Установили стиральную и сушильную машину в колонну .
31.08.2024
По адресу , СПБ, г. Пушкин, Славяночка - 3, улица Церковная , участок 86.
Установили очень быстро , аккуратно.
Мастер объяснил все нюансы, подсказал разные лайфхаки .
Очень довольны !
Огромное спасибо .
Огромная благодарность мастеру !!!
Очень классный и доброжелательный человек .
Обращался два раза, по поводу ремонта стиральной машины Weissgauff. Приезжал мастер на дом и всё быстро и качественно отремонтировал. Правда цены немного "кусаются", но результатом удовлетворён. Отдельное спасибо мастеру Даниилу, знает своё дело! Вобщем рекомендую!
Отличный ремонтный сервис в Санкт-Петербурге, один из специализированных центров , обращались сюда с ремонтом телевизора по гарантии, все сделали отлично и уложились в срок, Находится удобно, единственное это жилой и с парковки сложновато.
Sadece keyifli hizmet, mükemmel çalışanlar, hizmet zirvede!!!
Garanti kapsamında başvurmam gerekti ve hiçbir zaman şikayet olmadı! Operatörler ve personel kibar, çabuk geliyorlar!!
Her şeyi tavsiye ederim
Birçok kullanıcının incelemelerde daha önce yazdığı gibi, dağıtımcıların hepsi kendilerini tanıtmıyor ve herkes kuruluşu aramıyor. Sadece "iyi günler". Hizmetin adını telefon numarasından kendim buldum, bazı nedenlerden dolayı saklıyorlar)))) çamaşır makinesi sıkıldığında gürlediği için garanti ustasını aradım. Telefonla bana açıkça açıklandılar ki, eğer makineyi ben kırdıysam, onarımlar için para ödeyeceğim. Tamam, soru sorma. Usta geldi, her şeyi kontrol etti, her şeyin yolunda olduğunu söyledi, görünüşe göre işler topaklandı ve gürültü çıktı. Ve tamir edilmeden çıkış için benden 2000 aldım. Kimse beni bu konuda uyarmadı, sitede bilgileri olmasına rağmen, daha sonra kendim buldum. Açıkçası, çocuklar ofisi parlatmak istemiyorlar, insanlara nazikçe hiçbir şey için ödeme yapmalarını sağlıyorlar. Kontrolörler beni karıştırmaya çalışmak yerine her şeyi İYİ açıklasalardı, makinenin iyi olduğunu öğrenmek için herhangi bir uzmanı daha ucuza veya hiç ücret ödemeden arayabilirdim. Zaten ödediğimde - evet, her şeyi açıkladılar. Çok teşekkür ederim, sağlıklı olun.
Большое спасибо мастеру Кочнову А.С. за выполненный ремонт стиральной машины в Большой Ижоре 18.07.2024.
Оперативно, профессионально, доброжелательно.
И заранее сообщил конкретный интервал прибытия, нам не пришлось ждать с 9 до17.
Отдельное спасибо и диспетчерской службе.
На стиральной машине beko по гарантии заменили вентилятор сушки и дозатор моющих средств. Вежливый и аккуратный мастер. Приехал вовремя, грамотно все объяснил. Спасибо большое за внимательное отношение к проблеме и высокое качество сервиса!
Körting fırınımdaki alt ısıtma elemanı çalışmayı durdurdu. Her şey açıktır, ancak onarım için ustanın teşhisine ihtiyacınız vardır, maliyeti 2500 ruble'dir. Sonra bu miktar onarım maliyetine girecektir. "Teşhis" den sonra operatör arar, parça olmadığını söyler, sipariş veremezler, analoglarla çalışmazlar. Onarım olmayacak, hoşçakal, sizden 2500 ruble. iyi günler! Sizce bu Vyatka-Service'in çalışmasında bir aldatmaca var mı? Hemen model numarasına göre gerekli detayı belirleyemediler mi? Hem usta hem de kız operatörler için her şeyin başlangıçta açık olduğuna inanıyorum, ancak herkesin kazanması gerekiyor. Tatsız.
