Yobidoyobi
818 yorum
25 Kasım
Şimdiye kadar rulolara göre en kötü hizmet. Siparişi teslim alma ile 1,5 saat ertelediler ve aramadan sonra yönetici telefonu kara listeye aldı. Bunun dışında ondan duman çıktı. Şikayet kitabını vermeyi reddetti. Eğer dipte olsaydı, o zaman bu hizmet onu çoktan kırmıştı
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim
Спасибо вам! В выходной заказывали тут роллы. Очень вкусно, аппетитно, ароматно и цены хорошие. Бесплатно доставили пиццу 25 см на нежном тесте. Сейчас будем заказывать чаще в этой доставке, чем в какой-либо другой. Смело могу рекомендовать
30 Eylül
мало того, что я целый час ждал доставку, так мне еще и спустя час сообщили, что заказ не может быть доставлен по «техническим причинам»
заметили только спустя час мол заказ))) класс, вопросов бы не было, если бы сообщили сразу. я бы у других заказал. а так однёрка. исправляйтесь.
1
30 Ağustos
Очень вкусные роллы, сытые, ждали не долго предупредили то что немного задержутся,приехали теплыми, очень хорошие цены за такую вкуснятину!! .
20 Ağustos
Приехали с мужем в гости, решили заказать роллы, доставка в 21:05, перезвонили сказали «край к 22:00» время 22:00 никого нет)
На звонки не отвечают.
Жаль нельзя 0 звезд поставить)
Не ожидали, что в таком городе даже не могут ответить на звонок
1
17 Ağustos
Заказывали ролки привезли все немного раньше, но мы уже как раз проголодались 😂
Ролки были очень вкусные! Будем заказывать еще. Не понимаю, почему низкие оценки у данного заведения.
8 Temmuz
Самый ужасный сервис, больше никогда в жизни не закажу тут, теряют клиентов на ровном месте, несколько раз ждали по несколько часов, но в крайний раз терпения уже не хватило, вечер испорчен, пока ждали заказ все другие заведения уже были закрыты для заказа
16 Temmuz
Заказали просто бомбейший сет на прошлых выходных. Рыба свежая и сочная, рис не рассыпается, имбирь и васаби повар не пожалел. И зачем-то положили 6 пар палочек на двоих. Да, нас двое было, но по выходным мы кушаем за шестерых.
20 Eylül
Плюсов со всем не за что ставить. Что стало с ролами не понятно. Цены растут, а качество падает. Роллы скручены ужасно, стали совсем тонкие даже палочками не возможно взять зразу разваливаются. Вообщем остались очень не довольны, ещё и эта доставка стала очень долгой.
5 Ağustos
Заказала сет, хотела попробовать что-то новое, по статусу был уже на доставке, прождали два часа, и тут остаётся 15 минут до конца доставки как позвонил менеджер и сказал что необходимо будет ожидать еще 2 часа🤦
"Бидите ждать или нет?"
Сервис просто супер, с минусов естественно 😐
22 Ağustos
Все очень замечательно , заказываю уже не впервый раз и всем всегда довольна, все очень вкусно!
1
17 Mayıs
В 10:00 сделали заказ к 12, в 12:30 мы пытались дозвониться, отвечают заказ задержится на час, ладно, ждём, через час заказа нет, звоним, говорят всё тоже самое, с филиалом Казани связать не могут, говорят что нам перезвонят, но никто не перезванивает, в 14:20 нам перевзониди (после наших бесконечных звонков) и сказали, что наш заказ доготавливается! В это время в офисе все ждали обед с 12 часов дня, 30 злых и голодных человек, девушка с Казани которая нам перезвонила разговаривала вообще не пофиг, типа ну задерживаемся, ну загруженность, да и судя по рейтингу теперь видим, что им плевать на своих клиентов.
В итоге обещала что заказ будет через 20 минут, естественно через 20 минут заказ не поступил, и даже ещё через 20, дозвониться нереально, когда дозвонились сказали, что курьер выехал, к курьеру вопросов нет, к остальному персоналу и обслуживанию оооочень много вопросов. Клиентоориентированность не просто 0, а минус 10!
