Vyatka-Service
1129 yorum
23 Kasım 2024
Haier'in yerleşik ppm'sinde hatanın ortaya çıkmasıyla ilgili sorunlar vardı. Çabucak geldik, makineyi her taraftan, hortumlardan ve kurulum ve drenajların doğruluğundan kontrol ettik, bakım ipuçları verdik. İstişare ve tutumdan memnunum. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Anneyi eve çağırdık - Atlant'ın çamaşır makinesi bozuldu. Usta geldi, teşhis yaptı. Sipariş edilen yedek parçaları uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ancak ikinci ziyarette onarımın kendisi biraz zaman aldı. Usta, makineyi çeşitli modlarda test etti, gerekli belgeleri verdi. Makine yıkıyor) Teşekkür ederim! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
16 Ekim 2024
Мастер пришел точно к назначенному времени, дал четкие рекомендации, устранил проблему, оставив очень приятное впечатление! Хоть каждый день ломай холодильник, ради такого безупречного сервиса)
17 Ağustos 2024
Спасибо за ремонт вытяжки, мастер очень приятный. Быстро устронил проблему, всё работает. Сервисом осталось довольна
8 Kasım 2024
Отличный сервис. Менял барабан по гарантии, сделали все качественно и профессионально. Мастер вежливый и внимательный.
15 Kasım 2024
Решили все вопросы очень быстро! Заменили уплотнитель, помогли установить машинку правильно! Всё быстро и профессионально! Очень благодарна 🙏🏾
11 Ekim 2024
Спасибо за оперативный ремонт, мастер предупредил о приходе, за полтора часа и перед непосредтвенно приходом, очень вежливый, сделал быстро, ответил на мои дополнительные вопросы. Рекомендую!
7 Eylül 2024
Отвратильный сервис! Обратился по гарантии на сушильную машину. Мастер приехал,осмотрел,проблему нашел, заказали деталь. Через несколько дней звонят, подготовили акт нерементопригодности,детальи нет. Нашел на первом же сайте запчастей. Спасибо,помогли
16 Kasım 2024
Добрый вечер! Отличная компания. Обратилась в сервис, пришёл мастер, аккуратен, всё исправил, машина работает. Ура...Спасибо большое!
1
1 Kasım 2024
Оперативно решили обращение по гарантии.
Варочная поверхность Maunfeld. Перестала левая часть работать. Оставил заявку. Провели диагностику в назначенное время, подождали несколько дней запчасти, вторым выездом заменили. Все четко👍
3 Aralık 2024
Ustaya çok teşekkür ederim. Sorunu hızla düzelttik. Kibar, okuryazar. Tüm sorularınız için danıştım
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim 2024
Перестал работать нижний обогреватель духовки, оставила заявку на сайте, перезвонили, обговорили дату приезда мастера. мастер позвонил с утра, сориентировал по времени, потом позвонил за 10мин до приезда. Всё оперативно заменили, спасибо мастеру и сервису👍🏻
14 Aralık 2024
Weissgauff çamaşır makinesindeki kurutma fanını değiştirdik! Derhal, niteliksel olarak, şikayet etmeden! Çok memnunlar
Orijinalini göster · Русский
1
2 Temmuz 2024
Написала на почту 28.06 с фото шильда устройства, с фото зч с просьбой указать стоимость и наличие. Не дождавшись ответа, 02.07 сама обратилась по телефону, ожидая около 8 минут, в общем мне ответили. Хамоватая оператор указала, что детали они не продают, а предоставляют после диагностики и ремонта у них же. На вопрос "а почта у вас вообще обрабатывается? Зачем тогда она указана на сайте?" ,ответила, что не отвечают на подобные запросы. Я указала,что можно было написать ответ (мод, зч не продаем) и тогда людям не пришлось бы ожидать ответ и самим ещё и звонить. И как я могу узнать на какие запросы на почте вы отвечаете, а на какие нет, если на сайте не указано? Она грубо прервала меня словами: "вам направить ссылку на наш интернет магазин ,где вы можете самостоятельно найти и заказать зч?", на что я ответила, что поняла - ей не нравится, что кто-то ей указывает на некорретную работу всего сервиса и что она уже хочет завершить со мной диалог - мне ясно. Ссылку , к слову она мне отправила, предварительно уточнив наименование бренда техники. Когда я перешла по ссылке, комплектующие к технике Вестел не представлены вообще. Уровень сервиса и волвлеченность -0. Эмпатия -0. Время ожидания - 8 минут. Решение вопроса - 0. Потраченное время - 6 дней. Отвратительно. Хамоватая "операторша" помогла сделать выбор, не помогая. Рада, что зч не оказалось в наличии. Представляю с чем пришлось бы столкнуться после покупку зч у них. Если что, их магазин - шоп.вятка-сервис.ру
1
15 Şubat 2024
Выражаю огромную благодарность коллективу Вятка-Сервис, которые "вылечили" мой духовой шкаф. Персональный респект мастеру с прекрасным именем Марк, который подобрал удобное для нас время визита и быстро устранил неисправность.
