Центр госуслуг района Вешняки
1372 yorum
15 Temmuz 2023
Удобно, быстрое обслуживание, все понятно объясняют
3
17 Eylül 2021
Добрый день. Приятно когда вас встречают с улыбкой. Грамотно и быстро решают ваши вопросы. Так держать, успехов всем в вашей работе, она очень нужна людям. Огромное спасибо.
4
2
4 Temmuz 2023
От скуки померился давление с пенсионерами… проиграл. Но очень удобно!
1
11 Eylül 2021
Хороший МФЦ. Проблема только с туалетами, особенно женскими. Дверь закрываешь и места не остаётся, ни развернуться, ни возможности сесть нормально. Плюс испортила впечатление сотрудник Воробьева Елена Борисовна. Культуры общения нет вообще, хамит, что очень странно для «ведущего специалиста». Кстати, остались сомнения в ее профпригодности, т.к. каждый свой шаг она спрашивала и уточняла в соседнем окошке, печатать получалось только с 5го раза, ошибки в документах..
6
3
31 Mart
Быстро. Удобно. Спасибо
1
22 Mart 2021
Чистота. Светло и спокойно. Приветливый и дружелюбный персонал. Всегда свободные окна, не многолюдно. Вопросы решают чётко и быстро. Рекомендую, 👍
6
3
19 Mayıs
Отличное место
31 Mart
Хорошие сотрудники, терпеливые
9 Temmuz 2023
Прекрасное обслуживание, быстро, вежливо. Просторно и комфортно. Я доволен!
3
15 Kasım 2023
На ресепшене мужчина Николай ,орет и орет не можеть нормально обьяснить
1
4
4 Şubat 2023
Оказана помощь при обращении, профессиональный подход сотрудника, вежливость. Спасибо.
3
29 Aralık 2022
Очень грубый персонал. При мне нагрубили ветерану и инвалиду. Отвечают безграммотно, раздраженно, самый худший мфц из всех, что посещала ранее.
1
3
8 Şubat 2023
Доброжелательные сотрудники и очень вежливые. Очередь идёт быстро
3
8 Ocak 2023
МФЦ один из худших, который я посещала.. мало того, что оказать услугу по получению полиса ОМС, мне не смогли, так еще и просто ведут себя по-хамски!
2
3
16 Nisan 2021
Я была приятно удивлена, когда узнала, что налоговые декларации можно отправлять через МФЦ. Это упростило мне время на поездку в саму налоговую. 21.12.20 г. я сдала документы в МФЦ района Вешняки. Но, к сожалению, специалисты центра были мало осведомлены в данной сфере: попав к одному сотруднику, меня сразу отправили к другому, так как тот был плохо проинформирован по поводу документов для налоговой. При принятии документов второй специалист был так же мало осведомлён, тем самым я допустила огромную ошибку, отдав ему документы. Данный специалист по окончании приёма документов должен был дать мне расписку, о которой я узнала только сегодня . Сегодня же (16.04.21 г.) я обратилась в налоговую службу и узнала, что документы до них не дошли и не были зарегистрированы. После налоговой я обратилась снова в МФЦ и мне выдали только копию расписки. Но для налоговой мне требуется подтверждение того, что документы были отправлены в налоговую (получить я его не могу, т.к. сотрудник сказал, что наруки его не выдают).
Исходя из работы сотрудников во время принятия документов, не удивлюсь, если документы и вовсе были утеряны ими, поэтому и не дошли до налоговой службы.
8
2
21 Mart 2020
Имеют место быть очень большие очереди. Но, сотрудники центра работают грамотно и быстро. Квалифицированно решают все вопросы. Всегда внимательны, вежливы, терпеливы и добродушны. Приходится часто посещать этот центр и всегда ухожу с хорошим, позитивным настроением. Большое спасибо всем сотрудникам центра.
12
6
20 Aralık 2019
Екатерина К. супер специалист! Клиентоориентированность на 100%!! Большое помещение, много сидячих мест, туалет чист, банкомат универсален, есть автомат для копирования/ сканирования. посещал данное отделение довольно часто, обстоятельства. В целом впечатления приятные, девочки учтивы и вежливы, что крайне редко в такой сфере работ, ведь там с ума можно сойти от обилия информации + не менее колоритных посетителей.
8
4
7 Nisan
Огромная проблема с парковкоц
1
3 Eylül 2021
Впечатление осталось не очень хорошее
Дали талон , на экране не высветился номер
Просидела час , после всего подошла к девушке , так та ещё и наехала что якобы я пропустила свою очередь. После этого включили звук на экране , и было слышно как говорят что такой та номер подойдите к окошку
А изначально нельзя было так сделать , как всех нормальных учтереждениях
4
1
19 Ağustos 2022
Был в данном месте 5 раз, порадовало отсутствие очередей, компетентные руководители, доброжелательный персонал.
3
2 Ocak 2023
Не могут нормально назвать нужный пакет документов для получения путинских выплат, каждый раз не хватает какого то документа, вот уже пол года не могу получить пособия. Стыдно !
2
11 Ağustos 2023
Очень быстро и профессионально получили услугу
1
16 Şubat 2022
Прекрасно работают!!! Ни разу не удалось досидеть до бесплатного кофе после 15 минут ожидания:)) А если серьезно, то всегда помогут, дадут компетентную консультацию, все очень корректно и быстро. Спасибо!!!
5
1
5 Şubat
Работают профессионально, НО не все!
3
14 Ağustos 2023
Быстро, четко, по делу. Большое спасибо
3
3 Haziran 2023
Четко, грамотно и вежливо.