Если хотите потрепать себе нервы, то обязательно заказывайте роллы здесь.
В итоге роллы приехали к 15:30.
По вкусу могу сказать, что неплохо, но чувствуется, что сделаны роллы из дешёвых продуктов.
2
31 Ekim
Ужасная доставка. Ждали больше часа, нам больше 30 минут не могли связать с курьером. Не понимаю операторы работают там вообще или что? Просто потеряли 2,5 часа своего времени. Пришел курьер мы его развернули, так как роллы уже были холодные.
2
18 Ekim
Заказывала в нескольких городах, доставки хуже чем здесь не было нигде. Почему время ожидания такое долгое?
Почему в других городах менеджер обязательно предупредит об опоздании курьера и даст роллы в подарок? Почему так плохо?
1
1 Aralık
Korkunç hizmet kalitesi ve siparişin kendisi
- siparişi 40 dakika ertelediler
- Rulolarda cam var! Çocuk neredeyse gırtlaklarını kesiyordu!
- rulolar doğrudan parçalanıyor
- az zencefil
- operatöre ulaşılamıyor
- peçeteleri en azından kahretsin koydular
Orijinalini göster · Русский
1
22 Eylül
Заказала роллы через приложение в 20:34
Примерное время доставки 22:50, окей, жду
Время 22:20 роллы начали только готовить
Жду.
Время 00:24, звонит курьер и говорит, что не сможет привезти заказ))
Ребят, вы просто лучшие(нет)
1
12 Eylül
Лучшая доставка и самая крупная доставка суши в России. Ответили быстро и сама доставка пришла вовремя. Всё свежее и вкусное. Запечённые роллы понравились. Цены приемлемые. Рекомендую всем
1
19 Eylül
боже какие они вкусные 🤌😋в казани пока самые лучше из всех , цены просто крутые , советую всем !!!!! рада что нашла их
11 Eylül
Не знаю, кто тут оставляет негативые отзывы. Вчера с парнем здесь заказали сет роллов. Размеры большие, рыбы много, васаби и имбиря сушист не пожалел. Всё было вкусно и сытно.
1
27 Ekim
Ужасный сервис. Заказала роллы в 13.00 дня к определённому времени 18.30. В положенное время заказ не доставили, с трудом дозвонилась до оператора после её слов одну минутку она пропала. Кто уважает свое время, обходите их стороной!!!
2
12 Aralık
"бBidoebi'den suşi sipariş ettim çabuk geldiler, çok lezzetliler, daha fazlasını sipariş edeceğiz, herkeseбBidoebi'den suşi tavsiye edeceğiz!!!
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım
Впервые заказывала здесь роллы,расстроена
Внешний вид еды прикреплю к фото, не прожили ОПЛАЧЕННЫЕ палочки,положили вместо имбиря васаби,перепутали все,что только можно
Помимо этого еще и доставка задержалась
Первый и последний раз сделала тут заказ.
6 Şubat
Отличная доставка! Доставили в срок, выглядит аппетитно, красиво, аккуратно! Но в сердецко запали запечённые ролы, просто вау, очень вкусно!
Всем советую, не пожалеете!
4
26 Kasım
Geçenlerde bu kurumdan ilk kez suşi sipariş etmeye karar verdim. Kara kütlesi seçimi büyüktür ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey vardır. Siparişi vaktinden önce teslim ettiler. Her şeyin lezzetli olduğu ortaya çıktı.
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık
Merhaba, siparişimi 5.12.24'ten 8'e kadar bekledim.30'dan 22: 45'e kadar, sonunda kuryeyle değişiklik yapılmadı, eğer banknotu değiştirebilseydim değiştirirdim.
Sonuç olarak, şımarık ruh hali, rulo yok. Ben sadece reddettim.Para transferini kabul edemedim.
Bir daha konuşmayacağım.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Temmuz
Привлекли названия сетов в данном заведении. Ко вкусв претензий нет. Доставка тоже быстрая. Но вот креативные названия еще долго веселили нашу компанию даже после того, как роллы закончились.