1
19 Aralık 2024
Weissgauff bulaşık makinesinde filtre ve pompa değiştirilmiştir. Eskiden e1 hatasını verirdim, şimdi bulaşıkları kendine fazla dikkat etmeden yıkıyor)
Başvuruya hızla tepki verdiler, her şeyi garanti kapsamında tuttular
Eyvallah)
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Стиральная машина Haier hw60-bp10959a перестала включалась. Пришёл мастер быстро провел диагностику, нашёл причину, заменил плату, всë работает. Всё по гарантийному сервису. Машине 2,5 года
2 Temmuz 2024
Купил стиральную машину, а она практически сразу начала глючить. Обратился в Вятка Сервис, операторы по телефону отвечают быстро, общаются профессионально! Отдельное слово о мастере по ремонту, он приезжал аж три раза! Сперва исправил один глюк, появился второй, он терпеливо разобрался, заказал нужные запчасти, в третий раз всё починил, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо!! Номер заявки 866220
1
6 Aralık 2024
Teşhis 2400r. Bence hiçbir yerde daha pahalı bulamayacaksınız. Usta, parçanın değiştirilmesine ihtiyaç duyulduğunu ve 2-3 gün sonra bana maliyetini içeren bir sms geleceğini ve buna ihtiyacım olup olmadığına karar vereceğim dedi. İşte, 2 hafta geçti ve ben her şeyi bekliyorum. 2400'ü verdim, çamaşır makinesi hiç çalışmıyor.
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz 2024
Починили, но неадекватно дорого. Вызов мастера 2000 руб + сам ремонт. В общем ремонт варочной панели обошелся в без малого 9000 руб. За эту цену мастер пропаял отошедшие контакты, при этом комплектующие не менялись. Гарантия на работу всего 1 месяц.
2
27 Aralık 2024
Çamaşır makinesindeki iki bloğu değiştirdiler, usta her şeyi düzgün ve hızlı bir şekilde yaptı, kibarca iletişim kurdu ve en önemlisi sonuç her şeyin işe yaramasıydı
Orijinalini göster · Русский
27 Ocak 2024
Большая благодарность мастеру Александру из Вятка-сервис за ремонт посудомойки Teka 19.01.24 (диагностика неисправности и замена конденсатора). Быстро, четко, профессионально. Набор зап.частей с собой в наличии. Ответил на все вопросы, дал пару полезных советов по более эффективной эксплуатации машинки. Рада, что выбрала эту компанию. Буду рекомендовать друзьям.
14 Kasım 2024
Не было режима отжима в машине ВЕКО./ на гарантии/.Проверил все режимы работы,установил причины и проинструктировал по инструкции эксплуатации машины.
Все сделано хорошо.Спасибо за работу!
24 Kasım 2024
Çamaşır makinesinin onarımı için garanti kapsamında başvurduk.Kapak takırdıyordu.
Usta ek contalar kurdu ve her şey yolunda.
Hızlı ve güvenle yaptım.
Memnun .
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
На варочной поверхности Маунфилд заменили блок розжига. Все быстро, качественно и аккуратно. Спасибо
21 Kasım 2024
Şerit arabadaki motor kontrol ünitesini değiştirdiler, ustabaşı yanında hazırdı, bunun için ayrı bir kurtarıcıydı, yedek parçayı daha fazla beklemek zorunda kalmadılar.