Установили стиральную машину, все быстро, чисто, вежливо. Заявка 875904.
Спасибо, что есть такая служба, которая все грамотно, по мастерски, делает. И главное, быстро.
Компания оказывала гарантийное обслуживание холодильника.
Сначала приехал один мастер, проверил, выявил неисправность, сказал ждать ответа компании будут менять или чинить. К этому специалисту нареканий нет, все замечательно.
Потом оказалось, что должен приехать еще один специалист, уже узкоспециализированный. Приехал, проверил холодильник, сказал, что проблема действительно есть, перерезал трубку, сказал, что больше холодильником пользоваться нельзя из-за утечки газа и уехал, сказав ждать решения. Вот тут уже большие вопросы, до приезда специалиста, холодильник хоть и с проблемами, но работал. Но вопрос, зачем было окончательно ломать, еще и не предупреждая о своих действиях. Даже если была какая-то вероятность замыкания или тп, то почему бы не отключить, объяснив в чем проблема. А так почти месяц без холодильника живем т.к. магазин тоже не торопится менять. Спасибо большое))))
Спасибо вам огромное, ребята, за отличную работу, грамотных специалистов и доброе отношение! Сработали оперативно: колл- центр всегда отзывчивый,
приехал мастер быстро,все объяснил, дал рекомендации ( не только по стиральной машине, согласно заявке, но и холодильнику! Как приятно, когда работают грамотные специалисты и помогают, а не пытаются вытянуть деньги просто так. Живем в Сергиево, Волхонское шоссе.
Отвратительный сервис, сдавали по гарантии Купленную микроволновку в Леруа-Мерлен, этот сервис в был в качестве сервисного центра и отремонтировал, да так что вообще ничего не делали, отписались что все хорошо и надо просто прогреть гриль, видимо даже не включая в сеть микроволновку, так как она тут же начинает искрить, на фото видно явный пробой на корпус куда и искрит сразу после включения. Персонал конечно тут совсем не компетентный в Акте такое впечатление что иероглифы вместо описания выполненных работ, после повторного обращения, по телефону девушка во время разговора отказывается повторно принимать в ремонт и прямо во время моего объяснения того что ремонт не выполнен, говорит перебивая меня "до свидания" и вешает трубку.
Не очень понимаю откуда столько положительных отзывов, но возможно это нам просто не повезло🤷♀️
Как по мне так сервис отвратительный! Начиная от абсолютно не компетентных операторов, которые отвечают на звонки и заканчивая мастерами.
Сервис вроде официальный, не самый дешевый прямо таки скажем, но подход, обслуживание и качество работ оставляет желать лучшего МЯГКО ГОВОРЯ.
Отдали кофемашину в ремонт (с нее текло). Неделю нам ее диагностировали, после чего выдали заключение- все в порядке, все исправно😹 после того, как я настояла на том, что все же не в порядке ее диагностировали еще без малого неделю и решили, что износились резинки. Еще неделю нам меняли резинки. После того, как мы с горем пополам ее все таки забрали и установили выяснилось, что ее не только не отремонтировали (она как текла так и течет) так еще и капучинатор перестал работать🤦♀️ за это развлечение мы отдали почти 10к. Ее не то, что не отремонтировали, ее даже не чистили! Чтоб был понятен уровень абсурда- из контейнера для кофе даже остатки не вытряхнули.
Дозвониться до сервиса просто невозможно! А когда все же удается на линии отвечают хамоватые девушки, которые не могут проконсультировать ни по одному вопросу и у которых в порядке вещей ответить «я не знаю». Кто знает она тоже не знает. И ладно бы они хотя бы пытались решить проблему, но нет. В порядке вещей посередине разговора на неудобный вопрос просто сказать до свидания и повесить трубку🤦♀️ Зачем она тогда там вообще сидит не очень понятно, но да не об этом.