7 Ağustos
Ужасное заведение! Заказывать оттуда ко времени вообще бесполезно! Просидеть в ожидании больше двух часов и так не дождаться свой заказ…🤦🏻♀️
Звонить бессмысленно, писать - тем более. Никаких извинений, скидок или промокодов нет вообще! Больше заказывать не буду
13 Kasım
Хорошая и быстрая доставка, еда приехала тёплая и целая ничего не помялось и не развалилось, упаковка хорошая, курьер попался добрый, я остался доволен буду заказывать ещё.
8 Kasım
Отвратительно. После часа ожидания звонят и говорят что ожидание +2 часа, без всяких извинений еще и с наездом, что пробки вообще-то. Если вы даёте выбрать время доставки, будьте добры доставить в срок! Ужасное настроение, остались голодные, так еще и другую доставку сейчас ждать. Ужас, а не доставка
2
27 Ekim
Сделали заказ в 17:30 должны были привезти в 19:20 прождали до 21:00 только после этого админестратор позвонил и сказал что они не успевают и предложил ещё подождать! Ужасное обслуживание. Не умеете работать закройте тогда вашу шарагу.
2
1
3 Temmuz
Обожаю кушать с женой тут роллы, всегда свежая начинка, её много и всегда быстро готовят. Рекомендую
18 Mart
Вчера 17.03.24 мы с молодым человеком решили попробовать роллы в этом заведении,о чем,конечно,сильно пожалели.Заказали на самовывоз к 21:30.Приехали к этому времени,но пришлось подождать.Нет,ждали мы не роллы,мы ждали девушку,которая должна была нас рассчитать(минут 6-7 стояли).Оплатили,поехали счастливые кушать,а по итогу нашла в роллах какой-то волос(фото прикрепляю) и лосось был или 100 раз разморожен и заморожен,или это самая дешевая рыба,которую они только смогли найти).Естественно аппетит пропал,лосось странно пах,в общем 2/10 моя оценка.Связались с оператором,на что нам предложили заменить сет и привезти его курьером в течении часа.(примерно в 22:00 был совершен звонок от нас).Прошло 3 с половиной часа,мы так никого и не дождались,плюнули и легли спать.Это,пожалуй,самое отвратительное место,где я брала роллы.👍🏼🤗👏🏼
Второй день ждем ответа от АДМИНИСТРАТОРА г.Казани,уже трубки не берут)
Отличная клиентоориентированность
7
8 Kasım
Хороший средне-бюджетный выбор среди всех заведений, звезд с неба не хватают по вкусу блюд, но и не плохо, советую с бюджетом 1-2 т. р.
12 Eylül
Заказываю в этом приложении относительно не давно...) но Я и Моя семья очень довольны качеством, ценой и сервисом! 👍👍👍🫶❤️
1
3 Temmuz
Вкусные роллы, отличная доставка. Весёлые названия. На работе все в восторге!!!!!!!!!!!!!!!!!
22 Kasım
Şehirdeki en iyi rulolar.Her şey özenle tütsülenmiş olarak geldi.Çok çabuk teslim edildiler.Balık ve pirinç yeterlidir.Fiyatlar sadık.Tavsiye ederim!Eyvallah)
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül
Задержали заказ более чем на час от своего же прогноза (вцелом заказ привезли за 3ч 10мин).