Mükemmel hizmet için kurtarın!
Orijinalini göster · Русский
30 Temmuz 2024
Большое спасибо мастеру Вятка-Сервис. Приветливый мастер, подключил стиральную машину Candy, дал некоторые рекомендации по интересующим вопросам
30 Ağustos 2024
Развод на деньги. Обманули на 2640 рублей за якобы диагностику, сказали что нужно заплатить, и только после этого они закажут деталь(в моем случае мотор для стиральной машины), но в итоге сказали что данные комплектующие не поставляются к ним на склад.
1
30 Eylül 2024
Хорошее место
Грамотные ребята.
И на дом выезжают и у себя ремонтируют.
Две плиты сделали за разумные деньги.
Редкость в наше время.
10 Aralık 2024
Her şey açık ve hızlı! Usta kararlaştırılan saatte geldi, tüm onarımlar 20 dakika sürdü! Garanti davası!
Ben çok mutluyum ☺️
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım 2024
Объяснили про черную смолу на мотор. компрессоре, большое спасибо мастеру, прекрасный человек, все отлично!
26 Kasım 2024
Kaputtaki Kupersberg, garanti kapsamında kontrol ünitesini değiştirdi. Uygun çevirici, gelen aramalarda kibar operatörler. Ustaya teşekkür ederim, her şey açık ve hızlı.
Orijinalini göster · Русский
18 Mart 2024
Очень странная компания , это мягко сказано. Начну с начало они чинят технику Смег . Раньше у них заказывал запчасти и техники на мести устраняли неисправности. Решил в марте 2024 отбраниться на прямую к ним с ремонтом. Оказался очень дорогой ремонт!! Во первых они берут 4700₽ на первичный осмотр . Обычная цена по городу 2000-2500 и при этом мастер за эти деньги приедет выявит неисправность и устранит ее. Мастер может возьмёт ещё денег если работа сложная. Тут я сам им на другой конец города привёз технику и как оказалось тебе за 4700 дадут только рекомендации что надо поменять . А ремонт это отдельная оплата. И ещё мне насоветовали менять те запчасти которые к моему ремонту не имело отношение и типа сами решайте что делать и выйдет как выйдет. Надо внимательно смотреть их заказ на работы !!! Они вообще не за что не отвечают и срок ремонта размыт на 90 дней и если что возврат только часть суммы. Если за 2 суток не заберёшь технику то они тебя на счётчик ставят а вообще могут твою собственность просто утилизировать!!! Не подписывайте !сервис это вообще совок отдыхает . Про приветствия и спасибо там на знают . Технику тебе надо самому притащить от дороги через поребрик и 3 ступеньки и это если повезёт что ты на дороги у входа машину поставишь. Иначе надо метров 150 ташить. И если у вас есть уважение к себе надо их наказывать , это просто закажите у них в запчасти и любой мастер вам ее поставит
1
24 Mart 2024
Ремонтировал индукционную поверхность Electrolux 6005P в феврале 2024 (один ряд конфорок работал, второй выдавал ошибку E80, но работал после небольшого прогрева).
Диагностика - 1800 руб.
Компонентный ремонт -7800.
Отвозил сам в офис, т.к. вызов мастера те же 1800 руб., но не факт, что произведет диагностику на месте.
Из плюсов: достаточно быстро продиагностировали и починили. Понравилась приемка и выдача, все грамотно, вежливо, быстро.
Из минусов - более детальной информации, что же с плитой было - получить не удалось ("Компонентный ремонт" -ни больше ни меньше).
Поэтому сказать дорого или приемлемо - сказать сложно.
В общем - впечатление положительное.
5 Ekim 2024
Вызывал мастера, так как возникли технические неполадки с варочной панелью. Мастер быстро разобрался в причине неисправности оборудования и устранил её. Большое спасибо!
5 Ekim 2024
Очень понравилось отношение к работе,проблему мастер устранил быстро,грамотно,огромное спасибо!!!
1 Kasım 2024
Чинили холодильник haier. Запчасти доставили быстро. Мастера возможно вызвать минимум через неделю. Деталь заменили оперативно, надеюсь больше беспокоить не будет.