Мы таки добились того, что по гарантии нам согласились ее сделать. Идет вторая неделя новой диагностики. Сервис молчит…. Дозвонившись и чуть ли не с боем добившись соединить с мастером (потому что про операторов читаем параграф выше) я в очередной раз услышала, что кофемашина не течет. Занавес🤦♀️
Но какие-то детальки они все же рекомендуют заменить. Сколько они будут стоить, сколько ждать естественно сказать никто не может. Когда они узнаю история тоже не очень понятная. От 5 до 10 дней ждать ответа на запрос о цене!!!!!
Просто какой-то цирк. Сервис ужасный! Больше ни ногой
Upd.
Сегодня мастер должен был прийти с 9до 17 и опять звонок , что приду с 17 до 20. И на вопрос в чем дело, почему меняется время, ответ: другого времени нет, не нравится , отменяйте запись .
Звоню в сервис, чтобы оставить жалобу и опять оператор Елена, не представляется, не говорит , название организации, просто але и все))
В следующий раз буду очень хорошо думать перед покупкой техники, потому не хочется общаться с таким сервисом.
Купили телевизор в июле, в сентябре необходимо менять материнскую плату.
Вызвали мастера , пришел через 10 дней, очередь.
Время назначено,с 9 до 17, приехал мастер в 19.45.
Был в среду, в пятницу уведомление , что деталь пришла и можно записаться на замену, внимание !!! Ждать мастера больше 2 недель, сегодня 20.09. мастер придет 02.10.
Очередь, видимо такая техника, что столько ремонта нужно.
Неужели нельзя нанять больше мастеров, если такая загрузка???
При звонке, оператор отвечает але)))
Как будто я физ лицу звоню, не представляется , просто але)) уровень уже понятен.
Haier TV'yi satın aldılar, iki yıllık kullanımdan sonra şeritler gitti, servisten bir usta geldi, onarılamayacağını söyledi ve aldı. Bunu kanıtlayan bir belge verdim ve ofise gönderdim. Oraya geldikten sonra bize ücretsiz olarak başka bir televizyon teklif edildi. Bir hafta içinde kendileri getirdiler.!
Bir yıl sonra bir sonraki televizyon tekrar kırıldı, ekran söndü. Usta ( aynı ) bizi tekrar ziyaret etti. söktüm, fotoğraf çektim ve yeni bir parça sipariş etmeniz gerektiğini açıkladım. Bir ay bekleyin!!!!
Herkes dehşete kapıldı... Üç gün sonra bana parçanın bulunduğuna dair bir sms geliyor!!!! Arıyordu. Geldik, değiştirdik, astık. Küçük bir çocuğumuz var, meraklı. Usta onunla sürekli diyalog halindeydi ve kibarca iletişim kuruyordu. Biz çok beğendik!
Ustaya büyük minnettarlık.
Отвратительная организация! За то, что специалист перешагнул порог квартиры, взята сумма за "диагностику"... пожарной сигнализации, вместо диагностики холодильника! Так как холодильник был в рабочем состоянии, а "пищал" датчик пожарной сигнализации, устоновленный над ним, с меня взяли сумму 2120 руб. Писк был похож на тот, когда дверца холодильника долго открыта. Я понимаю, что если бы, в действительности, мастер проверил холодильник, установил причины его поломки, а так, он закрыл холодильник и снял датчик пожарной сигнализации. Писк прекратился. Платите 2120 руб. Имейте хоть каплю совести с пенсионера брать суммы, которые не соответствуют вашим затратам: ни профессиональным, ни временным!
