотрудникам, очень качественное обслуживание и доставка во время.
А также качество воды, просто шедевр! С коллегами на работе только тут и заказываем
2
3
2 Nisan 2024
Привозят в срок, вобда очень веусная. На звонки отвечают оперативно, постоянно прозодят акции на сайте. Малышу добавляем в рацион воду.
1
5 Temmuz 2023
Хорошая компания, работают оперативно и ответственно, менеджеры всегда на связи и помогают в различных ситуациях. Рекомендую!
1
2
14 Ocak 2024
Воду этой компании заказыааем на предприятие больше года. Все отлично. Теперь заказыааю и домой тоже. 5из 5.
1
2
21 Eylül 2023
Заказываем не первый год. Лучшая вода, по вкусовым качествам. Всех, кто доставляет, знаем в лицо. Внимательные и приятные люди. Менять компанию не собираемся.
2
10 Nisan 2023
Просто омерзительная доставка! Уже в который раз просим операторов, предупреждать хотя бы за полчаса до приезда о том, что осуществят в скором времени доставку. Мало того, что не понимают как работать с людьми, естественно никто не звонит, так еще и своему же графику работы не следуют!!!
Привезли сегодня воду в 6 утра!
Хотя доставку осуществляют с 9. Почему в свой выходной я должна вставать ни свет, ни заря?!
Спрашиваю у водителя, издеваетесь?? В 6 утра??
Он мне так искренне, а что не так?
Наш доставщик уже поднимается.
Отвратительное место! Плюс ко всему уже в который раз привозят битую бутыль, которая лопнула по дороге или же просто не заметили при наполнении. Надеваешь помпу, уходишь на работу, возвращаешься домой и видишь, что вся кухня залита водой!!!
Сколько же мерзких последствий от этой службы.
5
6 Aralık 2023
Заказывала воду не один год.. Пишу отзыв потому что стали вести себя безобразно. Два дня везли воду.. Сиди и жди целый день пока водитель соизволит приехать.. А может не захочет приехать.. Как получится.. Звонила в течении дня и не один раз.. Меняйте свой подход к клиенту.. Можете остаться без штанов
5
23 Şubat 2023
Отличный сервис по доставке, простое оформление заказа, вежливые курьеры, доставка без проблем и всегда вовремя. Доставляют по субботам. Любой удобный вид оплаты
3
5
28 Haziran 2023
Старомытищинскую воду заказываю домой третий год, приятная вода, всем домашним нравится и детей поить ей спокойно можно, знаю, что ничего плохого в ее составе нет)
2
2
10 Mart 2024
Вода - обычная. Ничем не пахнет и накипи нет.
Но доставка по области через день каждый день и это, после старого поставщика, безмерно радует.
1
3 Aralık 2022
Прекрасная вода, пьем всей семьей уже более 15 лет
Всегда быстрая доставка в срок!
Если есть проблемы с бутылками - операторы решают все очень быстро)
Спасибо за то, что позволяете пить чистую и вкусную воду!
4
5
8 Aralık 2022
Давно являюсь клиентом этой компании. Вода Старо-Мытищинский Источник хорошего качества. Всегда очень вежливые менеджеры. Постоянно в компании проходят очень выгодные акции, как на воду, так и на дополнительную продукцию. Водители всегда вежливые, доставка во время.
1
3
8 Haziran 2023
Отличная вода
Быстрая доставка
Можно скоректировать время доставки
На сайте большой ассортимент сопутствующих товаров
1
3
11 Mart 2023
Отличная компания! Вода отличная, вежливые доставщики. Операторы всегда помогут, ксли возникли проблемы с заказом. При первой доставке в подарок упаковка воды в маленьких бутылках - приятный бонус)
1
3
7 Aralık 2022
Почитав отзывы о компании, ещё раз убедилась "Сколько людей столько и мнений"
С данной компанией сотрудничаем более 10 лет.
Качество воды,отличное. Пьет ребенок с рождения.
Очень удобно, что можно заказать разный объем 0,5 и 5 л, даже в одноразовой таре.
Доставка во время, весь персонал очень хороший,добрый,отзывчивый, всегда идут навстречу.Водители приветливы.
Нареканий за столько лет не было.
Люди будьте немного добрее🙏
3
4
20 Mart 2024
Хорошее качество воды, часто бывают акции, а так же бесплатная доставка в московскую область.
2
2
22 Mart 2024
Выражаю благодарность за качественную воду и оперативность доставки. Молодцы!
1
9 Ekim 2024
Хороший продавец, всегда на связи, бутылки без грязи и дефектов. Сама вода тоже не плохая, за свою стоимость вообще супер, чистая вкусная
1
14 Temmuz 2023
Наша компания уже давно заказывает воду у этого поставщика. По качеству воды претензий нет. Доставка всегда в срок. Также взяли у них в аренду несколько кулеров. Если потребовался ремонт или замена кулера - быстро решат проблему и поменяют на другой.
2
10 Ocak 2023
Отвратительное отношение к клиентам!
Я являлась клиентом данной организации, заказывала воду несколько лет.
Очередной раз звонила заказать воду, а мне сказали, что доставка возможна только через несколько дней, я не могла столько ждать и я была вынуждена оформить заказ в другой компании. Когда пришло время снова заказывать воду, я позвонила в Старо-Мытищинский источник, я же только там ранее заказывала воду)
Еще мне нужна была санитарная обработка кулера, который я так же купила в Старо-Мытищинском источнике.
На что оператор (к сожалению, не запомнила имя) мне достаточно грубо сказала, что я больше не являюсь их клиентом, т.к один раз заказала воду не у них и чистить кулер они ко мне не приедут ни за какую сумму.
Вы серьезно? У вас там точно взрослые и адекватные люди работают? А кажется, что обиженные дети
P.S заказала чистку кулера и воду шикарного качества в другом месте на следующий день
10
27 Aralık 2024
Su hiç lezzetli değil. Belirgin bir tadı var, fiyatı açıkça yüksek
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ağustos 2023
Пользовалась услугами данной компании не один год, доставка воды вовремя, вежливые водители, скидки постоянным клиентам, подарки к Новому году, но с 2023 года цена взлетела, скидок не стало, вынуждена была расторгнуть договор.
1
5 Temmuz 2023
Люблю их воду, самая вкусная из всех, что я пробовала. Заказываю сразу по 3 бутыли, мне на месяц хватает. Супер удобно, отличная вода!
1
3
3 Ağustos 2024
52% негативных отзыва о доставке! Жалею, что не посмотрел перед заказом! И одной звезды много) Разные сотрудники дают разную информацию о доставке! В итоге воду так и не привезли!
1
13 Mart 2024
Оперативная доставка, вовремя. Хорошая служба поддержки. Вода без накипи. Идеально.
1
22 Ağustos 2022
Покупаю здесь водичку уже года два. Очень вкусная!
Доставка - пунктуальная, если надо - без проблем переносят на более поздний срок. Доставка даже более широким охватом, чем заявлено. Т.е. в некоторые места Московской Области - доставляют по московским условиям.
Сопутствующие товары, скажем, кофе - не всегда есть на складе, но если такая беда случилась - честно согласовывают: доставить в следующий раз, защитать деньги в следующей покупке, вернуть.
Всецело довольна и менять не собираюсь.
4
5
14 Ekim 2024
Качество воды и доставка супер. Звонок поступает заранее.
1
30 Haziran 2023
Заказываем воду для офиса уже около года только здесь. Вода очень хорошего качества и на вкус приятная. Так как качество воды, что течёт из крана, оставляет желать лучшего. Сервисом доставки очень довольны!
3
2