7 Ağustos 2024
Мастер профи, всю диагностику и корректировку проблемы провел быстро, качественно. Благодарю за сервис.
9 Kasım 2024
Помогли с решением проблемы , разъяснили правила работы с посудомойкой , спасибо за оперативную и качественную работу .
22 Kasım 2024
Geri yükledik, davlumbazdaki ağıt teması KUPPERSBERG , şimdi davlumbaz mükemmel çalışıyor!! Çok teşekkür ederiz!!!
Orijinalini göster · Русский
22 Haziran 2024
Изначально показалось что отличный сервис,но жаль что только показалось,после ремонта пмм,она поломалась окончательно.
Как же удивило,что ждать мастера который нанес урон пмм нужно ждать неделю.
По телефону проблему решать не хотят,значит напрашивается вывод что клиентоориентированность отсутствует, соответственно менеджмент качества на 0, соответственно и мастера не заслуживают доверия
2
15 Şubat 2024
Если вас сюда отправляют от компании weissgauff теряйте надежду в помощи.
Отвратительная обслуживание! У этой компании машинки умнее, чем сотрудники. Привезли стиральную машину, все вовремя, к доставке вопросов нет. У меня дома работал сантехник, и я не стала покупать услугу по установке. Мы все установили, все было отлично, до первой пробной стирки: машинка покрутил барабан минуту, выдала ошибку, о том, что где-то подтекает вода. Это был шланг. Я позвонила в компанию, меня все время перенаправляли, типа это не их забота, звоните туда, и так через 5 номеров я дозвонилась, мастера обещали только через 8 дней!!! Совершая покупку, я думаю ожидаемо, что мне срочно нужна была стиралка, в итоге подключили другой шланг и все отлично стирает, к машинке претензий нет. Мастер позвонил 15 числа, и сказал, чтобы ему проверить машинку, я должна буду подключить сама их шланг и он тогда посмотрит, не смотря на то, что у меня и фото и видео доказательства есть в день доставки. Ну в принципе понятно было, как это все решится, мастер бы приехал, сказал, что сами мы плохо установили, сами повредили, это не гарантийный случай и ещё пришлось бы заплатить бы 2400 типа за ложный вызов.
1
1
30 Kasım 2024
Mührü weisgauf fırınına sabitledik, her şeyi beğendim, hızlı ve verimli bir şekilde tamamladım
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Haier buzdolabındaki iyileştirmeler için başvurdum. Derhal her şey yapıldı, öneriler verildi. Çok teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2024
На стиральной машине Атлант поменяли мотор по гарантии. Ждали деталь около 2 недель, но замена прошла быстро, надеюсь, что теперь машинка прослужит долго)
15 Şubat 2024
Хочу выразить благодарность мастеру и компании за прекрасную, эффективную работу. 15.02.24 был ремонт посудомойки Beko. Диагностика была произведена мастером быстро и устранена поломка сразу - запчасти в наличии. Так же были даны советы и рекомендации. Очень вежлив, аккуратен и тактичен во всем. Спасибо Вам за Вашу работу! Рекомендую!!!!
27 Haziran 2024
Отличная работа Вятка-Сервис по ремонту стиральной машинки: быстро, качественно и добросовестно! Спасибо большое! Оценка только наивысший!))
3 Şubat 2024
03.02.2024. Мастер приехал в назначенное время, поменял подсветку быстро, аккуратно. В общении вежлив, приветлив мастера советую. Спасибо! Хороших Вам заказчиков! Успехов в работе!
1
6 Kasım 2024
Получил полную консультацию по безопасной эксплуатации стиральной машины. Ремонт выполнен быстро и профессионально.
20 Mart 2024
Стиралка БЕКО с самого начала не работала. Обратись по гарантии в общую поддержку, которая уже направила в Вятку. Оператор вежливая, предложила удобное время, чтобы мастер приехал, правда сроки ожидания не самые короткие. Приезжали трижды, т.к было несколько проблем, каждый раз вовремя, вежливые компетентные мастера. Нужно было процессор поменять, заказали его очень быстро и в ближайшую свободную дату всё сделали.
Надеюсь, машинка наконец образумится.
Сервис рекомендую
1