Usta temiz ve kibar. Kolpino'ya herhangi bir ek ücret veya fazla ödeme yapmadan geldim. Haier fırınını tamir ettim (ızgarada ısıtıcıyı kırdım). Önce teşhis koymaya geldim, sonra bir hafta sonra yeni bir ısıtma elemanıyla geldim. Çabucak kurdum, kontrol ettim, iyi bir sömürü diledim. Bundan önce bulaşık makinesindeki hortumu değiştirdiler (bu arada granit için de)
Servise soru sorulmuyor! Havalı çocuklar
Варочная панель . Накрылась одна комфорка, позвонил в сервис,оператор назвал дату прихода мастера по ремонту. За день до ремонта мне отзвонились,спросили в какое удобное время для меня может прийти мастер. На следующий день с утра снова отзвонились,сказали, что со мной свяжется мастер. Мастер перезвонил в течении часа,договорились по времени,за пол часа до прихода,мастер по ремонту снова позвонил,сказал, что будет ко времени. Час икс настал,мастер позвонился в домофон,поднялся на лифте ,зашёл в квартиру. Мастер русский,обувь снял в прихожей ,спросил куда пройти,где точнее находится варочная панель. Прошёл, снял панель,это заняло у него меньше минуты, открутил болтики, снял стекло,открутил схему,достал новую ,установил ( минут 5 заняло),т.к много разъёмов переставлять,потом проверил работу электро комфорок,установил обратно стекло,прикрутил на место все винтик и установил варочную панель на место.На всё про всё ушло минут 20. Я доволен.Мастер знает своё дело. Одним предложением,качеством сервиса остался доволен,мастер специалист своего дела. Плохого сказать нечего. Благодарен за таких спецов.
Работают как сервис фирмы Weissgauf. Купил холодильник этой фирмы, а он не рабочий. Нужен акт от этого сервиса. Кроме того, что назначали мастера три недели, для подтверждения не рабочего состояния холодильника и написания акта, так предупреждают вечером, что на следующий день надо сидеть целый день ждать мастера. После просьбы, чтобы мастер позвонил, уточнил время прибытия, мастер даёт разброс в 4 часа. Попросил за час до приезда позвонить. Позвонил за 40 минут, приехал и не подождал меня 10 минут. Ну так себе сервис. Я ждать три недели обязан, а мастер 10 минут не может. Отношение отвратное.
Weissgauff elektrikli fırınındaki fanı ayarladık
Aynı zamanda yeni kurulan bulaşık makinesinin performansını da kontrol ettiler.
Bu süreçte hızlı, kaliteli, profesyonel ve keyifli bir sohbetle.
Yardımın için teşekkürler!
Hizmette müşteri Odaklılık-10 üzerinden 10! Mikrodalga kırıldı, onarımın kalitesinden memnun kaldım, ustanın gerçekten bir uzman olduğu açık. Çok teşekkür ederiz! Bu arada, kız telefon operatörü, çok sabırlı ve kibar)
Благодарю за выполненную работу мастера за ремонт газовой плиты гефест ДОРОНИНа РОМАНа.Мастера этого сервиса оперативно мне помогли. Остался очень доволен качеством работы.Дают гарантию.Хороший, доброжелательный и приветливый мастер ,отремонтировали быстро и не дорого, рекомендую.Спасибо большое! Отремонтировали газовую плиту быстро и недорого. Мастер пришел вовремя, был вежлив. Всем рекомендую!
Weisgauf mikrodalga fırınındaki kapının mikro anahtarını ayarladık. Ustaya özel teşekkürler, işi hızlı ve verimli bir şekilde tamamladım. Sonuçtan memnun kaldım.
Люди-те кто пишет положительные отзывы,хотя бы ФИО мастеров не пишите,они не представляются,а когда их спрашиваешь-не хотят отвечать.может правда дело в том,что я холодильник Beko хотела починить по гарантии(то есть бесплатно).Мастер пришел,не представился,сразу начал фотографировать холодильник,очень невнимательно меня слушал.сказал ,что проблема с эл.платой.Когда заменят -можно ждать месяц.Еще сказал,что на новую плату гарантию не дают.Вызывала мастера 3 недели назад.он тоже всё где-то шёл.Всё быстро,ничего не объяснил и ушел.Когда начала снимать на камеру-сказал-я вообще вас больше не хочу видеть.Но тоже снимал на камеру-видно были ситуации.
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру из компании Вятка Сервис!