Москвичам повезло с Мфц
3
18 Ocak 2023
Всегда и каждый день большая очередь есть у окна 16 ( миграционный отдел ) , если бы талон дали, очереди бы не было
2
1
24 Nisan
Всегда проблема по номеру 51 окошко
24 Şubat 2022
Бюрократия зашкаливает! Да и как выясняется, стул у каждого окна только один!!! Это треш! Один стул и сиди как хочешь, если вы вдвоём. А чтобы подать заявление на детские пособия, помимо кругов ада бюрократических, требуется присутствие двух родителей.
Делают всё возможное, чтобы людям препятствий насоздавать на пустом месте!
4
3
13 Mayıs 2021
Удивлён, но очень достойное место.
Вроде местоположение и невзрачное, но люди-работники очень отзывчивые. Отличное место, огромное спасибо за помощь!
7
3
23 Ağustos 2022
Обычно нет очередей, выслушают даже самый глупый вопрос и дадут рекомендации)
Сколько заходила, никогда не было негативного опыта.
Спасибо за вашу работу 🔥
3
12 Ağustos 2022
Всё услуги получила быстро,качественно, чётко.Также на интересующие вопросы -получила качественные ответы.
3
5 Aralık 2022
Обычный МФЦ, Суета народ. Но обслуживают быстро и качественно
3
21 Temmuz 2022
Попросили молодого человека на стойке пропустить без очереди как то нас с новорожденным ребенком,он ответил и что что с ребенком ждите огромную очередь со всеми(пипец
Одна сотрудница говорит одно про пособие ,специально взяли талон и отсидели очередь к другому специалисту нам сказали другое
Прикольно...Так что попадаются грубые,не образованные сотрудники
Не стесняйтесь попросить талон еще раз и проконсультироваться с другим специалистом
3
12 Eylül 2022
Сегодня заходили к ним,кабинет 16,сидели 2 работника одна женщина и один молодой парень,отвратительно относились к клиентам,к ним зашли таджики(может узбеки точно не знаю) к ним очень плохо относились,женщина попросила взять паспорт и сказать проблему а работник отказался принимать паспорт,после клиентов сказали <<Как будто говорили со сломанным телефоном>>.Когда мы просили ответить на вопрос тоже отказались ответить.И это не первый раз,несколько раз когда ходила к ним такое же отношение было.Следите за работниками,там половина коллектива расисты.
5
1
24 Nisan 2022
Персонал очень внимательный, всегда встречает с улыбкой, с первых минут располагая к себе. Сколько раз приходилось обращаться, всегда получала компетентный ответ. Спасибо большое!
4
23 Temmuz 2020
В МФЦ Вешняки обслуживание на самом высоком уровне. Работники Центра - профессионалы, очень доброжелательные, внимательные, ответственные, отзывчивые. Работают четко, оперативно и заинтересованно.
12
5
14 Aralık 2023
Грамотные и вежливые специалисты
4
1
1 Mayıs 2022
Идея «одного окна» для всех документов - хорошая, а ее реализация - просто похабная. Сотрудники некомпетентные, некорректные. От слов, что «в Вашем лице я общаюсь с государственными органами» впадают в ступор.
3
1
29 Haziran 2022
Обслуживают быстро, приветливый персонал, рядом с домом, всё отлично!
3
1
3 Aralık 2021
Персонал достаточно квалифицированный, по времени всё достаточно быстро, свидетельство о смерти делали 45минут, есть некоторые вопросы к организации рабочего процесса, но у нас в принципе везде с этим сложно 😥
7
1
25 Mart 2022
Согласна с мнением ниже, нет никакого уважения к тайне личной жизни. На ресепшене задают вопросы, которые я не хочу обсуждать в присутствии других. Если не удовлетврить их любопытно, открыто хамят. Слышала, как открыто высмеивали старика...Но почему-то персонал продолжает хамить и работать.
5
1
16 Ağustos 2022
сотрудники отличные, а вот в части компьютеров были сложности, пришлось бегать по району и искать где сделать копию или просто распечатку документа
3
22 Ocak 2022
Принесли все доки, ждали месяц прописку ребёнка , прошли все сроки- звонок от Юлии Булыниной : у вас не хватает одного документа!!!!!!!! Говорим : так мы же его принесли- это ВЫ его не откопировали.!!! Ничего не знаем , приходите и оформляйтесь все заново !!!! И ждите опять !!!! Это ли не хамство !!!!!
Нам что нечем больше заниматься в жизни?????
7
1
4 Nisan 2021
Очень ужасное МФЦ, оформлял смерть, попрасил сделать копии справки о смерти и паспорт, для родственников. Отказались делать, а во всех МФЦ г.Москвы делают без проблем, отправили делать платно, аппарат принимает только наличку. Наличных не было при себе, заместитель Омельченко Р. А в грубой форме дала 20 руб и отправила делать копии. А в след скалала, если не устраивает идите в другой МФЦ, Оставил жалобу в книжке, но видимо это не работает, руководитель не читает и не оставляет ответа. На горячей линии, пожимают плечами. Вот так работает данное МФЦ. Один негатив
9
5
29 Ağustos 2023
Есть особо одаренные,знающие своё дело специалисты.
4
16 Kasım 2021
Всегда ухожу оттуда с разным настроением, некоторые сотрудники действительно Профессионалы, отзывчивые и рациональные, но попадаются сотрудники которые способны только хамить и орать на клиентов центра. Поэтому мнение крайне не однозначное🤷♀️
6
5 Kasım 2022
Так долго....то программа не грузится, то специалист только один... Час минимум!
А сами специалистки только и бегают курить....
3
1
14 Kasım 2022
Просто без слов. Сотрудники в кабинетах как собаки. Никакого профессионализма и этики. Если хотите испортить себе настроение, то заходите в это МФЦ.
5
18 Eylül 2023
Приятный персонал, воспитанный, готов помочь
3