Палочки не приложили, хотя в заказе они были. Салфеток тоже не приложили ни одной. Роллы просто норм. Посредственная доставка
6 Haziran
Недавно посетила это заведение, и была приятно удивлена качествой блюд, персоналом. Все на высшем уровне. Теперь точно знаю куда будем часто заходить с мужем) спасибо🙏
1
14 Aralık
Bugün suşi sipariş ettim.Biz tadı çok beğendik. Sıcak olanlar geldi, teslimat çok hızlı. Kibar kurye. Daha fazla sipariş vereceğim
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2023
Заказывали роллы второй раз. Первый раз делали самовывоз, приготовили быстро, было вкусно. Во второй заказали роллы с доставкой. Причем заказывали с вечера на следующий день, заранее, убежденные, что привезут нам их вовремя. Однако были очень огорчено как и доставкой, так и сервисом. После задержки в 15 минут пытались дозвониться до оператора на горячей линии, но робот не распознает другие команды, кроме как «сделать заказ». Первый оператор оставил заявку, сказал, что с нами свяжутся. Параллельно мы еще пытались достучаться до сотрудников в чате на их официальном сайте, там тоже никто не отвечал. По истечению часа с нами так никто не связался, в связи с чем мы снова были вынуждены звонить на горячую линию и выяснять, где наш заказ. Второй оператор снова пообещал, что с нами должны связаться, он уже якобы передал заявку в саму точку, откуда нам должны были привезти роллы. Однако снова никто не перезвонил. По истечению 1,5 часа нам, наконец, привезли роллы. Хочется отметить, что они были теплые, значит, дело было не в доставке, а в скорости приготовления в самом пункте. Но еще один неприятный момент - нам не положили ни одной палочки, хотя заказывали на 18 чел набор, и в заказе указывали соответствующее количество палочек. В общем, несмотря на теплые и в целом вкусные роллы, больше в этом месте никогда заказывать не будем. Обслуживание на низшем уровне.
15
2
9 Temmuz
Суши ооочень классные. Мне понравилось.
Я постоянно там заказываю еду и всем советую. Еда там просто супер
30 Kasım
Çok lezzetli bombalandı, teslimat yaptım. Aşçı çok lezzetli, kurye zeki tatlım 👍 teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül
Заказала доставку на 20:30. Задержали уже на 40 минут,заказа так и нет. На звонки отвечает робот, говорит,что заказ уже в пути(такой статус уже стоит минут 30) . В поддержке никто не отвечает.
1
27 Mayıs
Заказываем здесь роллы не первый раз, т.к. доставка долгая, поэтому забираем всегда самовывозом, всегда вкусно. Но в последний раз заказывали ко дню рождения, недоложили 8шт, звонили на горячую линию,связались с оператором, на что нам сказали, посмотрят по камерам и с нами свяжутся, так никто и не связался. Расстроило даже не то что не хватало, а что никто не перезвонил.
1
26 Haziran
В последнее время сильно испортились. Ждала заказ 3 часа, привезли холодные запеченные и жареные роллы, к тому же они были овратительные на вкус - очень жирные, невкусные. Больше не буду заказывать, спасибо
17 Aralık
Suşi sipariş ettim, sıcak suşi getirdiler, Japon mutfağının tüm sevenlerine çok lezzetli tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz
Немного задержались с доставкой, но это не критично, роллы очень вкусные, качество на высоте, съели с удовольствием
30 Aralık 2023
Заказывали мы роллы в данной компании на коллектив.
В 12 часов дня был сделан заказ, было три набора среднего размера,должны были доставить к 15:00. Время 15 часов роллов нет, я звоню по телефону, мне отвечает бот , якобы доставка задерживается и администратор свяжется с вами.Никто мне не перезвонил .Я писала в чат, оставляла заявку на обратный звонок раз 6.Ничего, полная тишина(до реального человека дозвониться невозможно,есть только бот ) Ближе к 5 вечера раздается звонок от курьера,мол, ваш заказ готов, ждать доставку будете? Я просто в шоке отвечаю да, у меня 12 голодных людей на работе в корпоратив.
Настроение было испорчено напрочь.На вопрос курьеру почему так ужасно долго ответ был якобы персонала не хватает. А зачем вы берете тогда заказы, почему нельзя было просто позвонить и сказать реальное время доставки???Вывод: если хотите испортить свой праздник- обязательно здесь заказывайте.
18
23 Temmuz
Доставка была назначена на 23.07.2024 к 00:00 сейчас уже 11:30 23.07.2024. Доставка так и не приехала , администраторы даже не соизволили позвонить и решить вопрос , на горячей линии кормят обещаниями , ужасный сервис !
1
8 Haziran
В заведении не был, но достаточно часто заказывали раньше, очень вкусно и сытно, но доставка конечно долгая, сильно заранее нужно заказывать.