Мастер очень быстро подключил стиральную машину,подробно рассказал всю информацию по эксплуатации.
Спасибо ещё раз!
Ужасная организация работы и подхода к графику работы клиентов. Оговоренные сроки и договорённости не соблюдаются. Конкретного время или хотя бы ориентировочное время в районе 2-х часов, обозначить не могут, интервал ремонта на дому в 4 часа!!! Это как!? Ремонтник не знает что нужно ремонтировать, сколько ему нужно времени на работу, сколько нужно времени чтобы добраться из точки А в точку В!? Уважаемый Сервис, займитесь планированием. У ваших клиентов тоже есть работа с которой необходимо отпрашиваться и писать соответствующие разрешительные бумаги.
Fabrikada hasar görmüş Beko buzdolabını getirdiler. Fabrika ambalajı sağlam - fabrikada hasar gördüler ve hiçbir şey olmamış gibi sattılar. Kasanın tabanı hasar gördü, montaj köpüğüyle köpüren iyi bir göçük (ekipmanın altını ne sıklıkla kontrol ediyoruz - neredeyse hiç). Mağaza bu servis merkezini eylemi hazırlamak için atadı, usta Alekseev DM, eylemde usta çukura (bir anlığına köpürüp sattıkları) basitçe "derinleşme" adını verdi. Ve bunun performansı hiçbir şekilde etkilemediğini belirtti. Açıkçası, servis merkezinden talebin gönderildiği üretici fabrikaya bu şekilde karar verildi. Ancak bunun buzdolabının çalışmasını etkilemeyeceği nasıl söylenebilir, çünkü yerden dibe olan mesafe 4 cm'den az olduğu için burayı incelemek bile mümkün değil mi? Yeni buzdolabının çukurunun boşluğu köpüklendi, bu yüzden her şey kötü!!! Genel olarak, alıcının değil, bitkinin çıkarına çalışırlar. Bu şekilde tanınmış bir markanın ekipmanını satın alıyorsunuz, ama kırılmış olarak geliyor ve hiçbir şekilde iade edemezsiniz (
Yaptığınız iş için teşekkür ederim. Sizinle uğraşmak çok güzeldi. Bu kadar mükemmel ustalarınız için özel teşekkürler) Her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptım)
Вызывали на починку газовой духовки, мастер сделал все довольно быстро, подробно объяснив, в чем была проблема. Уже думали, что нужно покупать новую духовку, но нам починили старую, и я очень благодарна данному сервису!
Merhaba, başvurunuz üzerine şirketinizden bir usta geldi. Hayer'in pişirme yüzeyindeki (indüksiyon) arayüzü değiştirme işini yaptım. Her şey yolunda gitti, teşekkürler . Mükemmel hizmeti tavsiye ederim.
Вызывала мастера для диагностики - сломалась индукционная плита. Мастер пришел, вскрыл плиту, чисто визуально, без тестера подтвердил диагноз - сломана. За это взял 2600 руб. Даже не зафиксировал заводские номера деталей для дальнейшего ремонта.
Обратилась в другую компанию- отпаялось, что был плохой контакт ножки реле, его за минуту по паяли обратно и плита работает. Сделали бесплатно, потому что это просто ерундовая поломка, которая обнаруживается тестером «прозвоном».
Не рекомендую вятку сервис, деньги на ветер, время потеряно.
Davlumbazın çalışmasıyla ilgili sorunlarla uğraştık. Bilgili bir uzman geldi, sorunu çok çabuk çözdü, tüm sorularımı yanıtladı.Çalışmanız ve iyi ruh haliniz için çok teşekkür ederim!!! Daha fazla işbirliği yapmayı umuyorum.
Вызвала специалиста на подключение стиральной машины Хайер после приобретения по ул. Струве, д. 14/1.Заявку поставили на 30.08 из-за большого количества заявок. Предложили поставтть отметку, если вдруг появиться возможность на более раннее число. Перезвонили на следующий день и предложили подключние на завтра. Мастер сам перезвонил и сообщил время. Пришёл во время, подключил быстро, все рассказал и показал. Большое спасибо за такое обслуживание.
Провели консультацию и разъяснили как правильно использовать индукцию! Очень вежливый и коммуникабельный персонал!
Очень приятно иметь дело с таким сервисом!
Произведена замена блока управления двигателем за 15 минут на стиральной машине Веко. Великолепный мастер, изумительный подход к решению возникшей проблемы. Фирма Веко заслуживает уважения! Спасибо огромное.
Сломался тв. Приняли заказ на выездную диагностику на дату через 9 дней, субботу. Озвучили цену на выезд мастера с диагностикой. Судя по цене мастер передвигаетсч на такси бизнес класса. Согласился. В птн. накануне дня заказа пришла СМС "ждите мастера с 10 до 17.". Мне, что больше заняться в субботу нечем? За такие деньги за выезд можно точнее назначать время. Отказался. Не рекомендую.
Отличный сервис. Мастер приехал чётко. Дал адекватную консультацию, разобрались в проблеме. Спасибо огромное операторам в решении вопроса и помощь с записью. 😊
У меня перестала работать конфорка на варочной панели Maunfeld, но к приезду мастера конечно же заработала. Он приехал, посмотрел, сказал, что проблем не видит, все подключено корректно. Уже прошло две недели, и чудесным образом варочная панель работает без нареканий. В общем я не знаю, что именно помогло, но буду надеяться теперь все будет в порядке) Спасибо!
Вызывала мастера для ремонта стиральной машины Веко, по гарантии.
Все отлично. Мастер отзвонился утром, сказал диапазон по времени приезда, потом позвонил за 15 минут.
Приехал, и все очень быстро сделал.
Машинка работает, все отлично. Спасибо большое
Обращалась в сервис по гарантии сушильной машинки. С третьего раза нашли причину неисправной работы,- спасибо мастеру, провозился 2 часа!))) теперь машинка снова сушит хорошо. Мастер дал рекомендации по обслуживанию, чтобы минимизировать повторения неисправности.
Ustalar, St. Petersburg, Belgradskaya, 16 adresindeki çamaşır makinesinin garanti onarımı için çağrıldı.
Haier makinesi (üstten yüklemeli gümüş renkli). Yedi aylık kullanımdan sonra kapaktaki plastik bağlantı elemanları kırıldı.
Merkezi çok hızlı bir şekilde aradılar, garanti kapsamında kırık parçayı değiştirdik.
Hızlı onarımlar için ustaya ve merkeze çok teşekkür ederim!!!
Beko çamaşır makinesindeki kontrol panelini değiştirdik, Her şey hızlı ve verimli geçti.Hemen tamir ettiler.Her şeyi beğendim, usta hoş ve yardımseverdir
Обратился по гарантии стир. машин. Beko.
Приехал сотрудник Вятка, выполнил диагностику, выявил замену блока управления мотором и замену ременного привода, все запчасти были при нем. На замену запчастей и акт выполненных работ ушло менее часа.
Впечатление оставил только положительное.
Korting bulaşık makinesi kırıldı, suyu ısıtmayı durdurdu. Usta geldi, baktı, ısıtma sensörünü mahkum etti. Detayları sipariş ettiler, bir dahaki sefere her şeyi hızlı ve doğru bir şekilde değiştirdim. Her şey hızlı, kibar, profesyoneldir. Çok memnunum.
Добрый день!
Обратилась по гарантии в этот сервис. Девушка оператор назначила дату выезда. В согласованную дату мастер позвонил сориентировал по времени приезда, был вовремя. На варочной поверхности maunfeld отрегулировали уровень шума. Супер быстро и оперативно, мастер вежливый! Также посмотрели и устранили дребезжание холодильника.
Спасибо!
Мастер по ремонту стиральных машин- профессионал. Предупредил о времени визита, приехал вовремя, устранил неполадку (течь), заменил неисправные детали. Сделал быстро и качественно.
Сервис рекомендую.